O documento discute a importância do diagnóstico empresarial para melhorar os resultados e a performance de uma empresa. Apresenta conceitos e definições de diagnóstico organizacional e ressalta a relevância de realizar um check up empresarial com base em evidências para identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Também discute os riscos de não realizar um diagnóstico ou fazê-lo de forma incompleta ou incorreta.
Instituto IZI - Empreendedorismo e Planejamento de NegóciosFabio Lima
O documento descreve características importantes de empreendedores e fatores que levam ao sucesso ou fracasso de empreendimentos. Ele lista características comuns em empreendedores como visão, busca por oportunidades, correr riscos calculados, persistência e autoconfiança. Também apresenta motivos que levam ao sucesso de empreendimentos como estratégia de marketing, tecnologia atualizada e gestão financeira sólida, e motivos de fracasso como desconhecimento de mercado, tecnologia obsoleta e dívidas mal admin
O documento apresenta informações sobre uma disciplina de gestão estratégica, incluindo o plano de aula, objetivos, conteúdo programático e referências. O professor irá abordar conceitos básicos de estratégia, planejamento estratégico e ferramentas de formulação, implementação e controle estratégico ao longo das aulas. Os alunos serão avaliados por meio de atividades individuais e em grupo ao longo do curso.
O documento descreve a evolução do planejamento estratégico ao longo da história, desde as civilizações antigas até os tempos modernos. Também discute os diferentes tipos de planejamento (estratégico, tático e operacional) e as etapas do planejamento estratégico. Finalmente, destaca a importância do planejamento estratégico para aumentar a competitividade das organizações em um mundo em constante mudança.
O documento descreve o ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Verificar, Agir), uma ferramenta de gestão para estruturar melhorias nas empresas. O ciclo envolve planejar a melhoria, realizar a melhoria conforme planejado, controlar os resultados e, com base nos resultados, agir para padronizar processos ou corrigir o planejamento original. Além disso, o documento discute a utilidade do PDCA para todas as empresas, pois é um método rápido e eficaz de resolução de problemas.
Este documento fornece instruções e materiais para um curso de Planejamento de Negócios, incluindo: (1) o programa do curso com objetivos, metodologia e cronograma; (2) um guia para elaborar planos de negócios com detalhes sobre cada seção; e (3) estudos de caso e exercícios complementares para os alunos aplicarem os conceitos aprendidos.
Este documento fornece uma lista de indicadores estratégicos e operacionais para a gestão de recursos humanos, incluindo indicadores relacionados ao sucesso da força de trabalho, comportamento dos líderes e funcionários, competências da equipe e cultura organizacional. Os indicadores medem métricas como satisfação dos clientes, retenção de talentos, engajamento dos funcionários e compreensão da estratégia corporativa.
2ª Conferência S&OP - Planejamento de Vendas e OperaçõesMelissa Dalla Rosa
O documento descreve um evento sobre Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) que irá ocorrer nos dias 14 e 15 de junho de 2012 em São Paulo. O evento irá explorar soluções e melhores práticas para o S&OP, incluindo gestão da demanda, suprimentos e finanças, além de apresentar casos de sucesso de diferentes empresas. O programa inclui palestras, workshops e painéis sobre os cinco pilares e desafios do S&OP.
O documento discute os conceitos e etapas do planejamento empresarial e financeiro. Ele explica que o planejamento envolve três níveis de decisão - estratégico, tático e operacional - e descreve as etapas do planejamento financeiro, incluindo a elaboração de planos de vendas, produção, compras, recursos humanos, investimentos e gastos.
Instituto IZI - Empreendedorismo e Planejamento de NegóciosFabio Lima
O documento descreve características importantes de empreendedores e fatores que levam ao sucesso ou fracasso de empreendimentos. Ele lista características comuns em empreendedores como visão, busca por oportunidades, correr riscos calculados, persistência e autoconfiança. Também apresenta motivos que levam ao sucesso de empreendimentos como estratégia de marketing, tecnologia atualizada e gestão financeira sólida, e motivos de fracasso como desconhecimento de mercado, tecnologia obsoleta e dívidas mal admin
O documento apresenta informações sobre uma disciplina de gestão estratégica, incluindo o plano de aula, objetivos, conteúdo programático e referências. O professor irá abordar conceitos básicos de estratégia, planejamento estratégico e ferramentas de formulação, implementação e controle estratégico ao longo das aulas. Os alunos serão avaliados por meio de atividades individuais e em grupo ao longo do curso.
O documento descreve a evolução do planejamento estratégico ao longo da história, desde as civilizações antigas até os tempos modernos. Também discute os diferentes tipos de planejamento (estratégico, tático e operacional) e as etapas do planejamento estratégico. Finalmente, destaca a importância do planejamento estratégico para aumentar a competitividade das organizações em um mundo em constante mudança.
O documento descreve o ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Verificar, Agir), uma ferramenta de gestão para estruturar melhorias nas empresas. O ciclo envolve planejar a melhoria, realizar a melhoria conforme planejado, controlar os resultados e, com base nos resultados, agir para padronizar processos ou corrigir o planejamento original. Além disso, o documento discute a utilidade do PDCA para todas as empresas, pois é um método rápido e eficaz de resolução de problemas.
Este documento fornece instruções e materiais para um curso de Planejamento de Negócios, incluindo: (1) o programa do curso com objetivos, metodologia e cronograma; (2) um guia para elaborar planos de negócios com detalhes sobre cada seção; e (3) estudos de caso e exercícios complementares para os alunos aplicarem os conceitos aprendidos.
Este documento fornece uma lista de indicadores estratégicos e operacionais para a gestão de recursos humanos, incluindo indicadores relacionados ao sucesso da força de trabalho, comportamento dos líderes e funcionários, competências da equipe e cultura organizacional. Os indicadores medem métricas como satisfação dos clientes, retenção de talentos, engajamento dos funcionários e compreensão da estratégia corporativa.
