O documento discute o futuro da administração e a importância da inovação na gestão, abordando tanto a história quanto os desafios atuais enfrentados por organizações. Cita diversos pensadores e práticas inovadoras, argumentando que a gestão tradicional é insuficiente em um mundo cada vez mais complexo e imprevisível. O autor defende que a solução deve ser endógena e coletiva, priorizando a criatividade e a autonomia dos indivíduos nas organizações.

1. O FUTURO DA ADMINISTRAÇÃOGary Hamelcom Bill BreenFAAPJULHO 2010 – Ribeirão PretoPENSE MELHORVolney Faustini

2. INOVAÇÃOhistoria

3. INOVAÇÃOMudança / TransformaçãoVisão GeralUm pouco de história pessoal – caminhos percorridosFuturo / inovação

4. INOVAÇÃORupturaUtopiaAlém da LoucuraHeresia das heresiasAbandono total do passado e do presenteCRIAR O FUTURO !Desafios

5. DESAFIOS – Particulares e Universais(todos)Exercício

6. PESSOAS EMPRESASExercícios (REFLEXÃO INDIVIDUAL)LISTA

7. PESSOAS EMPRESASExercícios (REFLEXÃO INDIVIDUAL)Quem é citado no livroDar um pouco de backgroundLISTA

8. PeopleandPlacesBest BuyBill GoreBrad BirdDavid WeinbergerDouglas McGregorEric RaymondFrederick TaylorGoogleHenri FayolHenry FordJeff SevertsLinusTorvaldsLou GerstnerMary Parker FolletPekkaHimanenRicardo SemlerRichard BransonSergey BrinSteve JobsThomas KuhnW. L. GoreWhole Foodweber

9. A descoberta da AdministraçãoFrederick Taylor (1856-1915)Engenheiro MecânicoEspecialista em sistematização da administração de oficinas“HighSpeedSteel”Henri Fayol(1841-1925)As 5 funções primárias: Prever (prévoir), Organizar (organiser), Comandar (commander), Coordenar (coordonner), Controlar (contrôler)

10. A descoberta da Administração 2Henry Ford (1867-1947)O pai da Linha de Montagem ModernaMary Parker Follet(1868-1933)Pioneira no campo da TeoriaOrganizacionalNãorecebeu o doutoradopor ser mulher (1898)Douglas McGregor (1906-1964)Professor de Administração (MIT Sloan SM)Teoria X (vara e cenoura) e Teoria Y (significado)

11. A descoberta da Administração 3Thomas Kuhn (1922-1996)Físico – História da CiênciaMudança de Paradigma

12. O Mundo DigitalDavid Weinberger (Berkman Center)Cluetrain Manifesto (co-autor)Autor, preletor e blogueiroEric Raymond (Programador e Pensador)A Catedral e o BazarCultura Hacker

13. O Mundo Digital 2PekkaHimanen(Filósofo)A Ética HackerLinusTorvalds(Engenheiro de sistemas)FinlandêsLinux (maiormanifestação do Open Source)

14. Século XXIBill Gore (1912-1986)Gore-TexW Gore – “melhorempresapara se trabalhar”Brad BirdPixar + DisneyRattatouilleJeff SevertsBest Buy

15. Século XXI 2Lou GerstnerDirigiu a IBM (1993-2002)Responsávelpela ‘salvação da IBM)Ricardo SemlerVirando a própria mesaSEMCO – orgulhobrasileiro (poucoconhecida)

16. Século XXI 3Richard BransonVirgin GroupSergey BrinSócio de Larry PageGoogleSteve JobsApple

17. MAX WEBEREXTRA “tipo burocrático de organização administrativa ... é ... o mais racional e conhecido meio de exercer dominação sobre os seres humanos.” Gary

18. Link do video de Gary Hamel:http://www.youtube.com/watch?v=2UHJIK4hTLA

19. Argumentações Iniciais25 de março

20. Argumentações Iniciais25 de marçoCriatividade VivaPaixão NaturalComprometimento SinceroLealdade HonestaA SOLUÇÃO É ENDÓGENAExtra

