SlideShare uma empresa Scribd logo
Ferramentas  do SIG Prof. Sergio Mendonça “ Os computadores são incrivelmente rápidos, precisos e burros; os homens são incrivelmente lentos, imprecisos e brilhantes; juntos, seu poder ultrapassa os limites da Imaginação” Albert Einstein (1879 /1955) Como regra geral, o homem mais bem sucedido é aquele que dispõe das melhores informações. Benjamim Disraeli
SIG - Funcionamento ERP CRM BI KM MERC GOV Jornal Informativo e Mural Intranet, Internet e Extranet ADM BANCO DE DADOS MKT FIN COM RH PRO PLJ TI FORN EDI SCM CLIE FORN CLIE
ERP - Enterprise Resource Planning ,[object Object]
INTEGRAÇÕES DO ERP
VANTAGENS DO ERP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
EXEMPLOS DE ERP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Supply Chain Management   (SCM ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Supply Chain Management   (SCM ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Supply Chain Management   (SCM ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Conceitos: Gestão de Suprimentos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
As oportunidades oferecidas pelo SCM 1 - Redução dos custos operacionais. 2 - Redução dos tempos de ciclo. 3 - Redução de custos de estoques. 4 - Redução do transporte e armazenagem. 5 - Melhoria dos serviços em termos de entrega. 6 - Melhoria da produtividade dos ativos. 7 - Crescimento da receita. 8 - Integração e Compartilhamento de informações entre clientes e fornecedores.
O que é CRM? CRM  =  Customer Relationship Management Gestão de Relacionamento com Clientes
CRM -  CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CRM -  CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tipos de CRM ,[object Object],[object Object],[object Object]
Tipos de CRM ,[object Object],[object Object],[object Object]
Tipos de CRM ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tipos de CRM ,[object Object],[object Object],[object Object]
Os 4 Passos do Relacionamento Identificar Cada cliente Individualmente Diferenciar Por valor e depois por necessidades Personalizar E lembrar-se do que o cliente disse Clientes de Maior Valor Interagir Produtos, serviços e comunicação
Benefícios CRM ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Data Mining  (Mineração de Dados) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Data Mining ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mineração de Dados ,[object Object],[object Object]
BI - Business Intelligence ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Características do BI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Benefícios de um sistema de B I ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
BI - Business Intelligence
KM - GESTAO DO CONHECIMENTO ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],GESTÃO DO CONHECIMENTO
Aquisição de Conhecimento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
O Conhecimento nas Organizações ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Os Três Pilares do KM ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],KM - GESTAO DO CONHECIMENTO
Fatores de sucesso do KM ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
KM do Brasil Revista  HSM Management  42 janeiro-fevereiro 2004
KM - GESTAO DO CONHECIMENTO Revista  HSM Management  42 janeiro-fevereiro 2004
KM - GESTAO DO CONHECIMENTO Revista  HSM Management  42 janeiro-fevereiro 2004
KM - GESTAO DO CONHECIMENTO Revista  HSM Management  42 janeiro-fevereiro 2004
KM - GESTAO DO CONHECIMENTO Revista  HSM Management  42 janeiro-fevereiro 2004
WMS - Warehouse Management System ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
WMS operacional ,[object Object],[object Object]
Operação do Sistema - WMS   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Soluções Inovadoras no Gerenciamento do seu Depósito Um conceito moderno em integração de recurso
Representação Gráfica da  Operação do Sistema - WMS
Vantagens do WMS   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Principais funcionalidades de um software WMS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Telas do SAP ECC 6.0
Telas do SAP ECC 6.0

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

2 Sistema Informação na Empresa Cap02
2 Sistema Informação na Empresa Cap022 Sistema Informação na Empresa Cap02
2 Sistema Informação na Empresa Cap02
Robson Santos
 
Sistemas de informações: um estudo comparativo das vantagens e desvantagens d...
Sistemas de informações: um estudo comparativo das vantagens e desvantagens d...Sistemas de informações: um estudo comparativo das vantagens e desvantagens d...
Sistemas de informações: um estudo comparativo das vantagens e desvantagens d...
Rafael Arthur Batista
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAISSISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Aristeu Silveira, DMa, MSc.
 
