4. O objetivo global do planejamento é proporcionar soluções práticas, baseadas nos fatos, para problemas específicos de marketing e propaganda. A análise, a síntese e a interpretação dos dados reunidos pela empresa e pela agência, e possivelmente ampliados com novas pesquisas, são componentes essenciais das responsabilidades do planejador. O profissional de Planejamento é responsável pela criação do plano estratégico de comunicação, para isso, necessita ter amplo conhecimento a partir de estudo do mercado atual, da concorrência, do público consumidor, dos fatores de macroambiente e microambiente, etc. O plano de comunicação é elaborado para alcançar com precisão as metas e objetivos do cliente a curto, médio ou longo prazo.

5. Quem estrutura o planejamento deve ter a sensibilidade de fazer as devidas adaptações conforme a necessidade de estudo, das organizações, ou conforme sua equipe e seus clientes compreendam melhor. Seu resultado deve ser a boa exposição de raciocínio e ideias. A estruturação completa de um planejamento ocorre em duas grandes etapas: Inteligência e execução. Inteligência: nesta primeira etapa se faz as coletas de dados e análise para no final apresentar um cenário de atuação do plano de comunicação. Execução: Envolva as estratégias a serem tomadas na solução de problemas e aproveitamento das oportunidades identificadas na análise de situação.

7. Conjunto de informações sobre a estrutura e organização da empresa do cliente. É aquilo que a caracteriza, podendo envolver as informações sobre: HISTÓRICO ESRUTURA E RECURSOS HUMANOS PRODUÇÃO / PRODUTOS FINANÇAS / FORMA DE GESTÃO SUPRIMENTO MARKETING / MISSÃO / VISÃO

8. São os recortes sociais e organizacionais que estão próximos da empresa estudada, que se relacionam diretamente com essa organização, influenciando-a e sendo influenciada por ela: MERCADO FORNECEDORES DISTRIBUIÇÃO CONCORRÊNCIA CONSUMIDOR

9. São as forças sociais e naturais amplas que afetam direta ou indiretamente a empresa estudada e todo seu microambiente.

10. Diagnosticar é, em termos mais simples, dizer como está a situação da empresa e do produto hoje. É uma espécie de fotografia cujas características são identificadas pelo planejador. O profissional de planejamento percebe onde estão os pontos positivos e negativos da empresa, qual o problema dela perante o mercado, consumidores e concorrentes. Aqui apenas se coloca de forma clara a situação, e a partir dela, podemos fazer uma projeção ou prognóstico.

11. O prognóstico é uma projeção de uma situação ou cenário. Ou seja, o profissional de planejamento percebe a curto, médio e longo prazo o que pode acontecer a empresa, quais pontos ameaçam a posição do cliente e quais pontos apresentam uma oportunidade de crescimento e melhora de situação.

14. A segunda etapa envolve a solução de problemas e a exploração de oportunidades identificadas, construídas a partir do desenvolvimento de um conjunto de soluções de comunicação. O plano deve ser elaborado de modo que o cliente receba claramente recomendações precisas quanto: MERCADO A SER ATINGIDO Recomendações sobre distribuição e politica de vendas OBJETIVOS PRINCIPAIS E SECUNDÁRIOS DA COMUNICAÇÃO LINHAS ESTRATÉGICAS E TÁTICAS DA COMUNICAÇÃO Veículos a serem utilizados, apelos e valores empregados nas mensagens e orientação geral de parceiros.

15. Cliente: Sucos Isis Produto: Chá Isis Período: Agosto de 2010. PIT. N 0001 A Sucos Isis é um empresa Pernambucana de laticínios e bebidas. Atua a 10 anos no mercado local e possui faturamento médio de um milhão de reais por mês. A empresa iniciou suas atividades comercializando derivados de leite: iogurtes, bebidas lácteas, qualhadas e similares. Agora, ela lança uma linha de chás aproveitando a tendência de consumo de produtos de qualidade, refrescantes e de baixo teor calórico. Os chás também são vistos como diuréticos, além de baixa caloria, ajudam a pessoa a eliminar líquidos e consequentemente perder peso. No Recife, o hábito de tomar chás é pequeno, mas a expectativa é de crescimento no segmento de consumidores preocupados com saúde e estética. O produto vem em embalagem garrafa de vidro de 350ml, ideal para uma pessoa consumir durante o exercício físico ou em refeições rápidas e leves. O chá Isis está à venda em supermercados, mas a empresa distribui também em academias e lanchonetes com públicos A e B, ambos os sexos com perfil psicográfico equivalente aos valores descritos acima. A empresa já colocou o chá a venda no mercado, mas percebeu que precisa de comunicação para ampliar as vendas e alcançar melhor posição comercial do produto.

21. Literalmente, brainstorm significa tempestade de ideias, ou seja, uma técnica ou recurso para a busca de soluções criativas para determinado objetivo. Muito se fala do brainstorm como uma ferramenta de criação, contudo, e até por não haver entre as agências do Nordeste o profissional de planejamento, é bastante comum as reuniões de brainstorm para planejamento criativo de uma campanha. É normalmente realizado com profissionais de todas as áreas da agência aproveitando a interdisciplinaridade e conhecimento complementar de todos para chegar a melhor solução para o cliente. Após a apresentação de todas as informações essenciais, todos participam com ideias e sugestões para o tema da campanha, plano de mídia e mote criativo. Definindo um plano estratégico de ação, mas deixando espaço para os profissionais em cada departamento a posteriori poder trabalhar.

23. Dinâmica em grupo. Atividade em Sala de aula. Agora, com conhecimento mais amplo, a turma deve formar grupos e escolher um dos briefings produzidos e entregues. A equipe deve levantar as informações, analisar situação e apontar problemas e oportunidades. Definir objetivos, linha criativa e planejamento estratégico de ação.

24. Atividade Individual. Complementar em casa. Leitura e resenha do texto PLANEJAMENTO PUBLICITÁRIO. In.: SANT’ANNA, ARNALDO. Propaganda: Teoria, Técnica e Prática. 8ª edição. Cengage, São Paulo , 2009. Págs. 98 – 122. Disponível na xerox