Construindo Planos de Negócios

 Todos os passos necessários para planejar e
     desenvolver negócios de sucesso




                               Leonardo Mori
                               Rafael Bernardo de Castro
Sumário
 Aspectos gerais
 Estrutura
 Exemplo
 10 armadilhas
Aspectos Gerais
Plano de Negócios: para quê?




                     Caracterização do Negócio
                     Forma de operar
                     Estratégias
                     Fatia do mercado
                     Projeções financeiras
                     Desenvolvido em bases reais
                     Não é imutável
Que relação há entre a última frase do gato e o momento de
montar uma empresa?
Tipos de negócios
 Empresa de prestação de serviço



 Varejo




 Distribuidora
Tipos de negócios
 Industrial




  Mista




  Conforme o tipo de negócio direciona-se o plano
Fator Tempo
 Empresas segundo sua idade


 Horizonte de tempo e planejamento


 O ciclo de vida de um produto


“Qual seria o horizonte que você
consideraria como tempo do
planejamento para uma startup de
produtos de informática?”
Quem lê o Plano de Negócios
 Os empregados da sua empresa?


 Os sócios da empresa?


 Os investidores da empresa?


 O público em geral?
Trabalhando uma oportunidade
 Em que consiste o negócio


 Inovação




 Descrever a oportunidade



 Criar valor
O que leva uma nova empresa ao
   sucesso?




Boa ideia ou       Dedicação e
uma oportunidade   habilidade
Estrutura do Plano de Negócios
Sumário executivo

Resumo da empresa
Descrição dos produtos e
serviços
Análise de mercado

Estratégia do negócio
Organização e gerência do
negócio
Planejamento financeiro
Sumário Executivo
Conquistando o leitor
 Investidor


 Ideia do conteúdo geral do documento


 Sucinto e claro


 Último a ser escrito
1. Objetivo            2. A empresa ou o produto: a
                               oportunidade e formatação do
                               negócio

   3.Mercado-alvo e forma de
                                4.Missão e
   abordagem do mercado
                                fatores críticos de
                                sucesso

        5. Operação
                                6. Sócios e estrutura de
                                propriedade


7. Investimentos necessários
para posicionar-se no
mercado                                    8. Burning-rate

  9. Receita e previsão de
  evolução                            10. Ponto de
                                      equilíbrio entre
      11. Retorno para os             receitas e despesas
      investimentos
Resumo da empresa
 Escrever como será a empresa


 Identificar, entender e transformar


 Startup x Empresa já existente
Composição
 Sumário explicativo sobre o que a empresa fará


 Proprietários


 Responsabilidades
Composição
 Limitada X SA


 Gastos iniciais


 Local
Descrição dos produtos e serviços
Pontos importantes
 Produtos e serviços


 Mercado


 Necessidades dos clientes


 Quem são os competidores?
Pontos importantes
 Material de apoio


 Custos x Preços

 Volatilidade
Pontos importantes
 Direitos de propriedade



 Definição da visão futura
Análise de mercado
Composição
 Projeções


 Amplitude

 Cenários
Composição
 Critérios de segmentação


 Concorrência
Composição
 Forma de vender




 Sensibilidade do mercado
Composição
 Análise da concorrência


 Comportamento do cliente


 Pesquisa de mercado
Estratégia do negócio
 Análise de informações




 Identificar e avaliar as oportunidades e ameaças




                              Concorrentes
 Pontos fortes e fracos
                              Interno
O longo caminho de uma inovação

        “Uma ideia só se torna
        Além da no momento
        inovação
        em que está
        oportunidade, que
        outro elemento foi das
        incorporada à vida
        pessoas”
        fundamental?
Composição
 Oferta de produtos/serviços




 Segmentos




 Resposta a objeções
Composição
 Estratégia de preços




 Previsões de vendas




 Alianças estratégicas
Composição
 Processo para atendimento ao cliente
Organização e gerência do negócio
Forma como a empresa vai funcionar
 Organização para cumprir os objetivos do negócio e a
 estratégia estabelecida
                     Clientes
 Vendas
                     Contratos de serviço


                       Fabricar
 Produção
                       Construir

                       Entregar
Combustível para a produtividade
  Funcionários motivados


  Complexidade da tarefa



 É necessário levar em
 conta dados como esses
 ao elaborar um Plano de
 Negócios? Por quê?
Composição
 Equipe gerencial


 Quadros quantitativos de pessoal




                                    Perfil
       Objetivos     Processos
                                 Profissional




 Organograma
Plano de pessoal


  Recrutamento      Seleção



                  Avaliação de
   Treinamento
                  desempenho


                  Progressão
  Remuneração
                  funcional e
   e benefícios
                    salarial
Planejamento Financeiro
Exemplo
Exemplo de Plano de Negócio
 Restaurante Bom Prato

1.   Sumário Executivo
     - Objetivo do plano, oportunidade
     identificada, descrição do negócio, fatores críticos de
     sucesso, resumo financeiro