2ª Conferência S&OP - Planejamento de Vendas e OperaçõesMelissa Dalla Rosa
O documento descreve um evento sobre Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) que irá ocorrer nos dias 14 e 15 de junho de 2012 em São Paulo. O evento irá explorar soluções e melhores práticas para o S&OP, incluindo gestão da demanda, suprimentos e finanças, além de apresentar casos de sucesso de diferentes empresas. O programa inclui palestras, workshops e painéis sobre os cinco pilares e desafios do S&OP.
O documento discute os conceitos e etapas do planejamento empresarial e financeiro. Ele explica que o planejamento envolve três níveis de decisão - estratégico, tático e operacional - e descreve as etapas do planejamento financeiro, incluindo a elaboração de planos de vendas, produção, compras, recursos humanos, investimentos e gastos.
Planejamento de negocios 2013 apostila.3Silvina Ramal
1) O documento apresenta um roteiro para elaboração de planos de negócios, descrevendo suas principais seções como Sumário Executivo, Descrição do Negócio, Resumo da Empresa e Análise de Mercado.
2) A seção de Análise de Mercado deve conter informações sobre o mercado-alvo, concorrência, fatores externos e barreiras de entrada e saída.
3) O documento fornece orientações sobre os tópicos e dados necessários em cada seção para a elaboração de um plano de neg
08 MóDulo 8 AnáLise Do Ambiente Interno Okjoaovieira
O documento discute a importância e dificuldades da autoavaliação organizacional, apresentando ferramentas como os 10 Ms e gráfico-radar para mapear pontos fortes, fracos e a melhorar. Também reflete sobre barreiras conceituais e metodológicas para autoconhecimento, e questões para debates sobre o tema.
O documento discute a construção de indicadores de desempenho e níveis para medir o desempenho do RH. Apresenta conceitos sobre planejamento estratégico de RH e a importância de alinhar os objetivos do RH à estratégia corporativa, utilizando indicadores e referências de benchmarking. Também aborda a divulgação e acompanhamento dos resultados.
O documento discute a importância da boa gestão empresarial para o sucesso dos negócios. Em especial, destaca-se a necessidade de (1) organizar os processos produtivos, financeiros e de vendas; (2) formar equipes de trabalho coesas; e (3) adotar práticas de organização como os "5S" para manter a qualidade e eficiência da produção.
Este documento apresenta um projeto integrador de estudantes da Universidade X para propor ações que resolvam problemas identificados no setor de almoxarifado e expedição de peças de uma concessionária de veículos. O projeto utilizará ferramentas gerenciais como 5W1H, brainstorming e diagramas de Ishikawa e Pareto para analisar os problemas e propor soluções.
O documento discute a importância de se desenvolver um plano empresarial formal, destacando que ele serve para focar o negócio, fornecer uma estrutura lógica para o desenvolvimento de estratégias, servir de base para discussões com terceiros e oferecer um ponto de referência para medir o desempenho. Além disso, apresenta os principais tópicos e seções que devem compor um plano empresarial eficaz, como objetivos, análise do mercado, concorrência, marketing e vendas.
O documento apresenta um guia para elaboração de planos de negócios, descrevendo suas principais seções como descrição do negócio, pesquisa de mercado, avaliação financeira, análise de riscos e perfil empreendedor. O plano de negócios é uma ferramenta para planejar o futuro da empresa, avaliar sua viabilidade e levantar recursos, transformando sonhos em realidade.
Processos Organizacionais - Prof. Me. Fábio MachadoFabio Machado
O documento apresenta informações sobre um professor de processo organizacional na UNIP. Em três frases ou menos, o documento fornece detalhes sobre a formação acadêmica e experiência profissional do professor, além de apresentar os temas e metodologia de avaliação da disciplina ministrada.
Aula - Estratégias de Gestão OrganizacionalMichel Moreira
1) O documento apresenta estratégias de gestão organizacional, incluindo metodologias de trabalho participativas e baseadas em casos, além de discussões sobre desafios da gestão estratégica e mudanças no mercado.
2) As estratégias competitivas genéricas e o processo de gestão estratégica são explicados, com ênfase no planejamento estratégico e na análise do ambiente interno e externo da organização.
3) Fatores como clientes, concorrentes, fornecedores e grupos de pressão são a
O documento apresenta os resultados da pesquisa "As PMEs que Mais Crescem no Brasil" de 2017, que analisou o crescimento de receita de pequenas e médias empresas entre 2014 e 2016. O ranking destaca as 100 empresas com maior taxa de crescimento no período, lideradas pela Cata Company, com crescimento médio anual de 589,79%. A pesquisa também analisou como essas empresas lidaram com os desafios econômicos por meio de investimentos, inovação e eficiência. A maioria das empresas atua nos setores de
1) O documento discute quatro indicadores essenciais para o sucesso de academias: KPIs, taxas de conversão, taxas de renovação e lucratividade.
2) É importante adotar indicadores de gestão para ter uma visão mais estratégica e tomar decisões baseadas em dados, ao invés de apenas intuição.
3) Além de aumentar as vendas, é crucial monitorar a porcentagem de prospectos convertidos em clientes e manter os clientes renovando matrículas para reduzir custos.
O documento discute a alocação da força de trabalho em uma organização. Ele explica que a alocação adequada é fundamental para a produtividade, custos e competitividade. Também destaca que a alocação deve considerar não só a quantidade de funcionários, mas também suas qualificações, para evitar sobreposição ou falta de capacitação. Por fim, apresenta os passos para realizar um estudo de alocação da força de trabalho em uma empresa.
Como montar um negócio genial - Guia Siga o RastroDiego Cordovez
Quer entender como montar um negócio genial?
A Siga o Rastro preparou um e-book com dicas práticas para que você prepare-se para essa fase decisiva da sua empresa.
Você verá itens como: pesquisa de mercado, Equipe e co-fundadores, Planejamento Estratégico e Business Canvas, e Plano de Marketing.
Saiba também quais os documentos necessários para se abrir uma empresa.
