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25/03/2015
1° Semestre de 2015
SIN-NA7
Aproveitando a atividade Nosso primeiro projeto! para refletir sobre um
“conceito tácito”...
Tácito: “não formalmente expresso” ou “que não é preciso dizer por
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 Sem perceber, vocês pensaram sobre a gestão
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sequencial, cujos nomes e quantidades são
determinados pelas necessidades de controle da
organização ou organizações envolvidas no projeto
 Um ciclo de vida pode ser documentado com uma
metodologia
 O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o
gerenciamento do projeto, independente do
trabalho específico envolvido
 Conjunto de fases do projeto, normalmente
documentado com uma metodologia para
apoiar a gestão do projeto
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tudo depende da necessidade da empresa e
do tipo de projeto
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tempo dentro de um projeto, algumas fases
podem se sobrepor
 O ciclo de vida oferece uma estrutura básica
para o gerenciamento do projeto,
independente do trabalho específico
envolvido
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Ciclo deVida aplicável a diversos tipos de
projeto...
Execução
Monitoramento
Encerram
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Iniciação Planejamento
Iniciação
O projeto está nascendo, então vamos iniciá-lo! Neste momento,
normalmente é criado o Termo de Abertura do Projeto (ou, Project
Charter) e é também onde acontece o Kick-off (evento para oficializar o
início do projeto)
Kick-off do projeto
Iniciação Planejamento
Planejar! “Quais atividades devem ser realizadas?” “Em quais datas?” “Quem deve
ser envolvido?” “Quanto vai custar?” “Quais são os riscos?” Entre outras coisas...
Aqui pode ser gerado o cronograma, EAP, Plano de Riscos, Plano de Recursos
Humanos e diversos outros planos que podem nunca ser lidos ou cumpridos, mas
que serão criados, pois a turma da qualidade ou o PMO vai cobrar depois...
Gerente do Projeto, após
saber que vai ter que criar
todos os planos de um
projeto que é para ontem...
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Iniciação Planejamento
Planejar! O Planejamento é uma fase que pode determinar o sucesso ou o
fracasso do projeto. Sempre que possível, evite criar documentos que servirão
somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão. Mas não
tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
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namorada, após planejar
o seu projeto da forma
correta
ExecuçãoIniciação Planejamento
Planos criados, equipe alocada e o cliente só aguardando o resultado.
Chegou a hora de executar tudo que foi planejado!
Execução
Monitoramento
Iniciação Planejamento
Os planos estão sendo executados conforme o previsto? Durante o
monitoramento, além de verificar se tudo está acontecendo conforme
os planos, podem ser criados o Status Report e o Diário de Bordo do
projeto.
Execução
Monitoramento
Iniciação Planejamento
Os planos estão sendo executados conforme o previsto? Durante o
monitoramento, além de verificar se tudo está acontecendo conforme
os planos, podem ser criados o Status Report e o Diário de Bordo do
projeto. Ocorreu algum desvio? Avalie se é necessário replanejar!
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento
Como diria o Galvão Bueno: “Acabou... Acabooouuuuu!!!”
Execução
Monitoramento
Encerram
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Execução
Monitoramento
Encerram
ento
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Tudo foi entregue conforme o combinado? O cliente aprovou todas as
entregas? O Termo de Encerramento do Projeto foi assinado? As lições
aprendidas foram registradas? A equipe foi reconhecida?
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento
Sim? Então é hora de comemorar!!!!
Execução
Monitoramento
Encerram
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Iniciação Planejamento
Sim? Então é hora de comemorar!!!!
Equipe comemorando o
encerramento do projeto
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento
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Uma das situações possíveis: Cliente informando o Gerente do
Projeto que não fará a homologação, pois as entregas do projeto
não atendem ao escopo “definido”
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Ciclo deVida:
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 Etc.
 Após o encerramento do projeto, é
importante avaliar se o retorno esperado foi
obtido
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ocorrer após 12 meses de operação
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resultado do projeto...
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retorno do investimento pode demorar anos
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avaliação logo após o término do projeto,
provavelmente o Gerente do Projeto não será
o responsável pela avaliação
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você entregou?
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▪ Operação: Dia a dia para manter o produto ou o serviço
disponíveis
 Transferência de conhecimento
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solucionadores
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conceito tácito?
 Qual é a sua resposta para a pergunta: “Em qual
fase está o projetoTCC?”
 Talvez você não soubesse a definição de ciclo de
vida, mas você sabe dizer em qual fase o seu
projeto está
 Por que é importante pensar no Ciclo deVida
do Projeto?
 Pense em como seria gerenciar um projeto
sem ter um Ciclo deVida definido?
