O cenário administrativo-empresarial tem sofrido pro¬fundas mudanças ao longo das últimas décadas. Esse trabalho tem como objetivo demonstrar como os sistemas de gestão empresariais evoluíram desde a década de 60, das planilhas de materiais (BOM) passando pelos sistemas de produção (MRP, MRP II), administração integrada (ERP) e no recente conceito de relacionamento com o cliente (CRM) e cadeia de abastecimento (SCM).
Introdução à Norma de Desempenho (NBR 15575)Q2 Management
Nessa palestra virtual, o consultor Rildo Prado, especialista na aplicação dos requisitos da NBR 15575 e em gestão da qualidade, apresenta de forma objetiva e clara os principais elementos e conceitos da Norma de Desempenho.
Teoria geral de Sistemas, Conceitos, Classificação dos tipos de SI.
Gestão Estratégica da Informação: Estratégia Empresarial e evolução dos SIG
Visão atual dos SIG .
Metodologias para seleção e implementação de SIG.
Modelos de SIG e processo decisório;
ERP- Sistemas de Gestão Integrados;
Sistemas de BI – Inteligência Competitiva
E. managemant
Sistemas de Informações - Aula 10: Sistemas de Apoio à Decisão (SAD e SAD-G)Marcus Araújo
Apresentação referente à 10ª aula da disciplina Sistemas de Informações do curso de graduação em Administração da Universidade Federal de Pernambuco, conduzida pelo Prof. MSc. Marcus Araújo.
Área : TI - Tecnologia da informação by Sionara Okada
INFRA-ESTRUTURA de TI:
Hardware;
Software;
Gerenciamento de dado e informação;
Telecomunicações e redes;
Internet, intranet e extranet.
O cenário administrativo-empresarial tem sofrido pro¬fundas mudanças ao longo das últimas décadas. Esse trabalho tem como objetivo demonstrar como os sistemas de gestão empresariais evoluíram desde a década de 60, das planilhas de materiais (BOM) passando pelos sistemas de produção (MRP, MRP II), administração integrada (ERP) e no recente conceito de relacionamento com o cliente (CRM) e cadeia de abastecimento (SCM).
Introdução à Norma de Desempenho (NBR 15575)Q2 Management
Nessa palestra virtual, o consultor Rildo Prado, especialista na aplicação dos requisitos da NBR 15575 e em gestão da qualidade, apresenta de forma objetiva e clara os principais elementos e conceitos da Norma de Desempenho.
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E. managemant
Sistemas de Informações - Aula 10: Sistemas de Apoio à Decisão (SAD e SAD-G)Marcus Araújo
Apresentação referente à 10ª aula da disciplina Sistemas de Informações do curso de graduação em Administração da Universidade Federal de Pernambuco, conduzida pelo Prof. MSc. Marcus Araújo.
Área : TI - Tecnologia da informação by Sionara Okada
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Gerenciamento de dado e informação;
Telecomunicações e redes;
Internet, intranet e extranet.
Gerenciamento de infraestrutura de TIC com a ITIL, É uma apresentação sobre as melhores práticas, técnicas e ferramentas para a gestão e gerenciamento da infraestrutura de TIC.
Após termos sido contatados por micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) e entender as reais
necessidades que elas tinham, percebemos que as empresas de serviços de tecnologia da informação
(informática), existentes no mercado, não proviam suporte nem soluções com a excelência e a qualidade
que esses micro, pequenos e médios empresários, e profissionais liberais, deveriam receber para poder
focar no seus negócios e crescer. Esse foi o estopim para criarmos uma série de serviços e soluções
para atender às MPMEs, às residências dos empresários e a todos os clientes que procuram empresas
de informática com qualidade e serviços diferenciados.
Plano de Gerenciamento de Projeto - Modelo aplicado a implantação de um Servicedesk de TI, cm base nas boas práticas da ITIL.
Acesse centenas de materiais, templates e mais de 04 mil horas de cursos online gratuitos de TI no Portal GSTI: www.portalgsti.com.br.
Gerenciamento de Infra-Estrutura - Aula 3 - Ferramentas de Gerenciamento - Co...Helder Lopes
Aula sobre os conceitos de Ferramentas de Gerenciamento da disciplina Gerenciamento de Infra-Estrutura do curso de Gestão de Tecnologia da Informação - 3º semestre - UNIP Paulista.
Gerenciamento de Infra-Estrutura - Aula 5 - contexto organizacionalHelder Lopes
Aula sobre aplicação de gerenciamento de serviços da disciplina Gerenciamento de Infra-Estrutura do curso de Gestão de Tecnologia da Informação - 2º / 3º semestre - UNIP Paulista.