Confira o material completo também em:
http://materiais.sigaorastro.com.br/como-montar-um-negocio
O documento discute planejamento estratégico, definindo seus conceitos e processos chave, como missão, visão, objetivos estratégicos e métricas. Também aborda tópicos como gestão estratégica, Balanced Scorecard e a importância de alinhar a organização para executar com sucesso a estratégia no longo prazo.
O documento apresenta o perfil acadêmico e profissional de um professor, com ênfase em Administração Mercadológica. Ele possui doutorado, mestrado e especialização em administração por universidades brasileiras, além de 15 anos de experiência em vendas B2B, marketing e gestão comercial. Fornece seus contatos para possíveis parcerias acadêmicas ou profissionais.
O documento discute a análise de lacunas como uma técnica para identificar as diferenças entre o desempenho atual de uma organização e o desempenho desejado, fornecendo três níveis de objetivos para medir essas lacunas. A análise pode ser aplicada a diferentes níveis da organização e ferramentas como análise SWOT podem ser usadas para identificar as causas das lacunas de desempenho.
Planejamento Estratégico de Marketing (parte 1 de 2)Davi Rocha
O documento discute os componentes e passos do Planejamento Estratégico de Marketing (PEM). O PEM inclui definir a missão, visão e valores da empresa, analisar fatores críticos de sucesso e cenários, identificar oportunidades usando matrizes como SWOT e BCG, e desenvolver objetivos e estratégias.
O documento descreve os objetivos, metodologia e avaliação de um curso sobre estratégia competitiva e cenários. O curso visa ensinar conceitos de estratégia, planejamento e cenários por meio de debates, exercícios e estudos de caso. A avaliação inclui exercícios, estudos de caso e seminários.
O documento discute estratégias empresariais, incluindo definição de estratégia, análise do ambiente externo e interno da empresa, modelos de estratégia como os de Porter e Ansoff, e implementação da estratégia através da estrutura organizacional e planejamento.
O documento discute a importância do planejamento estratégico para as empresas, definindo seus conceitos e níveis. Apresenta a análise do ambiente interno e externo como parte do processo, assim como a definição de missão, visão e valores.
O plano do encontro inclui discussões sobre cenários e tendências econômicas, um referencial teórico e uma sessão de perguntas e respostas. O documento também fornece respostas esperadas sobre como aumentar margens, integrar liderança, melhorar eficiência e obter resultados com a metodologia OBZ.
Planejamento de negocios 2013 apostila.3Silvina Ramal
1) O documento apresenta um roteiro para elaboração de planos de negócios, descrevendo suas principais seções como Sumário Executivo, Descrição do Negócio, Resumo da Empresa e Análise de Mercado.
2) A seção de Análise de Mercado deve conter informações sobre o mercado-alvo, concorrência, fatores externos e barreiras de entrada e saída.
3) O documento fornece orientações sobre os tópicos e dados necessários em cada seção para a elaboração de um plano de neg
08 MóDulo 8 AnáLise Do Ambiente Interno Okjoaovieira
O documento discute a importância e dificuldades da autoavaliação organizacional, apresentando ferramentas como os 10 Ms e gráfico-radar para mapear pontos fortes, fracos e a melhorar. Também reflete sobre barreiras conceituais e metodológicas para autoconhecimento, e questões para debates sobre o tema.
O documento discute a construção de indicadores de desempenho e níveis para medir o desempenho do RH. Apresenta conceitos sobre planejamento estratégico de RH e a importância de alinhar os objetivos do RH à estratégia corporativa, utilizando indicadores e referências de benchmarking. Também aborda a divulgação e acompanhamento dos resultados.
O documento discute a importância da boa gestão empresarial para o sucesso dos negócios. Em especial, destaca-se a necessidade de (1) organizar os processos produtivos, financeiros e de vendas; (2) formar equipes de trabalho coesas; e (3) adotar práticas de organização como os "5S" para manter a qualidade e eficiência da produção.
Este documento apresenta um projeto integrador de estudantes da Universidade X para propor ações que resolvam problemas identificados no setor de almoxarifado e expedição de peças de uma concessionária de veículos. O projeto utilizará ferramentas gerenciais como 5W1H, brainstorming e diagramas de Ishikawa e Pareto para analisar os problemas e propor soluções.
O documento discute a importância de se desenvolver um plano empresarial formal, destacando que ele serve para focar o negócio, fornecer uma estrutura lógica para o desenvolvimento de estratégias, servir de base para discussões com terceiros e oferecer um ponto de referência para medir o desempenho. Além disso, apresenta os principais tópicos e seções que devem compor um plano empresarial eficaz, como objetivos, análise do mercado, concorrência, marketing e vendas.
O documento apresenta um guia para elaboração de planos de negócios, descrevendo suas principais seções como descrição do negócio, pesquisa de mercado, avaliação financeira, análise de riscos e perfil empreendedor. O plano de negócios é uma ferramenta para planejar o futuro da empresa, avaliar sua viabilidade e levantar recursos, transformando sonhos em realidade.
Processos Organizacionais - Prof. Me. Fábio MachadoFabio Machado
O documento apresenta informações sobre um professor de processo organizacional na UNIP. Em três frases ou menos, o documento fornece detalhes sobre a formação acadêmica e experiência profissional do professor, além de apresentar os temas e metodologia de avaliação da disciplina ministrada.
Aula - Estratégias de Gestão OrganizacionalMichel Moreira
1) O documento apresenta estratégias de gestão organizacional, incluindo metodologias de trabalho participativas e baseadas em casos, além de discussões sobre desafios da gestão estratégica e mudanças no mercado.
2) As estratégias competitivas genéricas e o processo de gestão estratégica são explicados, com ênfase no planejamento estratégico e na análise do ambiente interno e externo da organização.
3) Fatores como clientes, concorrentes, fornecedores e grupos de pressão são a
O documento apresenta os resultados da pesquisa "As PMEs que Mais Crescem no Brasil" de 2017, que analisou o crescimento de receita de pequenas e médias empresas entre 2014 e 2016. O ranking destaca as 100 empresas com maior taxa de crescimento no período, lideradas pela Cata Company, com crescimento médio anual de 589,79%. A pesquisa também analisou como essas empresas lidaram com os desafios econômicos por meio de investimentos, inovação e eficiência. A maioria das empresas atua nos setores de
1) O documento discute quatro indicadores essenciais para o sucesso de academias: KPIs, taxas de conversão, taxas de renovação e lucratividade.