2.   Resumo da empresa
     - Descrição da forma jurídica, Startup

3.   Produtos e Serviços
     - Descrição dos produtos e serviços
Exemplo de Plano de Negócio
 Restaurante Bom Prato


4.   Análise do mercado
     4.1 Análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e
     ameaçass)
     4.2 Identificação/segmentação
     4.3 Concorrentes

5.   Estratégia do negócio
     5.1 Estratégia de Marketing
     5.2 Análise dos 4Ps
     (produto, preço, praça e promoção)
Exemplo de Plano de Negócio
 Restaurante Bom Prato


6.   Organização e gerência do negócio
     6.1 Processos

7.   Planejamento financeiro
     7.1 Pressupostos
     7.2 Fluxo de caixa
     7.3 Análise de sensibilidade
10 armadilhas
Dez Armadilhas
1.   Falta de clareza de qual é o negócio


2.   Os benefícios que o consumidor terá não estão claros

3.   Falta foco ao negócio


4.   Análise de mercado não-confiável ou superficial

5.   Falta de métrica para medir o grau de sucesso do
     negócio
Dez Armadilhas
6.   Modelo de negócios obscuro


7.   Pouco conhecimento a respeito dos competidores

8.   Pouco reconhecimento de suas fraquezas

9.   Indefinição do que será feito com o recurso a ser
     investido

10. Ausência de controles internos
Um estudo a partir de casos
  O caso da grife Brigatti

 Qual foi o erro de Suzana?
Não basta ter um Plano de Negócios: é necessário que o negócio
esteja muito bem modelado para iniciar a etapa seguinte do
plano. É indispensável que a formatação da empresa esteja feita
de modo correto – negócio completamente
descrito, funcionamento esteja muito bem compreendido e que o
mercado vai acolher bem o produto/serviço da empresa que está
sendo imaginada.
Negócios bem formatados são meio caminho andado para o
sucesso!

   Não siga em frente no seu Plano de Negócios sem ter
        feito uma boa formatação do seu negócio!
Um estudo a partir de casos
  O caso da comida russa

 Qual foi o erro que Sérgio cometeu?
Todos nós temos a impressão de saber o que os outros pensam.
Quando se trata de uma empresa, não se pode imaginar a
hipótese de que somos capazes de perceber ou adivinhar o que o
mercado precisa.
Deve-se realizar pesquisas que quantifiquem
informações, permitam identificar tendências, evidenciem
características que podem ser essenciais em um produto/serviço
e revelem a importância relativa de produtos e soluções no
contexto dos negócios de uma empresa.