“Pois ele oferece uma estrutura básica para o gerenciamento
do projeto, independente do trabalho específico envolvido.”
PMBOK, 5ª edição
 O fato de ser um “conceito tácito” reforça a
importância do alinhamento com todos os
stakeholders do projeto sobre quais fases e
entregas compõem o ciclo de vida
 Imagine seu cliente pensar que vai ter “software
rodando” no final do planejamento?
 Mesmo que sua empresa não possua uma
metodologia definida e institucionalizada
para a gestão dos projetos, é importante
todos estarem alinhados sobre o ciclo de vida
e as entregas de cada fase
 Talvez nem todos tenham o mesmo
entendimento sobre o que é, por exemplo, a
Iniciação, Planejamento ou Execução de um
projeto
 Já que estamos falando de Ciclo deVida...
 Como nascem os projetos?
 Já que estamos falando de Ciclo deVida...
 Como nascem os projetos?
Não percam a
próxima aula!
Reforçando os conceitos...
 Reúnam-se em grupos de até 5 alunos
alessandro.almeida@uol.com.br
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Gestão de Projetos (25/03/2015)

  • 2. Aproveitando a atividade Nosso primeiro projeto! para refletir sobre um “conceito tácito”... Tácito: “não formalmente expresso” ou “que não é preciso dizer por estar implícito ou subentendido” (Dicionário Houaiss)
  • 3.
  • 4.  Sem perceber, vocês pensaram sobre a gestão de um projeto considerando o seu CICLO DE VIDA  Por onde irão começar?  Como farão o planejamento?  Como será a execução e o monitoramento?  Quem vocês envolverão?  Como farão o encerramento?  Quais ferramentas ou documentos serão gerados ou utilizados?
  • 5.  Mas... O que é ciclo de vida?  De acordo com o Dicionário Houaiss...  “sequência de etapas ou estágios, razoavelmente definidos, por que passam certos organismos”
  • 6. Fonte da imagem: http://kootation.com/human-life-cycle-by-puputd-d2zn2bg-png.html
  • 7.  De acordo com o PMBOK...  Conjunto de fases do projeto, geralmente em ordem sequencial, cujos nomes e quantidades são determinados pelas necessidades de controle da organização ou organizações envolvidas no projeto  Um ciclo de vida pode ser documentado com uma metodologia  O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto, independente do trabalho específico envolvido
  • 8.  Conjunto de fases do projeto, normalmente documentado com uma metodologia para apoiar a gestão do projeto  O ciclo de vida pode ser simples ou complexo, tudo depende da necessidade da empresa e do tipo de projeto
  • 9.  Como muita coisa acontece ao mesmo tempo dentro de um projeto, algumas fases podem se sobrepor  O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto, independente do trabalho específico envolvido
  • 10.  Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo deVida aplicável a diversos tipos de projeto... Execução Monitoramento Encerram ento Iniciação Planejamento
  • 11. Iniciação O projeto está nascendo, então vamos iniciá-lo! Neste momento, normalmente é criado o Termo de Abertura do Projeto (ou, Project Charter) e é também onde acontece o Kick-off (evento para oficializar o início do projeto) Kick-off do projeto
  • 12. Iniciação Planejamento Planejar! “Quais atividades devem ser realizadas?” “Em quais datas?” “Quem deve ser envolvido?” “Quanto vai custar?” “Quais são os riscos?” Entre outras coisas... Aqui pode ser gerado o cronograma, EAP, Plano de Riscos, Plano de Recursos Humanos e diversos outros planos que podem nunca ser lidos ou cumpridos, mas que serão criados, pois a turma da qualidade ou o PMO vai cobrar depois... Gerente do Projeto, após saber que vai ter que criar todos os planos de um projeto que é para ontem...
  • 13. Iniciação Planejamento Planejar! “Quais atividades devem ser realizadas?” “Em quais datas?” “Quem deve ser envolvido?” “Quanto vai custar?” “Quais são os riscos?” Entre outras coisas... Aqui pode ser gerado o cronograma, EAP, Plano de Riscos, Plano de Recursos Humanos e diversos outros planos que podem nunca ser lidos ou cumpridos, mas que serão criados, pois a turma da qualidade ou o PMO vai cobrar depois... Gerente do Projeto, após saber que vai ter que criar todos os planos de um projeto que é para ontem...
