O documento apresenta o Now Create, uma metodologia da ServiceNow para projetos, que fornece centenas de ativos para auxiliar na implementação e gestão da plataforma de forma customizável. A metodologia é composta por Success Packs, que definem passo a passo diferentes tipos de projetos, e Assets, que incluem templates, aceleradores e manuais. O Now Create tem o objetivo de potencializar o sucesso dos projetos e melhorar a experiência de todos os envolvidos.
10. o que é um projeto bem-sucedido?
19%
50%
31%
2020
Failed
Challenged
Successful
11. duas verdades sobre os projetos
1 – ALGUMA COISA VAI MUDAR
2 – ALGUMA COISA VAI DAR ERRADO
12. duas verdades sobre os projetos
1 – ALGUMA COISA VAI MUDAR
2 – ALGUMA COISA VAI DAR ERRADO
13. O PAPEL DA METODOLOGIA
não é só o batman que precisa de um cinto de utilidades
Crédito da imagem: Belt, por @Bob Kieffer
14. como uma boa metodologia pode nos ajudar?
• Tem uma GRANDE influência no resultado do projeto, mas não
garante o sucesso
• Evita o retrabalho e a reinvenção da roda
• Influencia na satisfação de TODAS as pessoas envolvidas no projeto
15. como uma boa metodologia pode nos ajudar?
• Fomenta o aprendizado coletivo e a evolução contínua
• Viabiliza a boa governança
16. DO START NOW PARA O NOW CREATE
só vai lembrar do start now quem é das antigas
Crédito da imagem: Now Create First Call Deck
19. now create
• Metodologia criada a partir da experiência com milhares de projetos
• Customizável, de acordo com o tipo de projeto ServiceNow
• + de 700 ativos baseados em projetos reais
20. now create
• Estruturado em Success Packs e Assets
• Create exceptional business outcomes, faster and with less risk
21. now create: success packs
• Caminho mais simples para o sucesso no projeto =)
• Passo a passo para um determinado tipo de projeto
• Composto por workstreams, processos, tarefas e documentos
22. now create: success packs
• Visualização por papéis
• Possibilidade de exportar para o ITBM, MS Project ou CSV
23. now create: assets
• Templates
• Aceleradores
• Manuais
• Agnósticos ou específicos para alguma versão
24. quais são os benefícios do now create?
• Potencializa o sucesso do projeto
• Reduz as incertezas
• Economia de tempo
25. quais são os benefícios do now create?
• Previsibilidade dos resultados
• Melhora a experiência de TODOS os participantes do projeto
• Nasceu na ServiceNow para projetos de ServiceNow
26. quem pode usar o now create?
“Now Create is built by everyone, and
for everyone.”
27. NOW CREATE NA VIDA REAL
na prática a teoria é outra?
Crédito da imagem: Serious observing, por @Tjarko Busink
28. NOW CREATE NA VIDA REAL
navegando pela metodologia e pelos ativos
29. PRÓXIMOS PASSOS
a nossa jornada está só começando =)
Crédito da imagem: Journey, por @rahul Chakraborty