         Faça sempre uma pesquisa de mercado!
Perguntas

Plano negocios

  • 1.
    Construindo Planos deNegócios Todos os passos necessários para planejar e desenvolver negócios de sucesso Leonardo Mori Rafael Bernardo de Castro
  • 2.
    Sumário  Aspectos gerais Estrutura  Exemplo  10 armadilhas
  • 3.
  • 4.
    Plano de Negócios:para quê?  Caracterização do Negócio  Forma de operar  Estratégias  Fatia do mercado  Projeções financeiras  Desenvolvido em bases reais  Não é imutável
  • 5.
    Que relação háentre a última frase do gato e o momento de montar uma empresa?
  • 6.
    Tipos de negócios Empresa de prestação de serviço  Varejo  Distribuidora
  • 7.
    Tipos de negócios Industrial  Mista  Conforme o tipo de negócio direciona-se o plano
  • 8.
    Fator Tempo  Empresassegundo sua idade  Horizonte de tempo e planejamento  O ciclo de vida de um produto “Qual seria o horizonte que você consideraria como tempo do planejamento para uma startup de produtos de informática?”
  • 9.
    Quem lê oPlano de Negócios  Os empregados da sua empresa?  Os sócios da empresa?  Os investidores da empresa?  O público em geral?
  • 10.
    Trabalhando uma oportunidade Em que consiste o negócio  Inovação  Descrever a oportunidade  Criar valor
  • 11.
    O que levauma nova empresa ao sucesso? Boa ideia ou Dedicação e uma oportunidade habilidade
  • 12.
    Estrutura do Planode Negócios
  • 13.
    Sumário executivo Resumo daempresa Descrição dos produtos e serviços Análise de mercado Estratégia do negócio Organização e gerência do negócio Planejamento financeiro
  • 14.
  • 15.
    Conquistando o leitor Investidor  Ideia do conteúdo geral do documento  Sucinto e claro  Último a ser escrito
  • 16.
    1. Objetivo 2. A empresa ou o produto: a oportunidade e formatação do negócio 3.Mercado-alvo e forma de 4.Missão e abordagem do mercado fatores críticos de sucesso 5. Operação 6. Sócios e estrutura de propriedade 7. Investimentos necessários para posicionar-se no mercado 8. Burning-rate 9. Receita e previsão de evolução 10. Ponto de equilíbrio entre 11. Retorno para os receitas e despesas investimentos
  • 17.
  • 18.
     Escrever comoserá a empresa  Identificar, entender e transformar  Startup x Empresa já existente
  • 19.
    Composição  Sumário explicativosobre o que a empresa fará  Proprietários  Responsabilidades
  • 20.
    Composição  Limitada XSA  Gastos iniciais  Local
  • 21.
  • 22.
    Pontos importantes  Produtose serviços  Mercado  Necessidades dos clientes  Quem são os competidores?
  • 23.
    Pontos importantes  Materialde apoio  Custos x Preços  Volatilidade
  • 24.
    Pontos importantes  Direitosde propriedade  Definição da visão futura
  • 25.
  • 26.
  • 27.
    Composição  Critérios desegmentação  Concorrência
  • 28.
    Composição  Forma devender  Sensibilidade do mercado
  • 29.
    Composição  Análise daconcorrência  Comportamento do cliente  Pesquisa de mercado
  • 30.
  • 31.
     Análise deinformações  Identificar e avaliar as oportunidades e ameaças Concorrentes  Pontos fortes e fracos Interno
  • 32.
    O longo caminhode uma inovação “Uma ideia só se torna Além da no momento inovação em que está oportunidade, que outro elemento foi das incorporada à vida pessoas” fundamental?
  • 33.
    Composição  Oferta deprodutos/serviços  Segmentos  Resposta a objeções
  • 34.
    Composição  Estratégia depreços  Previsões de vendas  Alianças estratégicas
  • 35.
    Composição  Processo paraatendimento ao cliente
  • 36.
  • 37.
    Forma como aempresa vai funcionar  Organização para cumprir os objetivos do negócio e a estratégia estabelecida Clientes  Vendas Contratos de serviço Fabricar  Produção Construir Entregar
  • 38.
    Combustível para aprodutividade  Funcionários motivados  Complexidade da tarefa  É necessário levar em conta dados como esses ao elaborar um Plano de Negócios? Por quê?
  • 39.
    Composição  Equipe gerencial Quadros quantitativos de pessoal Perfil Objetivos Processos Profissional  Organograma
  • 40.
    Plano de pessoal Recrutamento Seleção Avaliação de Treinamento desempenho Progressão Remuneração funcional e e benefícios salarial
  • 41.
  • 43.
  • 44.
    Exemplo de Planode Negócio  Restaurante Bom Prato 1. Sumário Executivo - Objetivo do plano, oportunidade identificada, descrição do negócio, fatores críticos de sucesso, resumo financeiro 2. Resumo da empresa - Descrição da forma jurídica, Startup 3. Produtos e Serviços - Descrição dos produtos e serviços
  • 45.
    Exemplo de Planode Negócio  Restaurante Bom Prato 4. Análise do mercado 4.1 Análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaçass) 4.2 Identificação/segmentação 4.3 Concorrentes 5. Estratégia do negócio 5.1 Estratégia de Marketing 5.2 Análise dos 4Ps (produto, preço, praça e promoção)
  • 46.
    Exemplo de Planode Negócio  Restaurante Bom Prato 6. Organização e gerência do negócio 6.1 Processos 7. Planejamento financeiro 7.1 Pressupostos 7.2 Fluxo de caixa 7.3 Análise de sensibilidade
  • 47.
  • 48.
    Dez Armadilhas 1. Falta de clareza de qual é o negócio 2. Os benefícios que o consumidor terá não estão claros 3. Falta foco ao negócio 4. Análise de mercado não-confiável ou superficial 5. Falta de métrica para medir o grau de sucesso do negócio
  • 49.
    Dez Armadilhas 6. Modelo de negócios obscuro 7. Pouco conhecimento a respeito dos competidores 8. Pouco reconhecimento de suas fraquezas 9. Indefinição do que será feito com o recurso a ser investido 10. Ausência de controles internos
  • 50.
    Um estudo apartir de casos  O caso da grife Brigatti Qual foi o erro de Suzana? Não basta ter um Plano de Negócios: é necessário que o negócio esteja muito bem modelado para iniciar a etapa seguinte do plano. É indispensável que a formatação da empresa esteja feita de modo correto – negócio completamente descrito, funcionamento esteja muito bem compreendido e que o mercado vai acolher bem o produto/serviço da empresa que está sendo imaginada. Negócios bem formatados são meio caminho andado para o sucesso! Não siga em frente no seu Plano de Negócios sem ter feito uma boa formatação do seu negócio!
  • 51.
    Um estudo apartir de casos  O caso da comida russa Qual foi o erro que Sérgio cometeu? Todos nós temos a impressão de saber o que os outros pensam. Quando se trata de uma empresa, não se pode imaginar a hipótese de que somos capazes de perceber ou adivinhar o que o mercado precisa. Deve-se realizar pesquisas que quantifiquem informações, permitam identificar tendências, evidenciem características que podem ser essenciais em um produto/serviço e revelem a importância relativa de produtos e soluções no contexto dos negócios de uma empresa. Faça sempre uma pesquisa de mercado!
  • 52.