O documento descreve características importantes de empreendedores e fatores que levam ao sucesso ou fracasso de empreendimentos. Ele lista características comuns em empreendedores como visão, busca por oportunidades, correr riscos calculados, persistência e autoconfiança. Também apresenta motivos que levam ao sucesso de empreendimentos como estratégia de marketing, tecnologia atualizada e gestão financeira sólida, e motivos de fracasso como desconhecimento de mercado, tecnologia obsoleta e dívidas mal admin
O documento apresenta os resultados da pesquisa "As PMEs que Mais Crescem no Brasil" de 2017, que analisou o crescimento de receita de pequenas e médias empresas entre 2014 e 2016. O ranking destaca as 100 empresas com maior taxa de crescimento no período, lideradas pela Cata Company, com crescimento médio anual de 589,79%. A pesquisa também analisou como essas empresas lidaram com os desafios econômicos por meio de investimentos, inovação e eficiência. A maioria das empresas atua nos setores de
O documento discute os conceitos e etapas do planejamento empresarial e financeiro. Ele explica que o planejamento envolve três níveis de decisão - estratégico, tático e operacional - e descreve as etapas do planejamento financeiro, incluindo a elaboração de planos de vendas, produção, compras, recursos humanos, investimentos e gastos.
2ª Conferência S&OP - Planejamento de Vendas e OperaçõesMelissa Dalla Rosa
O documento descreve um evento sobre Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) que irá ocorrer nos dias 14 e 15 de junho de 2012 em São Paulo. O evento irá explorar soluções e melhores práticas para o S&OP, incluindo gestão da demanda, suprimentos e finanças, além de apresentar casos de sucesso de diferentes empresas. O programa inclui palestras, workshops e painéis sobre os cinco pilares e desafios do S&OP.
1) O documento descreve um modelo de vendas chamado AGIR que envolve avaliar clientes, identificar problemas, apontar implicações e revelar soluções.
2) O modelo foi desenvolvido com base em pesquisas com vendedores de alto desempenho para melhorar resultados de vendas.
3) A implementação do modelo envolve treinamentos para alinhar comportamentos de vendas à nova abordagem.
O documento contém as respostas de um consultor do Sebrae a perguntas sobre reinvestimento de lucros em estabelecimentos de food service. O consultor explica que o lucro deve ser reinvestido em melhorias que aumentem a rentabilidade, o valor e a liquidez do negócio de forma planejada. Investimentos devem ser analisados cuidadosamente considerando seu retorno e impacto de longo prazo.
Consultoria e assessoria de marketing e gestão 2012 consultor fernandolopesfernandolopes
O documento discute a importância da percepção da marca e da satisfação dos clientes para o sucesso de uma empresa. Ele também apresenta os serviços de consultoria e assessoria de marketing oferecidos para elevar vendas, rentabilidade e nível de satisfação dos clientes, criando e fortalecendo marcas por meio de comunicação integrada, análise estratégica, treinamentos e gestão de recursos humanos.
O documento apresenta os resultados da pesquisa "As PMEs que Mais Crescem no Brasil" de 2017, que analisou o crescimento de receita de pequenas e médias empresas entre 2014 e 2016. O ranking destaca as 100 empresas com maior taxa de crescimento no período, lideradas pela Cata Company, com crescimento médio anual de 589,79%. A pesquisa também analisou como essas empresas lidaram com os desafios econômicos por meio de investimentos, inovação e eficiência. A maioria das empresas atua nos setores de
O documento discute os conceitos e etapas do planejamento empresarial e financeiro. Ele explica que o planejamento envolve três níveis de decisão - estratégico, tático e operacional - e descreve as etapas do planejamento financeiro, incluindo a elaboração de planos de vendas, produção, compras, recursos humanos, investimentos e gastos.
2ª Conferência S&OP - Planejamento de Vendas e OperaçõesMelissa Dalla Rosa
O documento descreve um evento sobre Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) que irá ocorrer nos dias 14 e 15 de junho de 2012 em São Paulo. O evento irá explorar soluções e melhores práticas para o S&OP, incluindo gestão da demanda, suprimentos e finanças, além de apresentar casos de sucesso de diferentes empresas. O programa inclui palestras, workshops e painéis sobre os cinco pilares e desafios do S&OP.
1) O documento descreve um modelo de vendas chamado AGIR que envolve avaliar clientes, identificar problemas, apontar implicações e revelar soluções.
2) O modelo foi desenvolvido com base em pesquisas com vendedores de alto desempenho para melhorar resultados de vendas.
3) A implementação do modelo envolve treinamentos para alinhar comportamentos de vendas à nova abordagem.
O documento contém as respostas de um consultor do Sebrae a perguntas sobre reinvestimento de lucros em estabelecimentos de food service. O consultor explica que o lucro deve ser reinvestido em melhorias que aumentem a rentabilidade, o valor e a liquidez do negócio de forma planejada. Investimentos devem ser analisados cuidadosamente considerando seu retorno e impacto de longo prazo.
Consultoria e assessoria de marketing e gestão 2012 consultor fernandolopesfernandolopes
O documento discute a importância da percepção da marca e da satisfação dos clientes para o sucesso de uma empresa. Ele também apresenta os serviços de consultoria e assessoria de marketing oferecidos para elevar vendas, rentabilidade e nível de satisfação dos clientes, criando e fortalecendo marcas por meio de comunicação integrada, análise estratégica, treinamentos e gestão de recursos humanos.
Este documento discute conceitos e técnicas estratégicas para posicionar uma empresa de forma vantajosa, aumentando vendas e lucros. Aborda tópicos como definição da estratégia, análise da situação, segmentação de mercado, criação de vantagens competitivas e foco nos principais fatores de sucesso.
O documento apresenta um plano de negócios para uma empresa de gestão de qualidade. Ele descreve os benefícios de um plano de negócios, incluindo orientar o empreendedor, estruturar alternativas, estabelecer vantagem competitiva e solicitar financiamento. O documento também discute seções importantes de um plano de negócios como planejamento estratégico, pesquisa de mercado, planejamento financeiro e de marketing.
1. O documento apresenta um modelo de plano de negócios dividido em 8 seções principais, descrevendo cada parte do plano. 2. A primeira seção é o Resumo Executivo, que resume os principais pontos do plano de negócios em 1-3 páginas. 3. As outras seções incluem a Descrição Geral da Empresa, Plano de Produtos e Serviços, Plano de Marketing, Plano Gerencial, Plano Operacional e Plano Financeiro.
O documento apresenta um plano de negócio para uma nova empresa. O plano descreve os objetivos do negócio, os passos necessários para alcançá-los e como identificar erros no papel antes de cometê-los no mercado. O plano também fornece detalhes sobre o conceito do negócio, estratégias de marketing, estrutura organizacional, cronograma e projeções financeiras.
Este documento discute ferramentas e metodologias para planejamento estratégico de TI, incluindo a Matriz BCG para análise de portfólio, Cinco Forças de Porter para análise competitiva, Análise SWOT para avaliação interna e externa e métodos para formulação, implementação e avaliação de estratégias.
