O documento fornece informações sobre coaching, incluindo:
1) Uma breve história do coaching e suas origens;
2) Definições de coaching da ICF e outros grupos;
3) Diferenças entre coaching e outras abordagens como terapia e consultoria;
4) Aplicações típicas de coaching nas organizações e para indivíduos;
5) O processo de coaching e suas etapas.
Thorough research has solidified my decision to enter the Strength and Conditioning industry. Whether through a graduate program through Colorado State University or to enter the workforce immediately upon graduating from Clemson, I feel as though I am ready to compete on a national stage for the career that I have worked towards my whole life.
Presentation examining the track and field events from a strength coach's perspective. Part of a presentation I did at the 2013 Australian Track and Field Coach's Association's Coaching Congress.
Thorough research has solidified my decision to enter the Strength and Conditioning industry. Whether through a graduate program through Colorado State University or to enter the workforce immediately upon graduating from Clemson, I feel as though I am ready to compete on a national stage for the career that I have worked towards my whole life.
Presentation examining the track and field events from a strength coach's perspective. Part of a presentation I did at the 2013 Australian Track and Field Coach's Association's Coaching Congress.
Organização de Sistemas de Disputa e Competições. Estudo sobre os sistemas de disputa utilizados nas competições esportivas por todo o mundo. Forma adequada para cada tipo de disputa.
Projeto Paralimpíadas desenvolvido pelas professoras Suzy e Solange durante as aulas de informática educativa, na UME JOÃO PAPA SOBRINHO, em Santos.
Alunos do 3º ano B de 2016 pesquisaram sobre os esportes paralímpicos e montaram uma apresentação de slides com o programa LibreOffice Impress.
O que é Funcional???
Em cuja execução ou fabricação se procura
atender, antes de tudo, à função, ao fim prático.
Que exerce ou é capaz de exercer sua função
regular.
Organização de Sistemas de Disputa e Competições. Estudo sobre os sistemas de disputa utilizados nas competições esportivas por todo o mundo. Forma adequada para cada tipo de disputa.
Projeto Paralimpíadas desenvolvido pelas professoras Suzy e Solange durante as aulas de informática educativa, na UME JOÃO PAPA SOBRINHO, em Santos.
Alunos do 3º ano B de 2016 pesquisaram sobre os esportes paralímpicos e montaram uma apresentação de slides com o programa LibreOffice Impress.
O que é Funcional???
Em cuja execução ou fabricação se procura
atender, antes de tudo, à função, ao fim prático.
Que exerce ou é capaz de exercer sua função
regular.
A importância da cultura de Coaching nas organizaçõesIBC Coaching
As empresas tradicionais de sucesso possuem cultura organizacional que apoia o desempenho, o trabalho, as boas relações e dão todo o suporte para o desenvolvimento e crescimento de colaboradores e equipes.
Coaching é o mais poderoso processo de desenvolvimento humano, capaz de criar uma cultura que valoriza o Alto Desempenho.
Para que uma empresa alcance todo o seu potencial com Coaching é necessário o estabelecimento de uma “Cultura de Coaching”.
Coaching e seus mitos - Apresentação do Coach Marcelo Cassales SaldanhaMarcelo Cassales
Coaching e seus Mitos - Origem e Evolução do termos; A pratica de coaching; O Perfil do Coach;
Tipos de Coaching; Áreas do Coaching; 11 Mistos sobre o Coaching.
O Coaching, ao contrário do que muitas pessoas pensam, não é um modismo. Ele é um processo que vem evoluindo ao longo dos anos em diversos países e está em plena ascensão no Brasil.
As pessoas e empresas têm buscado o processo de Coaching para aumentarem sua performance (desempenho) e para alcançarem de forma mais rápida e equilibrada os seus objetivos.
Leader Coach: seja um Líder e não um ChefeIBC Coaching
O líder atual deve assumir novos comportamentos, estar atento,buscar o desenvolvimento contínuo,tanto seu como de seus colaboradores,equipes e organização.
Evolução Inteligente Pessoal & Profissional Coaching nasceu sustentada no Coaching de executivos e logo agregou uma área especializada em treinamento para líderes e equipes das organizações. Ao juntar o Coaching individual com o treinamento formal, tornou-se especialista no trabalho de formar e desenvolver líderes e equipes.