2) É importante adotar indicadores de gestão para ter uma visão mais estratégica e tomar decisões baseadas em dados, ao invés de apenas intuição.
3) Além de aumentar as vendas, é crucial monitorar a porcentagem de prospectos convertidos em clientes e manter os clientes renovando matrículas para reduzir custos.
O documento discute a alocação da força de trabalho em uma organização. Ele explica que a alocação adequada é fundamental para a produtividade, custos e competitividade. Também destaca que a alocação deve considerar não só a quantidade de funcionários, mas também suas qualificações, para evitar sobreposição ou falta de capacitação. Por fim, apresenta os passos para realizar um estudo de alocação da força de trabalho em uma empresa.
Como montar um negócio genial - Guia Siga o RastroDiego Cordovez
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O documento discute planejamento estratégico, definindo seus conceitos e processos chave, como missão, visão, objetivos estratégicos e métricas. Também aborda tópicos como gestão estratégica, Balanced Scorecard e a importância de alinhar a organização para executar com sucesso a estratégia no longo prazo.
O documento apresenta o perfil acadêmico e profissional de um professor, com ênfase em Administração Mercadológica. Ele possui doutorado, mestrado e especialização em administração por universidades brasileiras, além de 15 anos de experiência em vendas B2B, marketing e gestão comercial. Fornece seus contatos para possíveis parcerias acadêmicas ou profissionais.
O documento discute a análise de lacunas como uma técnica para identificar as diferenças entre o desempenho atual de uma organização e o desempenho desejado, fornecendo três níveis de objetivos para medir essas lacunas. A análise pode ser aplicada a diferentes níveis da organização e ferramentas como análise SWOT podem ser usadas para identificar as causas das lacunas de desempenho.
Planejamento Estratégico de Marketing (parte 1 de 2)Davi Rocha
O documento discute os componentes e passos do Planejamento Estratégico de Marketing (PEM). O PEM inclui definir a missão, visão e valores da empresa, analisar fatores críticos de sucesso e cenários, identificar oportunidades usando matrizes como SWOT e BCG, e desenvolver objetivos e estratégias.
O documento descreve os objetivos, metodologia e avaliação de um curso sobre estratégia competitiva e cenários. O curso visa ensinar conceitos de estratégia, planejamento e cenários por meio de debates, exercícios e estudos de caso. A avaliação inclui exercícios, estudos de caso e seminários.
O documento discute estratégias empresariais, incluindo definição de estratégia, análise do ambiente externo e interno da empresa, modelos de estratégia como os de Porter e Ansoff, e implementação da estratégia através da estrutura organizacional e planejamento.
O documento discute a importância do planejamento estratégico para as empresas, definindo seus conceitos e níveis. Apresenta a análise do ambiente interno e externo como parte do processo, assim como a definição de missão, visão e valores.
O plano do encontro inclui discussões sobre cenários e tendências econômicas, um referencial teórico e uma sessão de perguntas e respostas. O documento também fornece respostas esperadas sobre como aumentar margens, integrar liderança, melhorar eficiência e obter resultados com a metodologia OBZ.
O documento discute os aspectos fundamentais de um plano de negócios, incluindo por que escrever um, sua estrutura, seções importantes e análise do mercado e concorrência. É destacado que um plano de negócios deve focar em responder às perguntas sobre qual negócio a empresa está em, o que vende e qual seu mercado-alvo.
O documento resume uma entrevista sobre o planejamento estratégico da empresa Digitro. O planejamento leva em conta fatores internos e externos, como a análise SWOT e pesquisas com funcionários e clientes. Os objetivos da empresa incluem lançar novos produtos, melhorar a qualidade e conquistar novos clientes.
O documento discute o gap entre inteligência competitiva e forecasting nas empresas brasileiras, afirmando que poucas empresas fazem forecasting de forma prospectiva. Também destaca os principais erros, como falta de implementação de ações identificadas, e benefícios de se usar forecasting prospectivo de forma integrada com inteligência competitiva, clientes e parcerias.
Alcides de Oliveira tem 25 anos de experiência como Diretor de RH e atualmente é consultor independente. Ele tem formação em Administração e Finanças e trabalhou por 14 anos como Diretor de RH em uma empresa de autopeças, onde liderou iniciativas de melhoria de desempenho, qualidade e produtividade. Atualmente, presta consultoria para recuperação de empresas por meio da reestruturação de processos e gestão de pessoas.
1) O documento apresenta o currículo e experiência profissional do professor Ivan Arenque Passos, que leciona Organização, Sistemas e Métodos.
2) O capítulo 1 do curso aborda conceitos introdutórios de OSM e fundamentos de organização, como processos de mudança, luta contra desperdícios e princípios de organização.
3) O documento fornece detalhes sobre o conteúdo programático e estrutura do curso de OSM ministrado pelo professor.
Curso destinado a sesnsibilizar executivos sobre a importância e necesidade da Gestão do Conhecimento das Organizações para promover a sinergia das acões de gerenciamento ...
O documento descreve um treinamento oferecido pelo Sebrae para auxiliar empreendedores no desenvolvimento de planos de negócios. O treinamento é dividido em 5 fases que abordam tópicos como objetivos do negócio, mercado, marketing, finanças e avaliação do plano. O objetivo é fornecer ferramentas para que os empreendedores elaborem um plano de negócios completo e viável.
A JD Tonioli e Associados Ltda.,desde 1985, contribui para o desenvolvimento profissional de pessoas e negócios, atuando em um processo sistêmico e orgânico de consultoria com FOCO no comportamento e no desenvolvimento humano e das organizações.
Atua nos níveis organizacional, grupal e pessoal, nas relações interpessoais e intergrupais, nas esferas intelectual, emocional e intuitivo, com forte relação de parceria com os clientes.