Sistema de informação gerencial
Sistema de informação gerencialSistema de informação gerencial
Sistema de informação gerencial
Denilson Sousa
 
Material de Apoio - SIG - Apostila 2
Material de Apoio  - SIG - Apostila 2Material de Apoio  - SIG - Apostila 2
Material de Apoio - SIG - Apostila 2
João Filho
 
INTRODUÇÃO FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
INTRODUÇÃO FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃOINTRODUÇÃO FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
INTRODUÇÃO FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Edson Lima
 
Tecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisãoTecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisão
alessandrotk
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
SISTEMAS DE INFORMAÇÃOSISTEMAS DE INFORMAÇÃO
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
R D
 
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Acompanhamento de Metas e Desempenho das Op...
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Acompanhamento de Metas e Desempenho das Op...SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Acompanhamento de Metas e Desempenho das Op...
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Acompanhamento de Metas e Desempenho das Op...
MúsicaParaense.Org
 
Sistema de Informacoes Gerenciais - SIG
Sistema de Informacoes Gerenciais - SIGSistema de Informacoes Gerenciais - SIG
Sistema de Informacoes Gerenciais - SIG
Deroci Nonato Júnior
 
Material de Apoio - SIG - Apostila 3
Material de Apoio  -  SIG - Apostila 3Material de Apoio  -  SIG - Apostila 3
Material de Apoio - SIG - Apostila 3
João Filho
 
O Sistema de informação
O Sistema de informaçãoO Sistema de informação
O Sistema de informação
Filipe Simão Kembo
 
Administração de Sistemas de Informação
Administração de Sistemas de InformaçãoAdministração de Sistemas de Informação
Administração de Sistemas de Informação
Denise Maria Cotoman
 
SAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
SAD - Sistemas de Apoio a DecisoesSAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
SAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
Alexandre Mendes
 
Aula - Sistemas de Informação Gerencial
Aula - Sistemas de Informação GerencialAula - Sistemas de Informação Gerencial
Aula - Sistemas de Informação Gerencial
Anderson Simão
 
Conceitos básicos e aplicações dos sistemas de informações ivaldo
Conceitos básicos e aplicações dos sistemas de informações ivaldoConceitos básicos e aplicações dos sistemas de informações ivaldo
Conceitos básicos e aplicações dos sistemas de informações ivaldo
Ivaldo Santos Barbosa
 
Sistemas de Informação como Sistemas de Controle
Sistemas de Informação como Sistemas de ControleSistemas de Informação como Sistemas de Controle
Sistemas de Informação como Sistemas de Controle
Fee Kosta
 
Conceitos de Sistemas de Informação
Conceitos de Sistemas de InformaçãoConceitos de Sistemas de Informação
Conceitos de Sistemas de Informação
luanrjesus
 
Introdução à Sistemas de Informação
Introdução à Sistemas de InformaçãoIntrodução à Sistemas de Informação
Introdução à Sistemas de Informação
Álvaro Farias Pinheiro
 
Sistemas empresariais gerenciais
Sistemas empresariais gerenciaisSistemas empresariais gerenciais
Sistemas empresariais gerenciais
fevechi
 

Mais procurados (20)

2 Sistema Informação na Empresa Cap02
2 Sistema Informação na Empresa Cap022 Sistema Informação na Empresa Cap02
2 Sistema Informação na Empresa Cap02
 
Sistemas de informações: um estudo comparativo das vantagens e desvantagens d...
Sistemas de informações: um estudo comparativo das vantagens e desvantagens d...Sistemas de informações: um estudo comparativo das vantagens e desvantagens d...
Sistemas de informações: um estudo comparativo das vantagens e desvantagens d...
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAISSISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
 
Sistema de informação gerencial
Sistema de informação gerencialSistema de informação gerencial
Sistema de informação gerencial
 
Material de Apoio - SIG - Apostila 2
Material de Apoio  - SIG - Apostila 2Material de Apoio  - SIG - Apostila 2
Material de Apoio - SIG - Apostila 2
 
INTRODUÇÃO FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
INTRODUÇÃO FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃOINTRODUÇÃO FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
INTRODUÇÃO FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
 
Tecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisãoTecnologia para o processo de tomada de decisão
Tecnologia para o processo de tomada de decisão
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
SISTEMAS DE INFORMAÇÃOSISTEMAS DE INFORMAÇÃO
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
 
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Acompanhamento de Metas e Desempenho das Op...
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Acompanhamento de Metas e Desempenho das Op...SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Acompanhamento de Metas e Desempenho das Op...
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Acompanhamento de Metas e Desempenho das Op...
 
