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Introdução à Engenharia de Produção

         Prof. Seu Nome Aqui


                               Introdução à Eng. de Produção
2



Grande Áreas da Eng. de Produção

               PCP e Processos de Fabricação

                         Qualidade

                   Engenharia do Produto

                  Engenharia de Fabricação

              Logística e Cadeia de Suprimentos

                     Gestão de Projetos

                   Engenharia Econômica

                      Gestão Ambiental


                           Introdução à Eng. de Produção
3


           Origem do gerenciamento de projetos

O homem gerencia projetos desde os primórdios

    da civilização. São exemplos desse relato a

    Muralha da China e as Pirâmides do Egito.

      Entretanto, o conceito moderno de

    gerenciamento de projetos surgiu a apenas

    algumas décadas e cada vez mais ruma em

       direção à excelência (FRAME, 1995)




                                                  Introdução à Eng. de Produção
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          A busca pela excelência: entidades

       IPMA  entidades sem fins lucrativos com sede na Suíça.

     PRINCE  fundada pela Agência Central de Computadores e

                 Telecomunicações da Inglaterra (CCTA)

International Organization for Standardization (ISO)  publicou em 1997

    a norma 10.006, que tem por objetivo servir como guia na aplicação

               da qualidade do gerenciamento de projetos .

       Project Management Institute  será visto na seqüência.




                                                 Introdução à Eng. de Produção
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                            O que é o PMI ?




   Vital and forward thinking – focused on the needs of project management
professionals worldwide; that’s the Project Management Institute of today. We’ve
  long been acknowledged as a pioneer in the field and now our membership
   represents a truly global community with more than 200,000 professionals,
 representing 125 countries. PMI professionals come from virtually every major
industry including, aerospace, automotive, business management, construction,
   engineering, financial services, information technology, pharmaceuticals,
                healthcare, and telecommunications (PMI, 2006)

                                                       Introdução à Eng. de Produção
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                 O que é o Guia PMBOK ?




O principal objetivo do Guia PMBOK® é

      identificar os conjunto de

 conhecimentos em gerenciamento de

projetos que é amplamente difundido e

  reconhecido como boas práticas.




                                        Introdução à Eng. de Produção
7




                   O que é um projeto?


Segundo PMI (2006), um projeto é um esforço temporário empreendido para

  criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Temporário significa que

          todos os projetos possuem um início e um final definidos.

Segundo Iria (2006), um projeto é único, caracterizado por uma seqüência de

 atividades temporárias, que tem por objetivo atingir um resultado claro e pré-

                                  definido.




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             A natureza temporária dos projetos

   A natureza temporária dos projetos pode também

      ser aplicada a outros aspectos do esforço:
 A oportunidade ou janela do mercado geralmente é

  temporária: prazo limitado para lançamento de um

  produto.
 A equipe do projeto, como uma unidade de trabalho,

  raramente sobrevive ao projeto: seus membros

  serão realocados quando o projeto for concluído.




                                                       Introdução à Eng. de Produção
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                Características dos projetos

    Projetos versus operações: diferem

principalmente no fato de que as operações são

 contínuas e repetitivas, enquanto os projetos

        são temporários e exclusivos.

 Abrangência: os projetos são realizados em

    todos os níveis da organização e podem

  envolver uma única pessoa ou milhares de

                  pessoas.
                                                 Introdução à Eng. de Produção
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                 Características dos projetos

  Unicidade: todos projetos possuem alguns

  elementos exclusivos, portanto, dois projetos

     podem ser similares, mas nunca iguais.

 Conflito: os conflitos existente entre projetos

  numa mesma empresa em geral surgem pela

             competição do recurso.




                                                    Introdução à Eng. de Produção
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          Alguns exemplos de projetos

      Desenvolvimento de um novo produto ou serviço.

   Efetuar uma mudança de estrutura em uma organização

          Projeto de um novo veículo de transporte.

 Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informações.

           Construção de um prédio ou instalação.

    Construção de um sistema de abastecimento de água.

