O documento descreve os principais conceitos de mídia, incluindo alcance, audiência, frequência, continuidade, impacto e GRP. Explica que alcance é a porcentagem exposta ao veículo pelo menos uma vez, enquanto audiência é o total de ouvintes/leitores. Também discute como a frequência e a programação afetam a eficácia da comunicação e como o Ibope mede a audiência em diferentes veículos.