O documento discute como o SEBRAE pode ajudar os negócios a serem competitivos, perenes e sobreviverem através de orientação estratégica e inovadora, palestras gerenciais sobre administração competitiva, e controles e informações gerenciais.
Palestra realizada no dia 07/05/2009 para os alunos do curso de Administração da UNIPAC de Bom Despacho - MG no evento 3ª Onda Científica, com foco em Administração e competitividade e no desenvolvimento de vantagens competitivas empresariais.
Obrigado pelas informações. Infelizmente não tenho detalhes suficientes sobre seu negócio ou concorrentes para realizar as análises solicitadas. Espero que você consiga aplicar os conceitos discutidos no documento de forma a identificar novas oportunidades para seu empreendimento.
Como montar um negócio genial - Guia Siga o RastroDiego Cordovez
Quer entender como montar um negócio genial?
A Siga o Rastro preparou um e-book com dicas práticas para que você prepare-se para essa fase decisiva da sua empresa.
Você verá itens como: pesquisa de mercado, Equipe e co-fundadores, Planejamento Estratégico e Business Canvas, e Plano de Marketing.
Saiba também quais os documentos necessários para se abrir uma empresa.
Confira o material completo também em:
http://materiais.sigaorastro.com.br/como-montar-um-negocio
O documento descreve o conceito de marketing e suas principais funções. Apresenta a diferença entre marketing e vendas, com marketing focado nas necessidades dos clientes. Também discute a importância do planejamento de marketing para alcançar os objetivos da organização e satisfazer clientes de forma lucrativa.
Este documento discute como alinhar as estratégias e ações de TI com os objetivos de negócios da empresa. Ele enfatiza a necessidade de justificar investimentos em TI com retornos de valor claramente definidos e medidos, e sugere que uma análise SWOT e projeções financeiras devem ser usadas para planejar como a TI pode apoiar novas oportunidades de negócios, melhorar pontos fortes e reduzir fraquezas e ameaças.
Diagnóstico Empresarial Como Diagnosticar a Performance de seu “Negócio”Maria Betania Alves
O documento discute a importância do diagnóstico empresarial para melhorar os resultados e a performance de uma empresa. Apresenta conceitos e definições de diagnóstico organizacional e ressalta a relevância de realizar um check up empresarial com base em evidências para identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Também discute os riscos de não realizar um diagnóstico ou fazê-lo de forma incompleta ou incorreta.
Desenvolvimento de um modelo de avaliação e seleção de planos de negócios submetidos à incubadora CELTA.
Apresentação de projeto acadêmico de Alunos da Unisul Business School em Florianópolis, SC
O documento discute estratégias de crescimento para empresas, incluindo análise de mercado, posicionamento estratégico, matrizes como a de Ansoff e Porter, e abordagens como oceanos vermelho e azul. É destacada a importância de entender as forças competitivas, oportunidades e ameaças para definir uma estratégia alinhada com os pontos fortes da empresa e as necessidades do mercado.
O documento apresenta um plano de negócios elaborado por estudantes de administração. Ele inclui uma introdução sobre a importância do planejamento estratégico e do plano de negócios para o sucesso de uma empresa, além de seções sobre fundamentação teórica de tópicos como planejamento de marketing, inovação e outros aspectos relevantes para a gestão de um negócio.
O documento discute os princípios e fases do planejamento estratégico, enfatizando a importância de se ter uma visão de longo prazo para as decisões presentes, de se envolver a liderança e todos os funcionários no processo, e de se manter flexibilidade para adaptações à medida que o ambiente muda.
1) O documento apresenta os resultados de um estudo sobre marketing jurídico no Brasil realizado com 109 escritórios brasileiros.
2) O estudo mostra que a maioria dos escritórios ainda não planeja ou mensura adequadamente suas ações de marketing.
3) É fundamental que advogados e profissionais de marketing trabalhem juntos de forma estratégica para gerar melhores resultados para os escritórios.
O documento discute a importância da boa gestão empresarial para o sucesso dos negócios. Em especial, destaca-se a necessidade de (1) organizar os processos produtivos, financeiros e de vendas; (2) formar equipes de trabalho coesas; e (3) adotar práticas de organização como os "5S" para manter a qualidade e eficiência da produção.
Este documento apresenta o modelo de negócio proposto para uma nova empresa de serviços gráficos e de marketing promocional. O documento descreve o modelo de negócio incluindo parceiros chave, atividades principais, proposição de valor, segmentos de clientes, recursos, canais de distribuição e fluxos de receita. Além disso, o documento apresenta um portfólio de 10 projetos para os próximos 2 anos, incluindo projetos de baixo, médio e alto risco.
O documento discute como transformar desejos em objetivos motivadores através do desenvolvimento de estratégias e crenças que superem limitações. O curso ensinará a organizar o potencial interno para alcançar resultados desejados utilizando mental e capacidades de ação.
Este documento discute conceitos e técnicas estratégicas para posicionar uma empresa de forma vantajosa, aumentando vendas e lucros. Aborda tópicos como definição da estratégia, análise da situação, segmentação de mercado, criação de vantagens competitivas e foco nos principais fatores de sucesso.
O documento apresenta um plano de negócios para uma empresa de gestão de qualidade. Ele descreve os benefícios de um plano de negócios, incluindo orientar o empreendedor, estruturar alternativas, estabelecer vantagem competitiva e solicitar financiamento. O documento também discute seções importantes de um plano de negócios como planejamento estratégico, pesquisa de mercado, planejamento financeiro e de marketing.
1. O documento apresenta um modelo de plano de negócios dividido em 8 seções principais, descrevendo cada parte do plano. 2. A primeira seção é o Resumo Executivo, que resume os principais pontos do plano de negócios em 1-3 páginas. 3. As outras seções incluem a Descrição Geral da Empresa, Plano de Produtos e Serviços, Plano de Marketing, Plano Gerencial, Plano Operacional e Plano Financeiro.
O documento apresenta um plano de negócio para uma nova empresa. O plano descreve os objetivos do negócio, os passos necessários para alcançá-los e como identificar erros no papel antes de cometê-los no mercado. O plano também fornece detalhes sobre o conceito do negócio, estratégias de marketing, estrutura organizacional, cronograma e projeções financeiras.
Este documento discute ferramentas e metodologias para planejamento estratégico de TI, incluindo a Matriz BCG para análise de portfólio, Cinco Forças de Porter para análise competitiva, Análise SWOT para avaliação interna e externa e métodos para formulação, implementação e avaliação de estratégias.
O documento discute como o SEBRAE pode ajudar os negócios a serem competitivos, perenes e sobreviverem através de orientação estratégica e inovadora, palestras gerenciais sobre administração competitiva, e controles e informações gerenciais.
Palestra realizada no dia 07/05/2009 para os alunos do curso de Administração da UNIPAC de Bom Despacho - MG no evento 3ª Onda Científica, com foco em Administração e competitividade e no desenvolvimento de vantagens competitivas empresariais.