        Realizar uma campanha por um cargo político

      Implementação de um novo processo de negócios

             Atender a uma cláusula contratual.

                                            Introdução à Eng. de Produção
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        Projetos e Planejamento Estratégico


   Os projetos são normalmente autorizados como um resultado

   de uma ou mais das seguintes considerações estratégicas:

 uma demanda de mercado;

 uma necessidade organizacional;

 uma solicitação de um cliente;

 um avanço tecnológico;

 um requisito legal;


                                            Introdução à Eng. de Produção
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  O que é Gerenciamento de Projetos?


“ O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento,

habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a

   fim de atender aos seus requisitos. O gerenciamento de

projetos é realizado através da aplicação e da integração dos

seguintes processos de gerenciamento de projetos: iniciação,

    planejamento, execução, monitoramento e controle, e

                 encerramento” (PMI, 2006)




                                           Introdução à Eng. de Produção
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                  Gerenciamento de Projetos

Gerenciar um projeto inclui:

 Identificação das necessidades;

 Estabelecimento de objetivos claros e

   alcançáveis;

 Balanceamento das demandas conflitantes de

   qualidade, escopo, tempo e custo;

 Adaptação das especificações, dos planos e da

   abordagem às diferentes preocupações e

   expectativas das diversas partes interessadas.

                                                    Introdução à Eng. de Produção
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              Gerenciamento de Projetos

 Os gerentes de projetos freqüentemente falam de uma restrição
  tripla (escopo, tempo e custo do projeto) no gerenciamento de
necessidades do cliente. Observe que elas podem ser conflitantes.


                             escopo




                             Projeto

         tempo                                      custo

                                             Introdução à Eng. de Produção
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           As nove grande áreas do PMBOK

1. Gerenciamento de integração do projeto

2. Gerenciamento do escopo do projeto

3. Gerenciamento de tempo do projeto

4. Gerenciamento de custos do projeto

5. Gerenciamento da qualidade do projeto

6. Gerenciamento de RH do projeto

7. Gerenciamento das comunicações do projeto

8. Gerenciamento de riscos do projeto

9. Gerenciamento de aquisições do projeto

                                            Introdução à Eng. de Produção
As nove grande áreas do PMBOK




Introdução à Eng. de Produção




                                Fonte: PMBOK, 2004
                                                                 17
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      1. Gerenciamento de integração do projeto

Atividades:

 Descrever a integração dos diversos elementos do projeto;

 Desenvolver o termo de abertura do projeto;

 Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto;

 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto;

 Orientar e gerenciar a execução do projeto;

 Monitorar e controlar o trabalho do projeto;

 Controle integrado de mudanças;

 Encerrar o projeto;

                                                 Introdução à Eng. de Produção
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         2. Gerenciamento do escopo do projeto

   Descreve os processos envolvidos na verificação de que o projeto

    inclui todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário,

                 para que seja concluído com sucesso.

Atividades:
 Planejar e definir o escopo;

 Criar EAP;

 Verificação do escopo;

 Controle do escopo;




                                                 Introdução à Eng. de Produção
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      3. Gerenciamento do tempo do projeto

Gerencia o tempo do projeto, descrevendo os processos relativos

              ao término do projeto no prazo correto.

Atividades:

 Definição da atividade;

 Seqüenciamento de atividades;

 Estimativa de recursos da atividade;

 Estimativa de duração da atividade;

 Desenvolvimento do cronograma;

 Controle do cronograma;
                                            Introdução à Eng. de Produção
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        4. Gerenciamento do custo do projeto

    Gerencia os custos do projeto, descrevendo os processos

      envolvidos em planejamento, estimativa, orçamentação e

    controle de custos, de modo que o projeto termine dentro do

                        orçamento aprovado.

Atividades:
 Estimativa de custos;

 Orçamentação;

 Controle de custos.