  • 14. Iniciação Planejamento Planejar! O Planejamento é uma fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso do projeto. Sempre que possível, evite criar documentos que servirão somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão. Mas não tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
  • 15. Iniciação Planejamento Planejar! O Planejamento é uma fase que pode determinar o sucesso ou o fracasso do projeto. Sempre que possível, evite criar documentos que servirão somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão. Mas não tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto Fonte da imagem: http://autotransportcompaniesandreviews.wordpress.com/2012/10/12/famous-james-bonds-rides/ Gerente de Projeto tirando um lazer com a namorada, após planejar o seu projeto da forma correta
  • 16. ExecuçãoIniciação Planejamento Planos criados, equipe alocada e o cliente só aguardando o resultado. Chegou a hora de executar tudo que foi planejado!
  • 17. Execução Monitoramento Iniciação Planejamento Os planos estão sendo executados conforme o previsto? Durante o monitoramento, além de verificar se tudo está acontecendo conforme os planos, podem ser criados o Status Report e o Diário de Bordo do projeto.
  • 18. Execução Monitoramento Iniciação Planejamento Os planos estão sendo executados conforme o previsto? Durante o monitoramento, além de verificar se tudo está acontecendo conforme os planos, podem ser criados o Status Report e o Diário de Bordo do projeto. Ocorreu algum desvio? Avalie se é necessário replanejar!
  • 19. Execução Monitoramento Encerram ento Iniciação Planejamento Como diria o Galvão Bueno: “Acabou... Acabooouuuuu!!!”
  • 20. Execução Monitoramento Encerram ento Iniciação Planejamento Como diria o Galvão Bueno: “Acabou... Acabooouuuuu!!!” Fonte da imagem: http://www.estadiovip.com.br/32625/trailer-do-fim-do-mundo-narrado-por-galvao-bueno-bomba-nas-redes-sociais/
  • 21. Execução Monitoramento Encerram ento Iniciação Planejamento Tudo foi entregue conforme o combinado? O cliente aprovou todas as entregas? O Termo de Encerramento do Projeto foi assinado? As lições aprendidas foram registradas? A equipe foi reconhecida?
  • 23. Execução Monitoramento Encerram ento Iniciação Planejamento Sim? Então é hora de comemorar!!!! Equipe comemorando o encerramento do projeto
  • 24. Execução Monitoramento Encerram ento Iniciação Planejamento Não? Então você tem um problema... Uma das situações possíveis: Cliente informando o Gerente do Projeto que não fará a homologação, pois as entregas do projeto não atendem ao escopo “definido”
  • 25.  Outras fases que poderiam ser citadas no Ciclo deVida:  Pré-venda  Homologação  Estabilização  Testes  Etc.
  • 26.  Após o encerramento do projeto, é importante avaliar se o retorno esperado foi obtido  Por exemplo: O retorno do investimento feito no projeto de implantação do sistema para CRM deve ocorrer após 12 meses de operação  Raramente as empresas fazem a avaliação do resultado do projeto...  A implantação pode ter sido um sucesso, mas o retorno do investimento pode demorar anos
  • 27.  Como nem sempre é possível realizar a avaliação logo após o término do projeto, provavelmente o Gerente do Projeto não será o responsável pela avaliação
  • 28.  Quem vai cuidar do produto ou serviço que você entregou?  Acabou o projeto? Começa a OPERAÇÃO! ▪ Operação: Dia a dia para manter o produto ou o serviço disponíveis  Transferência de conhecimento  Definição de SLAs, procedimentos e grupos solucionadores
  • 29.  Por que o Ciclo deVida do Projeto é um conceito tácito?  Qual é a sua resposta para a pergunta: “Em qual fase está o projetoTCC?”  Talvez você não soubesse a definição de ciclo de vida, mas você sabe dizer em qual fase o seu projeto está
  • 30.  Por que é importante pensar no Ciclo deVida do Projeto?  Pense em como seria gerenciar um projeto sem ter um Ciclo deVida definido? “Pois ele oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto, independente do trabalho específico envolvido.” PMBOK, 5ª edição
  • 31.  O fato de ser um “conceito tácito” reforça a importância do alinhamento com todos os stakeholders do projeto sobre quais fases e entregas compõem o ciclo de vida  Imagine seu cliente pensar que vai ter “software rodando” no final do planejamento?
  • 32.  Mesmo que sua empresa não possua uma metodologia definida e institucionalizada para a gestão dos projetos, é importante todos estarem alinhados sobre o ciclo de vida e as entregas de cada fase  Talvez nem todos tenham o mesmo entendimento sobre o que é, por exemplo, a Iniciação, Planejamento ou Execução de um projeto
  • 33.  Já que estamos falando de Ciclo deVida...  Como nascem os projetos?
  • 34.  Já que estamos falando de Ciclo deVida...  Como nascem os projetos? Não percam a próxima aula!
  • 36.  Reúnam-se em grupos de até 5 alunos
  • 37.