1) O documento apresenta conceitos básicos sobre indicadores de audiência e eficiência de mídia, incluindo definições de universo, público-alvo, perfil, audiência, GRP, penetração e cobertura.
2) São descritos os dados demográficos e psicográficos utilizados para caracterizar o perfil do público-alvo.
3) São explicados os cálculos de custo por ponto (CPP) e custo por mil (CPM) para avaliar a eficiência dos veículos de mídia.