Francisco Antonio Soeltl | Palestrante
Fundador e Chairman e CEO do Grupo MicroPower Global que completa 26 anos em 28/04/2020, e é formado de quatro empresas: MicroPower Technologies, MicroPower Ventures, Instituto MicroPower para Transformação Digital, e Instituto MicroPower de Responsabilidade Social; Acumula mais de 40 anos de experiência como executivo em Tecnologia de Informação e Negócios em empresas multinacionais e nacionais, tais como Rhodia, Alcoa, Ford New Holland, Fiat e Lix da Cunha; Desde 1999 vem se especializando em Gestão de Performance, Desenvolvimento de Talentos, através da participação como congressista e palestrante nos principais eventos sobre o tema no Brasil, Estados Unidos e Europa; Contribuiu de forma efetiva na concepção do Manifesto Brasil Digital, coordenado pelo MBC – Movimento Brasil Competitivo, que inspirou a definição e publicação da E-Digital: Estratégia Brasileira para a Transformação Digital; Idealizador do Congresso e Prêmio Transformação Digital Brasil, uma evolução do Prêmio e-Learning Brasil (2002 a 2011) e do Prêmio Learning & Performance Brasil (2012 a 2019).
Augusto Gaspar | Palestrante
Business Executive da MicroPower; Engenheiro com especialização em Administração de Empresas; Atua em projetos de transformação organizacional, estratégia de recursos humanos, gestão de aprendizado e conhecimento, capital intelectual, gestão de mudanças, educação corporativa e implementação de soluções de negócios; Anteriormente atuou na IBM Business Consulting Services, PwC Consulting (PricewaterhouseCoopers), Nortel Networks e Unisys; Palestrante, professor universitário e autor de diversos artigos na área de RH; Atuou como voluntário na ABRH-Nacional e na FNQ – Fundação Nacional da Qualidade.
Rodrigo Brandão Fontoura | Palestrante
Consultor e Advogado com mais de 20 anos de atuação em empresas do Setor de Energia (Oil&Gas e Energia Elétrica), nas áreas Legal e de Compliance; Mestre e doutorando em Energia pela USP; Especialista em Direito Contratual pela PUC-SP, em Direito Societário pela FGV – SP, em Direito Regulatório pelo Ibmec Law – SP, e Bacharel em Direito pela Universidade Mackenzie; Professor de Compliance no Setor de Energia na FIA; Professor de Gestão de Riscos e Compliance na Trevisan; Professor de Contratos Empresariais, Técnicas de Negociação e Direito Societário na Fundação Getúlio Vargas; Palestrante e autor de diversos artigos publicados em veículos de mídia, sendo autor do Livro “Contratos de Prestação de Serviços e Mitigação de Riscos” e coautor dos livros “Direito e Energia”; “Tributação no Setor Elétrico”; e Direito e Geração de Energia Elétrica; Diretor Institucional na Associação Brasileira de Integridade, Ética e Compliance – ABRAECOM.
Adalberto Seiti Tamura | Palestrante
Administrador de Empresas, Advogado e Contabilista. Sócio da SKZ, com cerca de 20 anos de atuação nas áreas fiscal, paralegal e societária. Membro do Grupo de Estudos de Empresas Familiares (GEEF) do CRA-SP e Presidente da Comissão de Direito Tributário da 101ª Subseção da OAB de São Paulo.
Shirleine Diniz | Franqueadora - Apresentação de case
Há mais de 20 anos atua em expansão, em segmentos como idiomas, perfumaria e, atualmente, o de casa & construção, estando à frente da expansão da Pinta Mundi Tintas.
Prof. Dr. Gustavo Alves | Expositor
Graduado em Farmácia e Bioquímica, Pós-Graduado em Farmácia Hospitalar, Mestrado em Farmácia; Doutorado em Biotecnologia e Inovação em Saúde; Pós Doutorando em Neurociências. Professor e Coordenador da pós-graduação em Farmacologia Clínica e Farmacoterapia do Senac e da pós-graduação em Farmácia Clínica e Hospitalar do Senac; professor da pós-graduação em Farmácia Hospitalar das Faculdades Oswaldo Cruz. Autor de livros no segmento farmacêutico; atualmente é coordenador do Grupo técnico de Cuidados farmacêuticos ao idoso do Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo (2016-atual).