21. ENTENDIMENTOS EXTRAQuem são minhas influencias externas e como me ajudamImportante consolidar percepçãoWEB 2.0 – (nome que não está na lista -> pode escrever: CLAY SHIRKHere Comes EverybodyJAY

22. A administraçãoemsi, a arte de planejar,organizar, decidir e controlarvai ser abandonada. No fundo, o planejamento é suspeitoem um mundoimprevisível. Organizarapropria-se de novossignificadosquando as coisas se auto-organizam. Decidir é negócio de todosquando a redepredomina. Controle é mortonumasociedade ‘bottom-up’ e ondeos pares sãoosquemdetém o poder. Jay Crosspílula

23. Mudança e Transformação2001, Odisséia no Espaço (1968)NASA versus A Pílula – quem transformou mais?livro

24. Construção do TextoI – Fundamenta a Inovação em GestãoII – Como é a Gestão InovadoraIII – Imaginando o Futuro da GestãoIV – Construindo o Futuro da GestãoII

25. INTERIOREXTERIORComunidade de ObjetivosDemocracia e InovaçãoVantagem EvolucionáriaFUTUROdefinição

26. Definição Inovação em Gestão (17) Inovação em gestão é qualquer coisa que altera substancialmente a maneira pela qual o trabalho de gestão é realizado, ou modifica significativamente formas organizacionais costumeiras e, como resultado, faz progredir as metas da organização.teoria

27. Teoria de Gestão (18)Fixar e planejar objetivosMotivar e alinhar esforçosCoordenar e controlar atividadesDesenvolver e nomear profissionaisReunir e distribuir recursosConstruir e cultivar relacionamentosEquilibrar e satisfazer exigênciasGalo

28. UMA HISTÓRINHA FAMOSA ENTRE GERENTES

29. Processos em Vendas (19*)Política ComercialGestão de ContatosCapacitação no atendimentoInformação de mercadoCampanha motivacionalComissões e premiaçãoENGRENAGENSPiramide

30. INOVAÇÃO (29)Inovação em GestãoInovação EstratégicaInovação de Produtos e ServiçosInovação OperacionalVantagem

31. Da Inovação à Vantagem (24)Princípio original de gestãoInovação SistêmicaPrograma Contínuotoyota

32. TOYOTAvsGMA capacidade de seus funcionários e a responsabilidade de seus líderes (25)FORD

33. EXTRA +Henry Ford (26)Por que sempre que peço um par de mãos o cérebro vem junto?EXTRA:“Hoje: As organizações aplicam um modelo de gestão que foi desenhado para a eficiência, mas o problema hoje é a complexidade!” Niels Pflaenging

34. Exercício 1EXTRAComo ser um gerente visionário que expande o seu horizonte de opções e alternativas para realizar mais com menos, saltando, usando atalhos e cortando etapas, antecipando-se e garantindo-se em resultados?

35. MINI QUESTIONARIO (37)Dividir em grupos -

36. OportunidadesCHAVE (38)1. Acelerar radicalmente o ritmo de renovação estratégica em pequenas e grandes organizações. 2. Tornar a inovação função de todos, todos os dias. 3. Criar um ambiente de trabalho altamente envolvente, que inspire os funcionários a dar o melhor de si.