Gerenciamento de Infra-Estrutura - Aula 2 - Definições Utilizadas em Gerencia...Helder Lopes
Aula sobre os conceitos e definições para gerenciamento de serviços da disciplina Gerenciamento de Infra-Estrutura do curso de Gestão de Tecnologia da Informação - 2º / 3º semestre - UNIP Paulista.
Apresentação do Portfólio de Serviços da empresa R2IT. Somos uma Consultoria em Tecnologia da Informação especializada em Gestão de Projetos, Governança, Gestão de Riscos, CyberSecurity, Compliance e Implantação da plataforma NetDocuments de ECM (Enterprise Content Management)
Slides utilizados durante a palestra virtual sobre Computação em nuvem e a ITIL. Assista o vídeo aqui: https://www.youtube.com/watch?v=WTpcmFQQ3VE
Mais vídeos e materiais sobre Cloud Computing: http://goo.gl/DooZif
Gerenciamento de identidade e acesso - Gerenciamento automatizado e seguro para usuários e administradores.
Uma solução de governança de identidades que oferece uma interface de uso facilitado pela empresa, construída sobre um modelo de governança comum que abrange todos os
processos de negócios relacionados a identidade, acesso e certificação. Ela oferece ferramentas para que você obtenha conformidade e permaneça em conformidade.
Slides Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
Slideshare Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24, Pr Henrique, EBD NA TV, Revista ano 11, nº 1, Revista Estudo Bíblico Jovens E Adultos, Central Gospel, 2º Trimestre de 2024, Professor, Tema, Os Grandes Temas Do Fim, Comentarista, Pr. Joá Caitano, estudantes, professores, Ervália, MG, Imperatriz, MA, Cajamar, SP, estudos bíblicos, gospel, DEUS, ESPÍRITO SANTO, JESUS CRISTO, Com. Extra Pr. Luiz Henrique, 99-99152-0454, Canal YouTube, Henriquelhas, @PrHenrique
Slides Lição 9, Central Gospel, As Bodas Do Cordeiro, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
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Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
Slideshare Lição 10, Betel, Ordenança para buscar a paz e fazer o bem, 2Tr24, Pr Henrique, EBD NA TV, 2° TRIMESTRE DE 2024, ADULTOS, EDITORA BETEL, TEMA, ORDENANÇAS BÍBLICAS, Doutrina Fundamentais Imperativas aos Cristãos para uma vida bem-sucedida e de Comunhão com DEUS, estudantes, professores, Ervália, MG, Imperatriz, MA, Cajamar, SP, estudos bíblicos, gospel, DEUS, ESPÍRITO SANTO, JESUS CRISTO, Comentários, Bispo Abner Ferreira, Com. Extra Pr. Luiz Henrique, 99-99152-0454, Canal YouTube, Henriquelhas, @PrHenrique
proposta curricular para educação de jovens e adultos- Língua portuguesa- anos finais do ensino fundamental (6º ao 9º ano). Planejamento de unidades letivas para professores da EJA da disciplina língua portuguesa- pode ser trabalhado nos dois segmentos - proposta para trabalhar com alunos da EJA com a disciplina língua portuguesa.Sugestão de proposta curricular da disciplina português para turmas de educação de jovens e adultos - ensino fundamental. A proposta curricular da EJa lingua portuguesa traz sugestões para professores dos anos finais (6º ao 9º ano), sabendo que essa modalidade deve ser trabalhada com metodologias diversificadas para que o aluno não desista de estudar.
LIVRO MPARADIDATICO SOBRE BULLYING PARA TRABALHAR COM ALUNOS EM SALA DE AULA OU LEITURA EXTRA CLASSE, COM FOCO NUM PROBLEMA CRUCIAL E QUE ESTÁ TÃO PRESENTE NAS ESCOLAS BRASILEIRAS. OS ALUNOS PODEM LER EM SALA DE AULA. MATERIAL EXCELENTE PARA SER ADOTADO NAS ESCOLAS
Atividade - Letra da música "Tem Que Sorrir" - Jorge e MateusMary Alvarenga
A música 'Tem Que Sorrir', da dupla sertaneja Jorge & Mateus, é um apelo à reflexão sobre a simplicidade e a importância dos sentimentos positivos na vida. A letra transmite uma mensagem de superação, esperança e otimismo. Ela destaca a importância de enfrentar as adversidades da vida com um sorriso no rosto, mesmo quando a jornada é difícil.
livro em pdf para professores da educação de jovens e adultos dos anos iniciais ( alfabetização e 1º ano)- material excelente para quem trabalha com turmas de eja. Material para quem dar aula na educação de jovens e adultos . excelente material para professores
2. Roteiro
• Análise do Cenário;
• Boas práticas do Gerenciamento da Configuração;
• Boas práticas da Gestão de Mudanças;
• Ferramenta de Gestão;
• Entregáveis;
02/10/2013
4. Análise do Cenário
Qual a configuração atual de hardware e software de cada servidor
da organização?