Adm. Teresinha Covas Lisboa | Expositora
Pós-Doutorado em Administração pela Florida Christian University (Humanização em Saúde). Doutorado em Administração. Mestrado em Administração dos Serviços de Saúde, Especialização em Didática do Ensino Superior, Especialização em Administração Hospitalar, Conselheira - Conselho Federal de Administração - Jurisdição São Paulo. Coordenadora do Grupo de Excelência em Pesquisa Aplicada em Administração, Diretora do SINDAESP-Sindicato das Empresas de Administração do Estado de São Paulo. Diretora da Associação Brasileira de Administração. Sócia-Diretora da TCL Consultoria e Assessoria S/C Ltda. Diretora \geralda Faculdade FACEAT. Docente Titular da UNIP. Docente convidada do Programa de Mestrado em Administração da Florida Christian University. Autora e co-autora de diversas obras nas áreas de Administração Geral, Administração Hospitalar, Recursos Humanos.
Resíduos de Serviços de Saúde. A responsabilidade civil, administrativa e penal dos geradores dos serviços de saúde
Prof. Dr. Álvaro Ferreira Lisboa Júnior | Expositor
Advogado, Professor de Direito Ambiental, Doutorado em Gestão Ambiental, Mestrado em Administração Ambiental, Consultor Técnico para assuntos de incineração dos Resíduos Hospitalares, da Yosam Engenharia (Coréia do Sul), Consultor da TCL Consultoria e Assessoria S/C Ltda. - Serviços Hospitalares, Coordenador de Cursos de Gestão dos Serviços de Saúde (Pós-Graduação) (Pós-Graduação), Professor de Pós-Graduação da Universidade de Taubaté (UNITAU), Diretor da Escola Técnica INESP/Jacareí.
A Industria 4.0, focada na “Transformação Digital”, propiciou a criação de um novo conceito: Logística 4.0. Com isto, busca-se a automação total dos processos aplicados à cadeia logística, utilizando-se o mesmo conjunto de tecnologias disruptivas associadas à Industria 4.0. Dada a importância sobre a vantagem competitiva da indústria 4.0 a apresentação trará tópicos relacionados às oportunidades e desafios para o Brasil.
Felipe Soria | Expositor
Consultor de Digitalização e Indústria 4.0 SENAI - Trainee de Digitalização e Indústria 4.0.
Maria Alice Mendes
Palestrante
Especialista em carreira; Diretora da Korn Ferry (uma das maiores empresas de recrutamento); Pós-graduada em Orientação Profissional (FIA-USP); MBA Executivo (Dom Cabral); Ex-nadadora, tendo sido a primeiro atleta e profissional de carreira no Brasil a escrever sobre transição de carreira de atletas de alto desempenho.
Vera Cecilia Motta Pereira | Facilitadora
Psicóloga Clínica e Hospitalar, Supervisora em Psicologia e Terapeuta Didata em Psicodrama, pela Federação Brasileira de Psicodrama, Consultora organizacional, T&D e Seleção, nas áreas de Saúde e Educação. Membro fundador do Grupo de Excelência em Coaching, do Conselho Regional de Administração de São Paulo – CRASP desde 2007. Coautora e Coordenadora do Programa de Coaching para Jovens Administradores. Coautora de publicações no Brasil e no Exterior. Membro de Associações nacionais e internacionais.
Adm. Noscilene Santos | Facilitadora
Bacharel em Adm de Empresas e Comunicação Social, PhD in Business Administration, FCU-USA, certificação em Integrative Systemic Coaching pelo Metaforum Internacional, também treinada por Tim Gallwey The Inner Game of Coaching e por John Grinder – The New Code NLP. Atua na área de desenvolvimento pessoal e profissional desde 2006. Prof. de Pós-graduação, Autora do livro Coaching para Autogestão - DVS Editora e Conferencista internacional. Dedicou-se ao mercado financeiro por mais de 20 anos. Membro do Grupo de Excelência em Coaching - GEC-CRA-SP desde 2013.