O documento discute a gestão do conhecimento em organizações, incluindo: 1) Uma pesquisa sobre como empresas brasileiras abordam o conceito de gestão do conhecimento; 2) As sete dimensões da gestão do conhecimento, como estratégia, sistemas de informação e cultura organizacional; 3) O processo de gestão do conhecimento para capturar, armazenar e compartilhar conhecimento.
1) O documento apresenta o currículo e experiência profissional do professor Ivan Arenque Passos, que lecionará a disciplina de Organização, Sistemas e Métodos.
2) A ementa da disciplina inclui tópicos como organização e reorganização, distribuição do trabalho, análise funcional e estrutural, e patologia organizacional.
3) O primeiro capítulo aborda conceitos introdutórios de OSM e o processo de mudança organizacional.
Palestra destinada a sensibilizar empresários, executivos , gerentes e supervisores sobre a questão gestão do conhecimento e os benefícos que podem advir desse tipo de gestão.
O documento discute a gestão do conhecimento, definindo o termo e discutindo suas dimensões principais. Apresenta resultados de pesquisas sobre como empresas brasileiras abordam o tema e quais benefícios esperam obter. Também descreve os principais componentes de um sistema de gestão do conhecimento e como ele é influenciado pelo ambiente interno e externo da organização.
Este documento apresenta os objetivos e conceitos gerais de um plano de ação e negócio para um curso profissional. Discute a importância de identificar métodos de gestão de tempo e trabalho, fatores de sucesso e falha de um negócio, e elaboração de um plano de marketing. Também fornece uma estrutura para o plano de negócios, incluindo apresentação da empresa, análise do ambiente e mercado, estratégia, planos de marketing e financeiro.
O documento discute como as empresas podem retomar as atividades após a crise da COVID-19 de forma a estabelecerem um "novo normal". O texto descreve as fases típicas de uma crise, identifica oportunidades que surgem durante a crise e recomendações para as empresas navegarem pela crise, como preservar o caixa, as pessoas, o propósito da marca e as relações com os stakeholders.
Este documento descreve o Balanced Scorecard (BSC), uma ferramenta de gestão estratégica. O BSC permite medir o desempenho de uma organização usando indicadores financeiros e não financeiros distribuídos em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. O documento explica como o BSC ajuda a comunicar e monitorar a estratégia de uma organização, vinculando objetivos e iniciativas entre os diferentes níveis hierárquicos.
Palestra ministrada em 01/11/2014 na turma de pós graduação em Gestão de Recursos Humanos do INPG/UNITAU e fala dos ptos necessários de convergência entre Liderança e RH para o sucesso na gestão de pessoas, ptos esses normalmente situados em uma zona "cinzenta" de responsabilidades. Fala tbém do papel do RH na implementação de uma cultura Lean.
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WORKSHOP " Pequenas Empresas – Riscos e Cuidados Tributários, Contábeis e a R...Maria Betania Alves
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Criar um projeto de vida e de negócios para o ano de 2018;
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Palestra: "Terceirização e Reforma Trabalhista"Slides reforma trabalhista e...Maria Betania Alves
I - A contratação de trabalhadores por empresa interposta é ilegal, formando-se o vínculo diretamente com o tomador dos serviços, salvo no caso de trabalho temporário. II - A nova lei permite a terceirização de qualquer atividade da empresa, inclusive sua atividade principal, desde que a empresa terceirizada tenha capacidade econômica compatível e não haja relação de emprego com a contratante. III - A responsabilidade trabalhista subsidiária atinge todas as verbas decorrentes da condenação referentes ao período da prestação
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O documento apresenta opções de investimento imobiliário, destacando: 1) o consórcio como uma opção de financiamento imobiliário mais barata que os bancos, com taxas a partir de 1,3% ao ano; 2) estratégias como contemplar e construir para dobrar o valor do imóvel; 3) o uso do consórcio para comprar imóveis e alugá-los como forma de renda passiva.
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Para entender os fundamentos da gestão financeira da empresa é necessário começar pelo fluxo de caixa. Participe da oficina e aprenda a controlar movimentações financeiras e tome decisões com mais segurança.
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1) A empresa I&V atua na área de eventos, treinamentos e inteligência de mercado para gerar valor para seus clientes.
2) Sua missão é contribuir para melhores decisões dos clientes por meio da gestão de ativos intangíveis.
3) A empresa oferece serviços de avaliação econômica de marcas, patentes e outros ativos intangíveis.
Aprenda a Explorar os Diferencias de seus Produtos e Liberte-se da Gerra de P...Maria Betania Alves
A palestra ajuda a avaliar os aspectos relevantes dos serviços que afetam a percepção e reputação junto ao cliente. Auxilia ainda, ter um sortimento equilibrado de produtos, ter sempre o que não pode faltar e algo diferenciado que ninguém tem.
Empreender com E maiúsculo! Serviços e oportunidades para as empresas do Gove...Maria Betania Alves
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Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
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Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
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Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...E-Commerce Brasil
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Diretor de Operações OOH
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Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
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MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊEMERSON BRITO
Tegg Telecom – 5G que paga você!
Essa é a proposta da Tegg Telecom. Fundado há quase 3 anos, o Grupo Tegg criou sua própria operadora de telefonia móvel, a Tegg Telecom, com a inovadora promessa de pagar aos usuários por utilizarem o serviço de telefonia 5G. Além disso, a Tegg oferece planos mensais a partir de R$ 14,90, sem contratos de fidelidade.
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A linha Tegg é o nosso serviço de telefonia móvel. Assim como tudo na Tegg, foi desenhada para todos que desejam um serviço transparente, simples e sem surpresas na fatura. Ela foi feita para redefinir a maneira como você consome a telefonia. Não gera fidelidade, nem multa em caso de cancelamento.
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3. Conteúdo Programático
-Conceito Diagnóstico Empresarial
- Relevância para melhoria dos Resultados
-Urgência de realizar-se um Check up Empresarial
-Correlação entre a saúde pessoal e a saúde
empresarial
-Passos para Execução eficaz
-Os Riscos do Não-Diagnóstico e de um Diagnóstico
Incompleto e/ou Incorreto.
