O documento discute o conceito de turnover (rotatividade de pessoal) e seus impactos para as empresas. Ele define turnover como o movimento de entrada e saída de funcionários e apresenta fórmulas para calcular a taxa de turnover. Além disso, destaca que altas taxas de turnover podem ter custos significativos para as empresas e afetar negativamente a produtividade e a retenção de talentos.