37. ParadigmaOPORTUNIDADESDar velocidade Portfólio diversificado de opções (43)CriatividadeDesaprender

39. compromissoOPORTUNIDADES (cont.)Dar velocidade Portfólio diversificado de opções (43)CriatividadeDesaprenderÓcio CriativoTodos dão o melhor de si

40. 14 % 62% 24%TOWERS PERRIN (54)

41. OportuinidadesDIAGNÓSTICO INTERNOTodos !

42. WholeFoodOPORTUNIDADES (cont.)Dar velocidade Portfólio diversificado de opções (43)CriatividadeDesaprenderÓcio CriativoTodos dão o melhor de siLiberdade / Comunidade / Missão

43. WholeFoodsAutonomia – Liberdade de açãoComunidade – Transparência e JustiçaPropósito – Triplo Whole**Whole (Todo) – Alimento, Pessoas, PlanetaWLGore

44. W. L. GoreRede sem hierarquia (82)Sem Gerentes, Líderes (83)Responsáveis e não chefes (84)Livres para experimentar (85)Google

45. Google (102)Receita 70 20 10 Outras ideias (impacto no Município)Aprimorar seus negócios principaisAmpliação da Atividade Básica (imagem, translate ...)Brasil

46. GoogleEXTRA:Contratação do Gerente de Marketing:9 EntrevistasCapacidades GeraisImproviso e deadlineApresentação e “se vira nos 30”Web 2.0

47. Clay Shirk

48. Nossos instrumentos sociais ...nãosão uma melhoria para a sociedade moderna, e sim um desafio a ela.Clay ShirkySemco

49. SEMCOSem gerentesCada um faz seu horárioCada um faz seu salárioExtremamente inovadoraExtremamente criativaNão há perda de funcionáriosHeréticos

50. GapsMAIS HERÉTICOS QUE OS HEREGESQuestionar as crençasBuscar contradições no Status QuoQuem ganha com a ‘não mudança’Efeito da profecia auto-realização (onde estão as alternativas?) (128)

51. Mary GAPS (133)Consumidor FinalProduto FinalEmpregados dos colegasTrabalhadores e proprietáriosFragmentou as informaçõesSeparação de sua própria criatividade

52. Mary Parker Follett (1924)A liderança não é o exercício do poder, mas é a capacidade de aumentar a sensação de poder entre os lideradosTomada de decisão antagônica – imposta – é debilitanteUma grande empresa é uma coleção de comunidades locais. (174)Descobrindo

53. Descobrindo as Margens (178)Manifestação – democracia de ideiasComo expandir a imaginação humanaRedistribuição de recursosAgregação de inteligência coletivaMinimizar os obstáculos dos modelos mentaisRecrutar todos à inovaçãoEBO

54. Lições da EBO (212)EMERGING BUSINESS OPPORTUNITIES)Problema Sistêmico = origensÉ mais fácil ampliar que suplantarObjetivos Revolucionários, medidas evolucionáriasMétricas são essenciaisPersistaBEST BUY

55. Lições da Best Buy (221)Reduza os riscos políticos ao mínimoComece com voluntáriosTransforme experiência - informalidadeExecute o novo em paralelo Pratique a iteraçãoAlongamento

56. Alongamento FinalEXERCÍCIO 2 -A mudança é importante ?Futuro

57. Organização MedíocreBaseia-se na obediência cega Tem hierarquia forteFuncionários obedientes são commodity:Trabalho repetitivo e rotineiroReativos e passivosFuncionários com capacidades básicas e obedientes a empresa consegue com facilidade – logo não é vantagem competitivaChamada

58. Adequada para o futuro (238)Pela primeira vez desde o despertar da era industrial, a única maneira de construir uma empresa que seja adequada para o futuro é construir uma que também seja adequada aos seres humanos.Gary Hamelclosing

59. Dois caminhos se separam em um bosque e eu … Eu escolhi o menos percorrido E isso fez toda diferença. Robert Frostpaixão

60. Na EstradaPorque, para mim, pessoas de verdade são os loucos, os que estão loucos para viver, loucos para falar, loucos para serem salvos, que querem tudo ao mesmo tempo e agora, aqueles que nunca bocejam e jamais falam chavões, mas queimam, queimam, queimam como fabulosos fogos de artifício explodindo ... Jack Kerouac

61. Obrigado a todosE sucesso no caminho da INOVAÇÃOVolney FaustiniJulho 2010www.faustini.com.br