O documento discute os desafios da transformação digital para as empresas e propõe a entrega ágil de processos digitais como solução. Em três frases, destaca que 40% das empresas atuais podem não existir em 10 anos; que 20% dos líderes de mercado podem perder posição para empresas digitais; e que a experiência do cliente é a oferta de valor das empresas digitais.

1. SÃO PAULO – 2017
Lecom Technology S/A
Entrega Ágil de Processos Digitais
Diego Mesquita | Chief Digital Evangelist

2. O mundo mudou...
#entregaagil #processosdigitais
“...40% das empresas atuais não existirão mais nos próximos 10 anos,
pela inabilidade de se adaptar ás mudanças...”
Fonte: John M. Olin School of Business, Universidade de Washington
“...Em 2017, 20% de todos os líderes de mercado perderão sua posição
por empresas fundadas após o ano 2000, por falta de avanços digitais...”
Fonte: Instituto de Pesquisas Gartner
“... Não existe mais mercado estável, não existe mais mercado cativo,
grandes empresas de uma hora para outra, podem apresentar prejuízos
bilionários, enquanto outras empresas menores tomam seu mercado....”
Fonte: Gary Hamel, escritor e consultor empresarial
Qual a contribuição dos
gestores/analistas/experts em Gestão por
Processos com as empresas que passam
e passarão por estas mudanças?

3. Transformação Digital
#entregaagil #processosdigitais
NEGÓCIO
ENTREGA DE
VALOR
TECNOLOGIA

4. Transformação Digital: Cultura é a chave
#entregaagil #processosdigitais

5. Transformação Digital: Adequação x Exponenciação
#entregaagil #processosdigitais

6. Transformação Digital: Cenário
 Pessoas conectadas e bem informadas
 Tecnologia bem comum de consumo
 Consumidor protagonista ditando as
regras
 Os produtos e serviços são moldados
e disponibilizados de acordo com o
novo perfil consumidor: Onde querem,
como querem e no momento e meio
que querem!
 O uso prepondera a posse;
 Usar é melhor do que ter;
 EXPERIÊNCIA é a oferta de valor das
empresas da Era Digital!

7. Transformação Digital: Desafios, contemporâneos?
CULTURAIS TECNOLÓGICOS AGREGAÇÃO DE VALOR
#entregaagil #processosdigitais
Mantendo o foco nas pessoas
sempre!
Como diferencial e que impacte
o ecossistema com inovação.
Que promova experiência
contínua.

8. Como superar os desafios da Transformação Digital?
#entregaagil
#processosdigitais

9. Entrega Ágil de Processos Digitais
#entregaagil #processosdigitais
Inspiração em:
Agilidade e
Entrega contínua
Visão de ponta a ponta e
Projetos personalizados
Empatia e Constante
Experimentação
Para mudar o paradigma de
como unidades de negócio e
tecnologia desenvolvem e
entregam processos digitais
para gerar melhores resultados
para a organização

10. O Método Ágil: Entrega de valor constante
MVP (Minimal Viable Product)
#entregaagil #processosdigitais
Nosso método coloca ênfase na entrega de valor, de acordo com objetivos do negócio
Não fazemos
deste jeito
Fazemos
Assim!

11. O Método Ágil: Conhecimento Antecipado
Aprenda rápido, implemente com
mais agilidade e menor custo!
#entregaagil #processosdigitais
Aprenda rápido, implemente com
mais agilidade e menor custo!
conhecimento
tempo
Análise e Modelagem Desenvolvimento
conhecimento
tempo
sprint sprint sprint sprint
BPM Ágil – Análise, Modelagem, ConstruçãoDesenvolvimento Tradicional

12. ÁREADO
CLIENTEALMOXARIFADOEXPEDIÇÃOCOMPRAS
O Método Ágil: Contínua Experimentação
#entregaagil #processosdigitais
Solicitar
Produto
Verificar há
produto em
estoque
Enviar solicitação
de separação p/
expedição
Não
Enviar
solicitação de
compra
Receber solicitação
de compra
Receber
Mercadoria
Sim
Separar
Mercadoria
Entregar
mercadoria
ao solicitante
Aprovar solicitação
de compra
Não Sim
Notificar
solicitante
cotação com
fornecedores
[+]
Realizar a
compra
Notificar
almoxarifado da
entrada de material
Enviar PO
para ERP
Notifica ERP de
mercadoria
impressa
ERP
SPRINT 1
SOLICITAÇÃO
SPRINT 2
COMPRA
SPRINT 3
INTEGRAÇÕES
PROCESSO
DE COMPRAS
 Solicitar
 Verificar estoque
 Separar estoque
 Entregar item
 Solicitar compra
 Aprovar
 Realizar cotação
 Comprar
 Receber item
 Notificar
solicitante
 Integrar ERP

13. Entrega Ágil de Processos Digitais na Prática
Anteriormente trabalhávamos com 78
processos, que puderam ser
absorvidos e reduzidos para 34 em
apenas 3 meses. Com a implantação
do Lecom BPM conseguimos agilizar
os processos, foram 67 entregas em
4 meses de trabalho, média de 16
entregas/mês
Aline Milani – Gente e Gestão da
FAHZ (Fundação Zerrenner AMBEV)
#entregaagil #processosdigitais
Agilidade nos
processos com a
média de 16
entregas/mês
Redução de 78 para
34 processos em 3
meses

14. One Day
Digital eXperience
#entregaagil #processosdigitais
ODX é uma experiência de 1 dia, distribuída em 8 horas, altamente intensiva, impactante e
focada em Empoderar as Pessoas dentro de suas organizações, frente aos principais
desafios impostos pela Era Digital. Está estruturada em uma sequência de entrega de
conteúdo de alto valor, que contempla uma palestra, um workshop e um laboratório prático,
sendo todos estes, canais efetivos de comunicação e transferência de conhecimento que
englobam os principais alicerces para a criação de estratégias bem
sucedidas de Transformação Digital.
Acesse: http://odx.lecom.com.br

15. A Era Digital é AGORA!
"... Ser Digital é entender o
comportamento humano e
prover meios para
empoderar melhor as
pessoas através de
tecnologia ..."
#entregaagil #processosdigitais

16. SÃO PAULO – 2017
Lecom Technology S/A
Obrigado!
Diego Mesquita | Chief Digital Evangelist
diego.mesquita@lecom.com.br