Daniela Monteiro Gabbay | Expositora
Sócia de Mange & Gabbay. Mestre e doutora pela Universidade de São Paulo (USP). Professora da graduação e pós graduação da Escola de Direito de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (FGV), nas áreas de Mediação, Arbitragem e Processo Civil. Foi visiting fellow na Universidade de Yale (EUA) e na London School of Economics and Political Science (UK). É autora dos livros “Pedido e Causa de Pedir", “Meios alternativos de solução de conflitos”; “Mediação & Judiciário no Brasil e nos Estados Unidos”, dentre outros. Integra Corpo de Mediadores e Árbitros de Câmaras de Solução de Conflitos.
Flavia Foz Mange | Expositora
Sócia de Mange & Gabbay. Mestre e doutora pela Universidade de São Paulo (USP). LL.M. na New York University e visiting researcher na Harvard Law School. Professora visitante da pós graduação da Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (UNESP). Membro do corpo editorial da Revista Brasileira de Arbitragem do Comitê Brasileiro de Arbitragem (CBAR). É autora dos livros "Processo Arbitral - Aspectos transnacionais", "Medidas de Urgência nos Litígios Comercias Internacionais", dentre outros. Integra Corpo de Mediadores e Árbitros de Câmaras de Solução de Conflitos.
Emerson Ciociorowski | Palestrante
Stressbreak, Qualidade de Vida, Diretor. Graduado em Economia pelo Mackenzie, especialização em Marketing pela NYU. Pioneiro na introdução do conceito "coaching" no Brasil, desde 1996 se dedica a desenvolver trabalhos na área comportamental, in company, no Brasil e no exterior, tendo como base a teoria de Valores de Gregory Bateson e Inteligência Emocional. Faz atendimentos individuais e em grupo, presenciais e online. Criador da marca Stressbreak ®, desenvolveu pesquisas e programas sobre gerenciamento de estresse. É autor de vários livros, dentre eles "Executivo, o super-homem solitário", prefaciado por Abílio Diniz. Membro-fundador do Grupo de Excelência em Coaching do Conselho Regional de Administração de São Paulo - GEC/CRA-SP.
Augusto Nascimento | Palestrante
Atualmente é consultor de Branding Estratégico, Marketing, Vendas e Inovação atendendo CEOS e Diretorias. É sócio do Grupo BBI, Business Branding Innovation, que atua com as unidades: BBI Consulting, BBI Agency e BBI Education; Mais de 30 anos de vivência em Varejo e Indústria e Serviços atendendo clientes como CANON, FAST SHOP, WEG, PÃO DE AÇUCAR, GERDAU, BOSCH, SCHINCARIOL, SIEMENS, AMANCO, COCA-COLA FEMSA, DECA, FOLHA DE S.PAULO, FESTO AUTOMAÇÃO, ITAÚ SEGUROS, CITIBANK, FLEISCHMAN entre outras. Professor de Pós-Graduação na ESPM de SP por 17 anos; Fundador, diretor e professor por 3 anos da Escola de Comunicação e Marketing do SENAC SP; Formação universitária em Administração e Marketing, em Pedagogia e pós-graduação em Planejamento Estratégico. Autor do livro “OS 4 E’S DE MARKETING E BRANDING” em parceira com o professor Robert Lauterborn, da Universidade da Carolina do Norte, USA,Editora Campus; Palestrante pela HSM, MEIO & MENSAGEM, FGV, ESPM e SENAC.
Mais de Conselho Regional de Administração de São Paulo (20)
2. Criado em 1997
Objetivos:
• Oferecer ambiente para
fomento e discussão de
temas e tendências
relevantes ao Administrador
• Gerar e compartilhar
conhecimentos
• Propiciar acesso a
conteúdos gerados por 29
Grupos de Excelência na
3. 29 Grupos de
Excelência em
várias áreas
da Administração:
• Profissionais
voluntários
especialistas
• Reuniões
mensais regulares
• Eventos
Adm.Condomínios ÉticaeSustentabilidade
Adm.Pessoas Franquias
Adm.TerceiroSetor GestãodaCadeiadeSuprimentose
Logística
Adm.Saúde GestãodeInstituiçõesdeEnsinoSuperior
Adm.Esportiva GestãoPública
Adm.EstratégicaePlanejamento GovernançaCorporativa
Adm.Financeira InternacionalizaçãodePessoase
Carreiras
Adm.Hoteleira MediaçãoeArbitragem
Adm.Legal NegóciosdeEnergia
Coaching PactoGlobal
ComitêJovensAdministradores PeríciaJudicial
EmpreendedorismoeInovação RelaçõesInternacionaiseComércio
Exterior
EmpresaFamiliar Segurança
EstudosemTecnologiaDigital TeletrabalhoeMobilidadeCorporativa
4. • Constituído há 10 anos
• Realização de estudos, projetos e
eventos orientados ao
desenvolvimento da atividade de
Coaching
• Formado por 30 Coaches
profissionais
• Diversidade de formação acadêmica
Coordenador: Wilson Gambirazi
Vice Coordenador: Pedro P.
