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Estruturas
Organizacionais de
Mintzberg
Gestão Empresarial
Estrutura do Trabalho
 Henry Mintzberg
 As forças de Mintzberg
 Mecanismos de Coordenação
 Modelos Organizacionais
Henry Mintzberg
 (1939) é um renomado acadêmico e autor
na área de administração.
 Ph.D. pela MIT Sloan School of
Management.
 Professor na McGill University -Quebec,
Canadá
 Mestre em Gerência no MIT.
 Obras sobre estratégia de Gerência e de
Negócios, com mais de 140 artigos
publicados e treze livros no seu nome.
As forças de Mintzberg
Núcleo Operacional Envolve operadores que executam o trabalho básico
diretamente relacionado à fabricação dos produtos e à
prestação dos serviços.
Cúpula Estratégica Assegura que a organização cumpra sua missão de modo eficaz
e também que atenda às necessidades dos que a controlam.
Linha Intermediária Conecta a cúpula estratégica ao núcleo operacional pela cadeia
de gerentes intermediários que possui autoridade formal.
Tecnoestrutura Os analistas de controle da tecnoestrutura efetivam as formas
de padronização da organização.
Assessoria de Apoio Dá apoio à organização sem se envolver no trabalho
operacional.
Ideologia Engloba os valores, as crenças e as tradições que distinguem as
diferentes organizações.
estruturas organizacionais mintzberg
Configurações
Mecanismos de Coordenação
 Mintzberg (2003) define 5 mecanismos de
coordenação principais, sendo eles:
 Ajustamento mútuo
 Supervisão direta
 Padronização dos processos
 Padronização das outputs
 Padronização das Habilidades
Modelos Organizacionais
1. SIMPLES
2. BUROCRACIA MECANIZADA
3. BUROCRACIA PROFISSIONAL
4. FORMA DIVISIONALISADA
5. ADHOCRACIA
6. Estrutura Missionária
7. Estrutura Política
Estrutura Simples
 Grande amplitude de controle na
cúpula estratégica, nenhuma nas
unidades de assessoria e
insignificante na linha
intermediária.
Principal
mecanismo de
coordenação
Supervisão direta
Parte chave da
organização
Cúpula estratégica
Principais
parâmetros para
delinear
Centralização
Fatores
situacionais
Pequena e jovem
Sistema técnico
pouco elaborado
Ambiente simples e
dinâmico
Cúpula da
organização briga
pelo poder
Não acompanha a
moda
Burocracia Mecânica
 Estrutura administrativa e de
apoio plenamente elaborada e as
grandes unidades operacionais,
na linha intermediária para
refletir a hierarquia de
autoridade vertical.
Principal
mecanismo de
coordenação
Padronização dos
processos de trabalho
Parte chave da
organização
Tecnoestrutura
Principais
parâmetros do
Design
Grandes unidades
operacionais,
Centralização
Descentralização
vertical e horizontal
planejamento das
ações
Fatores
Situacionais
Organização antiga
Sistema técnico
regulado, normatizado
Ambiente estável
Controle
Não segue a moda
Burocracia Profissional
 Estrutura achatada, linha
intermediária estreita e uma
assessoria de apoio plenamente
elaborada
Principal
mecanismo de
coordenação
Padronização das
habilidades
Parte chave da
organização
Núcleo operacional
Principais
parâmetros de
Design
descentralização
vertical e horizontal
Fatores
Situacionais
Ambiente estável e
complexo;
sistema técnico não
regulado e não
sofisticado;
acompanha a moda
Burocracia Divizionalizada
 Uma pequena cúpula estratégica
formada pelos altos dirigentes; uma
pequena tecnoestrutura à esquerda,
envolvida no design e na operação do
sistema de controle de desempenho, um
grupo maior de assessores de apoio à
direita. Quatro divisões aparecem
abaixo do escritório central
representadas como Burocracias
Mecanizadas
Principal
Mecanismo de
Coordenação
Padronização dos
resultados
Parte chave da
Organização
Linha intermediária
Principais
parâmetros de
Design
Agrupamento
baseado no mercado,
sistema de controle
do desempenho,
descentralização
vertical
Fatores
situacionais
Mercados
diversificados;
empresa antiga e de
grande porte;
Poder nos gerentes
intermediários;
acompanha a moda.