                                              Introdução à Eng. de Produção
22


   5. Gerenciamento da qualidade do projeto

     Gerencia a qualidade do projeto, descrevendo os processos

       envolvidos na garantia de que o projeto irá satisfazer os

    objetivos para os quais foi realizado. Consiste nos processos

                  de gerenciamento de requisitos:

Atividades:

 Planejamento da qualidade;

 Realizar a garantia da qualidade;

 Realizar o controle da qualidade.

                                              Introdução à Eng. de Produção
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        6. Gerenciamento do RH do projeto

  Gerencia os recursos humanos em um projeto, descrevendo os

     processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto.

Atividades:

 Planejamento de recursos humanos;

 Contratar ou mobilizar a equipe do projeto;

 Desenvolver a equipe do projeto;

 Gerenciar a equipe do projeto.




                                            Introdução à Eng. de Produção
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 7. Gerenciamento da comunicação do projeto

 Gerencia a comunicações do projeto, descrevendo os processos

     relativos à geração, coleta, disseminação, armazenamento e

   destinação final das informações do projeto de forma oportuna

                           e adequada.

Atividades:

 Planejamento das comunicações;

 Distribuição das informações;

 Relatório de desempenho;

 Gerenciar as partes interessadas.

                                            Introdução à Eng. de Produção
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      8. Gerenciamento de riscos do projeto

    Gerencia os riscos associados ao projeto, descrevendo os

   processos relativos à realização do gerenciamento de riscos em

                             um projeto.

Atividades:
 Planejamento do gerenciamento de riscos;

 Identificação de riscos;

 Análise qualitativa de riscos;

 Análise quantitativa de riscos;

 Planejamento de respostas a riscos;

 Monitoramento e controle de riscos.
                                            Introdução à Eng. de Produção
26


   9. Gerenciamento de aquisições do projeto

Gerencia as aquisições do projeto, descrevendo os processos que
    compram ou adquirem produtos, serviços ou resultados, além
              dos processos de gerenciamento de contratos.
Atividades:
 Planejar compras e aquisições;
 Planejar contratações;
 Solicitar respostas de fornecedores;
 Selecionar fornecedores;
 Administração de contrato;
 Encerramento do contrato.

                                              Introdução à Eng. de Produção
27



                 Áreas de conhecimento

O gerenciamento de projetos exige o conhecimento em pelos menos

                        cinco grandes áreas.

            Conhecimentos em gerenciamento de projetos.

   Conhecimento em normas e regulamentos da área de aplicação.

                Entendimento do ambiente do projeto.

        Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral.

                     Habilidades interpessoais.




                                               Introdução à Eng. de Produção
28



                Áreas de conhecimento

   A figura ilustra a

relação entre as cinco

áreas de conhecimento.

   Embora possam

  parecer elementos

distintos, em geral elas




                                                                Fonte: PMBOK, 2004
    se sobrepõem.

 Nenhuma delas pode

   existir sozinha.

                                    Introdução à Eng. de Produção
29


        Conhecimento, normas e regulamentos

                  da área de aplicação

Cada área de aplicação em geral possui um

  conjunto de normas e práticas aceitas,

freqüentemente codificadas em normas e

             regulamentos.

          O que é uma norma?

        O que é um regulamento?



                                           Introdução à Eng. de Produção
30


 Conhecimento, normas e regulamentos da área de aplicação


  NORMA: documento estabelecido por consenso e aprovado por um

organismo reconhecido que fornece, para uso comum e repetido, regras,

diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando à

                obtenção de um grau ideal de ordenação.
                                             ordenação

REGULAMENTO: é uma exigência imposta pelo governo que especifica
REGULAMENTO

 características do produto, processo ou serviço, inclusive as cláusulas
                    produto

 administrativas aplicáveis com as quais a conformidade é obrigatória.




                                                    Introdução à Eng. de Produção
31


     Entendimento do ambiente do projeto

A análise deve acontecer nos seguintes ambientes:

 Ambiente geral

 Ambiente operacional

 Ambiente interno

Exemplos

 Ambiente cultural e social.

 Ambiente internacional e político.

 Ambiente físico.