Mouradian
Vice Coordenadora: Cassia
Vergínia de Resende
Grupo de Excelência em Co
5. Constituída em 2000, consultoria especializada no desenvolvimento
de pessoas e organizações através do desenho e implementação
de projetos voltados à melhoria do desempenho e da eficácia de
indivíduos, equipes, gestores e organizações.
Produtos
• Diagnóstico de Mudança Organizacional e Comportamental
• Planos de Desenvolvimento Individual e Institucional
• Programas deTreinamento e Desenvolvimento (liderança,
teambuilding, comunicação e feedback, atendimento ao cliente)
• Coaching
• Estratégias de Carreira e Sucessão
• Assessments (Avaliação 360º, MBTI, SHL/OPQ, Quantum) e análise
de resultados
• Pesquisa de Clima Organizacional
• Gestão por Competências
• Gestão do Desempenho
6. • Tomar contato com os principais
conceitos e premissas associadas ao
Coaching
• Conhecer o processo de Coaching em
suas etapas no ambiente corporativo e
como desenvolvimento pessoal
• Diferenças e semelhanças com outras
intervenções
• Examinar a evolução da atividade de
Coaching
Objetivos de hoje
7. Etimologia
Palavra francesa do século XVII “coche” que
carruagem, cuja origem teria sido o meio de
transporte existente entre as cidades de Kocs e
Budapest, Hungria, no inicio do século XV. Ação
conduzir.Esporte
Termo aplicado à figura do treinador ou
técnico de esportes individuais ou em equipe.
O coach é expert sobre os fundamentos
(competências) de cada modalidade e sobre
forças e fraquezas de cada atleta.
Educação
Na estrutura educacional norte-americana a
figura do coach vai além do esporte e
influencia a formação de valores e escolhas.
Coaching profissional
Processo profissional de estimulo e apoio ao
Coachee no alcance de seus objetivos.
Coaching – Origens
8. nteresse Coaching X Desenvolvimento Pess
Brasil - 2004 a 2017
Fonte: Google Trends
10. Coaching é um processo de aprendizagem transformacional e de
assumir responsabilidades.
Leading Group
Coaching é uma atividade profissional que se dá num processo
confidencial, estabelecido em uma relação de parceria entre
Coach e Cliente, visando o desenvolvimento pessoal e
profissional, apoiando e instigando, com o objetivo de atingir
resultados previamente estabelecidos.
GEC – Grupo de Excelência em
Coaching
Coaching – O que é ?
Coaching é uma parceria entre o Coach e o Coachee em um
processo estimulante e criativo que os inspira a maximizar o seu
potencial pessoal e profissional, na busca do alcance dos seus
objetivos e metas através do desenvolvimento de novos e mais
efetivos comportamentos.
ICF – International Coach Federation
11. Instituição sem fins lucrativos, a ICF é uma organização certificadora
independente fundada em 1995, líder mundial no seu segmento,
segmento, dedicada à profissionalização da atividade de coaching.
Estabelece altos padrões de serviço, por meio de um código de ética
e conduta, credencia cursos de formação e aperfeiçoamento da
prática de coaching, fornece certificação independente e congrega
uma rede global de Coaches.
Hoje, mais de 30.000 membros, 20.000 dos quais certificados em
Coaching pessoal e de negócios, fazem parte da ICF.
Presente em mais de 140 países, a ICF é expressão global em
coaching.
http://www.coachfederation.org/
ICF – international Coach Federation
12. • Aprender é expandir a nossa capacidade de
ação efetiva; é poder fazer hoje o que antes não
se podia ou não se sabia; é incorporar
habilidades que tornem possível chegar a
resultados ou a objetivos que antes estavam
fora das minhas possibilidades.