Obrigado pelas informações. Infelizmente não tenho detalhes suficientes sobre seu negócio ou concorrentes para realizar as análises solicitadas. Espero que você consiga aplicar os conceitos discutidos no documento de forma a identificar novas oportunidades para seu empreendimento.
Como montar um negócio genial - Guia Siga o RastroDiego Cordovez
Quer entender como montar um negócio genial?
A Siga o Rastro preparou um e-book com dicas práticas para que você prepare-se para essa fase decisiva da sua empresa.
Você verá itens como: pesquisa de mercado, Equipe e co-fundadores, Planejamento Estratégico e Business Canvas, e Plano de Marketing.
Saiba também quais os documentos necessários para se abrir uma empresa.
Confira o material completo também em:
http://materiais.sigaorastro.com.br/como-montar-um-negocio
O documento descreve o conceito de marketing e suas principais funções. Apresenta a diferença entre marketing e vendas, com marketing focado nas necessidades dos clientes. Também discute a importância do planejamento de marketing para alcançar os objetivos da organização e satisfazer clientes de forma lucrativa.
Este documento discute como alinhar as estratégias e ações de TI com os objetivos de negócios da empresa. Ele enfatiza a necessidade de justificar investimentos em TI com retornos de valor claramente definidos e medidos, e sugere que uma análise SWOT e projeções financeiras devem ser usadas para planejar como a TI pode apoiar novas oportunidades de negócios, melhorar pontos fortes e reduzir fraquezas e ameaças.
Diagnóstico Empresarial Como Diagnosticar a Performance de seu “Negócio”Maria Betania Alves
O documento discute a importância do diagnóstico empresarial para melhorar os resultados e a performance de uma empresa. Apresenta conceitos e definições de diagnóstico organizacional e ressalta a relevância de realizar um check up empresarial com base em evidências para identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Também discute os riscos de não realizar um diagnóstico ou fazê-lo de forma incompleta ou incorreta.
Desenvolvimento de um modelo de avaliação e seleção de planos de negócios submetidos à incubadora CELTA.
Apresentação de projeto acadêmico de Alunos da Unisul Business School em Florianópolis, SC
O documento discute estratégias de crescimento para empresas, incluindo análise de mercado, posicionamento estratégico, matrizes como a de Ansoff e Porter, e abordagens como oceanos vermelho e azul. É destacada a importância de entender as forças competitivas, oportunidades e ameaças para definir uma estratégia alinhada com os pontos fortes da empresa e as necessidades do mercado.
O documento apresenta um plano de negócios elaborado por estudantes de administração. Ele inclui uma introdução sobre a importância do planejamento estratégico e do plano de negócios para o sucesso de uma empresa, além de seções sobre fundamentação teórica de tópicos como planejamento de marketing, inovação e outros aspectos relevantes para a gestão de um negócio.
O documento discute os princípios e fases do planejamento estratégico, enfatizando a importância de se ter uma visão de longo prazo para as decisões presentes, de se envolver a liderança e todos os funcionários no processo, e de se manter flexibilidade para adaptações à medida que o ambiente muda.
1) O documento apresenta os resultados de um estudo sobre marketing jurídico no Brasil realizado com 109 escritórios brasileiros.
2) O estudo mostra que a maioria dos escritórios ainda não planeja ou mensura adequadamente suas ações de marketing.
3) É fundamental que advogados e profissionais de marketing trabalhem juntos de forma estratégica para gerar melhores resultados para os escritórios.
O documento discute a importância da boa gestão empresarial para o sucesso dos negócios. Em especial, destaca-se a necessidade de (1) organizar os processos produtivos, financeiros e de vendas; (2) formar equipes de trabalho coesas; e (3) adotar práticas de organização como os "5S" para manter a qualidade e eficiência da produção.
Este documento apresenta o modelo de negócio proposto para uma nova empresa de serviços gráficos e de marketing promocional. O documento descreve o modelo de negócio incluindo parceiros chave, atividades principais, proposição de valor, segmentos de clientes, recursos, canais de distribuição e fluxos de receita. Além disso, o documento apresenta um portfólio de 10 projetos para os próximos 2 anos, incluindo projetos de baixo, médio e alto risco.
O documento discute como transformar desejos em objetivos motivadores através do desenvolvimento de estratégias e crenças que superem limitações. O curso ensinará a organizar o potencial interno para alcançar resultados desejados utilizando mental e capacidades de ação.
O documento discute fatores essenciais para o sucesso de um empreendimento, incluindo experiência, finanças, liderança, inovação e monitoramento constante de indicadores. A liderança sustentável é fundamental, envolvendo inspirar outros e determinação. Estratégias como missão, visão e valores também são abordadas.
1) O documento apresenta um curso de empreendedorismo e plano de negócios na Universidade de São Paulo, com instruções sobre trabalhos individuais e em grupo.
2) Os alunos deverão desenvolver um plano de negócios em grupo para uma oportunidade identificada e realizar trabalhos individuais respondendo casos e questões.
3) A nota final será calculada com base na nota do plano de negócios em grupo e na média das atividades individuais.
Eduardo Vilas Boas apresenta sobre planejamento financeiro em planos de negócios. O documento discute a importância de demonstrativos financeiros como fluxo de caixa e demonstração de resultados, além de indicadores como TIR, VPL e payback. Também aborda fontes de financiamento para startups e estágios de investimento.
O documento discute a importância de um plano de negócios para o sucesso de um novo empreendimento. Ele explica que um plano de negócios é uma ferramenta útil que ajuda a planejar todos os aspectos necessários antes de iniciar um novo negócio, incluindo pessoas, oportunidade, contexto e riscos. Também destaca que um plano de negócios é útil para apresentar a empresa para potenciais sócios, parceiros, bancos e investidores, e aumenta a chance de sobrevivência do negócio.
Palestra semana fgv lançamento do curso de mba sobre empreendedorismoEduardo Maróstica
O documento apresenta o currículo e as áreas de atuação do Professor Pós-Doutor Eduardo Maróstica, que incluem graduação e pós-graduação em administração, atuação como consultor e palestrante em empreendedorismo para empresas e alunos de MBA e mestrado.
O documento discute o conceito de empreendedorismo e o perfil do empreendedor. Apresenta diferentes definições de empreendedorismo e empreendedor propostas por autores, destacando que envolve assumir riscos calculados, ter visão de futuro e capacidade de transformação. Também discute os tipos de empreendedorismo e empreendedores, e características como assumir riscos, comprometimento, independência, persistência e liderança.
O documento discute conceitos fundamentais de contabilidade e finanças, incluindo: (1) a importância da assessoria financeira para empresas; (2) os princípios da contabilidade como entidade, continuidade, oportunidade e outros; (3) os usuários das informações contábeis como investidores, governo e funcionários.
O documento discute empreendedorismo no Brasil, incluindo a percepção pública do empreendedorismo como carreira, o crescimento do setor de franquias, e os desafios e habilidades necessárias para empreender.
1) O documento apresenta um curso de empreendedorismo e plano de negócios oferecido pela Universidade de São Paulo, com informações sobre professores, alunos, aulas, avaliação e trabalhos a serem desenvolvidos.
