O documento discute assessoria de comunicação e planejamento estratégico. A assessoria de comunicação estabelece uma ligação entre uma entidade e o público através da administração de informação. O planejamento estratégico é um processo gerencial que formula objetivos e programas de ação levando em conta condições internas e externas à empresa.

1. Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
emem
Assessoria de ComunicaçãoAssessoria de Comunicação

5. Assessoria de Comunicação é uma atividade de Comunicação
Social que estabelece uma ligação entre uma entidade
(indivíduo ou instituição) e o público (a sociedade exposta à
mídia). Em outras palavras, Assessoria de Comunicação é
administração de informação.
Fonte: Wikipédia

6. Será que se resume a isso?

7. Se alguns poderes legitimam a
empresa, a comunicação exerce
igualmente um certo poder!

8. PODER REMUNERATIVO
PODER NORMATIVO
PODER COERCITIVO

9. De acordo com o autor do livro “A arte de
comunicar” A.C Leyton, os objetivos gerais que a
comunicação deve produzir dentro da empresa
são:

10. Maior prazer e satisfação no trabalho e nas relações
de cada um dos seus companheiros

11. Atitudes mais desejáveis e mais racionais, em
consequência de um maior sentimento de participação e
talvez de uma melhor informação acerca do ambiente de
trabalho

12. Um sentimento mais desenvolvido do dever em
consequência de uma definição mais clara de autoridade
e de responsabilidade, uma ação mais inteligente no
trabalho e nas negociações.

13. ...quem é e pra que serve esse
tal de Planejamento
Estratégico nessa conversa?

14. O Planejamento Estratégico é um
processo gerencial que diz respeito à
formulação de objetivos para a seleção
de programas de ação e para sua
execução, levando em conta as
condições internas e externas à empresa
e sua evolução esperada. Também
considera premissas básicas que a
empresa deve respeitar para que todo o
processo tenha coerência e sustentação.
Fonte: Wikipedia

15. Existem ainda dois tipos de
planejamento. Vejamos...

16. Plano de média duração que
abrange uma unidade da
organização.

17. Plano de curta duração que tem a
função de controlar as rotinas de
uma unidade da organização

18. ESTRATÉTICOESTRATÉTICO
TÁTICOTÁTICO
OPERACIONALOPERACIONAL

19. Como fazer para unir Gerenciamento e
Comunicação?

20. Formação Profissional
Demanda de Mercado

21. •Planejar a comunicação de maneira sinérgica e
integrada;
• Abrir e tornar mais equilibrado os fluxos de
comunicação;
•Tornar simétricos o marketing institucional e o
marketing comercial;
• Valorizar e enfatizar canais participativos de
comunicação;
•Estabelecer uma identidade (transparente e forte) para
projeção externa;
•Criar uma linguagem sistêmica e uniforme;

22. •Valorizar o pensamento criativo;
•Acreditar na comunicação como um poder
organizacional;
•Reciclar periodicamente o corpo de profissionais;
•Investir maciçamente em informações;
•Ajustar os programas de marketing social ao contexto
sociopolítico;
•Valorizar os programas de comunicação informal;
•Assessorar, não apenas executar programas de
comunicação;
•Locar a comunicação para prioridades;

23. •Ter coragem para assumir
riscos e gerar inovações!

24. Processo pelo qual objetivos, metas, estratégias de
comunicação, planos de ação, controle e avaliação e
investimento otimizam o negócio do cliente.
Planejamento = Processo de planejar
Plano = Materialização do planejamento (documento escrito)

25. Tenha sempre em mente
a sua META com o
Planejamento!
Saiba qual é o ponto onde
você quer chegar...

26. Objetivo O que?
Justificativa Por quê?
Estratégia Como?
Ações Necessárias O que fazer?
Responsabilidade Quem
Data/Local Quando e Onde?
Recursos Por que meios?

27. TÓPICOS DO PLANO OBJETIVOS
1 – Apresentação Descrever as principais caracterísitcas da
organização, sua marca, seus produtos e
serviços e qualquer outra informação
relevante
2 – O que fazer? Objetivos: gerais de marketing e de
comunicação
3 – Para quem fazer? Características do público-alvo da campanha
4 – Como fazer? Definição das estratégias de comunicação
5 – Onde fazer? Área da campanha
6 – Como Controlar e avaliar? Formas, indicadores e pessoas responsáveis
pela avaliação e controle
7 – Quanto vai custar? Investimentos: Específicos e Geral
8 – Anexos Dados e informações que embasem o plano

29. @lelanamorato
Rafaela Namorato
rafaela.namorato@hotmail.com
rafaela.namorato@gmail.com
Rafaela Namorato