Este documento descreve como a Amsted Maxion implementou uma solução de gerenciamento de processos de negócios (BPM) para automatizar processos, otimizar negócios e reduzir o uso de papel. A solução implantada foi o Lecom BPM, que mapeou e automatizou mais de 40 processos da empresa em diversas áreas. Isso trouxe benefícios como redução de custos, tempo e satisfação dos clientes.