Sistema de Informacoes Gerenciais - SIG
Sistema de Informacoes Gerenciais - SIGSistema de Informacoes Gerenciais - SIG
Sistema de Informacoes Gerenciais - SIG
 
Material de Apoio - SIG - Apostila 3
Material de Apoio  -  SIG - Apostila 3Material de Apoio  -  SIG - Apostila 3
Material de Apoio - SIG - Apostila 3
 
O Sistema de informação
O Sistema de informaçãoO Sistema de informação
O Sistema de informação
 
Administração de Sistemas de Informação
Administração de Sistemas de InformaçãoAdministração de Sistemas de Informação
Administração de Sistemas de Informação
 
SAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
SAD - Sistemas de Apoio a DecisoesSAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
SAD - Sistemas de Apoio a Decisoes
 
Aula - Sistemas de Informação Gerencial
Aula - Sistemas de Informação GerencialAula - Sistemas de Informação Gerencial
Aula - Sistemas de Informação Gerencial
 
Conceitos básicos e aplicações dos sistemas de informações ivaldo
Conceitos básicos e aplicações dos sistemas de informações ivaldoConceitos básicos e aplicações dos sistemas de informações ivaldo
Conceitos básicos e aplicações dos sistemas de informações ivaldo
 
Sistemas de Informação como Sistemas de Controle
Sistemas de Informação como Sistemas de ControleSistemas de Informação como Sistemas de Controle
Sistemas de Informação como Sistemas de Controle
 
Conceitos de Sistemas de Informação
Conceitos de Sistemas de InformaçãoConceitos de Sistemas de Informação
Conceitos de Sistemas de Informação
 
Introdução à Sistemas de Informação
Introdução à Sistemas de InformaçãoIntrodução à Sistemas de Informação
Introdução à Sistemas de Informação
 
Sistemas empresariais gerenciais
Sistemas empresariais gerenciaisSistemas empresariais gerenciais
Sistemas empresariais gerenciais
 

Destaque

SIG- sistema de informação geográfica
SIG- sistema de informação geográfica SIG- sistema de informação geográfica
SIG- sistema de informação geográfica
Alessandra Pereira
 
Ferramentas de gestao
Ferramentas de gestaoFerramentas de gestao
Ferramentas de gestao
Sergio Mendonça
 
SIG: MRP, ERP, CRM e SCM
SIG: MRP, ERP, CRM e SCMSIG: MRP, ERP, CRM e SCM
SIG: MRP, ERP, CRM e SCM
Felipe Oliveira
 
Particles Explanation
Particles ExplanationParticles Explanation
Particles Explanation
Andrew Jeppesen
 
Revista Show-me Floripa
Revista Show-me FloripaRevista Show-me Floripa
Revista Show-me Floripa
Corretor Pimentel
 
Marcos
MarcosMarcos
Marcos
taniamaciel
 
Saa s software como serviço (slides)
Saa s   software como serviço (slides)Saa s   software como serviço (slides)
Saa s software como serviço (slides)
Daniela Nunes
 
CRM
CRMCRM
Gei Crm Nova
Gei Crm NovaGei Crm Nova
Gei Crm Nova
taniamaciel
 
Sig
SigSig
O ambiente de trabalho perfeito
O ambiente de trabalho perfeitoO ambiente de trabalho perfeito
O ambiente de trabalho perfeito
Runrun.it
 
Asi na 01_conquistando_vantagem_competitiva_com_os_sistemas_de_informacao
Asi na 01_conquistando_vantagem_competitiva_com_os_sistemas_de_informacaoAsi na 01_conquistando_vantagem_competitiva_com_os_sistemas_de_informacao
Asi na 01_conquistando_vantagem_competitiva_com_os_sistemas_de_informacao
Rodrigo Gomes da Silva
 