4. O QUE É , O QUE É ???
Pesava 30 toneladas, possuía 5,50 m de altura
e 25m de comprimento e ocupava 180m² de
área construída.
Construído sobre estruturas metálicas com
2,75m de altura e contava com 70mil
resistores e entre 17.468 e 18.000 válvulas a
vácuo ocupando a área de um ginásio
desportivo.
15. Conceito Diagnóstico Empresarial
O Diagnóstico Organizacional consiste na primeira etapa
de um processo de consultoria ou assistência técnica e
visa proporcionar à organização as condições necessárias
para o desenvolvimento e aprimoramento de modo que
seu desempenho atinja níveis satisfatórios de eficiência e
eficácia.
Fonte: Diagnóstico organizacional – Wikipédia
Nota pessoal: Ferramenta para estruturar Melhoria Contínua
(DIAGNÓSTICO BASEADO EM EVIDÊNCIAS E NÃO EM OPNIÕES)
16. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Kisil (2001) afirma que antes de mudar é necessário realizar um diagnóstico organizacional,...
De acordo com Newman e Warren (1980) o diagnóstico organizacional representa um importante meio de
verificação temporal e espacial que objetiva analisar a empresa ou determinado processo como um todo.
Oliveira (2004) afirma que os dados avaliativos devem ser coletados por meio de visitas e análise
documental, considerando o ambiente e as variáveis na qual a empresa está inserida, ou seja, os pontos fortes,
fracos, oportunidades e ameaças que podem mostrar condições favoráveis e desfavoráveis ao melhor
desenvolvimento da empresa.
Segundo Kotler e Armstrong (2003), muitas empresas atuam sem planos formais, o que as leva a resultados
mais inconstantes e com menor grau de acerto em relação ao alinhamento às suas metas, objetivos e estratégias.
17. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Morelli (1994); Cêra e Escrivão Filho (2003) concordam e afirmam que a falta de uma maior formalidade
enfraquece a tomada de decisões e reflexões sobre o futuro das PMEs, uma vez que normalmente parte do
banco de dados da pequena empresa está na cabeça do empreendedor, e assim a gestão torna-se
excessivamente personalista e práticas elementares de gestão, como planejamento e controle, avaliação e
realimentação do plano, são precárias e comprometem a performance da empresa.
Soma-se a esses aspectos a formação técnico-administrativa insuficiente dos dirigentes, sendo comum
o desconhecimento sobre técnicas de gestão e ainda, em caráter mais crítico, o desconhecimento de
técnicas de diagnóstico empresarial (VIAPIANA, 2001, p. 4).
18. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Rosso (2003, p. 86) ressalta:
Assim, cuidado quando começar um novo projeto em sua organização. Sem
diagnóstico preciso, é capaz de você aceitar ingenuamente o convite para jantar
com canibais.
19. EMPRESAS QUE QUEBRARAM
MOTIVOS : ERRARAM e DEIXARAM DE FAZER O CERTO
(igual à pecado: fazer o que é errado e deixar de fazer o bem !)
Blockbuster Luigi Bertolli
Kodak Unimed
Yahoo Bmart Brinquedos
Banco Nacional Bamerindus
Mappin Varig
95,4 mil lojas fecharam as portas (13% do total) e 60 mil empregadores
desapareceram (ou 5,7% do total). (Fonte Spotniks Nov/16)
20. EMPRESAS QUE CRESCERAM EM MEIO À “CRISE”
Lembrar que as Projeções de Mercado, são MÉDIAS!
São Paulo — Na 12ª edição da pesquisa Pequenas e Médias Empresas
que Mais Crescem, realizada pela Consultoria Deloitte em parceria com
EXAME, 100 companhias se destacaram pela proeza de crescer mesmo
em anos difíceis como os últimos. Juntas, essas companhias faturaram
7,3 bilhões de reais em 2016, crescimento de 21% em relação ao ano
anterior.
As 100 PMEs que mais crescem no Brasil em 2017
(Fonte Exame/final 2017)
21. Diagnóstico exclusivamente com Estrutura Interna
Contratar um Super Gerente / um Diretor
Contratar um Especialista em Diagnóstico e Melhorias
Contratar um Especialista em seu segmento
Contratar uma Empresa (multidisciplinar) de
Consultoria Empresarial
Promover Estudos, Treinamentos e Capacitações
preparando com mais tempo, sua própria equipe
Não se importar com o tema e Não decidir à respeito
Caminhos para Execução
22. -Formação Acadêmica focada
-Experiência mínima ideal 7 anos
-Mínimo ideal de 15 “Cases”
-Diversidade de portes, áreas e segmentos
Valores pessoais alinhados com os seus
Credibilidade e Confiança
Boa Reputação
Sempre, checar as Referências
Outras Atividades distintas
PRÉ REQUISITOS PROFISSIONAIS (interno ou externo)
27. TIPOS DE DIAGNÓSTICO
Orientado à:
Tarefas – Processos, Atividades e Responsabilidades
Pessoas – Conhecimento, Habilidades, Atitudes
Resultados – Organizacionais, Comportamentais e
Econômico-Financeiros
e Como Base desses Pilares : Práticas de Gestão
28. TIPOS DE DIAGNÓSTICO – O que fazer na Prática ?
Analiticamente:
Tarefas – Processos, Atividades e Responsabilidades
Em termos de Diagnose Empresarial é pré requisito promover
Estudos Profundos, Metodológicos, Confiáveis que permitam
identificar Carências e Pontos de Otimização neste tópico
Tarefas.
Exemplos: Evidenciar, medindo: Produtividade Individual, de
Grupos e da Área; Lead Times; Ociosidades, Tempos Parados
e seus Motivos, Retrabalhos, Rítmo de Trabalho, Grau de
Flexibilidade, Qualidade de Execução, Cumprimento de suas
Tarefas e Responsabilidades
29. Acompanhamento de Vendedor
Atendimento
Deslocamento
Burocrático
Espera
Tempo Perdido
Rainha das Tintas pretende trabalhar com 3ª
marca, atualmente, 95% Coral e 5%
Futura.Compra gesso (7 fardos/mês) em torno de
R$250,00. O Gerente pediu para que fosse
enviados preços das linhas de tinta e massa
corrida.