2) Os alunos deverão desenvolver um plano de negócios em grupo e realizar trabalhos individuais como respostas a casos e questões. A nota final será calculada com base nesses trabalhos.
3) As aulas ocorrerão entre fevereiro e abril e os alunos deverão entregar relató
O documento discute planejamento financeiro, definindo-o como um processo de análise e projeção para otimizar a administração de renda e patrimônio. Ele destina-se a qualquer pessoa ou família que deseja melhorar a qualidade de vida de forma planejada, e descreve o processo de planejamento financeiro em 6 etapas. O planejamento financeiro pode trazer mais benefícios do que décadas de trabalho duro, fornecendo tranquilidade e paz de espírito.
O documento discute os conceitos de empreendedorismo, planejamento de negócios e administração estratégica. Apresenta definições de empreendedor e empreendedorismo de acordo com Schumpeter. Discutem-se também os objetivos e estrutura básica de planos de negócios, incluindo sumário executivo, apresentação da empresa, plano de marketing, operacional e financeiro.
This document summarizes Clay Smith's talk on JavaScript development workflows and build tools. It discusses the many competing JavaScript frameworks, build tools, programming languages, and dependency managers. It also describes challenges with managing dependencies and build artifacts across platforms like mobile, and proposes using GitHub's Release API to store compiled build artifacts as a solution to avoid checking transformed code into version control.
JRuby on Rails Deployment: What They Didn't Tell Youelliando dias
This document summarizes a presentation on deploying JRuby on Rails applications. It discusses:
1) The mechanics of running Rails applications on JRuby and the Java virtual machine, including concurrency and threading considerations.
2) Preparations for deployment such as installing necessary gems, configuring databases, and examining dependencies.
3) Packaging applications into WAR files using the Warbler gem and configuring settings like the runtime pool size.
4) Additional post-deployment considerations for logging, sessions, caching, and performance.
Webinar Salesforce Catho Empresas: Produtividade em Vendas e RHSalesforce Brasil
O documento discute estratégias de produtividade para equipes de vendas e recursos humanos em PMEs, incluindo: 1) como tornar equipes de vendas mais produtivas ao identificar os melhores vendedores e influenciar os piores; 2) aumentar a produtividade por meio de ferramentas móveis e digitais; 3) ajustar o funil de vendas para evitar desperdícios.
1. O documento discute estratégias empresariais, incluindo análise SWOT, posicionamento de mercado, qualidade, liderança e planejamento tributário.
2. É sugerido que a empresa invista em qualidade de produtos e funcionários para se tornar líder de mercado.
3. O planejamento tributário deve permitir adequar aspectos fiscais de forma legal e gerar economia para a empresa.
Este documento apresenta os objetivos e conceitos gerais de um plano de ação e negócio para um curso profissional. Discute a importância de identificar métodos de gestão de tempo e trabalho, fatores de sucesso e falha de um negócio, e elaboração de um plano de marketing. Também fornece uma estrutura para o plano de negócios, incluindo apresentação da empresa, análise do ambiente e mercado, estratégia, planos de marketing e financeiro.
Desenvolvimento e modelagem de negócios criativos erick krulikowskiErick Krulikowski
Este documento fornece informações sobre planos de negócios e modelagem de negócios. Ele discute o que é um plano de negócios, por que é importante desenvolver um, e a estrutura típica de um plano de negócios. Também aborda conceitos como modelagem de negócios, hipóteses de negócios, análise PEST e 5 Forças de Porter.
O documento discute os serviços de uma consultoria de marketing para pequenas empresas, resumindo: (1) O consultor faz um diagnóstico e propõe ações para alcançar objetivos com base em sua experiência; (2) O consultor orienta a execução das ações pelos funcionários da empresa e avalia o andamento do trabalho; (3) Uma consultoria pode ser contratada quando a empresa precisa de especialização em marketing ou está com dificuldades nessa área.
1) O documento discute metodologias e objetivos para um curso sobre gestão, incluindo ferramentas como quadros de indicadores.
2) É proposto um exercício sobre conceitos como desenvolvimento, inflação e investimento.
3) Os participantes devem imaginar como gastariam 100 milhões de euros em bens de consumo, sem poder investir ou oferecer dinheiro.
As empresas precisam aderir conceitos gerenciais que permitam não apenas vender ou comprar, mas gerar valor. O lucro precisa representar um resultado estratégico para empresa além do seu valor monetário.
Este estudo apresenta a importância das vendas nas estratégias de marketing e seus conceitos, a relação dos outros setores das empresas com essas duas áreas e a sua influência no mercado, onde devido ao ambiente corporativo extremamente competitivo se faz necessário adotar técnicas eficazes e elaborar estratégias inteligentes para se obter bons resultados, com foco na lucratividade, seja na venda de produtos, serviços ou até mesmo a própria imagem da organização, que para se manter inserida neste ambiente precisa se adaptar constantemente às mudanças do mercado e do comportamento dos consumidores, que são o alvo principal das empresas e extremamente importantes para a sobrevivência das mesmas.
Este documento apresenta um resumo de um capítulo sobre competências práticas de gestão cultural. Discute 1) planeamento de negócios, 2) comunicação, e 3) princípios de gestão financeira. Também fornece exemplos de como criar uma visão, missão e proposição de valor para um novo negócio cultural.
O documento discute conceitos fundamentais de gestão empresarial como Taylorismo, planejamento estratégico, visão, missão e fatores do planejamento estratégico. Apresenta o Taylorismo como divisão do trabalho em etapas e separação do trabalho intelectual do manual. Discorre sobre planejamento estratégico, níveis de planejamento e fatores como objetivos, oportunidades, ameaças e performance.
O documento discute os conceitos de eficiência e eficácia e como os administradores em diferentes níveis hierárquicos podem contribuir para a eficiência e eficácia da organização. Também identifica a Toyota como uma organização de alto desempenho e a Petrobras como de baixo desempenho, fornecendo cinco razões para a diferença. Por fim, discute os elementos fundamentais da vantagem competitiva e por que é importante para os administradores obterem vantagem competitiva.
1) O documento descreve uma metodologia de gestão comercial de alta performance com sete níveis de competência, incluindo prospecção, programação, execução, ampliação de negócios, coleta e registro de informações e otimização de relacionamentos.
2) A metodologia propõe melhores práticas como incluir indicadores de desempenho, campanhas internas, treinamento da equipe, apoio da direção e mapeamento dos processos de interação com clientes.
3) Os sete níveis de competência incluem
O documento descreve um treinamento oferecido pelo Sebrae para auxiliar empreendedores no desenvolvimento de planos de negócios. O treinamento é dividido em 5 fases que abordam tópicos como objetivos do negócio, mercado, marketing, finanças e avaliação do plano. O objetivo é fornecer ferramentas para que os empreendedores elaborem um plano de negócios completo e viável.
O documento discute como montar e gerir uma empresa na visão de um empreendedor júnior. Apresenta dez erros comuns de empreendedores, como não ter capital ou planejamento adequado. Também discute a importância do planejamento, marketing, gestão financeira e de recursos humanos para o sucesso de um negócio. Finalmente, resume os passos necessários para abrir uma empresa, como elaborar um plano de negócios e realizar a documentação e registro legal.
