O documento descreve como a Yokohama, uma fabricante de pneus com mais de 90 anos, implementou com sucesso o sistema ERP Sapiens para melhorar os processos de gestão em suas distribuidoras. A Yokohama pesquisou várias soluções e escolheu o Sapiens por sua credibilidade, suporte e capacidade de personalização. Após a implementação rápida, a Yokohama conseguiu melhorar o atendimento, o controle de estoque e tomada de decisões com as informações fornecidas pelo sistema.

1. CASE
SIM. SEMPRE INOVANDO MAIS
CASE YOKOHAMA.
VELOCIDADE NAS PISTAS E
CONTROLE NOS NEGÓCIOS.
Investimento em tecnologia e alta performance O ERP auxiliou no controle da criação de seis
andam juntos. É por isso que a Yokohama, fabricante distribuidoras (RS, SC, PR, SP, RJ e MG) ligadas em
de pneus com mais de 90 anos de história, investe um mesmo banco de dados, sem complicações.
em um time de pesquisadores qualificados. São mais A empresa também tem um sistema de pedidos
de 860 profissionais que garantem um produto integrado com o Sapiens®.
Premium, com novas ideias e que revolucionam o
mercado com materiais inovadores. O ERP Sapiens® permite à Yokohama o controle
completo da gestão em suas distribuidoras, com
A Yokohama possuía um sistema em DOS e precisava conferência de estoque, pedidos, contas a receber,
implantar uma solução que acompanhasse a contas a pagar, contabilidade, fisco contábil e
evolução tecnológica do mercado e principalmente o tempo de entrega ao cliente. “Melhoramos nosso
crescimento da empresa. Pensando nisso, pesquisou atendimento e a performance na distribuição do
provedores de soluções para automatizar e produto”, destaca o diretor.
administrar seus processos. Foram 12 propostas,
cinco finalistas e mais de 60 dias de negociações. A empresa também consegue ver a situação de
uma ou várias distribuidoras, seu limite de vendas e
Para o diretor geral da Yokohama, Alberto Carlos previsões, além de ter a visualização de todo o
Rutz Neto, o grande diferencial foi envolver toda a cenário em grandes negociações. “Precisamos de
equipe responsável pelas atividades administrativas, uma gama de informações de apoio à tomada de
ligada diretamente com o uso dos sistemas. Foram decisão e o sistema torna esta tarefa, e o dia a dia
selecionadas três propostas e a escolha pela Senior financeiro, mais fácil”, diz Rutz.
foi baseada na credibilidade e proximidade, por
meio do canal de distribuição GCI (responsável “Comparado com o nosso negócio, o Sapiens®
pela venda e help desk), além do suporte é um ótimo carro, completo, com excelentes
e pós-implantação. pneus, pois adquirimos a solução e depois
optamos pelos adicionais que fazem a diferença”,
A Yokohama adquiriu a solução de ERP Sapiens ®
enfatiza o diretor.
(módulos Financeiro, Comercial e Contábil). A
empresa optou por uma solução completa,
adquirindo banco de dados. “Não podemos parar na
hora que mais precisamos”, descreve o diretor.
O fechamento da compra foi em agosto de 2008 e
em dezembro do mesmo ano já rodava o sistema.
“Pelo volume de transações foi extremamente rápido
e o principal foi ver a equipe motivada”, comenta
Rutz. Ele ainda destaca que a Senior oferece
facilidades como a possibilidade de customizar o
sistema às necessidades da empresa. “Conseguimos
administrar a contabilidade de maneira fácil, direta e
rápida”, completa.
senior.com.br Sapiens® Gestão Empresarial (ERP)

2. CASE
SIM. SEMPRE INOVANDO MAIS
Sua empresa é inovadora?
Com a Senior ela será cada vez mais.
Gestão Empresarial (ERP), Gestão de Pessoas,
Gestão de Acesso e Segurança, Gestão Estratégica,
Gestão de TI e Gestão de Serviços.
Estas são as áreas em que a Senior atua,
desenvolvendo soluções inovadoras, completas e
totalmente de acordo com as exigências de um
mercado em constante transformação.
A excelência no atendimento às necessidades
tecnológicas de empresas de todos os portes e
segmentos fez da Senior uma das maiores
desenvolvedoras de softwares de gestão do Brasil.
Hoje são 9,5 mil clientes e mais de 100 canais de
distribuição estrategicamente distribuídos pelo país.
Focada na evolução desde a sua fundação,
em 1988, a Senior investe no conhecimento de
cada profissional, criando oportunidades de
desenvolvimento pessoal e profissional aos seus
colaboradores. Sempre inovando mais para
conquistar e fidelizar novos clientes.
senior.com.br Sapiens® Gestão Empresarial (ERP)