Capitulo 03 ok
Capitulo 03 okCapitulo 03 ok
Capitulo 03 ok
HELIOTONDANETTO
 
Fundação Toyota - Reposicionamento
Fundação Toyota - ReposicionamentoFundação Toyota - Reposicionamento
Fundação Toyota - Reposicionamento
Betinho_Dias
 
Introdução aos Sistemas de Informações
Introdução aos Sistemas de InformaçõesIntrodução aos Sistemas de Informações
Introdução aos Sistemas de Informações
Matheus Beleboni
 
Ford
FordFord
Introdução aos sistemas
Introdução aos sistemasIntrodução aos sistemas
Introdução aos sistemas
Jhosafá de Kastro
 
Sistemas de Informação e Recursos Tecnológicos
Sistemas de Informação e Recursos TecnológicosSistemas de Informação e Recursos Tecnológicos
Sistemas de Informação e Recursos Tecnológicos
Carla Ferreira
 
Sistemas de Informação Fator de Vantagem Competitiva para as Organizações
Sistemas de Informação Fator de Vantagem Competitiva para as OrganizaçõesSistemas de Informação Fator de Vantagem Competitiva para as Organizações
Sistemas de Informação Fator de Vantagem Competitiva para as Organizações
Impacta Eventos
 
Sistemas de Informações Gerenciais - Aula3
Sistemas de Informações Gerenciais - Aula3Sistemas de Informações Gerenciais - Aula3
Sistemas de Informações Gerenciais - Aula3
Leandro Rezende
 

Destaque (20)

SIG- sistema de informação geográfica
SIG- sistema de informação geográfica SIG- sistema de informação geográfica
SIG- sistema de informação geográfica
 
Ferramentas de gestao
Ferramentas de gestaoFerramentas de gestao
Ferramentas de gestao
 
SIG: MRP, ERP, CRM e SCM
SIG: MRP, ERP, CRM e SCMSIG: MRP, ERP, CRM e SCM
SIG: MRP, ERP, CRM e SCM
 
Particles Explanation
Particles ExplanationParticles Explanation
Particles Explanation
 
Revista Show-me Floripa
Revista Show-me FloripaRevista Show-me Floripa
Revista Show-me Floripa
 
Marcos
MarcosMarcos
Marcos
 
Saa s software como serviço (slides)
Saa s   software como serviço (slides)Saa s   software como serviço (slides)
Saa s software como serviço (slides)
 
CRM
CRMCRM
CRM
 
Gei Crm Nova
Gei Crm NovaGei Crm Nova
Gei Crm Nova
 
Sig
SigSig
Sig
 
O ambiente de trabalho perfeito
O ambiente de trabalho perfeitoO ambiente de trabalho perfeito
O ambiente de trabalho perfeito
 
Asi na 01_conquistando_vantagem_competitiva_com_os_sistemas_de_informacao
Asi na 01_conquistando_vantagem_competitiva_com_os_sistemas_de_informacaoAsi na 01_conquistando_vantagem_competitiva_com_os_sistemas_de_informacao
Asi na 01_conquistando_vantagem_competitiva_com_os_sistemas_de_informacao
 
Capitulo 03 ok
Capitulo 03 okCapitulo 03 ok
Capitulo 03 ok
 
Fundação Toyota - Reposicionamento
Fundação Toyota - ReposicionamentoFundação Toyota - Reposicionamento
Fundação Toyota - Reposicionamento
 
Introdução aos Sistemas de Informações
Introdução aos Sistemas de InformaçõesIntrodução aos Sistemas de Informações
Introdução aos Sistemas de Informações
 
Ford
FordFord
Ford
 
Introdução aos sistemas
Introdução aos sistemasIntrodução aos sistemas
Introdução aos sistemas
 
Sistemas de Informação e Recursos Tecnológicos
Sistemas de Informação e Recursos TecnológicosSistemas de Informação e Recursos Tecnológicos
Sistemas de Informação e Recursos Tecnológicos
 