• A aprendizagem é ativa e requer vontade e ação
para sair da zona de conforto para a zona de
expansão, como um movimento que permitirá a
incorporação de novas competências, a
expansão da consciência e capacidade de ação.
Premissas centrais do Coaching
Aprendizagem
13. • Posso sempre escolher que tipo de
personagem que quero ser diante dos
desafios da vida: vítima ou protagonista.
• Como protagonista, assumo
responsabilidade incondicional de exercer
meu poder de influencia sobre as coisas,
ainda que possa ter explicações
tranquilizadoras que me “justificam”
permanecer como vítima.
• Isto não significa que conseguirei os
Premissas centrais do Coaching
Responsabilidade - Vítima ou
Protagonista?
14. O coaching trabalha no sentido de estimular o
coachee a:
• Reconhecer suas próprias necessidades
• Assumir responsabilidades sobre o que o cerca;
• Definir a pessoa que quer ser.
Na medida em que amplia a consciência sobre sua
própria responsabilidade, o coachee se expõe à
mudança e, portanto, à aprendizagem de ações
efetivas.“Nada se transformou. Somente eu me
transformei.
Portanto, tudo se transformou”.
Provérbio hindu
Premissas centrais do Coaching
Relação entre responsabilidade e
aprendizagem
15. • Relação de confiança mútua entre o coach e o
coachee.
• Confidencialidade dos conteúdos discutidos.
• Orientação aos objetivos do programa, ao
atendimento de gaps e/ou à discussão de
tópicos emergenciais trazidos pelo coachee.
• Foco no “como” o coachee encara o problema ou
a situação. Quando o coachee fala de alguém, sei
mais sobre o coachee do que sobre esse alguém.
• Autoconhecimento é base para o
autodesenvolvimento
• Reativo, não diretivo, não avaliativo e não
orientado à transmissão de conhecimentos.
Outras premissas do Coaching
16. • Psicoterapia
• Aconselhamento
• Consultoria
• Mentoria
• Treinamento
• Autoajuda
• Hipnose
• Aula, etc...
Coaching – O que não é...
17. Coaching: provoca movimento de mudanças no
presente, por meio de ações, buscando atingir objetivos
específicos.
Terapia: geralmente se concentra no entendimento e
solução de dificuldades que interferem no funcionamento
emocional presente.
Consultoria: diagnostica
problemas, trabalha com a
implementação das soluções.
Mentoring: é a orientação geral
proveniente de alguém com
experiência, a alguém iniciante.
Diferenças
Aconselhamento: orientação
em uma área específica.
18. Por iniciativa da Organização
• Desenvolvimento individual - gestão por competências
similar, a partir de gaps identificados através de
de assessment
• Programas de Desenvolvimento de Lideranças
• Programas de Trainees. Expectativas da empresa e do
profissional
• Facilitação ao coachee no papel de lider-coach
• Transições de carreira (promoções, aposentadoria,
expatriados, etc)
• Apoio na implementação de ações para aprimoramento
competências
• Disfunções comportamentais pontuais relacionadas ao
Aplicações
19. Por iniciativa do Coachee (“pessoa física”)
• Transição de carreira, novas responsabilidades, novas
competências
• Liderança de equipes fixas e coordenação de projetos
• Autoconhecimento. Relação desempenho X potencial
• Expectativas individuais X necessidades da organização
• Equilíbrio vida pessoal / vida profissional
• Percepção de si e das possibilidades de transformação
• Percepção do outro. Sensibilidade, compreensão e
• Papel de Lider-Coach: Como desenvolver o outro?
Aplicações (cont.)
20. Coaching Executivo
Um processo estruturado de
desenvolvimento, que permite
ao profissional refletir sobre
suas principais necessidades,
auxiliando-o a definir e
implementar ações para
garantir o aprimoramento de
suas competências.
Modalidades
21. Processo estruturado e
implementado pelo gestor para
desenvolver sua equipe, de
acordo com os desafios do
negócio, e apoiar na eliminação
de obstáculos, gerando uma
performance diferenciada.