O documento discute os aspectos fundamentais de um plano de negócios, incluindo por que escrever um, sua estrutura, seções importantes e análise do mercado e concorrência. É destacado que um plano de negócios deve focar em responder às perguntas sobre qual negócio a empresa está em, o que vende e qual seu mercado-alvo.
O documento discute o conceito e benefícios de um plano de negócios. Um plano de negócios é um resumo escrito que descreve como um empreendedor pretende alcançar suas metas administrando os recursos necessários para ter sucesso. Um plano de negócios ajuda a orientar decisões estratégicas, minimizar riscos e pensar em todos os aspectos de um novo negócio.
Este documento apresenta os conceitos e etapas do planejamento estratégico. O módulo 1 discute os requisitos, perguntas-chave, perigos de não planejar, definição de planejamento estratégico e identificação dos aspectos do negócio. O módulo 2 aborda o desenvolvimento do planejamento, incluindo business model canvas, governança, análise SWOT e estratégias.
Business Coaching para Empreendedores e PME’sEzencutivo
Os próximos 05 anos serão de forte aceleração no mercado brasileiro, inúmeras novas oportunidades estarão disponíveis.
O que fazer para sobreviver, crescer e aproveitar esta nova onda de desenvolvimento? Foco nos clientes, conhecimento da concorrência, desenvolvimento de produto, riscos.
Os pontos acima e as 10 regras mais seguidas pelos pequenos e médios empresários de sucesso são foco de um programa de gestão e desenvolvimento de negócios que tem como base o processo de Business Coach.
Semelhante a Instituto IZI - Empreendedorismo e Planejamento de Negócios (20)
CapU NABU-504.63 - Business Model Canvas IntroductionFabio Lima
O documento descreve o modelo de negócios Canvas, com ênfase nos nove blocos que compõem o modelo: Segmento de Clientes, Oferta de Valor, Canais, Relacionamento com Clientes, Fluxos de Receita, Recursos-Chave, Atividades-Chave, Parcerias-Chave e Estrutura de Custos. É fornecida uma breve explicação sobre cada bloco e seus principais elementos.
Palestra Encontro Gamer 2016 - FCS na Indústria de JogosFabio Lima
Palestra para o Encontro Gamer 2016, realizado no Porto Iracema das Artes em 27/08/16, sobre Fatores Críticos de Sucesso na Indústria de Jogos Eletrônicos.
Palestra - A Dinâmica do Mercado de Jogos EletrônicosFabio Lima
1) O documento discute a dinâmica do mercado de jogos eletrônicos, incluindo sua importância econômica e fatores críticos de sucesso.
2) A indústria de jogos eletrônicos tem receitas anuais de bilhões de dólares globalmente e no Brasil, e é classificada como indústria criativa.
3) A estrutura da indústria envolve vários agentes como desenvolvedores, publishers e varejistas, além de plataformas de hardware e modelos de receita
Palestra Indústria de Jogos - Estrutura e Organização da Cadeia ProdutivaFabio Lima
O documento descreve a estrutura e organização da cadeia produtiva da indústria de jogos eletrônicos. Apresenta os 5 estágios da indústria, os elementos estruturantes como hardware, software e agentes econômicos. Também discute modelos de receita e uma taxonomia base para classificar jogos.
Este documento apresenta uma revisão da literatura sobre os fatores críticos de sucesso na indústria de jogos eletrônicos. A dissertação irá identificar os principais fatores de sucesso por meio de uma pesquisa bibliográfica, entrevistas com especialistas e uma pesquisa quantitativa com consumidores. O documento descreve o referencial teórico, o desenho metodológico e apresenta uma análise preliminar do segmento de jogos eletrônicos.
Seminário de Introdução à Pesquisa Científica com foco no Projeto de PesquisaFabio Lima
Slides do Seminário de Introdução à Pesquisa Científica com foco no Projeto de Pesquisa apresentado no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Universidade Estadual do Ceará (UECE) em 07/07/2015.
O documento discute diferentes sistemas de amortização para empréstimos e financiamentos de longo prazo, incluindo: (1) Sistema de Amortização Constante (SAC), no qual as amortizações do principal são sempre iguais; (2) Sistema de Amortização Francês (também chamado de Sistema Price), no qual as prestações são iguais e sucessivas; e (3) outros sistemas como Sistema de Amortização Misto e Sistema de Amortização Americano. O documento fornece fórmulas e exemp
Gesfin 03 - taxas equivalentes e taxas efetivasFabio Lima
O documento discute taxas equivalentes de juros simples e compostos, demonstrando como taxas diferentes podem produzir os mesmos resultados financeiros ao final de um período. Explica também a diferença entre taxas nominais e efetivas, e fornece exemplos para calcular taxas equivalentes em diferentes situações.
Gesfin 01 - conceitos gerais de finanças e juros simplesFabio Lima
O documento discute conceitos básicos de matemática financeira, incluindo taxas de juros, regimes de capitalização e fórmulas de juros simples. Exemplos ilustram como calcular juros em operações financeiras usando diferentes taxas e prazos. Exercícios práticos são fornecidos para teste dos conceitos apresentados.
O documento discute os conceitos de multidisciplinaridade, interdisciplinaridade e transdisciplinaridade. Também aborda os princípios da complexidade, incluindo o princípio holográfico, organização recursiva e a reintegração do observador na observação. Por fim, destaca a importância da estratégia para lidar com a incerteza gerada pela complexidade.
Este documento fornece uma introdução sobre pesquisas por survey. Ele define survey, discute como surveys podem ser realizados através de questionários ou entrevistas, e explica as características, aplicações, estratégias, propósitos, técnicas de coleta de dados e etapas de surveys. Além disso, fornece dois exemplos ilustrativos de como surveys podem ser usados para abordar problemas de pesquisa.
01 técnica qualitativa - estudo de casoFabio Lima
O documento discute as técnicas qualitativas de pesquisa, especificamente o estudo de caso. Apresenta definições de estudo de caso segundo autores como Godoy, Yin e Merriam, e discute características como tipos (descritivo, interpretativo, avaliativo), condições de uso, técnicas envolvidas e exemplos.
Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...E-Commerce Brasil
Pedro Lamim
Head de Prevenção à Fraude
Pagar.me
Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e as principais tendências emergentes.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...E-Commerce Brasil
Erick Melo
Co-founder/CCO
WebJump
E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade digital em uma estratégia de personalização em escala.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.E-Commerce Brasil
Tiago Campos
Diretor de Novos Negócios
Uappi
Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
Maurici Junior
Gerente de Conteúdo
Magalu
Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de conversão para marketplace.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
3. Características dos Empreendedores
influenciar positivamente a economia, mediante a introdução de inovações tecnológicas.
Sua mentalidade segue algumas linhas de pensamento lógicos, encontradas na teoria
do Ser empreendedor, características listadas conforme o Quadro 1:
Características Explicação
Perspectiva, Visão e
Aprendizagem
Um empreendedor deve acreditar que o modelo atual
pode ser melhorado. Através de mudanças, se obtém
experiências, e essas, traduzem-se em ciência que, por
sua vez é utilizada para fins evolutivos.
