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Gestão Estratégica para Empreendimentos Inovadores
O documento discute estratégias de gestão para empresas inovadoras e apresenta três pontos principais: 1) A importância da visão e gestão estratégica para direcionar o negócio; 2) Técnicas como análise SWOT, matrizes e modelos para desenvolver vantagens competitivas; 3) A estratégia do oceano azul para criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante.
Gestão Estratégica para Empreendimentos Inovadores
- 1. Gestão Estratégica paraEmpreendimentos Inovadores SOLUÇÕES DE VALOR PARA SEU NEGÓCIO
- 2. Agenda • Visão Estratégica do Negócio • Gestão Estratégica • Inovação de Valor • Casos de Sucesso 2
- 3.
- 4. Como responder estasquestões? • Como criar novos mercados? • Com quais produtos ou serviços deve competir? • Quais as atividades estão envolvidas neste mercado? • Que recursos são necessários para competir e como alocar esses recursos escassos? • Como a empresa pode se diferenciar e tornar a concorrência irrelevante? 4
- 5. Agenda • Visão Estratégica do Negócio • Gestão Estratégica • Inovação de Valor • Casos de Sucesso 5
- 6. Gestão Estratégica Gestão estratégica é um conjunto de estratégias e técnicas de avaliação que norteiam o processo de construção da organização diante das incertezas do mercado 6
- 7. Processo de PlanejamentoEstratégico Ambiente Externo Oportunidade e Ameaças Princípios Missão Indicadores Objetivos Projetos Ações Desempenho Visão Valores Ambiente Interno Forças e Fraquezas 7
- 8. Missão • A razão de ser e os compromissos essenciais da empresa devem estar definidos em sua missão, base de sua construção estratégica • Deve nortear todas as decisões importantes • Expressa a forma como a empresa deseja obter lucros através de um negócio 8
- 9. Construindo uma Missão • Quais os produtos e serviços a empresa pode promover com qualidade? • Quais os clientes que a empresa deseja atender? • Quais as necessidades destes clientes serão supridas? • Qual a capacidade de abrangência ou cobertura geográfica? • Qual o seu diferencial? • Por que o seu cliente escolheria sua empresa para comprar? 9
- 10. Exemplos de Missão • “Organizar toda a informação do mundo e torná- la universalmente acessível e útil.” • “Refrescar o mundo.” • “Ajudar as pessoas e empresas em todo o mundo a concretizarem todo o seu potencial.” • “Transformar recursos minerais em riqueza e desenvolvimento sustentável.” • Resolver os problemas não solucionados de forma inovadora.” 10
- 11. Visão • Traduz as aspirações de uma empresa a respeito do seu futuro. A direção que pretende seguir; • Deve ser ousada, mas atingível em um determinado tempo; • É referência para o desenvolvimento de toda a estratégia da organização; • Utilizada para inspirar os colaboradores na construção de uma empresa diferenciada e no alcance das metas. 11
- 12. Construindo uma Visão • O que os colaboradores almejam para o futuro? • Como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus clientes e sociedade no futuro? • Por quem e quando quer ser reconhecida? • De que maneira pretende construir diferenciais competitivos sustentáveis? • Quais as competências essenciais do negócio que almeja ressaltar ou desenvolver? 12
- 13. Exemplos de Visão • “Mudar o mundo através da tecnologia.” • “Ser uma empresa siderúrgica global, entre as mais rentáveis do setor.” • Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse.” • “Ser a melhor.” • “Criar um mundo onde todos possam ser crianças.” 13
