O documento fornece um plano de marketing para personal trainers com 7 etapas: estabelecer objetivos, identificar público-alvo, criar identidade visual, procurar parcerias, selecionar divulgação, ações de comunicação e marketing, e acompanhamento. A ênfase é no conhecimento do mercado e dos clientes para definir estratégias que alcancem os objetivos de sucesso.

1. PLANO DE MARKETING
APLICADO AO
PERSONAL TRAINER

2. O Plano de Marketing
Plano de Marketing é uma ferramenta
de gestão que deve ser regularmente
utilizada e atualizada, pois permite
analisar o mercado, adaptando-se as
suas constantes mudanças e
identificando tendências.
SEBRAE, 2011.

3. O Plano de Marketing
Por meio dele você pode definir
resultados a serem alcançados e
formular ações para atingir
competitividade.
SEBRAE, 2011.

4. Etapas
1. Estabeleça seus objetivos para atingir o
sucesso;
2. Identificar o ambiente e o público-alvo;
3. Criação de identidade visual;
4. Procurar parcerias;
5. Selecionar os meios de divulgação;
6. Ações de comunicação e marketing;
7. Desenvolver critérios de acompanhamento.

5. Etapa 1: Estabelecer seus objetivos
para atingir o sucesso
• Conheça a si mesmo
(autoconhecimento):
– Qual a sua missão, visão e valores;
– Quanto mais compreender a sua
essência, maiores serão as chances
de escolher os melhores caminhos.

6. Etapa 1: Estabelecer seus objetivos
para atingir o sucesso
• Conheça suas força e fraquezas:
– Identifique os seus pontos fortes e
quais competências (técnicas e/ou
comportamentais) deve melhorar;

7. Etapa 1: Estabelecer seus objetivos
para atingir o sucesso
• Busque conhecimento, através
de cursos, leitura de artigos
científicos, livros etc.;

8. Etapa 1: Estabelecer seus objetivos
para atingir o sucesso
• Organize sua agenda (administração
do tempo):
– Horários das aulas e preparação
delas, deslocamento, alimentação
etc.;
• Defina o valor disponível para
investimento;

9. Etapa 1: Estabelecer seus objetivos
para atingir o sucesso
• Defina os equipamentos e materiais
necessários:
– Frequencimetro, software,
equipamentos e acessórios
funcionais etc.;
• Estime a quantidade de alunos que
pretende atender.

10. Etapa 2: Identifique o ambiente e o
público-alvo
• Fatores Geográficos:
– Conheça o mercado, regiões e
local(is) de atuação (Academias,
Clubes, Condomínios, Hotéis etc.);

11. Etapa 2: Identifique o ambiente e o
público-alvo
• Fatores Demográficos:
–Identifique a faixa etária, sexo,
renda e profissão dos clientes em
potencial;
• Fatores Psicográficos:
– Identifique o comportamento e
estilo de vida dos clientes;

12. Etapa 2: Identifique o ambiente e o
público-alvo
• Fatores Comportamentais:
– Identifique os hábitos de lazer e
consumo dos clientes;
• Especifique o perfil de atendimento:
– Individual, dupla, pequenos grupos,
grupos específicos (obesos, idosos,
gestantes etc.).

13. Etapa 3: Criação de Identidade Visual
• Procure um profissional para criação
da logomarca e desenvolvimento do
manual da marca;
• Registre o domínio do seu site e
contrate um provedor de
hospedagem.

14. Etapa 4: Procurar Parcerias
• Estabeleça parcerias com
profissionais da área da saúde:
– Médicos, nutricionistas,
fisioterapeutas etc.;
– Empresas, clínicas, academias,
administradoras de condomínios.

15. Etapa 5: Selecionar os meios de
divulgação
• Cartão de apresentação, com
telefones e e-mail para ser localizado
facilmente;
• Uniforme personalizado (camiseta,
agasalho etc.);

16. Etapa 5: Selecionar os meios de
divulgação
• Site pessoal, Blog, Redes Sociais,
sites de compartilhamento de dados
(exemplo: Google Drive, Youtube,
Google Agenda etc.);
• Assinatura digital (e-mail);

17. Etapa 5: Selecionar os meios de
divulgação
• Portfólio de apresentação com
resumo das principais qualificações,
experiência profissional,
metodologia de trabalho,
depoimentos, fotos etc.;
• Newsletter (dicas de saúde);

18. Etapa 5: Selecionar os meios de
divulgação
• Envelopamento de veículo;
• Brindes promocionais (podômetro,
squeeze, toalha, caneta, calendário,
camiseta etc.).

19. Etapa 6: Ações de comunicação e
marketing
• Determine o período de utilização
dos meios de marketing, com base
na análise do custo, impacto e
seletividade da mídia.

20. Etapa 6: Ações de comunicação e
marketing

21. Etapa 7: Desenvolver critérios de
acompanhamento
• Padronização de formulários:
anamnese, questionários, planilhas
de evolução dos treinos com gráfico;

22. Etapa 7: Desenvolver critérios de
acompanhamento
• Prestação de serviços
complementares (mensal, bimestral
ou trimestral): avaliação física e/ou
funcional, orientação sobre bem
estar e qualidade de vida etc.;

23. Etapa 7: Desenvolver critérios de
acompanhamento
• Prepare um fichário ou um arquivo
para cada cliente, contendo
informações sobre o histórico de
cada sessão;
• Obtenha o feedback de seus clientes
através de fichas (termômetros) de
satisfação mensalmente.

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