Adhocracia
 Uma estrutura de forma flexível
capaz de se ajustar a ambientes
com mudanças aceleradas,
apresenta uma estrutura orgânica,
que tem participação nas tarefas
multidisciplinares, um papel de
ligação e integração com
complexidade baixa e moderada,
com pouca formalização na tomada
de decisão.
Principal
mecanismo de
Coordenação
Ajustamento mútuo
Parte-chave da
Organização
Assessoria de apoio
Principais
parâmetros de
Design
Instrumentos de
interligação,
estrutura orgânica,
descentralização
seletiva horizontal,
especialização do
profissional,
agrupamentos
funcionais
Fatores
situacionais
Ambiente complexo e
dinâmico;
Jovem e Flexível;
Sistema técnico
sofisticado e muitas
vezes automatizado
Segue a moda
Estrutura Missionária
 Uma estrutura com pouca divisão de
trabalho e ao mesmo tempo uma reduzida
especialização das tarefas, sendo
desnecessária uma elevada formalização,
ela é praticamente inexistente. O
planeamento e o controlo nestas
estruturas são muito reduzidos.
Principal
mecanismo de
Coordenação
Estandardização de
normas ou
socialização
Parte-chave da
Organização
Ideologia
Principais
parâmetros de
Design
Descentralização pura
Fatores
situacionais
Combinação dos
diversos elementos
muito própria
Força em conjunto e
na mesma direcção
Não são jovens
Estrutura Política
 Uma estrutura que surge quando
uma organização não tem uma
parte dominante, nem
mecanismo de coordenação e
nenhuma forma de
descentralização, produzindo-se
uma configuração organizacional.
Principal
mecanismo de
Coordenação
Nenhum
Parte-chave da
Organização
Nenhuma
Principais
parâmetros de
Design
Centralização Variável
Fatores
situacionais
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forças em todas as
direcções e sentidos
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  • 2. Estrutura do Trabalho  Henry Mintzberg  As forças de Mintzberg  Mecanismos de Coordenação  Modelos Organizacionais
  • 3. Henry Mintzberg  (1939) é um renomado acadêmico e autor na área de administração.  Ph.D. pela MIT Sloan School of Management.  Professor na McGill University -Quebec, Canadá  Mestre em Gerência no MIT.  Obras sobre estratégia de Gerência e de Negócios, com mais de 140 artigos publicados e treze livros no seu nome.
  • 4. As forças de Mintzberg Núcleo Operacional Envolve operadores que executam o trabalho básico diretamente relacionado à fabricação dos produtos e à prestação dos serviços. Cúpula Estratégica Assegura que a organização cumpra sua missão de modo eficaz e também que atenda às necessidades dos que a controlam. Linha Intermediária Conecta a cúpula estratégica ao núcleo operacional pela cadeia de gerentes intermediários que possui autoridade formal. Tecnoestrutura Os analistas de controle da tecnoestrutura efetivam as formas de padronização da organização. Assessoria de Apoio Dá apoio à organização sem se envolver no trabalho operacional. Ideologia Engloba os valores, as crenças e as tradições que distinguem as diferentes organizações.