- 14. Diferenças entre Visãoe Missão Missão Visão Identifica o negócio Expectativas para o futuro Ponto de Partida Onde vamos Norteia a empresa Inspira a empresa Foca no presente para o futuro Foca no futuro Constante Mutável conforme o desafio Onde estamos? Aonde queremos chegar? Cenário Ideal A B estratégia Estratégia Planejada ≠ Estratégia Executada! Cenário Real A B 14
- 15. Estabelecimento de Objetivose Metas • Os objetivos são as referências para mensurar o desempenho e os meios para alcançar a Visão. Além disso, explicita o que é crítico para o seu sucesso. • Metas é o nível de desempenho ou taxa de melhoria necessária para o sucesso da organização. • Os objetivos e metas devem ser: eSpecífico Mensuráveis Atingíveis Relevantes Temporais 15
- 16. O Ambiente Externo Econômico Demográfico Ambiente Setorial Sociocultural Ameaça de Novos Entrantes Poder dos Fornecedores Poder dos Compradores Produtos Substitutos Intensidade da Rivalidade Ambiente da Concorrência Político|Legal Global Tecnológico Fonte: Hitt; Ireland; Hoskisson 16
- 17. Ambiente Interno • Estratégia • Processos Internos • Marketing • Tecnologia • Custos • Pessoas • Cultura Organizacional 17
- 18. Criando valor apartir das vantagens competitivas Competitividade estratégica Vantagem Competitiva Descobrindo competências essenciais Competências Essenciais Capacidades Quatro critérios Análise da Recursos de Vantagens Cadeia de •Tangíveis Sustentáveis Valores •Intangíveis •Valioso •Terceirizar •Raro •De imitação dispendiosa •Insubstituível
- 19. Para refletir sobreo sentido de um plano 19
- 20. Processo de DesenvolvimentoEficaz Objetivos Estratégia Execução 20
- 21. Implementando a Estratégia • A execução é responsável por 95% do sucesso de estratégias empresariais • Acompanhamento e controle – Definição de indicadores de mensuração do desempenho – Revisão periódica do plano para adequação – Ferramentas de gestão estratégica 21
- 22. 5W2H 1. What= O que será feito? 2. Who = Quem vai fazer a atividade? 3. When = Quando será feito? 4. Where = Onde será realizado? 5. Why = Por que será feito? 1. How = Como será feito? 2. How much = Quanto vai custar? 22
- 23. Ciclo Demming -PDCA 23
- 24. Balanced Score Card- BSc Ferramenta completa de gestão estratégica, desenvolvida por Kaplan e Norton, em 1992, que traduz a missão e a estratégia da empresa num conjunto de indicadores desempenho, que servem de base para um sistema de mensuração e gestão estratégica. Fonte: Estratégia em Ação – Kaplan e Norton 24
- 25. Balanceando a Performance Financeira Para ter sucesso financeiro como nós devemos aparecer aos nossos investidores? Clientes Processos Internos Para alcançar a nossa visão, Visão e Para satisfazer os clientes, em como devemos ser vistos pelos Estratégia quais processos devemos nos clientes? sobressair? Aprendizado e Crescimento Para alcançar nossa visão, como sustentar a habilidade de mudar e progredir? 25
- 26. Os 5 princípiosdas organizações orientadas para estratégia 1. Traduzir a estratégia em termos operacionais 2. Alinhar a organização para criar sinergia 3. Transformar a estratégia em tarefa de todos 4. Tornar o processo de estratégia contínuo 5. Liderança para incentivar a mudança 26
- 27. Ciclo de Vidados Produtos|Serviços Resultados Maturidade Crescimento Declínio Introdução Estrutura Padrão Tempo 27
- 28. Inovando para garantira perenidade do negócio Resultados Fase 3 Ponto de Inflexão Estratégica Fase 2 Fase 1 Tempo 28
- 29. Gestão Estratégica deAlta Performance Desenvolvi Intervenção mento da Estratégia Revisão do Definição Plano das Métricas Resultados Mensuração Comunicação e Controle 29
- 30.