Busca de oportunidades e
iniciativa
Aproveitar as oportunidades, fazer as coisas antes de
forçado pelas circunstâncias e agir para expandir os
negócios.
Correr riscos calculados
Expor-se a situações de risco moderado, avaliar
alternativas, calcular os riscos agindo de forma a
controlar resultados e reduzir esses riscos.
Qualidade e Eficiência Fazer as coisas melhor, mais rápidas e mais barato.
Persuasão e Rede contatos
Usar estratégias para influenciar os outros, usar pessoas
chaves para atingir objetivos, agir para desenvolver
relações comerciais.
Persistência, Independência e Auto
confiança
Agir diante dos obstáculos, mudar a estratégia para
enfrentar desafios, assumir responsabilidade para
atingir as metas. Buscar autonomia, manter seu ponto
de vista diante da oposição, expressar confiança naCASAROTI , 2008
4. Características dos Empreendedores
Quadro 1 – Características dos Empreendedores
Fonte: adaptado de Dutra (2004)
Correr riscos calculados alternativas, calcular os riscos agindo de forma a
controlar resultados e reduzir esses riscos.
Qualidade e Eficiência Fazer as coisas melhor, mais rápidas e mais barato.
Persuasão e Rede contatos
Usar estratégias para influenciar os outros, usar pessoas
chaves para atingir objetivos, agir para desenvolver
relações comerciais.
Persistência, Independência e Auto
confiança
Agir diante dos obstáculos, mudar a estratégia para
enfrentar desafios, assumir responsabilidade para
atingir as metas. Buscar autonomia, manter seu ponto
de vista diante da oposição, expressar confiança na
própria capacidade.
Busca de informações
Dedicar-se a obter informações necessárias ao negócio,
investigar como fazer o produto ou serviço, consultar
especialistas.
Comprometimento,
Estabelecimento de metas,
Monitoramento
Fazer sacrifício pessoal para completar a tarefa,
colaborar com funcionários para terminar um trabalho,
manter o cliente satisfeito. Estabelecer objetivos e
metas, definir objetivos e metas claras e específicas,
estabelecer metas mensuráveis.
influenciar positivamente a economia, mediante a introdução de inovações tecnológicas.
Sua mentalidade segue algumas linhas de pensamento lógicos, encontradas na teoria
do Ser empreendedor, características listadas conforme o Quadro 1:
Características Explicação
Perspectiva, Visão e
Aprendizagem
Um empreendedor deve acreditar que o modelo atual
pode ser melhorado. Através de mudanças, se obtém
experiências, e essas, traduzem-se em ciência que, por
sua vez é utilizada para fins evolutivos.
Busca de oportunidades e
iniciativa
Aproveitar as oportunidades, fazer as coisas antes de
forçado pelas circunstâncias e agir para expandir os
negócios.
Correr riscos calculados
Expor-se a situações de risco moderado, avaliar
alternativas, calcular os riscos agindo de forma a
controlar resultados e reduzir esses riscos.
Qualidade e Eficiência Fazer as coisas melhor, mais rápidas e mais barato.
Persuasão e Rede contatos
Usar estratégias para influenciar os outros, usar pessoas
chaves para atingir objetivos, agir para desenvolver
relações comerciais.
Persistência, Independência e Auto
Agir diante dos obstáculos, mudar a estratégia para
enfrentar desafios, assumir responsabilidade para
atingir as metas. Buscar autonomia, manter seu ponto
(cont…)
CASAROTI , 2008
5. Motivos de Sucesso do Empreendimento
evidenciados. O quadro 1 mostra uma síntese dos motivos de
Quadro 1 - Motivos de Sucesso e Fracasso d
ÁREA MOTIVOS DE SUCESSO
Mercadológica
- Estratégia de marketing bem definida;
- Conquista da fidelidade da clientela;
- Comunicação eficaz com o mercado;
- Mix de marketing estabelecido com clareza.
- Des
fornec
- Des
Técnico-
operacional
- Tecnologia atual;
- Localização adequada;
- Relação de parceria estabelecida com fornecedores;
- Programa de qualidade total e produtividade em
desenvolvimento.
- Tec
- Loc
- Má
- Falt
Financeira
- Operação com capital próprio ou com alavancagem positiva – uso
eficiente do capital de terceiros;
- Reinvestimento dos lucros;
- Baixa imobilização de capital;
- Endividamento sob controle;
- Capitalização da empresa.
- Polí
inadim
- Imo
- Falt
que g
Jurídico-
organizacional
- Estrutura societária não-conflitiva entre os sócios;
- Empreendedor/sócios/família dedicados;
- Gestão inovadora dos negócios;
- Estilo gerencial participativo;
- Missão e objetivos bem definidos e disseminados;
- Estratégia competitiva clara para clientes, fornecedores e equipe.
- Estr
de po
- Falt
inform
- Aus
agilid
Fonte: Elaborado pelos autores com base em PEREIRA (1995)MINELLO; GASPARY; HUEZO, 2011
6. Motivos de Fracasso do Empreendimento
MINELLO; GASPARY; HUEZO, 2011
evidenciados. O quadro 1 mostra uma síntese dos motivos de
Quadro 1 - Motivos de Sucesso e Fracasso d
ÁREA MOTIVOS DE SUCESSO
Mercadológica
- Estratégia de marketing bem definida;
- Conquista da fidelidade da clientela;
- Comunicação eficaz com o mercado;
- Mix de marketing estabelecido com clareza.
- Des
fornec
- Des
Técnico-
operacional
- Tecnologia atual;
- Localização adequada;
- Relação de parceria estabelecida com fornecedores;
- Programa de qualidade total e produtividade em
desenvolvimento.
- Tec
- Loc
- Má
- Falt
Financeira
- Operação com capital próprio ou com alavancagem positiva – uso
eficiente do capital de terceiros;
- Reinvestimento dos lucros;
- Baixa imobilização de capital;
- Endividamento sob controle;
- Capitalização da empresa.
- Polí
inadim
- Imo
- Falt
que g
Jurídico-
organizacional
- Estrutura societária não-conflitiva entre os sócios;
- Empreendedor/sócios/família dedicados;
- Gestão inovadora dos negócios;
- Estilo gerencial participativo;
- Missão e objetivos bem definidos e disseminados;
- Estratégia competitiva clara para clientes, fornecedores e equipe.
- Estr
de po
- Falt
inform
- Aus
agilid
Fonte: Elaborado pelos autores com base em PEREIRA (1995)
íntese dos motivos de sucesso e fracasso empresarial.
os de Sucesso e Fracasso do Empreendimento
UCESSO MOTIVOS DE FRACASSO
a.