Sistemas de Informação Fator de Vantagem Competitiva para as Organizações
Sistemas de Informação Fator de Vantagem Competitiva para as OrganizaçõesSistemas de Informação Fator de Vantagem Competitiva para as Organizações
Sistemas de Informação Fator de Vantagem Competitiva para as Organizações
 
Sistemas de Informações Gerenciais - Aula3
Sistemas de Informações Gerenciais - Aula3Sistemas de Informações Gerenciais - Aula3
Sistemas de Informações Gerenciais - Aula3
 

Semelhante a Ferramentas de SIG

Sistemas de gestão
Sistemas de gestãoSistemas de gestão
Sistemas de gestão
Julia Barreiros
 
Inteligência analítica aplicada a negócios
Inteligência analítica aplicada a negóciosInteligência analítica aplicada a negócios
Inteligência analítica aplicada a negócios
Josias Oliveira
 
Datasul 001
Datasul 001Datasul 001
Datasul 001
Laurotsuzuki
 
Artigo tgs - oficial 2011
  Artigo tgs - oficial 2011  Artigo tgs - oficial 2011
Artigo tgs - oficial 2011
afranio47
 
Trabalho sistemas de gestão fei mateus_cozer 2012
Trabalho sistemas de gestão  fei mateus_cozer 2012Trabalho sistemas de gestão  fei mateus_cozer 2012
Trabalho sistemas de gestão fei mateus_cozer 2012
z133014
 
Sistemas de Gestão FEI
Sistemas de Gestão FEISistemas de Gestão FEI
Sistemas de Gestão FEI
Brunomaglione
 
Business Intelligence
Business IntelligenceBusiness Intelligence
Business Intelligence
nesi
 
Sistemas integrados de gestão – ERP, CRM, SCM
Sistemas integrados de gestão – ERP, CRM, SCMSistemas integrados de gestão – ERP, CRM, SCM
Sistemas integrados de gestão – ERP, CRM, SCM
Hanter Duarte
 
Aula05 ERP-CRM APRESENTAÇÃO COMPLETA VALE
Aula05 ERP-CRM APRESENTAÇÃO COMPLETA VALEAula05 ERP-CRM APRESENTAÇÃO COMPLETA VALE
Aula05 ERP-CRM APRESENTAÇÃO COMPLETA VALE
EduardoMildner1
 
Institucional mcs haack
Institucional mcs haackInstitucional mcs haack
Institucional mcs haack
shaack
 
Apresentação teoria geral de sistemas tgs
Apresentação teoria geral de sistemas   tgsApresentação teoria geral de sistemas   tgs
Apresentação teoria geral de sistemas tgs
afranio47
 
Gerenciar a Informação Implica em Conhecer e Aperfeiçoar o Processo
Gerenciar a Informação Implica em Conhecer e Aperfeiçoar o ProcessoGerenciar a Informação Implica em Conhecer e Aperfeiçoar o Processo
Gerenciar a Informação Implica em Conhecer e Aperfeiçoar o Processo
walter_masson
 
Trabalho Business Intelligence
Trabalho Business IntelligenceTrabalho Business Intelligence
Trabalho Business Intelligence
Cláudia Samouqueiro e Vasconcellos
 
Portal Digma - Varejo
Portal Digma - VarejoPortal Digma - Varejo
Portal Digma - Varejo
Digma
 
E Business Brasil V.5
E Business Brasil V.5E Business Brasil V.5
E Business Brasil V.5
oburegio
 
E Business Brasil V.5
E Business Brasil V.5E Business Brasil V.5
E Business Brasil V.5
Oto Burégio
 
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIGAdministração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
Cursos Profissionalizantes
 
Orçamento Empresarial
Orçamento EmpresarialOrçamento Empresarial
Orçamento Empresarial
Acies Consultoria Empresarial
 
Wiseminer Data Preparation & Analytics
Wiseminer Data Preparation & AnalyticsWiseminer Data Preparation & Analytics
Wiseminer Data Preparation & Analytics
Leonardo Couto
 
Painel Inde sistemas-de-gestão-empresarial-2011-06-21
Painel Inde sistemas-de-gestão-empresarial-2011-06-21Painel Inde sistemas-de-gestão-empresarial-2011-06-21
Painel Inde sistemas-de-gestão-empresarial-2011-06-21
Claudio Seixas
 