Líder Coaching
Modalidades
22. Profissionais de
desenvolvimento de RH
assumem a posição de
Coachs.
Requisitos:
• Confidencialidade
• Competências
• Reconhecimento do papel
• Imparcialidade
• Maturidade organizacional
Coaching Interno
Modalidades
23. Coaching em Grupo / Equipe
É um processo, onde a
expectativa trazida por um
participante estimula a reflexão
e a discussão de diferentes
percepções e pontos de vista.
Aplicações:
• Pessoas da mesma empresa, desenvolvendo as mesmas
competências.
• Integrantes de uma mesma equipe profissional ou atuando em
projeto comum.
Modalidades
24. Missão /Visão
Valores / Princípios
Estratégia de Negócios
Desafios presentes
e futuros
Definição do Perfil d
Competências
Mapeamento Nível Prontidão:
-Assessment 360 graus
-Entrevistas por Competências
-Gestão de Desempenho
Identificação dos GAP’s
Identificação de
Responsabilidades Chave
Coaching
Elaboração de Ações de
Desenvolvimento
Entrevistas Devolutivas
e Orientativas
Contexto usual de aplicação do Coaching Execut
26. • O que você gostaria de trabalhar no processo / hoje?
• Para que você gostaria de trabalhar isso? (objetivo)
• Qual a importância que isso tem para você? (valores)
• O que você gostaria de levar desta sessão?
Identificação de
Necessidades
Etapas e Perguntas Poderosas
Exploração e Interpretação
• O que está acontecendo na realidade? (o que, quando, onde, quanto e
com que frequência)?
• Quem está envolvido direta ou indiretamente?
Visão e Objetivos
• O que é importante para você?
• Do que você não abre mão?
• E se você tivesse... tempo, poder, recursos, dinheiro, etc.?
27. Ação
• O que você já fez e fará?
• Que alternativas você vê e qual o custo / benefício de cada
uma?
• O que poderia dificultar ou impedir isso?
Resultado e Acompanhamento
• Que resultados estão sendo alcançados?
• Quais dificuldades estão sendo enfrentadas?
• Como garantir a continuidade de seu desenvolvimento?
Etapas e Perguntas Poderosas
29. • Reunião entre Coach, RH, Gestor e Coachee, para alinhamento
da meta a ser trabalhada durante as sessões.
• Coach e Coachee iniciam as 10 sessões de 1h30m cada, presenciais
ou à distância (fone, skype, zoom, etc).
• Durante as sessões serão utilizadas ferramentas para apoiar o
Coachee a ter consciência sobre o que está acontecendo e
trabalhar para a mudança de comportamento.
• Na metade do processo haverá uma reunião entre Coach, RH,
Gestor e Coachee, para acompanhar a evolução do processo.
• Após as 10 sessões haverá uma reunião de fechamento entre os
envolvidos, avaliando os resultados obtidos e decidindo sobre uma
Coaching na prática
30. O papel do
Coachee
• Participar de reuniões de alinhamento de metas /
expectativas e finalização entre empresa, Coach e
Coachee.
• Participar das sessões de Coaching, cumprindo as
eventuais tarefas e atividades.
• Assumir responsabilidade por seu
autodesenvolvimento.
• Estar aberto a feedbacks e ao diálogo.
• Realizar as atividades acordadas no processo de
Coaching.
31. O papel do
Coach
• Ajudar ao coachee a entender a situação para que
ele próprio encontre caminhos para solucioná-la.
• Não julgar, não influenciar e não induzir o coachee.
• Possibilitar ao coachee a se ver e se enxergar para
tirar suas próprias conclusões.
• Trazer a “conversa interior” do coachee à tona para
desenvolver o tema.
• Ter a competência para discernir os fatos da
interpretação dos fatos.
• Ouvir o que o coachee pensa (passado, opiniões,
32. 1. Relacionamento Interpessoal
2. Escuta Ativa
3. Flexibilidade
4. Formulação de Questões
5. Feedback
6.Criar Consciência
7. Estabelecimento de Metas e
Planos de Ação
8. Visão Organizacional
Fonte: GEC – Grupo de Excelência em Coaching – CRA/SP
Competências do Coach
33. Formação em Coaching - Programas
específicos com carga horária mínima de 100 hs.
Experiência em Coaching - Mínima de 100 hs.