                                          Introdução à Eng. de Produção
32


Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral

 Contabilidade e gerenciamento financeiro
 Compras e aquisições
 Vendas e marketing
 Contratos e legislação comercial
 Fabricação e distribuição
 Logística e cadeia de abastecimento
 Planejamento estratégico
 Estruturas organizacionais
 Comportamento organizacional
 Práticas de saúde e segurança
 Tecnologia da informação.

                                             Introdução à Eng. de Produção
33




               Habilidades interpessoais

 Comunicação eficaz.

 Liderança.

 Motivação.

 Negociação

 Gerenciamento de conflitos.

 Resolução de problemas.




                                    Introdução à Eng. de Produção
34




Programas e gerenciamento de programas


Um programa é um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo

      coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não

    estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.

                              EXEMPLO:

   O programa de um novo modelo de carro pode ser subdividido em

      projetos para o design e as atualizações de cada componente

       principal (por exemplo, transmissão, motor, interior, exterior)

          enquanto a fabricação continua na linha de montagem


                                                     Introdução à Eng. de Produção
35




                           O Ciclo de vida do projeto

Características do ciclo de vida do projeto

 O ciclo de vida do projeto define as fases que conectam o início de um

   projeto ao seu final.

 A transição de uma fase para a outra dentro do ciclo de vida de um projeto

   em geral envolve transferência técnica ou entrega.

 As entregas de uma fase geralmente são revisadas e aprovadas antes que

   o trabalho seja iniciado na próxima fase.




                                                        Introdução à Eng. de Produção
36




                     O Ciclo de vida do projeto

Os ciclos de vida do projeto definem:

 Que trabalho técnico deve ser realizado em cada fase;

 Quando as entregas devem ser geradas em cada fase e como cada

   entrega é revisada, verificada e validada;

 Quem está envolvido em cada fase; e

 Como controlar e aprovar cada fase.




                                                  Introdução à Eng. de Produção
37




Seqüência típica de fases no ciclo de vida de um projeto




                                                                   Fonte: PMBOK, 2004
                                       Introdução à Eng. de Produção
38




              Ciclo de vida do projeto e custos relacionados
Os níveis de custos e de pessoal são baixos no início, atingem o valor máximo durante

    as fases intermediárias e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.




                                                                                     Fonte: PMBOK, 2004
                                                         Introdução à Eng. de Produção
39


Influencia das partes interessadas
   versus custos de mudanças




                                                   Fonte: PMBOK, 2004
                       Introdução à Eng. de Produção
40




                                   Exercício


     Baseado nas nove grandes áreas do PMBOK, elabore um plano para o

gerenciamento de um projeto relacionado a modernização de um parque fabril de

  uma indústria. Desenvolva cada uma das atividades das nove grande áreas,

  levando em consideração paradas de produção, treinamentos necessários,

garantia de que as novas máquinas atendam os clientes, custos relacionados a

             esta modernização, tipos de controle, entre outros.




