SlideShare uma empresa Scribd logo
Definição da
estratégia: o que levar
em consideração
Visão
Que valor
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Gerenciar o que deve ser mudado e o que não deve ser mudado
ideologia essencial + futuro imaginado
É mais importante a empresa entender QUEM
ELA É do que PARA ONDE DESEJA IR à medida
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Criaremos produtos que irão tornar-se onipresentes( ...) Seremos a primeira empresa japonesa a entrar
no mercado norte-americano e distribuir diretamente( ...) Daqui a 50 anos, nossa marca será
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em qualquer lugar( ...) 'Made in Japan' significará algo bom, não algo inferior.
Ideologia Essencial
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impossível.
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tecnologia para o benefício do
público em geral.
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Tornar-se a empresa mais conhecida por mudar a imagem da qualidade dos
produtos japoneses no mundo inteiro
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Análise Interna
Permite identificar o que a empresa
pode fazer para conquistar uma
vantagem competitiva sob os
concorrentes.
Empresa
Recursos Capacidades
● Recursos financeiros: situação atual financeira da
empresa
● Recursos organizacionais
● Recursos físicos: instalação da fábrica, equipamentos
utilizados na produção, instalações da área
administrativa, equipamentos em geral, matéria-
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● Recursos tecnológicos: patentes, segredos comerciais.
Recursos Tangíveis
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● Recursos humanos: pessoas qualificadas em todas
as áreas, especialmente em marketing e P&D.
● Recursos de inovação: facilidade para a área de
P&D em propor idéias assim como a área de
marketing.
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empresa para se trabalhar, marca já
estabelecida no mercado (criada há 53 anos).
● Recursos humanos: retenção de funcionários,
motivação, empowerment.
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melhores do que os demais.
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produtos inovadores, superior a concorrência.
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Atividades que a empresa executa especialmente
melhor em relação aos concorrentes, agregando
um valor único ao cliente por um longo período
de tempo.
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uma competência
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Modelo 4 critérios
Modelo Cadeia de Valor
Modelo 4 critérios
● Capacidades valiosas: geram algum valor para a organização pois
exploram oportunidades ou neutralizam ameaças do ambiente externo.
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potencial possuem.
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conseguem desenvolver com facilidade
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equivalentes estratégicos
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competitiva
sustentável
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da média
Modelo 4 critérios
Modelo Cadeia de Valor
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destacar-se; desta forma, uma atividade muito utilizada é a terceirização que consiste em
transferir uma atividade para um fornecedor externo capaz de gerar valor. Outro motivo
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  • 1. Definição da estratégia: o que levar em consideração
  • 2. Visão Que valor seguir? Que caminho seguir? Gerenciar o que deve ser mudado e o que não deve ser mudado ideologia essencial + futuro imaginado
  • 3. É mais importante a empresa entender QUEM ELA É do que PARA ONDE DESEJA IR à medida que o ambiente muda. Para formar uma ideologia essencial é necessário de dois itens. Ideologia Essencial Razão de ser da organização, por que ela realiza suas atividades. Valores Essenciais Propósito Essencial São os princípios que irão orientar a organização e não são definidos pelas exigências do mercado e sim pela crença de seus fundadores Razão de ser da organização, seu papel é de inspirar e orientar todas as pessoas a organização.
  • 4. Futuro Imaginado É composto por dois itens: um objetivo audacioso e maneiras de alcançar esse objetivo; esse conjunto forma a missão audaciosa da empresa que deve ser clara. Outro elemento do futuro imaginado é a descrição vivida em que a empresa estará descrevendo de forma vibrante e engajadora como ela irá alcançar sua missão Missão da empresa
  • 5. Criaremos produtos que irão tornar-se onipresentes( ...) Seremos a primeira empresa japonesa a entrar no mercado norte-americano e distribuir diretamente( ...) Daqui a 50 anos, nossa marca será mundialmente conhecida(...) e significará inovação e qualidade que rivalizem com as maiores empresas em qualquer lugar( ...) 'Made in Japan' significará algo bom, não algo inferior. Ideologia Essencial Valores Essenciais ● Elevação da cultura japonesa e do status nacional. ● Ser um pioneiro - não seguir os outros; fazer o impossível. ● Encorajamento da capacidade e criatividade individual. Propósito Essencial Experimentar o prazer da inovação e a aplicação da tecnologia para o benefício do público em geral. Futuro Imaginado Missão Tornar-se a empresa mais conhecida por mudar a imagem da qualidade dos produtos japoneses no mundo inteiro Descrição Vivida
  • 6. Análise Interna Permite identificar o que a empresa pode fazer para conquistar uma vantagem competitiva sob os concorrentes.
  • 8. ● Recursos financeiros: situação atual financeira da empresa ● Recursos organizacionais ● Recursos físicos: instalação da fábrica, equipamentos utilizados na produção, instalações da área administrativa, equipamentos em geral, matéria- prima. ● Recursos tecnológicos: patentes, segredos comerciais. Recursos Tangíveis
  • 9. Recursos Intangíveis ● Recursos humanos: pessoas qualificadas em todas as áreas, especialmente em marketing e P&D. ● Recursos de inovação: facilidade para a área de P&D em propor idéias assim como a área de marketing. ● Recursos de reputação: considerada a melhor empresa para se trabalhar, marca já estabelecida no mercado (criada há 53 anos).
  • 10. ● Recursos humanos: retenção de funcionários, motivação, empowerment. ● Marketing: realização de análises de mercado melhores do que os demais. ● Pesquisa e desenvolvimento: desenvolvimento de produtos inovadores, superior a concorrência. Capacidades
  • 11. Competências Essenciais Atividades que a empresa executa especialmente melhor em relação aos concorrentes, agregando um valor único ao cliente por um longo período de tempo. Recursos Capacidades
  • 12. Como saber qual é uma competência essencial? Modelo 4 critérios Modelo Cadeia de Valor
  • 13. Modelo 4 critérios ● Capacidades valiosas: geram algum valor para a organização pois exploram oportunidades ou neutralizam ameaças do ambiente externo. ● Capacidades raras: aquelas que nenhum ou poucos concorrentes em potencial possuem. ● Capacidades difíceis de imitar: aquelas que concorrentes não conseguem desenvolver com facilidade ● Capacidades insubstituíveis: aquelas únicas, que não possuem equivalentes estratégicos
  • 14. Recurso Capacidade O recurso ou capacidade é valioso? O recurso ou capacidade é raro? O recurso ou capacidade é difícil de imitar? O recurso ou capacidade é insubstituível? Consequências competitivas Implicações sobre o desempenho Inovação Sim Sim Sim Sim Vantagem competitiva sustentável Retornos acima da média Fábrica Não Não Não Não Desvantagem competitiva Retornos abaixo da média Pesquisa de mercado melhores do mercado Sim Não Não Sim/Não Paridade competitiva Retornos equivalentes à média Recursos Humanos Sim Sim Sim Sim Vantagem competitiva sustentável Retornos acima da média Modelo 4 critérios
  • 16. As empresas podem não dispor de todos os recursos e capacidades necessários para destacar-se; desta forma, uma atividade muito utilizada é a terceirização que consiste em transferir uma atividade para um fornecedor externo capaz de gerar valor. Outro motivo para que as empresas terceirizem determinadas atividades é para poder concentrar seus esforços em atividades que ela é capaz de gerar valor Terceirização