Depósito Tatiane já era cliente Direto da fábrica.
Fez pedido de R$ 1.200,00
Não foi atendido. Compradora somente à tarde.
Não reagendou visita
APORÉ Mat de construção vende SUVINIL, CORAL
E DACAR; massa corrida da acquacores em balde.
Já vendeu Irajá e não comprou mais porque não
recebia visitas do representante.
Depósito Itabrasil compra direto da fábrica.
Última visita recebida quando o representante
era o Alexandre, aproximadamente 6 meses
atrás. Efetuou pedido no valor de R$ 535,00,
apesar de se assustar com o valor do pedido
mínimo.
Não foi recebido pelo CLiente
A última visita de um representante foi com
Miltinho. Não recebe visita há anos. Compra um
volume pequeno direto com a fabrica.
Comercializa as tintas Gold Mix e Irajá; massa
corrida da lukscolor.
30. 40% 5% 20% 15% 20%
40% 5% 35% 10% 10%
46% 11% 29% 11%
Acompanhamento de Vendedor
Como acha que está distribuindo seu tempo.
Distribuição Ideal do tempo.
Observado
33. Analiticamente
PESSOAS: Promover Estudos para identificar e mensurar
Carências de Conhecimento, Habilidades e Atitudes.
Exemplos: Conhecimento Técnico do “Produto”, Estilo de
Liderança-de Gestão, Atitudes de Vendas, Atitudes de
Atendimento, Grau de Sinergia, Conhecimento, uso e
alinhamento de Objetivos e Metas.
TIPOS DE DIAGNÓSTICO – O que fazer na Prática ?
36. TIPOS DE DIAGNÓSTICO – O que fazer na Prática ?
Analiticamente:
Resultados – Organizacionais, Comportamentais e
Econômico-Financeiros
Exemplos: Confiabilidade no cálculo dos Custos e Preços;
Evolução das Receitas x Despesas; Lucro por Produto, Família
de Produto, por área, por Vendedor, por Cliente, por tipo de
Cliente; Análise comparativa com Concorrentes; Estudo de
Mercado; Pesquisa de Satisfação de Colaboradores e de
Clientes; Tendências e Projeções; ...
39. TIPOS DE DIAGNÓSTICO – O que fazer na Prática ?
Analiticamente:
Práticas de Gestão – Modelo (formal ou informal; conhecido
ou não) de Gestão em Curso
Exemplos: Responsabilidades de cada alto-Executivo
(inclusive dos sócios); Planos Estruturados para a Empresa;
Indicadores Gerenciais, Análise Crítica Fluxos Documentais;
Análise Qualidade da Informação; Estabelecimento e
Manutenção de Padrões (Standards); Modelo de Motivação;
Sumário Executivo, Reuniões de Revisão; Reuniões de
Diretoria,...
40. P
C
I
M
Planejamento
Controle
Indicadores
Motivação
Método de Gestão Planejar a atividade,
dimensionando os recursos
necessários e estabelecendo
prazos compatíveis;
Controlar a execução do
plano visando identificar os
desvios e causas de não
atendimento ao plano, agindo
prontamente;
Estabelecer Indicadores de
desempenho para medir a
performance do plano e indicar
as prioridades de ação;
Motivar a ação e desempenho
através de Reuniões periódicas
de revisão dos Indicadores.
Apoiar,Cobrar,Estimular,Avaliar
Planos de Ação e Melhorias
Contínuas.
41. Planejamento Controle Indicadores
AÇÕES DE NEGÓCIOSEstrutura
Cadastro de
Produtos
INDICADORES
Inatividade
Freqüência
Evolução do Volume
Abertura de Linha
Evolução da Carteira
Regularidade
Concentração do Faturamento
Faturamento (un./ $)
Atendimento das Metas
Avaliação
Resultados
Diário
Diretor
Gerente Geral
Gerente
Chefia
Diário
Diretor
Gerente Geral
Gerente
Chefia
Segmentação da
Carteira
HISTÓRICO DOS CLIENTES
Relação
Inativos
Mercado
Atual
Prospecção
de Novos
Clientes
Potencial
Externo
Customer
Share
Causas
Inatividade
Limpeza
Cadastro
POLÍTICA COMERCIAL / METAS
Carga
Trabalho
Potencial
Interno
Planos
Ação
ESTRUTURAÇÃO DE VENDAS
FATURAMENTO
DESVIOS
PLANOS DE AÇÃO
Relatório
Gerêncial
Sumário
Diretivo
Semanal
Diretor
Gerente Geral
Gerente
Chefia
Semanal
Diretor
Gerente Geral
Gerente
Chefia
Mensal
Diretor
Gerente Geral
Gerente
Chefia
Diretor
Gerente Geral
Gerente
Chefia
Totvs
Rotina de Acompanhamento;
Dimensionamento da Carga de Trabalho
Assertividade
Atendimento;
Informação do Mercado;
Prospecção;
Ação sobre Desvios
Identificação de
oportunidades;
Priorização das ações;
Desvios
Plano de Ação
Acompanhamento
A T U A Ç Ã O S I S T Ê M I C A
Classificação
do cliente
Metodologia Qualitivity
Sistema Conceitual – Gestão de Vendas
Motivação
42. PARADAS
HORAS DISPONIVEIS
RITMOREFUGO
HORAS TOTAIS
Ñ PROG.HORAS TRABALHADAS
A
B
HS PRODUTIVAS
(VOL / PADRÃO)
C
% UTILIZAÇÃO = AB
% EFICIÊNCIA = BC
% PRODUTIVIDADE = AC OU UTILIZAÇÃO x EFICIÊNCIA
GESTÃO DA PRODUTIVIDADE TOTAL
43. INFORME-SE MAIS SOBRE DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
PROVAVELMENTE SUA “ESTRUTURA” NÃO APOIARÁ MUITO ESSA IDEIA
