Gerenciamento de infraestrutura de TIC com a ITIL, É uma apresentação sobre as melhores práticas, técnicas e ferramentas para a gestão e gerenciamento da infraestrutura de TIC.
O objetivo é demonstrar como elaborar um Business Case para responder uma demanda de negócio, utilizando as práticas, técnicas e ferramentas que são necessárias para a Análise de Negócio
Apresentação de Fernando Porfírio e Max Brito sobre alinhamento estratégico em TI na disciplina Sistemas de Informação e Decisão Gerencial do PPGA/UFRN.
O objetivo é demonstrar como elaborar um Business Case para responder uma demanda de negócio, utilizando as práticas, técnicas e ferramentas que são necessárias para a Análise de Negócio
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Participe dos treinamentos de preparação para a certificação ITIL e COBIT via EAD. Solicite agora mesmo o material gratuito de amostra dos cursos e inicie seus estudos. fernando.palma@gmail.com
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http://www.portalgsti.com.br/
Você sabe o que é ou o que faz um Banco de Dados? Veja essa apresentação e sua continuação (vou postar em breve) e conheça um pouquinho mais sobre tecnologia.
Aula 4 - Diagrama Entidade Relacionamento (com exercício no final)Janynne Gomes
O que é um Diagrama Entidade Relacionamento (DER)?
• Elementos do DER
– Entidades
– Atributos
• Tipos de atributos
– Relacionamentos
• Auto-relacionamento
• Grau de relacionamento
• Atributos
• Cardinalidade
Conceitos básicos que fundamentam os estudos sobre SI, Diferentes categorias de ativos existentes em uma empresa, Conceitos de vulnerabilidades e ameaças dos ativos, integridade, confidencialidade e disponibilidade, análise de riscos (AR), etc.
Palestra apresentada pelo Prof. Rodrigo Santa Maria sobre Boas Práticas em Segurança da Informação, durante a Semana de Empreendedorismo da UNIFEOB, em parceria com o SEBRAE SP, no dia 30/09/2014.
O objetivo desta apresentação é prover conhecimento introdutório sobre a Gestão de Serviços de TI e as boas práticas da ITIL para que a TI possa gerar valor real ao negócio.
Curso Administrador de Banco de Dados, Disciplina Conceitos de Banco de Dados, curso ministrado no SENAI Vilhena Rondonia, Professor: Cleber Ramos - Bacharel em Sistemas de Informação.
Catálogo de serviços para servicedesk e TI. Formato: Excel
É preciso realizar o download para visualizar a planilha.
Mais templates ITIL: http://goo.gl/RNCqtN
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• Elementos do DER
– Entidades
– Atributos
• Tipos de atributos
– Relacionamentos
• Auto-relacionamento
• Grau de relacionamento
• Atributos
• Cardinalidade
Conceitos básicos que fundamentam os estudos sobre SI, Diferentes categorias de ativos existentes em uma empresa, Conceitos de vulnerabilidades e ameaças dos ativos, integridade, confidencialidade e disponibilidade, análise de riscos (AR), etc.
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O objetivo desta apresentação é prover conhecimento introdutório sobre a Gestão de Serviços de TI e as boas práticas da ITIL para que a TI possa gerar valor real ao negócio.
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Gerenciamento de Infra-Estrutura - Aula 3 - Ferramentas de Gerenciamento - Co...Helder Lopes
Aula sobre os conceitos de Ferramentas de Gerenciamento da disciplina Gerenciamento de Infra-Estrutura do curso de Gestão de Tecnologia da Informação - 3º semestre - UNIP Paulista.
Área : TI - Tecnologia da informação by Sionara Okada
INFRA-ESTRUTURA de TI:
Hardware;
Software;
Gerenciamento de dado e informação;
Telecomunicações e redes;
Internet, intranet e extranet.
Gerenciamento de Infra-Estrutura - Aula 5 - contexto organizacionalHelder Lopes
Aula sobre aplicação de gerenciamento de serviços da disciplina Gerenciamento de Infra-Estrutura do curso de Gestão de Tecnologia da Informação - 2º / 3º semestre - UNIP Paulista.
Gerenciamento de Infra-Estrutura - Aula 2 - Definições Utilizadas em Gerencia...Helder Lopes
Aula sobre os conceitos e definições para gerenciamento de serviços da disciplina Gerenciamento de Infra-Estrutura do curso de Gestão de Tecnologia da Informação - 2º / 3º semestre - UNIP Paulista.
Não basta as empresas adotarem as melhores ferramentas, os Analistas de Negócio desenvolverem as melhores soluções, os Gerentes cumprirem os compromissos de data, custos e qualidade dos projetos e as partes interessadas ficarem satisfeitas. Isso é o básico. É preciso ir além da eficiência e eficácia; é necessário comprovar o ROI, demonstrar a efetividade das entregas para agregar valor real ao negócio.
Objetivo desta apresentação é mostrar, explanar mostrar como desenvolver um Business Case para entrega valor e para demonstrar ROi das soluções. Será exibido um framework, técnicas, princípios e boas práticas para construção de um Business Case e exemplos práticos de como aplicar o Business Case para demonstrar o ROI para efetivar a entrega de valor para as partes interessadas
Esta apresentação explana e demonstra como fazer Análise de Negócio na perspectiva de BI (Business Intelligence) para
desenvolver soluções de BI que entregam valor para as partes interessadas.
O Guia BABOK® é a melhor referência para aplicação das práticas de análise de negócio e é principal ferramenta de trabalho do Analista de Negócio.No mês de Abril de 2015, foi publicado a nova versão do guia, o BABOK® 3, ele foi revisado, reestruturado e reescrito.