- 31. Vídeo Planejamento EstratégicoDubai http://www.youtube.com/watch?v=oaf6w1juR4k 31
- 32. Agenda • Visão Estratégica do Negócio • Gestão Estratégica • Inovação de Valor • Casos de Sucesso 32
- 33. Como se destacare obter sucesso no longo prazo? • A concorrência traz a necessidade da busca por diferenciais, levando a evolução, a superação constante. • A inovação tem o poder de alterar a posição relativa de uma empresa no mercado ante seus concorrentes. • A busca por diferenciação no mercado é fundamental na conquista da liderança em qualquer atividade. 33
- 34. Como vencer aconcorrência? • Agregar valor é necessário. • E o que isso significa? – Significa tornar um produto importante para as pessoas, ou seja, novo!! • E a melhor forma de se obter esse diferencial é com muita pesquisa e desenvolvimento! E um algo a mais... 34
- 35. Dicotomia da concorrência Competição Acirrada Único no Mercado 35
- 36. Objetivos da Estratégiado Oceano Azul Tornar a concorrência irrelevante através da exploração de novos espaços de mercado Proporcionar ao mesmo tempo diferenciação e baixo custo 36
- 37. Inovação de Valor Custos Valor para o cliente Fonte: Estratégia do Oceano Azul. Kim; Mauborgne 37
- 38. Estratégia do OceanoVermelho x Oceano Azul Estratégia do oceano vermelho Estratégia do oceano azul Competir nos espaços de mercado existentes Criar espaços de mercados inexplorados Vencer os concorrentes Tornar a concorrência irrelevante Aproveitar a demanda existente Criar e capturar a nova demanda Exercer o trade-off valor-custo Romper o trade-off valor custo Alinhar todo o sistema de atividades da Alinhar todo o sistema de atividades da empresa com a sua escolha estratégica de empresa em busca da diferenciação e baixo diferenciação ou baixo custo custo 38
- 39. Os seis princípiosda estratégia do oceano azul • Princípios de formulação – Reconstrua as fronteiras do mercado – Concentre-se no panorama geral, não nos números – Vá além da demanda estratégica – Acerte a sequência estratégica • Princípios de Execução – Supere as principais barreiras organizacionais – Introduza a execução na estratégia 39
- 40. Perspectivas estratégicas • Pensamento Estratégico Convencional – O setor é pouco atraente – Crescimento no setor como resultado das estratégias • Pensamento Estratégico Diferenciado – Como escapar do oceano vermelho de competição sangrenta e tornar os concorrentes irrelevantes? – Como desbravar e explorar o oceano azul do espaço de mercado inexplorado? 40
- 41. Ferramentas para desenvolvera estratégia do oceano azul Matriz de Valor Modelo das quatro ações Sucesso Matriz eliminar| reduzir| elevar| criar 41
- 42. Matriz de Valor • Matriz de avaliação de valor Cirque do Cirque du Soleil Alto Curva de valor Ringling Bros. and Barnun & Bailey Curva de valor do Cirque du Soleil Curva de valor dos circos regionais menores Baixo Preço Espetáculos Vários Vibração Tema Várias com animais picadeiros e perigo produções Astros Descontos Diversão Picadeiro Ambiente Músicas e circenses para grupos e humor único refinado danças artísticas 42
- 43. Modelo das quatroações Reduzir Quais atributos devem ser reduzidos bem abaixo dos padrões setoriais? Eliminar Nova Criar Quais atributos considerados Curva Quais atributos nunca oferecidos indispensáveis pelo setor devem de Valor pelo setor devem ser criados? ser eliminados? Elevar Quais atributos devem ser elevados bem acima dos padrões setores? 43
- 44. Matriz eliminar|reduzir|elevar|criar •Caso do Cirque do Cirque du Soleil Eliminar Elevar Astros circenses Picadeiro único Espetáculos com animais Descontos em grupos Espetáculos em vários picadeiros Reduzir Criar Diversão e humor Tema Vibração e perigo Ambiente refinado Várias produções Músicas e danças artisticas 44
- 45. Características de umaboa estratégia Foco Singularidade Mensagem consistente 45
- 46. Construindo uma estratégiadiferenciada Utilidade para o comprador Sua ideia de negócios gera utilidade excepcional para o comprador? Não => Repense Sim Preço O seu preço é facilmente acessível para a massa de compradores? Não => Repense Sim Custo Você é capaz de cumprir sua meta de custo para lucrar ao preço Não => Repense estratégico? Sim Adoção Quais são as barreiras na adoção para que você realize sua idéia de Não => Repense negócios? Sim Estratégia do Oceano Azul 46
- 47. Posicionamento estratégico deempreendimentos inovadores Modelo de Oceano Azul Ideal Oceano Azul Estratégia do Oceano Azul Oceano Vermelho STARTUP (-): PAIN No. of Competitors Estratégia do Oceano Vermelho
- 48. Agenda • Visão Estratégica do Negócio • Gestão Estratégica • Inovação de Valor • Casos de Sucesso 48
- 49. Cirque du SoleilCaso de Sucesso 49
- 50. Inovador, um espetáculoÚnico!! 50
- 51. Outros exemplos Casode Sucesso 51
- 52. Casos de SucessoNacional Sucesso Caso de 52
- 53. Considerações Finais deSucesso Caso • A estratégia do oceano azul nos permite sonhar com o impossível e nos fornece as ferramentas necessárias para alcançar o sucesso • O essencial é ter visão de longo prazo • O desafio para os empreendimentos e colaboradores é identificar novos mercados visando navegar no oceano azul 53
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