Semelhante a Ferramentas de SIG (20)

Sistemas de gestão
Sistemas de gestãoSistemas de gestão
Sistemas de gestão
 
Inteligência analítica aplicada a negócios
Inteligência analítica aplicada a negóciosInteligência analítica aplicada a negócios
Inteligência analítica aplicada a negócios
 
Datasul 001
Datasul 001Datasul 001
Datasul 001
 
Artigo tgs - oficial 2011
  Artigo tgs - oficial 2011  Artigo tgs - oficial 2011
Artigo tgs - oficial 2011
 
Trabalho sistemas de gestão fei mateus_cozer 2012
Trabalho sistemas de gestão  fei mateus_cozer 2012Trabalho sistemas de gestão  fei mateus_cozer 2012
Trabalho sistemas de gestão fei mateus_cozer 2012
 
Sistemas de Gestão FEI
Sistemas de Gestão FEISistemas de Gestão FEI
Sistemas de Gestão FEI
 
Business Intelligence
Business IntelligenceBusiness Intelligence
Business Intelligence
 
Sistemas integrados de gestão – ERP, CRM, SCM
Sistemas integrados de gestão – ERP, CRM, SCMSistemas integrados de gestão – ERP, CRM, SCM
Sistemas integrados de gestão – ERP, CRM, SCM
 
Aula05 ERP-CRM APRESENTAÇÃO COMPLETA VALE
Aula05 ERP-CRM APRESENTAÇÃO COMPLETA VALEAula05 ERP-CRM APRESENTAÇÃO COMPLETA VALE
Aula05 ERP-CRM APRESENTAÇÃO COMPLETA VALE
 
Institucional mcs haack
Institucional mcs haackInstitucional mcs haack
Institucional mcs haack
 
Apresentação teoria geral de sistemas tgs
Apresentação teoria geral de sistemas   tgsApresentação teoria geral de sistemas   tgs
Apresentação teoria geral de sistemas tgs
 
Gerenciar a Informação Implica em Conhecer e Aperfeiçoar o Processo
Gerenciar a Informação Implica em Conhecer e Aperfeiçoar o ProcessoGerenciar a Informação Implica em Conhecer e Aperfeiçoar o Processo
Gerenciar a Informação Implica em Conhecer e Aperfeiçoar o Processo
 
Trabalho Business Intelligence
Trabalho Business IntelligenceTrabalho Business Intelligence
Trabalho Business Intelligence
 
Portal Digma - Varejo
Portal Digma - VarejoPortal Digma - Varejo
Portal Digma - Varejo
 
E Business Brasil V.5
E Business Brasil V.5E Business Brasil V.5
E Business Brasil V.5
 
E Business Brasil V.5
E Business Brasil V.5E Business Brasil V.5
E Business Brasil V.5
 
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIGAdministração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
Administração Sistemas de Informação - Sistema de Informações Gerenciais – SIG
 
Orçamento Empresarial
Orçamento EmpresarialOrçamento Empresarial
Orçamento Empresarial
 
Wiseminer Data Preparation & Analytics
Wiseminer Data Preparation & AnalyticsWiseminer Data Preparation & Analytics
Wiseminer Data Preparation & Analytics
 
Painel Inde sistemas-de-gestão-empresarial-2011-06-21
Painel Inde sistemas-de-gestão-empresarial-2011-06-21Painel Inde sistemas-de-gestão-empresarial-2011-06-21
Painel Inde sistemas-de-gestão-empresarial-2011-06-21
 

Último

Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptxSlides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 
Fernão Lopes. pptx
Fernão Lopes.                       pptxFernão Lopes.                       pptx
Fernão Lopes. pptx
TomasSousa7
 
iNTRODUÇÃO À Plantas terrestres e Plantas aquáticas. (1).pdf
iNTRODUÇÃO À Plantas terrestres e Plantas aquáticas. (1).pdfiNTRODUÇÃO À Plantas terrestres e Plantas aquáticas. (1).pdf
iNTRODUÇÃO À Plantas terrestres e Plantas aquáticas. (1).pdf
andressacastro36
 