  • 7. Mecanismos de Coordenação  Mintzberg (2003) define 5 mecanismos de coordenação principais, sendo eles:  Ajustamento mútuo  Supervisão direta  Padronização dos processos  Padronização das outputs  Padronização das Habilidades
  • 8. Modelos Organizacionais 1. SIMPLES 2. BUROCRACIA MECANIZADA 3. BUROCRACIA PROFISSIONAL 4. FORMA DIVISIONALISADA 5. ADHOCRACIA 6. Estrutura Missionária 7. Estrutura Política
  • 9. Estrutura Simples  Grande amplitude de controle na cúpula estratégica, nenhuma nas unidades de assessoria e insignificante na linha intermediária. Principal mecanismo de coordenação Supervisão direta Parte chave da organização Cúpula estratégica Principais parâmetros para delinear Centralização Fatores situacionais Pequena e jovem Sistema técnico pouco elaborado Ambiente simples e dinâmico Cúpula da organização briga pelo poder Não acompanha a moda
  • 10. Burocracia Mecânica  Estrutura administrativa e de apoio plenamente elaborada e as grandes unidades operacionais, na linha intermediária para refletir a hierarquia de autoridade vertical. Principal mecanismo de coordenação Padronização dos processos de trabalho Parte chave da organização Tecnoestrutura Principais parâmetros do Design Grandes unidades operacionais, Centralização Descentralização vertical e horizontal planejamento das ações Fatores Situacionais Organização antiga Sistema técnico regulado, normatizado Ambiente estável Controle Não segue a moda
  • 11. Burocracia Profissional  Estrutura achatada, linha intermediária estreita e uma assessoria de apoio plenamente elaborada Principal mecanismo de coordenação Padronização das habilidades Parte chave da organização Núcleo operacional Principais parâmetros de Design descentralização vertical e horizontal Fatores Situacionais Ambiente estável e complexo; sistema técnico não regulado e não sofisticado; acompanha a moda
  • 12. Burocracia Divizionalizada  Uma pequena cúpula estratégica formada pelos altos dirigentes; uma pequena tecnoestrutura à esquerda, envolvida no design e na operação do sistema de controle de desempenho, um grupo maior de assessores de apoio à direita. Quatro divisões aparecem abaixo do escritório central representadas como Burocracias Mecanizadas Principal Mecanismo de Coordenação Padronização dos resultados Parte chave da Organização Linha intermediária Principais parâmetros de Design Agrupamento baseado no mercado, sistema de controle do desempenho, descentralização vertical Fatores situacionais Mercados diversificados; empresa antiga e de grande porte; Poder nos gerentes intermediários; acompanha a moda.
  • 13. Adhocracia  Uma estrutura de forma flexível capaz de se ajustar a ambientes com mudanças aceleradas, apresenta uma estrutura orgânica, que tem participação nas tarefas multidisciplinares, um papel de ligação e integração com complexidade baixa e moderada, com pouca formalização na tomada de decisão. Principal mecanismo de Coordenação Ajustamento mútuo Parte-chave da Organização Assessoria de apoio Principais parâmetros de Design Instrumentos de interligação, estrutura orgânica, descentralização seletiva horizontal, especialização do profissional, agrupamentos funcionais Fatores situacionais Ambiente complexo e dinâmico; Jovem e Flexível; Sistema técnico sofisticado e muitas vezes automatizado Segue a moda
  • 14. Estrutura Missionária  Uma estrutura com pouca divisão de trabalho e ao mesmo tempo uma reduzida especialização das tarefas, sendo desnecessária uma elevada formalização, ela é praticamente inexistente. O planeamento e o controlo nestas estruturas são muito reduzidos. Principal mecanismo de Coordenação Estandardização de normas ou socialização Parte-chave da Organização Ideologia Principais parâmetros de Design Descentralização pura Fatores situacionais Combinação dos diversos elementos muito própria Força em conjunto e na mesma direcção Não são jovens
  • 15. Estrutura Política  Uma estrutura que surge quando uma organização não tem uma parte dominante, nem mecanismo de coordenação e nenhuma forma de descentralização, produzindo-se uma configuração organizacional. Principal mecanismo de Coordenação Nenhum Parte-chave da Organização Nenhuma Principais parâmetros de Design Centralização Variável Fatores situacionais Actuação das várias forças em todas as direcções e sentidos