- Desconhecimento do mercado: cliente, concorrente,
fornecedor;
- Desconhecimento do produto ou serviço
ecedores;
de em
- Tecnologia de produção obsoleta;
- Localização errada;
- Má relação com fornecedores;
- Falta de qualidade.
ancagem positiva – uso - Política equivocada de crédito aos clientes, gerando
inadimplência;
- Imobilização excessiva do capital em ativos fixos;
- Falta de controles de custos e de gestão financeira,
que gera a má formação de preço.
sócios;
inados;
fornecedores e equipe.
- Estrutura organizacional concentrada, centralização
de poder e incapacidade de delegar;
- Falta de um sistema de planejamento e de
informações gerenciais;
- Ausência de inovações gerenciais perante a
agilidade do mercado.
se em PEREIRA (1995)
19. EGMENTO DE CLIENTES
rimeiro passo no desenvolvimento de um modelo de negócios é o bloco do segmento de clientes. Precisamos
tacar dois aspectos importantes que justificam isso:
palavra “segmento” possui implícita que se trata da escolha de uma fatia do mercado. Em outras palavras,
ecessário que você defina um nicho de clientes. A famosa afirmativa “quem vende para todo mundo, não
de para ninguém” é levada a sério no desenvolvimento de um modelo de negócios.
Um negócio deve ser desenvolvido a partir da perspectiva do cliente. Percebeu que o bonequinho olha para o
delo? Pois é, de nada adianta ter uma boa idéia se você não enxerga por meio dos olhos de quem vai pagar
o produto / serviço que você irá entregar.
Segmentos de Clientes
• Define os Diferentes Grupos de Clientes que se
deseja atingir.
• Podem ser Pessoas ou Empresas.
• Ex: Hardcore gamers, Casual players, etc.
20. FERTA DE VALOR
segundo passo é definir a oferta de valor do seu negócio. Entenda que “valor” neste caso significa
benefício”. Portanto, é fundamental que você saiba explicitar quais são estes benefícios que seus produtos (ou
erviços) entregam para os seus clientes.
or exemplo, se o seu produto é um sistema financeiro, sua oferta de valor deverá ser “seu financeiro redondo
m apenas 30 minutos por semana”. É claro que isso vai depender de seu sistema. Você pode ter inúmeros
enefícios, mas tente resumi-lo em uma única frase.
ssa reflexão também é fundamental para que você analise seus diferenciais frente a seus concorrentes.
Proposta de Valor
• Valor nesse caso significa Benefício.
• Responde à perguntas como:
• Quais os Benefícios que meus produtos/serviços entregam
aos clientes? (para cada segmento)
• Porque o Consumidor escolheria meu produto/serviço e
não a concorrência? (para cada segmento)
• Ex: p/Casual Players: Diversão rápida para passar o tempo.
21. ANAIS
nais descrevem quais os caminhos pelos quais a empresa comunica e entrega valor para o cliente. Podemos
zer que pela perspectiva do antigo marketing (os 4 Ps), canais representa o “P” de Praça e o “P” de Promoção.
canais podem ser de comunicação, vendas e distribuição do produto. Ou seja, qualquer tipo de interface da
mpresa com o cliente. Servem para que o segmento definido possa tomar conhecimento e avaliar a
oposição de valor do produto, efetuar a compra e uso do mesmo.
muito importante verificar que este bloco demonstra graficamente a importância do encaixe estratégico em
m modelo de negócios.
Canais
• Descreve como a empresa se Comunica e Alcança seus
Segmentos de Clientes para entregar a Proposta de Valor.
• Comunicação, Distribuição e Vendas são as principais
interfaces com o consumidor.
• São pontos de contato com o consumidor e influenciam a
experiência do consumidor.
• Ex: Suporte pós-venda, Fórum, Facebook Page/Group.
22. How are our Channels integrated? Which ones work best?
Which ones are most cost-eΩicient? How are we
integrating them with customer routines?
Channels have five distinct phases. Each channel can
cover some or all of these phases. We can distinguish
between direct Channels and indirect ones, as well as
between owned Channels and partner Channels.
Finding the right mix of Channels to satisfy how
customers want to be reached is crucial in bringing
a Value Proposition to market. An organization can
choose between reaching its customers through its
own Channels, through partner Channels, or through
a mix of both. Owned Channels can be direct, such as
an in-house sales force or a Web site, or they can be
indirect, such as retail stores owned or operated by the
organization. Partner Channels are indirect and span a
whole range of options, such as wholesale distribution,
retail, or partner-owned Web sites.
Partner Channels lead to lower margins, but they
allow an organization to expand its reach and benefit
from partner strengths. Owned Channels and particu-
larly direct ones have higher margins, but can be costly
to put in place and to operate. The trick is to find the
right balance between the diΩerent types of Channels,
to integrate them in a way to create a great customer
experience, and to maximize revenues.
Channel Types Channel Phases
Sales force
1. Awareness
How do we raise aware-
ness about our company’s
products and services?
2. Evaluation
How do we help custom-
ers evaluate our organiza-
tion’s Value Proposition?
3. Purchase
How do we allow custom-
ers to purchase specific
products and services?
4. Delivery
How do we deliver a Value
Proposition to customers?
5. After sales
How do we provide
post-purchase customer
support?
Web sales
Own stores
Partner
stores
Wholesaler
IndirectDirect
OwnPartner
Canais
• Os Canais podem abranger até 5 fases distintas.
• Awareness, Evaluation, Purchase, Delivery, After Sales.
• Cada Canal pode abranger 1 ou mais fases.
• Podem ser Diretos ou Indiretos e Próprios ou Mantidos por
Parceiros.
23. RELACIONAMENTO
O bloco do relacionamento descreve estratégias que evitam que seus clientes corram para o concorrente por
uestões como “preço mais baixo”. Definir boas estratégias de relacionamento é difícil, porém fundamental
ara a retenção de clientes.
Muitas empresas start-ups adotam um relacionamento baseado em “auto-atendimento”, pelo qual o cliente
esolve quase tudo sozinho. No entanto, algumas empresas já perceberam que investir num alto nível de
tendimento garante destaque e maior lucratividade.
Relacionamento com o Cliente
• Descreve os Tipos de Relacionamentos que a empresa
estabelece com cada Segmento de Cliente.
• Pode ser desde Pessoal a Automático.
• Podem ser motivados a: Aquisição de Clientes, Retenção de
Clientes, Aumento de Vendas.
• Tipos de Relacionamentos: Assistência Pessoal, Assist. Pessoal
Dedicada, Self-service, Serviços Automatizados, Comunidades,
Co-creation.
24. 01. O MODELO DE BUSINESS MODEL GENERATION
FLUXO DE RECEITAS
Para fechar o lado direito do modelo de negócios, o fluxo de receitas é o bloco que determina a maneira como o
cliente pagará pelos benefícios recebidos.
Há uma série de modelos de receita que podem ser adotados. Alguns exemplos são: venda de produtos,
assinatura, aluguel, licença, leilão, etc. Para uma lista completa, veja nosso post sobre 12 Formas de Ganhar
Dinheiro.
O fluxo de receitas é atualmente uma das grandes fontes de inovação. Por exemplo, inúmeras empresas estão
transformando seus mercados ao cobrar por assinatura ao invés de por diária e alguns restaurantes passaram
a cobrar por tempo de permanência ao invés de cobrar por prato ou por quilo.