Quais são os componentes de TI que estão associados a um
serviço crítico para a organização?
Quantas licenças de um determinado software estão em uso
atualmente na organização e onde estão instaladas?
02/10/2013
5. Análise do Cenário
Necessidade de gestão dos itens de configuração;
ID, nome, versão, fabricante, relacionamento, etc...
Implantação de um SGC;
Conjunto de ferramentas e BD.
CMDB, Registro de incidentes, problemas, liberações, etc...
Prover informações sobre as relações do IC’s com outros
processos;
02/10/2013
6. Processos do Gerenciamento da Configuração
Ter conhecimento do catálogo de serviços;
Realizar a análise de relacionamento entre os serviços de negócios
e serviços de TI;
Criar o desenho do SGC;
02/10/2013
9. Papéis
Integrador: Cada CMDB é construído a partir de dados armazenados em
muitas fontes. O papel do integrador será de supervisionar a reconciliação das
regras que trazem essas fontes em conjunto.
Gerente: Este tem o papel específico em auxiliar na configuração de dados
inteligível para o resto da organização de IT. A chave aqui é tarefa para
certificar-se das relações entre itens de configuração se estão bem definidas,
úteis e precisas.
02/10/2013
10. Papéis
Instrutores: Alguém que vai ter a tarefa de criar materiais didáticos e instruir
todos os seus funcionários em TI como acessar e suporte de gestão de
configuração.
Analista de Requisitos: Você tem um analista de requisitos para gestão
de configuração? Essa pessoa vai ajudá-lo a determinar todos os requisitos
necessários para configurar o ambiente.
02/10/2013
11. Tarefas de rotina
Planejamento e Gerenciamento;
Configuração e Identificação de IC’s;
Controle de Configuração;
Controle de Status e Relatórios;
Verificação e auditoria;
02/10/2013
12. Boas práticas da Gestão de Mudanças
Solicitação formal de uma mudança através de RDMs;
Mudança padrão (pré-aprovada);
Mudança normal;
Mudanças emergenciais seguem um fluxo de planejamento e
aprovação diferente;
02/10/2013
13. Boas práticas da Gestão de Mudanças
Implantação de um comitê de mudanças;
Implantação de um comitê de mudanças emergenciais;
Definição da janela de mudanças;
02/10/2013
15. Papéis
Gerente de Mudanças:
Receber, registrar, classificar, aprovar, rejeitar as requisições de mudanças;
Convocar e coordenar os comitês;
Gerenciar a execução de mudanças;
Gerar relatórios de avaliação das mudanças;
Coordenar Implantação das mudanças;
02/10/2013
16. Ferramenta de Gestão
Licenciamento anual;
Treinamento no uso da ferramenta;
Suporte ao usuário (dúvidas);
Personalização de módulos;
Suporte/Manutenção (BUG’s);
02/10/2013
17. Ferramenta de Gestão
Investimento financeiro:
Valor unitário mês
Valor total mês
Customização
R$ 1.233,20
Licenciamento
R$ 1.233,20
R$ 2.078,45
R$ 2.078,45
Treinamentos
R$ 150,00
R$ 150,00
Implantação/suporte
R$ 1.162,18
R$ 1.162,18
Total mensalidade
R$ 4.623,83
Valor anual
R$ 55.486,00
02/10/2013
19. Entregáveis
Entregáveis do gerenciamento da configuração:
Políticas do gerenciamento da configuração;
Identificação dos ICs e definição da nomenclatura para os Itens de
configuração;
CMDB;
Modelos de relatórios de ICs;
Definição dos papéis e responsabilidades;
Desenho do SGC;
02/10/2013
20. Entregáveis
Entregáveis do gerenciamento de mudanças:
Definição dos participantes do comitê de mudanças;
Fluxo de mudanças pré-aprovadas (padrão);
Fluxo de mudanças emergenciais;
Definição das atividades do gerenciamento de mudanças;
Definição dos papéis e responsabilidades;
02/10/2013