CHAME ESPECIALISTAS PARA ESTUDAR A VIABILIDADE
DECIDA QUAL É O MELHOR CAMINHO À SEGUIR
SE DECIDIR POR REALIZAR O CHECK UP, ENVOLVA SUA ESTRUTURA
MOTIVANDO-OS
DEFINA O ESCOPO
DEFINA FORMALMENTE SUAS EXPECTATIVAS E PRIORIDADES
RESUMINDO ALGUNS 1ºs PASSOS NA PRÁTICA
44. -Produtividade/Ociosidade
-Análise crítica das Práticas de Gestão
-Metas e Controle dos Resultados
-Indicadores de Gestão
-Fidedignidade dos Números
-Análise de Organograma e Funcionograma
Análise Crítica dos Documentos da Gestão
Análise da Qualidade da Comunicação e das
Informações
PONTOS DESCORTINADOS EM UM DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
45. -Dimensionamento da Mão de Obra
-Qualidade do Atendimento e Taxas
de Conversão
-Análise segmentada das Vendas
-Análise dos Custos em Geral
-Qualidade atitudinal dos Gestores
-Qualidade atitudinal dos Vendedores
-Nível e Tendência dos Resultados
PONTOS DESCORTINADOS EM UM DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
46. ‘O PRIMEIRO PASSO PARA SE RESOLVER BEM UM
PROBLEMA É ..... CONHECÊ-LO BEM
Relevância para melhoria dos Resultados
CUIDADO PARA NÃO CONFUNDIR
SINTOMAS COM CAUSAS
NÃO ESQUECER QUE NESTE EXATO MOMENTO AS EMPRESAS
COMPETIDORAS PODEM ESTAR SE PREPARANDO MELHOR QUE A SUA
DIAGNOSTICAR :HOJE, AMANHÃ OU SEM AGENDAMENTO
(DEIXA COMO ESTÁ PARA VER COMO FICA !)
47. Urgência de um Check up Empresarial
- Atualmente, um Check up não é mais Opção
- É bom lembrar que o Consumidor à cada dia está mais exigente
- O Consumidor tem um grande poder de Comparações
(Atendimento, Qualidade, Preço, ...)
- Prevenir é mais barato e mais prudente do que Corrigir
- O maior Custo é a Não prevenção e a não correção
- Porém o maior de todos os Custos é Desconhecer os Problemas e
as Oportunidades
- Sobrevivência, Crescimento e Sustentabilidade do Negócio
49. Hepatite C
HIV / AIDS
Diabetes Tipo 2
Hipertensão
Ovário Policístico
Inicialmente. . . Depressão
. . . Osteoporose
DOENÇAS SILENCIOSAS
50. Passos para Execução eficaz
INFORME-SE MAIS SOBRE DIAGNÓSTICO
EMPRESARIAL
PROVAVELMENTE SUA “ESTRUTURA” NÃO APOIARÁ
MUITO ESSA IDEIA
CHAME ESPECIALISTAS PARA ESTUDAR A VIABILIDADE
DECIDA QUAL É O MELHOR CAMINHO À SEGUIR
SE DECIDIR POR REALIZAR O CHECK UP, ENVOLVA SUA
ESTRUTURA MOTIVANDO-OS
DEFINA O ESCOPO
DEFINA FORMALMENTE SUAS EXPECTATIVAS E
PRIORIDADES
54. Essência de um Diagnóstico:
Problemas e Oportunidades
O que fazer?
Como?
Cronograma
Investimento
ROI (Return On Investiment)
Desde 1993
55. estrutura não “otimizada”
falta modelo comum de gestão
gestão mais empírica que objetiva
áreas sem gestão direta (jobs soltos)
carência de melhores padrões e informações produtivas
baixa/média produtividade
liderança carente de treinamento gerencial
“excesso de tempos disponíveis”
falta integração entre áreas e níveis
algumas resistências planejadas
excesso de politicagem inadequada
clima organizacional tenso e desunido, desmotivado
ingerência generalizada
falta de alinhamento estratégico, tático e operacional
EXEMPLO REAL DE EVIDÊNCIAS EM UM DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
56. falta de validação da autoridade máxima
excesso de burocracia
despesas e custos desnecessários x desperdícios
TI – insuficiente e muito defasada
falta de “vontade”
feudos muito aguerridos, fortes
falta organização física e eletrônica continua
falta de atitudes mais adequadas
falta de cultura proativa
falta espirito e trabalhos em equipe
falta de rotinas formais p/ liderança
falta práticas sistemáticas de gestão
faltam indicadores gerenciais adequados
estoques descontrolados
contas gerenciáveis sem a devida gestão
EXEMPLO REAL DE EVIDÊNCIAS EM UM DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
57. A INÉRCIA
PRÁTICAS REATIVAS E NÃO PRÓ-ATIVAS
TOMAR VÁRIAS VEZES DINEIRO NOS BANCOS
ACOSTUMAR-SE COM A MEDIOCRIDADE
ACOSTUMAR-SE COM PREJUIZO
PENSAR QUE É CULPA DO MERCADO, DO GOVERNO,
DA POLÍTICA E DA “CHINA”
DESCULPAS E MAIS DESCULPAS .....
Consequência: Custos altos, Vendas estagnadas (ou com pouco
crescimento) Baixos Lucros e aquém da expectativa do Acionista.
(Vida útil da Empresa ?)
Os Riscos do Não-Diagnóstico e de um
Diagnóstico Incompleto e/ou Incorreto
58. -Equilibrar Prudência com Ousadia
-Decidir: “Tomar uma decisão
-Usar de Sabedoria
-Correr o Risco de dar Certo
-Atribuir data para decidir
-Atribuir data para executar o Diagnóstico
ALGUMAS RECOMENDAÇÕES FINAIS
59.
60. NA PRÁTICA... E AGORA ?
Saúde Pessoal e Saúde Empresarial:
Quando foi seu último Chek up ?
Já agendou seu próximo ?