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdfPowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
1000a
 
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do AssaréFamílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
profesfrancleite
 
Caça-palavras - ortografia S, SS, X, C e Z
Caça-palavras - ortografia  S, SS, X, C e ZCaça-palavras - ortografia  S, SS, X, C e Z
Caça-palavras - ortografia S, SS, X, C e Z
Mary Alvarenga
 
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
Mary Alvarenga
 
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxSlides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...
Biblioteca UCS
 
Pintura Romana .pptx
Pintura Romana                     .pptxPintura Romana                     .pptx
Pintura Romana .pptx
TomasSousa7
 
livro ciclo da agua educação infantil.pdf
livro ciclo da agua educação infantil.pdflivro ciclo da agua educação infantil.pdf
livro ciclo da agua educação infantil.pdf
cmeioctaciliabetesch
 
0002_matematica_6ano livro de matemática
0002_matematica_6ano livro de matemática0002_matematica_6ano livro de matemática
0002_matematica_6ano livro de matemática
Giovana Gomes da Silva
 
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
AntnioManuelAgdoma
 
“A classe operária vai ao paraíso os modos de produzir e trabalhar ao longo ...
“A classe operária vai ao paraíso  os modos de produzir e trabalhar ao longo ...“A classe operária vai ao paraíso  os modos de produzir e trabalhar ao longo ...
“A classe operária vai ao paraíso os modos de produzir e trabalhar ao longo ...
AdrianoMontagna1
 
Rimas, Luís Vaz de Camões. pptx
Rimas, Luís Vaz de Camões.          pptxRimas, Luís Vaz de Camões.          pptx
Rimas, Luís Vaz de Camões. pptx
TomasSousa7
 
UFCD_10949_Lojas e-commerce no-code_índice.pdf
UFCD_10949_Lojas e-commerce no-code_índice.pdfUFCD_10949_Lojas e-commerce no-code_índice.pdf
UFCD_10949_Lojas e-commerce no-code_índice.pdf
Manuais Formação
 
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdfCADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
NatySousa3
 
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
LucianaCristina58
 
Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdfEspecialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
DanielCastro80471
 
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.
Atividade letra da música - Espalhe  Amor, Anavitória.Atividade letra da música - Espalhe  Amor, Anavitória.
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.
Mary Alvarenga
 

Último (20)

Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptxSlides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, Betel, Ordenança para uma vida de santificação, 2Tr24.pptx
 
Fernão Lopes. pptx
Fernão Lopes.                       pptxFernão Lopes.                       pptx
Fernão Lopes. pptx
 
iNTRODUÇÃO À Plantas terrestres e Plantas aquáticas. (1).pdf
iNTRODUÇÃO À Plantas terrestres e Plantas aquáticas. (1).pdfiNTRODUÇÃO À Plantas terrestres e Plantas aquáticas. (1).pdf
iNTRODUÇÃO À Plantas terrestres e Plantas aquáticas. (1).pdf
 
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdfPowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
PowerPoint Newton gostava de Ler - Saber em Gel.pdf
 
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do AssaréFamílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
Famílias Que Contribuíram Para O Crescimento Do Assaré
 
Caça-palavras - ortografia S, SS, X, C e Z
Caça-palavras - ortografia  S, SS, X, C e ZCaça-palavras - ortografia  S, SS, X, C e Z
Caça-palavras - ortografia S, SS, X, C e Z
 
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.Caça-palavras    ortografia M antes de P e B.
Caça-palavras ortografia M antes de P e B.
 
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxSlides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptx
 
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...
 
Pintura Romana .pptx
Pintura Romana                     .pptxPintura Romana                     .pptx
Pintura Romana .pptx
 
livro ciclo da agua educação infantil.pdf
livro ciclo da agua educação infantil.pdflivro ciclo da agua educação infantil.pdf
livro ciclo da agua educação infantil.pdf
 
0002_matematica_6ano livro de matemática
0002_matematica_6ano livro de matemática0002_matematica_6ano livro de matemática
0002_matematica_6ano livro de matemática
 
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
347018542-PAULINA-CHIZIANE-Balada-de-Amor-ao-Vento-pdf.pdf
 
“A classe operária vai ao paraíso os modos de produzir e trabalhar ao longo ...
“A classe operária vai ao paraíso  os modos de produzir e trabalhar ao longo ...“A classe operária vai ao paraíso  os modos de produzir e trabalhar ao longo ...
“A classe operária vai ao paraíso os modos de produzir e trabalhar ao longo ...
 