                                                       Introdução à Eng. de Produção

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  • 2. 2 Grande Áreas da Eng. de Produção PCP e Processos de Fabricação Qualidade Engenharia do Produto Engenharia de Fabricação Logística e Cadeia de Suprimentos Gestão de Projetos Engenharia Econômica Gestão Ambiental Introdução à Eng. de Produção
  • 3. 3 Origem do gerenciamento de projetos O homem gerencia projetos desde os primórdios da civilização. São exemplos desse relato a Muralha da China e as Pirâmides do Egito. Entretanto, o conceito moderno de gerenciamento de projetos surgiu a apenas algumas décadas e cada vez mais ruma em direção à excelência (FRAME, 1995) Introdução à Eng. de Produção
  • 4. 4 A busca pela excelência: entidades IPMA  entidades sem fins lucrativos com sede na Suíça. PRINCE  fundada pela Agência Central de Computadores e Telecomunicações da Inglaterra (CCTA) International Organization for Standardization (ISO)  publicou em 1997 a norma 10.006, que tem por objetivo servir como guia na aplicação da qualidade do gerenciamento de projetos . Project Management Institute  será visto na seqüência. Introdução à Eng. de Produção
  • 5. 5 O que é o PMI ? Vital and forward thinking – focused on the needs of project management professionals worldwide; that’s the Project Management Institute of today. We’ve long been acknowledged as a pioneer in the field and now our membership represents a truly global community with more than 200,000 professionals, representing 125 countries. PMI professionals come from virtually every major industry including, aerospace, automotive, business management, construction, engineering, financial services, information technology, pharmaceuticals, healthcare, and telecommunications (PMI, 2006) Introdução à Eng. de Produção
  • 6. 6 O que é o Guia PMBOK ? O principal objetivo do Guia PMBOK® é identificar os conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos que é amplamente difundido e reconhecido como boas práticas. Introdução à Eng. de Produção
  • 7. 7 O que é um projeto? Segundo PMI (2006), um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Temporário significa que todos os projetos possuem um início e um final definidos. Segundo Iria (2006), um projeto é único, caracterizado por uma seqüência de atividades temporárias, que tem por objetivo atingir um resultado claro e pré- definido. Introdução à Eng. de Produção
  • 8. 8 A natureza temporária dos projetos A natureza temporária dos projetos pode também ser aplicada a outros aspectos do esforço:  A oportunidade ou janela do mercado geralmente é temporária: prazo limitado para lançamento de um produto.  A equipe do projeto, como uma unidade de trabalho, raramente sobrevive ao projeto: seus membros serão realocados quando o projeto for concluído. Introdução à Eng. de Produção
  • 9. 9 Características dos projetos  Projetos versus operações: diferem principalmente no fato de que as operações são contínuas e repetitivas, enquanto os projetos são temporários e exclusivos.  Abrangência: os projetos são realizados em todos os níveis da organização e podem envolver uma única pessoa ou milhares de pessoas. Introdução à Eng. de Produção
  • 10. 10 Características dos projetos  Unicidade: todos projetos possuem alguns elementos exclusivos, portanto, dois projetos podem ser similares, mas nunca iguais.  Conflito: os conflitos existente entre projetos numa mesma empresa em geral surgem pela competição do recurso. Introdução à Eng. de Produção
  • 11. 11 Alguns exemplos de projetos  Desenvolvimento de um novo produto ou serviço.  Efetuar uma mudança de estrutura em uma organização  Projeto de um novo veículo de transporte.  Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informações.  Construção de um prédio ou instalação.  Construção de um sistema de abastecimento de água.  Realizar uma campanha por um cargo político  Implementação de um novo processo de negócios  Atender a uma cláusula contratual. Introdução à Eng. de Produção
  • 12. 12 Projetos e Planejamento Estratégico Os projetos são normalmente autorizados como um resultado de uma ou mais das seguintes considerações estratégicas:  uma demanda de mercado;  uma necessidade organizacional;  uma solicitação de um cliente;  um avanço tecnológico;  um requisito legal; Introdução à Eng. de Produção
  • 13. 13 O que é Gerenciamento de Projetos? “ O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração dos seguintes processos de gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento” (PMI, 2006) Introdução à Eng. de Produção
