O documento discute as transformações sociais causadas pela geração dos nativos digitais, enfatizando a mudança de paradigmas na educação, comunicação e interação social. As habilidades práticas e a fluência dos nativos digitais representam um desafio para instituições tradicionais, que precisam adaptar-se a essas novas realidades. Além disso, aborda a importância da colaboração, personalização e inovação nas práticas e comportamentos dessa nova geração.