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Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
emem
Assessoria de ComunicaçãoAssessoria de Comunicação
Assessoria de Comunicação é uma atividade de Comunicação
Social que estabelece uma ligação entre uma entidade
(indivíduo ou instituição) e o público (a sociedade exposta à
mídia). Em outras palavras, Assessoria de Comunicação é
administração de informação.
Fonte: Wikipédia
Será que se resume a isso?
Se alguns poderes legitimam a
empresa, a comunicação exerce
igualmente um certo poder!
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De acordo com o autor do livro “A arte de
comunicar” A.C Leyton, os objetivos gerais que a
comunicação deve produzir dentro da empresa
são:
Maior prazer e satisfação no trabalho e nas relações
de cada um dos seus companheiros
Atitudes mais desejáveis e mais racionais, em
consequência de um maior sentimento de participação e
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O Planejamento Estratégico é um
processo gerencial que diz respeito à
formulação de objetivos para a seleção
de programas de ação e para sua
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e sua evolução esperada. Também
considera premissas básicas que a
empresa deve respeitar para que todo o
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Fonte: Wikipedia
Existem ainda dois tipos de
planejamento. Vejamos...
Plano de média duração que
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organização.
Plano de curta duração que tem a
função de controlar as rotinas de
uma unidade da organização
ESTRATÉTICOESTRATÉTICO
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OPERACIONALOPERACIONAL
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Comunicação?
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•Planejar a comunicação de maneira sinérgica e
integrada;
• Abrir e tornar mais equilibrado os fluxos de
comunicação;
•Tornar simétricos o marketing institucional e o
marketing comercial;
• Valorizar e enfatizar canais participativos de
comunicação;
•Estabelecer uma identidade (transparente e forte) para
projeção externa;
•Criar uma linguagem sistêmica e uniforme;
•Valorizar o pensamento criativo;
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organizacional;
•Reciclar periodicamente o corpo de profissionais;
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sociopolítico;
•Valorizar os programas de comunicação informal;
•Assessorar, não apenas executar programas de
comunicação;
•Locar a comunicação para prioridades;
•Ter coragem para assumir
riscos e gerar inovações!
Processo pelo qual objetivos, metas, estratégias de
comunicação, planos de ação, controle e avaliação e
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Plano = Materialização do planejamento (documento escrito)
Tenha sempre em mente
a sua META com o
Planejamento!
Saiba qual é o ponto onde
você quer chegar...
Objetivo O que?
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Estratégia Como?
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Responsabilidade Quem
Data/Local Quando e Onde?
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Planejamento Estratégico em Assessoria de Comunicação

  • 1. Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico emem Assessoria de ComunicaçãoAssessoria de Comunicação
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5. Assessoria de Comunicação é uma atividade de Comunicação Social que estabelece uma ligação entre uma entidade (indivíduo ou instituição) e o público (a sociedade exposta à mídia). Em outras palavras, Assessoria de Comunicação é administração de informação. Fonte: Wikipédia
  • 6. Será que se resume a isso?
  • 7. Se alguns poderes legitimam a empresa, a comunicação exerce igualmente um certo poder!
  • 9. De acordo com o autor do livro “A arte de comunicar” A.C Leyton, os objetivos gerais que a comunicação deve produzir dentro da empresa são:
  • 10. Maior prazer e satisfação no trabalho e nas relações de cada um dos seus companheiros
  • 11. Atitudes mais desejáveis e mais racionais, em consequência de um maior sentimento de participação e talvez de uma melhor informação acerca do ambiente de trabalho
  • 12. Um sentimento mais desenvolvido do dever em consequência de uma definição mais clara de autoridade e de responsabilidade, uma ação mais inteligente no trabalho e nas negociações.
  • 13. ...quem é e pra que serve esse tal de Planejamento Estratégico nessa conversa?
  • 14. O Planejamento Estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. Fonte: Wikipedia
  • 15. Existem ainda dois tipos de planejamento. Vejamos...
  • 16. Plano de média duração que abrange uma unidade da organização.
  • 17. Plano de curta duração que tem a função de controlar as rotinas de uma unidade da organização
  • 19. Como fazer para unir Gerenciamento e Comunicação?
  • 21. •Planejar a comunicação de maneira sinérgica e integrada; • Abrir e tornar mais equilibrado os fluxos de comunicação; •Tornar simétricos o marketing institucional e o marketing comercial; • Valorizar e enfatizar canais participativos de comunicação; •Estabelecer uma identidade (transparente e forte) para projeção externa; •Criar uma linguagem sistêmica e uniforme;
  • 22. •Valorizar o pensamento criativo; •Acreditar na comunicação como um poder organizacional; •Reciclar periodicamente o corpo de profissionais; •Investir maciçamente em informações; •Ajustar os programas de marketing social ao contexto sociopolítico; •Valorizar os programas de comunicação informal; •Assessorar, não apenas executar programas de comunicação; •Locar a comunicação para prioridades;
  • 23. •Ter coragem para assumir riscos e gerar inovações!
  • 24. Processo pelo qual objetivos, metas, estratégias de comunicação, planos de ação, controle e avaliação e investimento otimizam o negócio do cliente. Planejamento = Processo de planejar Plano = Materialização do planejamento (documento escrito)
  • 25. Tenha sempre em mente a sua META com o Planejamento! Saiba qual é o ponto onde você quer chegar...
  • 26. Objetivo O que? Justificativa Por quê? Estratégia Como? Ações Necessárias O que fazer? Responsabilidade Quem Data/Local Quando e Onde? Recursos Por que meios?
  • 27. TÓPICOS DO PLANO OBJETIVOS 1 – Apresentação Descrever as principais caracterísitcas da organização, sua marca, seus produtos e serviços e qualquer outra informação relevante 2 – O que fazer? Objetivos: gerais de marketing e de comunicação 3 – Para quem fazer? Características do público-alvo da campanha 4 – Como fazer? Definição das estratégias de comunicação 5 – Onde fazer? Área da campanha 6 – Como Controlar e avaliar? Formas, indicadores e pessoas responsáveis pela avaliação e controle 7 – Quanto vai custar? Investimentos: Específicos e Geral 8 – Anexos Dados e informações que embasem o plano
  • 28.