O documento apresenta várias métricas e conceitos relacionados à gestão de produtos e portfólio, incluindo métodos para projetar vendas, medir crescimento, taxas de canibalização, valor de marca e preferência do consumidor. As métricas incluem taxa de experimentação, penetração, projeção de vendas, crescimento ano a ano, TCAC, taxa de canibalização, índice de valor de marca de Moran e preferência conjunta linear do consumidor.

1. MateMarketing
Métricas de Marketing

3. Baseado no livro
Qualquer semelhança com a realidade não é mera coincidência.

4. t
... odas as métricas,
independentemente de serem utilizadas explicitamente
para influenciar o comportamento,
avaliar estratégias futuras ou
simplesmente para fazer levantamentos,
afetarão ações e decisões.
John Hauser and Gerard Katz
Gestão de Produtos e Portfolio

5. Experimentação, repetição,
penetração e projeções de volume
Propósito: compreender as projeções de volume
Usuários pela 1ª vez no período t (n)
Taxa de experimentação (%) =
População total (n)
Usuários pela 1ª vez no período t (n) =
População total (n) * Taxa de experimentação (%)
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6. Experimentação, repetição,
penetração e projeções de volume
Propósito: compreender as projeções de volume
Penetração t (n) =
[Penetração em t-1 (n) * taxa repetição no período t (%)]
+ usuários pela 1ª vez no período t (n)
Projeção de vendas t (n) =
[Penetração t (n) * frequência média de compra (n)]
+ Média de unidades por compra (n)
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7. Crescimento: Porcentagem e TCAC
Propósito: medir o crescimento.
Crescimento ano a ano (%) =
Valor ($,n,%) t – Valor ($,n,%) t-1
Valor ($,n,%) t-1
Taxa Crescimento Anual Composta (TCAC) =
{[Valor Final ($,n,%)/ – Valor Inicial ($,n,%)]
^[1/Número de Anos (n)]}-1
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8. Taxas de canibalização e perda de share
Taxa de canibalização (%) =
Vendas perdidas de produtos existentes (n, $)
Vendas do novo produto (n,$)
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9. Valor de Marca
Propósito: Medir o valor de uma marca.
Cobertura
Distribuição
Participação de
Mercado
Liderança /
Popularidade
Qualidade
Percebida
Brand
Equity
Ten
(Aaker)
Preço de
Mercado
Consciência
da Marca
Assoc
Organizacionais
Satisfação
/Lealdade
Diferenciação
Valor
Percebido
Personalidade
da Marca
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10. Valor de Marca
Propósito: Medir o valor de uma marca.
Índice de Valor de Marca (Moran) =
Participação efetiva de mercado (%) * Preço relativo (I) * Durabilidade (%)
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11. Brand Asset Valuator (Young & Rubicam)
Marca em Crescimento
Diferenciação
Relevância
Estima
Conhecimento
Marca Forte
Diferenciação
Relevância
Marca Fraca
Estima
Conhecimento
Marca em Declinio
Diferenciação
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Relevância
Estima
Conhecimento

12. Utilidades Conjuntas e
Preferência do Consumidor
Propósito: Compreender o que os clientes desejam.
Forma Linear de preferência conjunta (I) =
[Valor parcial do atributo1 para o indivíduo (I) * nível do atributo1]
+
[Valor parcial do atributo2 para o indivíduo (I) * nível do atributo2]
+
[Valor parcial do atributo3 para o indivíduo (I) * nível do atributo3]
+ etc.
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13. Para implementar métricas,
analisar, interpretar e monitorar seus resultados....
www.giselesarego.com
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