Fluxos de Receitas
• Representa a Entrada de Dinheiro que é gerada por cada
Segmento de Consumidor.
• Quanto cada Segmento de Consumidor aceita pagar pelo produto/
serviço?
• Existem diversos Modelos de Receitas possíveis. Dividem-se em 2
formas de Transação: Transações Únicas e Receitas Recorrentes.
• Ex: Venda; Microtransações; Itens Virtuais; Subscriptions;
Freemium.
25. 01. O MODELO DE BUSINESS MODEL GENERATION
RECURSOS-CHAVE
O primeiro bloco do lado esquerdo é o de recursos-chave, que são os ativos fundamentais para fazer o Modelo
de Negócios funcionar. Aliás, todo o lado esquerdo está relacionado à parte operacional do negócio.
Esse bloco deve ser limitado a descrever o que realmente importa dentro dos ativos de sua empresa. Por
exemplo, em uma siderúrgica os recursos-chave são o forno (caldeira) e o laminador.
Alguns exemplos de recursos são: ativos físicos, como máquinas ou instalações, intelectuais, como patentes,
recursos humanos, como equipe de programadores ou atendimento, etc.
Recursos Fundamentais
• Descreve os Ativos mais importantes necessários ao Modelo de
Negócios.
• Permitem alcançar mercados, manter relações com os segmentos
de cliente, obter Receitas, etc.
• Os Recursos podem ser Físicos, Financeiros, Intelectuais, Humanos.
• Podem ser próprios, financiados, alugados, contratos de terceiros.
• Ex: Equipamentos para Desenvolver e Testar o Jogo; Serviços de
Hospedagem.
26. 01. O MODELO DE BUSINESS MODEL GENERATION
ATIVIDADES-CHAVE
De forma complementar ao recursos-chave, as atividades devem tratar das atividades mais importantes que a
empresa deve fazer de forma constante para que o Modelo de Negócios funcione corretamente. Se uma
empresa possui uma plataforma web como recurso-chave, muito provavelmente terá como atividade-chave a
manutenção desta plataforma.
Alguns exemplos de atividades são: Produção de Bens, Resolução de Problemas, Gestão de Plataformas,
Vendas Consultivas, Desenvolvimento de Produtos, etc.
Atividades Fundamentais
• Descreve as principais atividades necessárias ao Modelo
de Negócios.
• Ex: Desenvolvimento do Jogo; Gestão da Produção e
Distribuição de Caixas; Criação de conteúdo para blog;
Gestão do Relacionamento com o Fornecedor da
Plataforma.
27. 01. O MODELO DE BUSINESS MODEL GENERATION
PARCERIAS-CHAVE
“Parceiros-chave” em um modelo de negócios refere-se primordialmente a terceirizações (fornecedores).
Como dito anteriormente, o lado esquerdo trata de quesitos operacionais, portanto o bloco parcerias lista outras
empresas que ajudam seu negócio a entregar a oferta de valor.
Qualquer tipo de tarefa ou matéria-prima essencial fornecida por outra empresa e que garante o funcionamento
do Modelo de Negócios deve ser listada neste bloco.
Parcerias Fundamentais
• Descreve a rede de suprimentos e parceiros que viabilizam o Modelo
de Negócios.
• 4 Diferentes tipos de Parcerias:
• Alianças Estratégicas entre Não Competidores.
• Coopetição: Parceria Estratégica entre Competidores.
• Joint Ventures para o Desenvolvimento de Novos Negócios.
• Relacionamento Comprador-Fornecedor para garantir Suprimento
Confiável.
28. 01. O MODELO DE BUSINESS MODEL GENERATION
PARCERIAS-CHAVE
“Parceiros-chave” em um modelo de negócios refere-se primordialmente a terceirizações (fornecedores).
Como dito anteriormente, o lado esquerdo trata de quesitos operacionais, portanto o bloco parcerias lista outras
empresas que ajudam seu negócio a entregar a oferta de valor.
Qualquer tipo de tarefa ou matéria-prima essencial fornecida por outra empresa e que garante o funcionamento
do Modelo de Negócios deve ser listada neste bloco.
Parcerias Fundamentais
• Motivações para Criar Parcerias:
• Optimização e Economia de Escala;
• Redução de Riscos e Incertezas;
• Aquisição de Recursos e Atividades Específicas.
• Ex: Programadores/Designers Freelancers; Pessoas-
Chave para Divulgação.
29. 01. O MODELO DE BUSINESS MODEL GENERATION
ESTRUTURA DE CUSTOS
O último bloco do modelo descreve todos os principais custos que têm peso no financeiro e são derivados da
operacionalização do Modelo de Negócios.
Eles serão provavelmente oriundos dos blocos de recursos, atividades e parcerias-chave. Porém, também será
possível que custos de canais sejam considerados como, por exemplo, comissão de vendedores.
Estrutura de Custos
• Descreve os custos necessários para Operar o Modelo de
Negócios.
• Todas as decisões repercutem na Estrutura de Custos.
• Tipos: Custos Fixos; Custos Variáveis; Economias de
Escala; Sinergias, etc.
• Ex: Descontos da Appstore; Custo de Servidor; Licensas
de Softwares; Mão-de-Obra; Freelancers; Divulgação.
31. Skype claims it has over 400 million reg-
istered users who have made more than 100
payment
providers
distribution
partners
telco partners
software
development
free internet &
video calling
cheap calls to
phones
(skypeout)
mass customized
web users
globally
people who want
to call phones
software
developers
software
skype.com
headset
partnerships
software development
complaint management
free
skypeout pre-paid or subscription
hardware sales
Skype
VP CR
CH
CSKP KA
KR
R$C$
Over 90 percent of Skype
Exemplo: Skype
32.
33. Bibliografia
• Luz Lab de Ideias. O Analista de Modelos de Negócios - 75 exemplos para
empreendedores dominarem a técnica de modelagem e prototipagem de
negócios inovadores. ebook. 2012. Disponível em: https://luz.vc/
• OSTERWALDER, Alexander; PIGNEUR, Yves. Business Model Generation: A
Handbook For Visionaries, Game Changers, And Challengers. Wiley, 2010.
• MINELLO, I.F; GASPARY, J.F.P; HUEZO, M.R. Características Resilientes Do
Empreendedor Associadas Ao Insucesso Empresarial. XIV SemeAd. 2011.
• CASAROTI, F.A.C; BATISTA, L; CICCONI, E.G; BONACIM, C.A.G.
Características Consideradas Como Relevantes Em Um Empreendedor De
Sucesso: Uma Avaliação Contrastando A Percepção Da População (Senso
Comum) E Dos Próprios Empreendedores. Nucleus, V. 5, n. 2. 2008.
• Sites:
• http://www.businessmodelgeneration.com/
• http://startupsorocaba.com/canvas-o-que-e-business-model-canvas/
• http://viversemchefe.com/melhor-do-que-um-plano-de-negocio-o-business-
model-canvas/
• http://viversemchefe.com/business-model-canvas-em-portugues/