  • 14. 14 Gerenciamento de Projetos Gerenciar um projeto inclui:  Identificação das necessidades;  Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis;  Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo;  Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas. Introdução à Eng. de Produção
  • 15. 15 Gerenciamento de Projetos Os gerentes de projetos freqüentemente falam de uma restrição tripla (escopo, tempo e custo do projeto) no gerenciamento de necessidades do cliente. Observe que elas podem ser conflitantes. escopo Projeto tempo custo Introdução à Eng. de Produção
  • 16. 16 As nove grande áreas do PMBOK 1. Gerenciamento de integração do projeto 2. Gerenciamento do escopo do projeto 3. Gerenciamento de tempo do projeto 4. Gerenciamento de custos do projeto 5. Gerenciamento da qualidade do projeto 6. Gerenciamento de RH do projeto 7. Gerenciamento das comunicações do projeto 8. Gerenciamento de riscos do projeto 9. Gerenciamento de aquisições do projeto Introdução à Eng. de Produção
  • 17. As nove grande áreas do PMBOK Introdução à Eng. de Produção Fonte: PMBOK, 2004 17
  • 18. 18 1. Gerenciamento de integração do projeto Atividades:  Descrever a integração dos diversos elementos do projeto;  Desenvolver o termo de abertura do projeto;  Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto;  Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto;  Orientar e gerenciar a execução do projeto;  Monitorar e controlar o trabalho do projeto;  Controle integrado de mudanças;  Encerrar o projeto; Introdução à Eng. de Produção
  • 19. 19 2. Gerenciamento do escopo do projeto Descreve os processos envolvidos na verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso. Atividades:  Planejar e definir o escopo;  Criar EAP;  Verificação do escopo;  Controle do escopo; Introdução à Eng. de Produção
  • 20. 20 3. Gerenciamento do tempo do projeto Gerencia o tempo do projeto, descrevendo os processos relativos ao término do projeto no prazo correto. Atividades:  Definição da atividade;  Seqüenciamento de atividades;  Estimativa de recursos da atividade;  Estimativa de duração da atividade;  Desenvolvimento do cronograma;  Controle do cronograma; Introdução à Eng. de Produção
  • 21. 21 4. Gerenciamento do custo do projeto Gerencia os custos do projeto, descrevendo os processos envolvidos em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que o projeto termine dentro do orçamento aprovado. Atividades:  Estimativa de custos;  Orçamentação;  Controle de custos. Introdução à Eng. de Produção
  • 22. 22 5. Gerenciamento da qualidade do projeto Gerencia a qualidade do projeto, descrevendo os processos envolvidos na garantia de que o projeto irá satisfazer os objetivos para os quais foi realizado. Consiste nos processos de gerenciamento de requisitos: Atividades:  Planejamento da qualidade;  Realizar a garantia da qualidade;  Realizar o controle da qualidade. Introdução à Eng. de Produção
  • 23. 23 6. Gerenciamento do RH do projeto Gerencia os recursos humanos em um projeto, descrevendo os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto. Atividades:  Planejamento de recursos humanos;  Contratar ou mobilizar a equipe do projeto;  Desenvolver a equipe do projeto;  Gerenciar a equipe do projeto. Introdução à Eng. de Produção
  • 24. 24 7. Gerenciamento da comunicação do projeto Gerencia a comunicações do projeto, descrevendo os processos relativos à geração, coleta, disseminação, armazenamento e destinação final das informações do projeto de forma oportuna e adequada. Atividades:  Planejamento das comunicações;  Distribuição das informações;  Relatório de desempenho;  Gerenciar as partes interessadas. Introdução à Eng. de Produção
  • 25. 25 8. Gerenciamento de riscos do projeto Gerencia os riscos associados ao projeto, descrevendo os processos relativos à realização do gerenciamento de riscos em um projeto. Atividades:  Planejamento do gerenciamento de riscos;  Identificação de riscos;  Análise qualitativa de riscos;  Análise quantitativa de riscos;  Planejamento de respostas a riscos;  Monitoramento e controle de riscos. Introdução à Eng. de Produção
  • 26. 26 9. Gerenciamento de aquisições do projeto Gerencia as aquisições do projeto, descrevendo os processos que compram ou adquirem produtos, serviços ou resultados, além dos processos de gerenciamento de contratos. Atividades:  Planejar compras e aquisições;  Planejar contratações;  Solicitar respostas de fornecedores;  Selecionar fornecedores;  Administração de contrato;  Encerramento do contrato. Introdução à Eng. de Produção