Rimas, Luís Vaz de Camões. pptx
Rimas, Luís Vaz de Camões.          pptxRimas, Luís Vaz de Camões.          pptx
Rimas, Luís Vaz de Camões. pptx
 
UFCD_10949_Lojas e-commerce no-code_índice.pdf
UFCD_10949_Lojas e-commerce no-code_índice.pdfUFCD_10949_Lojas e-commerce no-code_índice.pdf
UFCD_10949_Lojas e-commerce no-code_índice.pdf
 
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdfCADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
CADERNO DE CONCEITOS E ORIENTAÇÕES DO CENSO ESCOLAR 2024.pdf
 
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
- TEMPLATE DA PRATICA - Psicomotricidade.pptx
 
Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdfEspecialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
Especialidade - Animais Ameaçados de Extinção(1).pdf
 
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.
Atividade letra da música - Espalhe  Amor, Anavitória.Atividade letra da música - Espalhe  Amor, Anavitória.
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.
 

Ferramentas de SIG

  • 1. Ferramentas do SIG Prof. Sergio Mendonça “ Os computadores são incrivelmente rápidos, precisos e burros; os homens são incrivelmente lentos, imprecisos e brilhantes; juntos, seu poder ultrapassa os limites da Imaginação” Albert Einstein (1879 /1955) Como regra geral, o homem mais bem sucedido é aquele que dispõe das melhores informações. Benjamim Disraeli
  • 2. SIG - Funcionamento ERP CRM BI KM MERC GOV Jornal Informativo e Mural Intranet, Internet e Extranet ADM BANCO DE DADOS MKT FIN COM RH PRO PLJ TI FORN EDI SCM CLIE FORN CLIE
  • 3.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. As oportunidades oferecidas pelo SCM 1 - Redução dos custos operacionais. 2 - Redução dos tempos de ciclo. 3 - Redução de custos de estoques. 4 - Redução do transporte e armazenagem. 5 - Melhoria dos serviços em termos de entrega. 6 - Melhoria da produtividade dos ativos. 7 - Crescimento da receita. 8 - Integração e Compartilhamento de informações entre clientes e fornecedores.
  • 12. O que é CRM? CRM = Customer Relationship Management Gestão de Relacionamento com Clientes
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Os 4 Passos do Relacionamento Identificar Cada cliente Individualmente Diferenciar Por valor e depois por necessidades Personalizar E lembrar-se do que o cliente disse Clientes de Maior Valor Interagir Produtos, serviços e comunicação
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. BI - Business Intelligence
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35. KM do Brasil Revista HSM Management 42 janeiro-fevereiro 2004
  • 36. KM - GESTAO DO CONHECIMENTO Revista HSM Management 42 janeiro-fevereiro 2004
  • 37. KM - GESTAO DO CONHECIMENTO Revista HSM Management 42 janeiro-fevereiro 2004
  • 38. KM - GESTAO DO CONHECIMENTO Revista HSM Management 42 janeiro-fevereiro 2004
  • 39. KM - GESTAO DO CONHECIMENTO Revista HSM Management 42 janeiro-fevereiro 2004
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43. Representação Gráfica da Operação do Sistema - WMS
  • 44.
  • 45.
  • 46. Telas do SAP ECC 6.0
  • 47. Telas do SAP ECC 6.0

Notas do Editor

  1. Nossa capacidade de extrair conhecimento de uma base de dados bruta é limitada. Não conseguimos tratar muitas variáveis simultaneamente para identificar as suas possíveis relações.
  2. Inexiste uma única técnica de mineração adequada a todos os problemas. Tanto a técnica como os algoritmos precisam ser escolhidos com critério. Algoritmos são operações lógicas e matemáticas organizadas linearmente com o objetivo de apresentar um resultado para o processamento de uma determinada função.