O documento descreve valores importantes para equipes de trabalho, incluindo liderança, paciência, compreensão, tolerância, respeito, companheirismo, maturidade profissional, inteligência emocional, humildade, confiança, comunicação, empatia e cooperação.
2. LIDERANÇA
• Liderança é a arte de comandar pessoas, atraindo
seguidores e influenciando de forma positiva
mentalidades e comportamen
• Em uma organização, a liderança é um tema de
fundamental importância, pois está relacionado com o
sucesso ou o fracasso, com conseguir ou não atingir
os objetivos definidos. Um bom líder aponta a
direção para o sucesso, exercendo disciplina,
paciência, compromisso, respeito e humildade.
3. PACIÊNCIA E SABEDORIA
• A paciência é uma virtude que poucas pessoas têm. Na
maioria das vezes, não se contentam com as coisas, no
momento em que se nos apresentam, pondo-se a
maldizer tudo e a todos, exigindo dos outros aquilo que
não pratica.
• A paciência é, acima de tudo, sabedoria. É esperar o
momento certo de fazer ou de dizer as coisas, sem criar
nenhum tipo de rejeição. É a serenidade, diante das
dificuldades, impedindo que ações mal pensadas sejam
externadas. Não é subserviência, é cautela, é saber
esperar a oportunidade exata é ter a calma necessária.
4. COMPREENSÃO
• Compreensão é o ato de compreender,
entender e assimilar algo.
• A compreensão ainda pode representar
o sentimento de benevolência e
complacência de alguém, ou seja, quando há
o entendimento das emoções de outra pessoa.
5. • Alguns dos principais sinônimos de
compreensão são: entendimento, clareza, percepção,
consciência, envolvimento, assimilação,
discernimento, complacência, indulgência, tolerância
e visão.
• Por outro lado, os principais antônimos de
compreensão são: ignorância, incompreensão,
desentendimento, desconhecimento, complicação,
desdém, intransigência e aversão.
6. TOLERÂNCIA
• Tolerância é um termo que vem do latim tolerare que
significa "suportar" ou "aceitar". A tolerância é o
ato de agir com condescendência e aceitação perante
algo que não se quer ou que não se pode impedir.
• A tolerância é uma atitude fundamental para quem
vive em sociedade. Uma pessoa tolerante
normalmente aceita opiniões ou comportamentos
diferentes daqueles estabelecidos pelo seu meio
social. Este tipo de tolerância é denominada
"tolerância social".
7. RESPEITO
• Respeito é um sentimento positivo e significa ação ou efeito
de respeitar,ter apreço, consideração.
• Na sua origem em latim, a palavra respeito significava "olhar
outra vez". Assim, algo que merece um segundo olhar é algo
digno de respeito.
• O respeito é um dos valores mais importantes do ser humano e
tem grande importância na interação social. O respeito impede
que uma pessoa tenha atitudes reprováveis em relação a outra.
.
8. • Uma das importantes questões sobre o respeito é que
para ser respeitado é preciso saber respeitar, o que em
muitos casos não acontece. Respeitar não significa
concordar em todos as áreas com outra pessoa, mas
significa não discriminar ou ofender essa pessoa por
causa da sua forma de viver ou suas escolhas (desde
que essas escolhas não causem dano e desrespeitem
os outros).
9. COMPANHEIRISMO
• Companheirismo é o comportamento que
caracteriza o modo amistoso, cordial, bondoso e
leal de convívio entre duas ou mais pessoas. O
companheirismo é característico de quem é
companheiro, ou seja, amigos, parceiros ou
camaradas, por exemplo.
• Agir com companheirismo é essencial para manter
um bom relacionamento numa vida comunitária, seja
no ambiente de trabalho, no familiar ou entre os
amigos.
10. MATURIDADE PROFISSIONAL
• Podemos dizer que um indivíduo atingiu a maturidade profissional
quando, independentemente dos anos de atuação no mercado ou em
determinada empresa, ele já vivenciou diversas situações, lidou com
pessoas diferentes, participou de projetos variados e teve que
solucionar conflitos, que o levaram a desenvolver habilidades para
enfrentar os desafios de sua carreira com inteligência, tato e
coerência.
• No ambiente corporativo, as pessoas também são avaliadas pelos
seus comportamentos, às vezes muito mais do que pelo seu
conhecimento técnico. Os profissionais que atingiram uma
maturidade profissional são aqueles que sabem tomar atitudes e
posturas mais assertivas em todos os setores, e, mais especialmente,
nos seus relacionamentos interpessoais.
11. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
• Inteligência emocional é um conceito
em Psicologia que descreve a capacidade de
reconhecer e avaliar os seus próprios sentimentos e os
dos outros, assim como a capacidade de lidar com
eles. É a competência responsável por boa parte do
sucesso e da capacidade de liderança de um ser
humano.
12. HUMILDADE
• Humildade é a qualidade de quem age com
simplicidade, uma característica das pessoas que
sabem assumir as suas responsabilidades, sem
arrogância, prepotência ou soberba.
• A humildade é tida como uma qualidade bastante
positiva e benéfica, onde ninguém é pior ou melhor
do que os outros, estando todos no mesmo nível de
dignidade, de cordialidade, respeito, simplicidade e
honestidade.
13. CONFIANÇA
• A confiança é um dos princípios fundamentais da
construção de relacionamentos. Ela, contudo, “não
acontece de um dia para outro, exige o que a pessoa tem
de melhor, se desenvolvendo aos poucos. Ela precisa ser
conquistada com nossas ações e comportamentos.
• Assim como na vida pessoal, relacionamentos
profissionais também dependem dela para se manterem
saudáveis. “Uma relação de confiança no ambiente de
trabalho cria espaço para a cooperação, o
comprometimento, a circulação de ideias inovadoras,
superação das diferenças, aumentando a satisfação no
trabalho e melhora da comunicação.
14. COMUNICAÇÃO
• Derivada do latim comunicare, a palavra
comunicação pressupõe “tornar comum” a
informação ou experiência. E para isso, é preciso ser
claro e construtivo no ato de comunicar, mantendo o
respeito pelo outro. “Sabendo ouvir as suas opiniões e
ideias, sabendo compreender antes de querer ser
compreendido”, diz o especialista.
15. EMPATIA
• Representa a capacidade de compreender emoções de
outra pessoa, de se colocar no lugar dela. A empatia
no trabalho tem grande valor, pois contribui para um
ambiente mais harmonioso e de cooperação.
• Se cada colaborador for capaz de compreender
limitações e sentimentos dos colegas, as chances de
desentendimentos caem significativamente e
a produtividade tende a aumentar.
16. COOPERAÇÃO
• Numa organização todos fazem parte do todo, e como tal,
todos os profissionais e todos os departamentos devem
colaborar, ativamente, para que as metas e objetivos sejam
plenamente alcançados. Este é o poder da cooperação e do
engajamento, elementos essenciais ao trabalho em conjunto.
• Estes componentes são tão importantes que cada vez mais
as empresas valorizam os profissionais que tem como
diferencial o trabalho em equipe. Estes, por sua vez, são
aqueles colaboradores, com diversas habilidades
interpessoais, e que conseguem compartilhar seus
conhecimentos técnicos e experiências com os demais.