  • 27. 27 Áreas de conhecimento O gerenciamento de projetos exige o conhecimento em pelos menos cinco grandes áreas.  Conhecimentos em gerenciamento de projetos.  Conhecimento em normas e regulamentos da área de aplicação.  Entendimento do ambiente do projeto.  Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral.  Habilidades interpessoais. Introdução à Eng. de Produção
  • 28. 28 Áreas de conhecimento A figura ilustra a relação entre as cinco áreas de conhecimento. Embora possam parecer elementos distintos, em geral elas Fonte: PMBOK, 2004 se sobrepõem. Nenhuma delas pode existir sozinha. Introdução à Eng. de Produção
  • 29. 29 Conhecimento, normas e regulamentos da área de aplicação Cada área de aplicação em geral possui um conjunto de normas e práticas aceitas, freqüentemente codificadas em normas e regulamentos. O que é uma norma? O que é um regulamento? Introdução à Eng. de Produção
  • 30. 30 Conhecimento, normas e regulamentos da área de aplicação NORMA: documento estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido que fornece, para uso comum e repetido, regras, diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando à obtenção de um grau ideal de ordenação. ordenação REGULAMENTO: é uma exigência imposta pelo governo que especifica REGULAMENTO características do produto, processo ou serviço, inclusive as cláusulas produto administrativas aplicáveis com as quais a conformidade é obrigatória. Introdução à Eng. de Produção
  • 31. 31 Entendimento do ambiente do projeto A análise deve acontecer nos seguintes ambientes:  Ambiente geral  Ambiente operacional  Ambiente interno Exemplos  Ambiente cultural e social.  Ambiente internacional e político.  Ambiente físico. Introdução à Eng. de Produção
  • 32. 32 Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral  Contabilidade e gerenciamento financeiro  Compras e aquisições  Vendas e marketing  Contratos e legislação comercial  Fabricação e distribuição  Logística e cadeia de abastecimento  Planejamento estratégico  Estruturas organizacionais  Comportamento organizacional  Práticas de saúde e segurança  Tecnologia da informação. Introdução à Eng. de Produção
  • 33. 33 Habilidades interpessoais  Comunicação eficaz.  Liderança.  Motivação.  Negociação  Gerenciamento de conflitos.  Resolução de problemas. Introdução à Eng. de Produção
  • 34. 34 Programas e gerenciamento de programas Um programa é um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente. EXEMPLO: O programa de um novo modelo de carro pode ser subdividido em projetos para o design e as atualizações de cada componente principal (por exemplo, transmissão, motor, interior, exterior) enquanto a fabricação continua na linha de montagem Introdução à Eng. de Produção
  • 35. 35 O Ciclo de vida do projeto Características do ciclo de vida do projeto  O ciclo de vida do projeto define as fases que conectam o início de um projeto ao seu final.  A transição de uma fase para a outra dentro do ciclo de vida de um projeto em geral envolve transferência técnica ou entrega.  As entregas de uma fase geralmente são revisadas e aprovadas antes que o trabalho seja iniciado na próxima fase. Introdução à Eng. de Produção
  • 36. 36 O Ciclo de vida do projeto Os ciclos de vida do projeto definem:  Que trabalho técnico deve ser realizado em cada fase;  Quando as entregas devem ser geradas em cada fase e como cada entrega é revisada, verificada e validada;  Quem está envolvido em cada fase; e  Como controlar e aprovar cada fase. Introdução à Eng. de Produção
  • 37. 37 Seqüência típica de fases no ciclo de vida de um projeto Fonte: PMBOK, 2004 Introdução à Eng. de Produção
  • 38. 38 Ciclo de vida do projeto e custos relacionados Os níveis de custos e de pessoal são baixos no início, atingem o valor máximo durante as fases intermediárias e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado. Fonte: PMBOK, 2004 Introdução à Eng. de Produção
  • 39. 39 Influencia das partes interessadas versus custos de mudanças Fonte: PMBOK, 2004 Introdução à Eng. de Produção
  • 40. 40 Exercício Baseado nas nove grandes áreas do PMBOK, elabore um plano para o gerenciamento de um projeto relacionado a modernização de um parque fabril de uma indústria. Desenvolva cada uma das atividades das nove grande áreas, levando em consideração paradas de produção, treinamentos necessários, garantia de que as novas máquinas atendam os clientes, custos relacionados a esta modernização, tipos de controle, entre outros. Introdução à Eng. de Produção