Experiência Corporativa - Mínima de 5 anos.
Experiência como Líder - Mínima de 3 anos.
Valores
• Interesse genuíno em buscar o entendimento do ser humano, suas
motivações, necessidades, atitudes, potencialidades e limitações.
• Ética e integridade.
FormaçãoAcadêmica Superior - Para ser
Coach as competências são mais importantes do
que a área de formação.
Fonte: GEC – Grupo de Excelência em Coaching – CRA/SP
Perfil do Coach
34. • O coaching não é uma profissão regulamentada, e os programas de
formação não são obrigados a seguir uma determinada estrutura de
conteúdo e carga horária.
• Assim como qualquer outro, todo curso de coaching deve oferecer um
documento comprovando que você o concluiu, ou seja, um Certificado
de Conclusão. Isso não significa que o programa esteja "certificado".
• O termo certificação deve ser entendido como um reconhecimento
emitido por uma entidade exclusivamente certificadora
independente e desvinculada da escola onde o curso foi realizado.
Formação do Coach
36. Alguns Programas de Formação em
Coaching certificados pela ICF no
Brasil
Training Organization Program Name
Progra
m Type
Neuroleadership
/ Results /
Neuroleadership
Institute
Results Certificate of
Coaching
ACTP
Instituto EcoSocial
Programa de Formação de
Coaches
ACTP
Leading Group /
Opus
Programa de Formação em
Coaching Executivo
Organizacional – Base
ACTP
PRO-FIT Coaching e
Treinamento
Magistere Coaching ACTP
Fonte: http://www.coachfederation.org/credential/landing.cfm?ItemNumber=2106
37. Além da empatia e confiança básica, busque os seguintes
aspectos:
• Experiência
• Referências
• Metodologia
• Treinamento
• Modo de trabalho
• Especialização
• Cases
Como selecionar um Coach
38. • Instrua-se sobre coaching. Uma fonte pode ser o portal da ICF
com diversos artigos, casos e relatórios de pesquisas.
• Tenha claros seus objetivos de trabalhar com um coach.
• Entreviste vários coaches. Pergunte a eles sobre suas
experiências, qualificações e habilidades.
• Solicite um exemplo de como acontece uma conversa
coaching.
• Deve haver uma “química” entre o coachee e o coach mais
Como selecionar um Coach (cont.)
39. • Certificado pelo ICF
(preferencialmente)
• Conteúdo do Programa
• Fundamentação teórica
• Metodologia
• Número / Seleção de Participantes
• Carga horária
• Instrutores
• Critérios de aprovação
• Supervisão
• Abordagem de Mercado
Como escolher um programa de
formação em Coaching
40. Mitos e Verdades no Coaching
Coaching é
aconselhamento
O Coach não opina com sugestões pessoais, mas
processo de forma que o Coachee encontre seus
faça suas escolhas e tome suas próprias decisões. Se
conselhos é mentoring ou aconselhamento.
Mito Verdade
Coaching é para
consertar
comportamentos
problemáticos.
A agenda pertence ao Coachee e, se for seu objetivo,
poderá focar em pontos fracos, assim como
novas habilidades ou potencializar os pontos fortes já
existentes.
Bons profissionais
precisam de coaching
As organizações oferecem Coaching aos talentos e
potenciais, entre outros recursos para seu
Coaching é avaliação O Coaching não é avaliativo. Auxilia no
das habilidades do cliente, mas não é responsável
resultados.Melhor procurar um
Coach especialista no
assunto que preciso
(finanças, idiomas,
Além de nichos como Coaching Executivo, de Carreira
Vida Pessoal, outras especialidades tendem a ser
aconselhamento. O Coach é especialista no processo
Coaching.Vou ganhar muito
dinheiro sendo Coach
Por não ser regulamento, o Coaching tem sido muito
por oportunistas.
Qualquer pessoa
ser Coach
Sim, desde que tenha formação superior, formação em
Coaching de ao menos 100hs, preferencialmente em
programas certificados pela ICF que desenvolvem
competências específicas. Para Coaching Executivo, 5
41. Fonte: ICF – International Coach Federation
Obstáculos à evolução do Coaching
42. Oportunidades para a evolução do Coachin
Fonte: ICF – International Coach Federation