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Índice oscila entre 40% e 50%; 
75% dos desligamentos são involuntários; 
Mais de 60% são rescisões sem justa causa; 
20% de rescisões voluntárias; 
60% dos vínculos de trabalho duram menos de 2 anos.
2011 
2012 
2013 
61% 
59% 
59% 
Índice geral: 
0,00% 
1,50% 
3,00% 
4,50% 
6,00% 
7,50% 
Turnover -SP
Setores com maiores índices: 
Construção civil; 
Agricultura; 
Comércio; 
Indústria de transformação. 
Comércio e serviços: porta de entrada no mercado de trabalho.
0,0% 
4,0% 
8,0% 
12,0% 
16,0% 
20,0% 
Turnover -desagregado por setor 
Agricultura 
C. Civil 
Comércio 
I. Transformação
Desagregado por 4 principais setores (por ano): 
Desagregado por 4 principais setores (voluntário por ano): 
Período 
Agricultura 
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I. Transformação 
2011 
88,2% 
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68,7% 
47,3% 
2012 
93,0% 
111,7% 
66,5% 
45,7% 
2013 
89,0% 
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67,3% 
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Período 
Agricultura 
C. Civil 
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I. Transformação 
2011 
27,4% 
20,0% 
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22,3% 
2012 
25,0% 
20,5% 
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2013 
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29,9% 
23,0%
0,0% 
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25,0% 
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Turnover voluntário -desagregado por setor 
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Comércio 
I. Transformação
0 
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Total de admissões -SP
0,0% 
15,0% 
30,0% 
45,0% 
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Admissões -grau de instrução 
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Demissões S/ Justa Causa 
Voluntária
0,0% 
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Aplicando Modelos Preditivos para Gestão de Turnover

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Índice oscila entre 40% e 50%; 75% dos desligamentos são involuntários; Mais de 60% são rescisões sem justa causa; 20% de rescisões voluntárias; 60% dos vínculos de trabalho duram menos de 2 anos.
  • 9. 2011 2012 2013 61% 59% 59% Índice geral: 0,00% 1,50% 3,00% 4,50% 6,00% 7,50% Turnover -SP
  • 10. Setores com maiores índices: Construção civil; Agricultura; Comércio; Indústria de transformação. Comércio e serviços: porta de entrada no mercado de trabalho.
  • 11. 0,0% 4,0% 8,0% 12,0% 16,0% 20,0% Turnover -desagregado por setor Agricultura C. Civil Comércio I. Transformação
  • 12. Desagregado por 4 principais setores (por ano): Desagregado por 4 principais setores (voluntário por ano): Período Agricultura C. Civil Comércio I. Transformação 2011 88,2% 110,3% 68,7% 47,3% 2012 93,0% 111,7% 66,5% 45,7% 2013 89,0% 110,9% 67,3% 44,8% Período Agricultura C. Civil Comércio I. Transformação 2011 27,4% 20,0% 28,7% 22,3% 2012 25,0% 20,5% 30,6% 22,8% 2013 23,3% 19,1% 29,9% 23,0%
  • 13. 0,0% 12,5% 25,0% 37,5% 50,0% Turnover voluntário -desagregado por setor Agricultura C. Civil Comércio I. Transformação
  • 14. 0 225000 450000 675000 900000 Total de admissões -SP
  • 15. 0,0% 15,0% 30,0% 45,0% 60,0% 75,0% Admissões -grau de instrução Fundamental Completo Médio Incompleto Médio Completo Superior Incompleto Superior Completo
  • 16. 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Admissões -faixa etária 25 a 29 anos 30 a 39 anos 40 a 49 anos 50 a 59 anos 60 a 64 anos Outros
  • 17. 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Admissões -faixa salarial 1 a 1,5 SM 1,5 a 2 SM 2 a 3 SM 3 a 4 SM 4 a 5 SM Outros
  • 18. 0,0% 12,5% 25,0% 37,5% 50,0% Demissão -tipo Demissões S/ Justa Causa Voluntária
  • 19. 0,0% 15,0% 30,0% 45,0% 60,0% Demissão -escolaridade Fundamental Completo Médio Incompleto Médio Completo Superior Incompleto Superior Completo
  • 20. 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Demissão -faixa etária 25 a 29 anos 30 a 39 anos 40 a 49 anos 50 a 59 anos 60 a 64 anos Outros
  • 21. 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Demissão -faixa salarial 1 a 1,5 SM 1,5 a 2 SM 2 a 3 SM 3 a 4 SM 4 a 5 SM Outros
  • 22. 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Demissão -duração do vínculo Até 3 meses 3 a 6 meses 6 a 12 meses 12 a 24 meses 24 a 36 meses 36 ou mais
  • 23.
  • 24.
  • 26.
  • 27. Rescisórios; Queda de produtividade; Contratação; Onboarding; Em geral, os custos do turnover não são avaliados de forma sistemática.
  • 28. Demográficos Idade Distância ao trabalho Tempo de serviço Grau de instrução Nº filhos e idade de cada Distância do trabalho Satisfação com trabalho (gestão, benefícios, governança, clima) Segmento de mercado Tamanho da empresa Nível salarial (vs. mercado) Gestão centralizadora Trabalho respetitivo Comunicação insuficiente Falta de perspectivas de carreira Níveis de desemprego Quantidade de vagas existentes PIB Câmbio / Balança comercial Inflação Satisfação Organização Tipo de trabalho Contexto
  • 29. Ser multivariado; Envolver variáveis do mercado de trabalho; Possuir dados macroeconômicos e socioeconômicas; Utilizar as variáveis de satisfação; Conhecer os motivos que levam ao desligamento: via pesquisa ou entrevista.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. Boa parte das variáveis relevantes precisam ser extraídas das bases: P. ex., distância até o local de trabalho. Demanda por processamento é relevante. Imensa quantidade de variáveis: POF/PNAD chegam a 500! Necessidade de identificar as que funcionam melhor como preditores: Seleção de variáveis!
  • 34.
  • 35. Realiza a seleção de variáveis; Não possui pressupostos estatísticos fortes: flexível e robusto; Amplamente utilizado em estudos clínicos e prevenção de falhas em máquinas; Permite identificar o impacto de uma variável na estimativa de permanênciaavaliada: p. ex., pessoas que moram perto vs. distante do trabalho; Pode ser utilizado para prever taxa de Turnover ao longo do tempo.
  • 36.
  • 37. Ação na seleção: redução do Turnover precoce: Identificação de padrões de risco na população; Seleção de candidatos com perfil de menor risco. Gestão das variáveis internas da empresa com foco em redução de riscos: Gestão mais eficiente da massa salarial / benefícios; Ações preventivas nas variáveis com maior impacto no Turnover.