Apresentamos um resumo da nova versão do BABOK®, uma visão geral. Convido todos para aproveitar para conhecer as principais as mudanças do guia, como Framework BACCM (Business Analysis Core Concept Model) e Perspectivas. E também se inteirar das revisões das Áreas de conhecimento, Técnicas e Competências.
A biometria vem sendo apontada como uma solução promissora para
problemas de autenticação. A tecnologia biométrica busca identificar com segurança
o indivíduo pela leitura de sua impressão digital, íris dos olhos, palma da mão, entre
outros dados corporais. Combater fraudes, proporcionar exercício da cidadania,
conforto e facilidade de acesso são algumas benesses apontadas para usar tal
método computadorizado. Todavia, além de se considerar que máquinas são
falíveis, há que serem sopesados outros elementos de risco, sob pena de se
construir um mecanismo de vigilância eletrônica em massa, uma vez que um
sistema biométrico contém um banco de dados de informações pessoais que devem
ser protegidas, pois o dado biométrico está vinculado a direitos fundamentais
concernente à personalidade, em especial ao direito de imagem e à privacidade
Palestra sobre avançocs de gerenciamento no Windows Server 2008. Foca especialmente no Server Manager, Event Viewer e mostra o Powershell como nova opção de plataforma de scripting para os IT Pros.
Questiona-se, atualmente, a real contribuição da área de TI para o Negócio e diante disto, coloca-se a área de TI em “xeque”. Como transformar esta situação passa a ser a grande preocupação das áreas de TI de Organizações cujo foco de negócio não seja a própria TI. Neste sentido, após inúmeras discussões, observações e experiências práticas, reuni 10 mandamentos para a sobrevivência da área de TI, que descrevo a seguir com o intuito de contribuir com o estabelecimento do caminho a ser seguido pelas áreas de TI que almejam sua sobrevivências e o incremento da sua contribuição para o negócio de suas Organizações.
Apresentação do Minicurso Meça o que importa com OKR de 01/06/21. Ela mostra os fundamentos do OKR (Objetivo e Resultados-Chave) através de teoria, exemplos e tutorial.
Apresentação mostra os conceitos e fundamentos do OKR (Objetivo e Resultados-Chave). É demonstrado como aplicar o OKR em uma organização através do planejamento, acompanhamento e avaliação de resultados.
Apresentar e debater os conceitos essenciais e fundamentos da Gestão Ágil de Projetos com Abordagem Híbrida baseada no guia PMBOK 7 através da exposição teórica, explanação de tutorial, exemplos e exercícios.
Apresentar e debater os conceitos essenciais e fundamentos de negócios digitais e transformação digital através de exemplos, estudos de casos dirigidos e “cases de sucesso”.
A Jornada de Aprendizado Lean BPM é uma experiência inovadora de aprendizagem contínua através de cursos, projetos e desafios para profissionais que necessitam se desenvolver e crescer na sua carreira.
Mapa mental apresenta uma síntese do framework Scrum. Ele mostra os pilares, equipe, valores, artefatos, cerimonias e as principais práticas ágeis e os valores do Manifesto Ágil.
Este tutorial é um guia passo a passo para demonstrar como aplicar o Scrum e práticas ágeis para desenvolver soluções que entregam valor antecipado aos clientes.
Este infográfico mostra uma síntese da Gestão Ágil de Projetos. Ele mostra um modelo governança ágil que permite avaliar, decidir e selecionar qual o modelo é mais eficiente e adequado para cada perfil de projeto. Os modelos que são apesentados: modelo de gestão baseando no PMBOK, modelo de gestão baseado no Ágil e modelo Hibrido (quando usa-se dois modelos distintos juntos)
Demonstra como fazer a Transformação Ágil. Apresenta as experiências, melhores práticas, técnicas, ferramentas e lições aprendidas na Jornada de Transformação.
Gerenciamento de Projetos com Modelos Híbridos baseado no
PMBOK® e em Métodos Ágeis.
Às vezes as exigências e necessidades de gestão de projetos vão além de único método ágil ou do modelo proposto pela PMBOK, para este cenário de complexidade a solução recomendada é trabalhar com modelos híbridos de gerenciamento de projetos.
Um modelo hibrido pode combinar técnicas do PMBOK® e Práticas Ágeis ou juntar métodos ágeis para criar um modelo flexível e adaptativo que facilite a gestão e contribua para geração de valor.
O Feedback Canvas é uma ferramenta, baseada
na gestão a vista, de apoio ao processo de
feedback de uma equipe.
Objetivo é registrar os pontos relevantes
no trabalho em equipe.
- O que a equipe deve continuar fazendo
- O que a equipe deve fazer mais
- O que a equipe deve começar a fazer
- O que a equipe deve fazer menos
- O que a equipe de parar de fazer.
Análise de Negócio tem com objetivo entregar valor as partes interessadas através do desenvolvimento de soluções.
O ambiente de negócio tornou se mais complexo, mais tecnológico e exigente, neste cenário a inovação ganhou relevância e é considerada como a força motriz para criar novo valor ou nova vantagem competitiva.
Contudo, Análise de Negócio não é apropriada quando o tema é inovação. O BABOK é que a referência de análise de negócio não tem informações suficientes.
Para inovar em Análise de Negócio precisamos repensar (hackear) e adicionar métodos de design. O ebook apresenta Business Design Thinking como uma proposta para inovar em análise de negócio.