A ClearSale é uma empresa brasileira que oferece soluções antifraude para empresas, utilizando inteligência de dados para analisar o comportamento dos consumidores online e identificar padrões fraudulentos. A empresa atua há mais de 20 anos no combate à fraude digital e ajuda empresas a crescerem de forma segura.

2. A ClearSale
Desenvolvemos tecnologia para soluções antifraude,
utilizando inteligência de dados para analisar o
comportamento e reputação do consumidor
no ambiente digital.
São mais de 20 anos combatendo a fraude
no mundo e ajudando empresas a crescerem.
2006
Garantia de
chargeback
2012
Diversificação
de atuação
2013
Movimento
Compre & Confie
2015
Tecnologia Device
Fingerprint
2015
Internacio
nalização
2018
Confirmação
em duas etapas
2019
Produto de
onboarding
2021
Abertura
de capital
Presença em 5 países:
Brasil, Argentina,
Austrália, México e EUA.
Transações
analisadas em mais
de 170 países
Diversos prêmios
no segmento
de tecnologia

3. Visão macro
A união do nosso Data Lake com inteligência de dados
permite criar uma rede de proteção única no mercado.
Nela, padrões de ataques identificados em um cliente
ajudam a proteger toda a base.
Com isso, conseguimos uma visão cross segment
que nos coloca sempre um passo à frente da fraude.
Confiança
de mais 4milempresas
9 dos 10
maiores
E-COMMERCE
5 das 10
maiores
FINANCEIRAS
3 das 5
maiores
TELECOM
2 das 5
maiores
VENDA DIRETA
4 dos 5
maiores
BANCOS DIGITAIS
Sociedade brasileira de varejo e consumo 2021/Valor Economico 2020
Direst Selling 2020/Canal Tech 2020

4. A pandemia acelerou hábitos de consumo digitais,
trazendo milhares de novos consumidores neste ambiente.
NEOTRUST 6a edição 2021 / Analytics ClearSale / ABEVED - 2020
https://www.consumidormoderno.com.br/2020/12/08/ifood-mantem-lideranca-entre-aplicativos-de-delivery-mas-concorrencia-cresce/
+20 milhões de
novos consumidores
no e-commerce, com faturamento
recorde no setor.
++ 115 milhões
de onboardings
em instituições financeiras em 2020.
72% dos brasileiros
possuem app de delivery
instalado, um crescimento de 56%
em relação a 2018.
Brasil é o 6º maior
mercado de consumo
de produtos de venda direta, sendo
o primeiro na America Latina.
Em 2020:

5. O aumento da digitalização também trouxe
um crescimento das tentativas de fraude.
Resultando em
3,5 milhões
de tentativas,
que representaram
R$ 3,6 bilhões.
Em 2020, no Brasil,
a cada minuto
7 pedidos foram
tentativas de fraude.
MAPA DA FRAUDE 2020 - ClearSale

6. Digitalização e
financeirização
da economia

7. 2
3
4
1
INDÚSTRIA JÁ PRATICAVA ESSE MODELO
Segmento de venda direta
Indústria linha branca
Digitalização acelerou esse modelo
de entrega B2C - mais indústrias
Modelo de assinatura –
mudança no core (serviço)

8. TIPOS DE FRAUDE
Venda CNP e
pagamentos digitais
Onboarding e cadastro
Processo transacional

9. ONBOARDING

10. SCORE DE
FRAUDE
DEVICE ID
2FA
DOCUMENTOSCOPIA BEHAVIOR
ANALYTICS
A ClearSale tem uma solução flexível: visão integral
do processo com expertises individuais e específicas
para cada etapa, e que conversam entre si. Isso torna
o onboarding digital 100% seguro.
Uma plataforma,
diversas soluções
VALIDAÇÃO
FACIAL
BIOMETRIA
FACIAL

11. Plataforma unificada
1
2
3
4
1
5
5
1
6
6
Conexões fortes
Informações-chave
Token no hot phone ou
hot-email
Biometria
Documentoscopia e
facematch
Análise Humana
APROVAÇÃO
VIA SCORE
Aprovação por
especialista
Reprovação por
especialista
Sem fricção para os bons consumidores
Foco na experiência do usuário
para aumento de vendas
Multidimensional e modular
Múltiplas camadas para aumentar
proteção contra fraude
Modelos probabilísticos
Uso de modelos estatísticos e
Inteligência Artificial com evolução
contínua
Menor
Fricção
Maior
Fricção
Uma solução superior com
modelos de negócios únicos
Abordagem ClearSale

12. TRANSACIONAL

13. Transacional
ROUBO DE CONTA
TIPOS DE FRAUDE
Como monitorar toda a
base de usuários sem
sobrecarga operacional?
Sem gerar fricção ou ação
humana desnecessariamente
Analisando o
comportamento
personalizado do cliente
ENGENHARIA SOCIAL
FRAUDE EM CONTAS
LIMPAS

14. SOLUÇÕES
O Total Garantido ClearSale oferece uma gestão
antifraude completa, incluindo toda a árvore de
decisão sobre aprovação ou reprovação de cada
pedido e garantia de reembolso em caso de
fraude não evitada pela ClearSale.
Com o acompanhamento diário dos indicadores
por um time de especialistas, a precisão de cada
decisão torna possível não apenas controlar a
fraude, mas também aprovar bons pedidos e
evitar reprovações indevidas a cada minuto.
Garantia de chargeback de até
R$ 10.000,00 por transação.

15. As transações da sua
loja são integradas à
base de dados
ClearSale
A Inteligência Artificial atribui o score à transação, um
indicador que avalia os dados transacionais
Utilizamos o 2FA para clientes
conhecidos no mercado, cuja
resposta nós confiamos, prezando
pela melhor experiência de compra
MODELO ESTATÍSTICO
APROVAÇÃO AUTOMÁTICA
2º FATOR DE AUTENTICAÇÃO
ANÁLISE HUMANA
1
2
3
4
SCORE DE FRAUDE
Fluxo

16. SOLUÇÕES
Solução antifraude totalmente
automatizada, com gestão
completa dos indicadores.
Gestão antifraude
total ClearSale
Os melhores
estatísticos do mercado
Maior aprovação
Menor chargeback
Solução antifraude totalmente
automatizada, com gestão completa
dos indicadores e ressarcimento de
todo o prejuízo com o estorno.
Garantimos 100% dos
chargebacks até R$ 1.000*.
Os melhores
estatísticos do mercado
Sem prejuízos
com chargeback
Segundo fator
de autenticação
*por transação

17. Wallets
Transação em carteira digital
05 DAS PRINCIPAIS CARTEIRAS
DIGITAIS DO BRASIL
VALIDAÇÃO DE NOVAS
CONTAS EM WALLET
CADASTRO DE
NOVOS CARTÕES
FRICCÇÕES COM
2FA, BIOMETRIA
VALIDAÇÃO DE
TRANSAÇÕES EM
WALLETS
Validamos a verdadeira identidade
digital do usuário final por meio de
dados, analisando dispositivos,
comportamento e transações.
API ÚNICA COM MÚLTIPLAS ENDPOINTS
CASH IN CADASTRO
DE CARTÃO
ONBOARDING
CRÉDITO
TRANSACIONAL