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1.
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Desafios
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Planejamento de Comunicação é uma realidade distante de muitas empresas no
Brasil. Algumas, por nem sequer terem estruturados processos de planejamento
organizacional e metas claras, sendo guiadas ao sabor das cirscunstâncias. Será que
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Bom, antes mesmo de entrar no tema planejamento de comunicação, vamos falar
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organizações: é necessário ter uma cultura voltada ao desempenho; estrutura simples
e flexível; estratégia clara e líderes comprometidos.
Barreiras informacionais (dados incompletos ou com falta de clareza);
Barreiras individuais (conhecimentos, educação e experiência de cada
pessoa);
Barreiras entre emissor e o receptor (necessidades distintas, posição,
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Barreiras relacionadas ao projeto (falta de um plano de comunicação ou
de uma comunicação mais frequente e assertiva).
Barreiras ao
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Olhar atento
De acordo com Pereira (2010), o pensamento estratégico voltado para
planejamento teve quatro fases, sendo a primeira o planejamento focado em
controle financeiro básico, o segundo em previsão, o terceiro orientado para o
exterior e o quarto, com foco na administração estratégica, em criação de
futuro.Você pode estar se perguntando, o que seria essa criação de futuro?
Se a organização não dedica tempo, atenção e não dá valor a análise de
cenários, se não está atenta às oportunidades, ficará com os olhos no
passado, por isso, planejamento envolve também a criação de futuros
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Assim sendo, o planejamento é um processo que visa geração de resultados,
com base em um sistema de decisões, com um caráter temporal, ou seja,
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de comunicação é vital.
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sua empresa focar hoje em
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  • 1. Planeje o futuro da comunicação Como ser estratégico no cenário pós-crise?
  • 2. "A forma como sua empresa será vista e lembrada no futuro depende de como ela se comunica e planeja a estratégia hoje". Isabela Pimentel
  • 3. Falta de planejamento de comunicação e de uma cultura de mensuração de resultados. Foco no aspecto operacional e de curto prazo da comunicação em detrimento do estratégico e de longo prazo. Redução de verbas para contratação de serviços , softwares e agências/consultorias. Cenário atual
  • 4. Riscos da falta de planejamento Publicação de conteúdo sem conhecimento das personas e público- alvo; Gasto de tempo e energia em canais que não são estratégicos para seu público; Criação da mesma mensagem para diferentes audiências; Crises de imagem e reputação; Associação de imagem a perfis que não são relevantes, como ação com influenciadores apenas pela quantidade de likes; Falta de uma estratégia clara que não destacará as vantagens competitivas do seu negócio. 1. 2. 3. 4. 5. 6.
  • 5. Desafios organizacionais Planejamento de Comunicação é uma realidade distante de muitas empresas no Brasil. Algumas, por nem sequer terem estruturados processos de planejamento organizacional e metas claras, sendo guiadas ao sabor das cirscunstâncias. Será que assim teremos resultados? Bom, antes mesmo de entrar no tema planejamento de comunicação, vamos falar sobre quais são os princípios fundamentais do processo de planejamento nas organizações: é necessário ter uma cultura voltada ao desempenho; estrutura simples e flexível; estratégia clara e líderes comprometidos.
  • 6. Barreiras informacionais (dados incompletos ou com falta de clareza); Barreiras individuais (conhecimentos, educação e experiência de cada pessoa); Barreiras entre emissor e o receptor (necessidades distintas, posição, status e competição entre quem fala e quem ouve); Barreiras relacionadas ao projeto (falta de um plano de comunicação ou de uma comunicação mais frequente e assertiva). Barreiras ao planejamento
  • 7. Olhar atento De acordo com Pereira (2010), o pensamento estratégico voltado para planejamento teve quatro fases, sendo a primeira o planejamento focado em controle financeiro básico, o segundo em previsão, o terceiro orientado para o exterior e o quarto, com foco na administração estratégica, em criação de futuro.Você pode estar se perguntando, o que seria essa criação de futuro? Se a organização não dedica tempo, atenção e não dá valor a análise de cenários, se não está atenta às oportunidades, ficará com os olhos no passado, por isso, planejamento envolve também a criação de futuros possíveis.  Assim sendo, o planejamento é um processo que visa geração de resultados, com base em um sistema de decisões, com um caráter temporal, ou seja, espaço de tempo estabelecido, caso contrário, não funciona.
  • 8. Passos iniciais Para superar os gaps atuais e se posicionar de forma mais estratégica no futuro, planejamento de comunicação é vital. Separamos ótimos motivos para sua empresa focar hoje em planejamento e começar agora! Aumentar sua competitividade; Manter e fortalecer relacionamento com stakeholders; Diminuir riscos na tomada de decisões; Integrar ações e decisões de áreas isoladas; Coordenar execução das estratégias; Criar uma estrutura para a comunicação interna e relacionamento entre os colaboradores.
  • 9. Agilizar o processo decisório; Minimizar a rádio corredor; Dar visibilidade à missão institucional; Fortalecer a reputação; Prevenir crises de imagem e reputação; Melhorar o posicionamento estratégico. Para que serve o planejamento de comunicação?
  • 11. Três passos básicos Diagnóstico estratégico; Formulação do planejamento; Implementação e controle.
  • 12. Investir em um bom diagnóstico que resulte em um Plano de Comunicação Integrada é mais seguro e barato que gerenciar uma crise e erros em campanhas lançadas de forma aleatória. Isabela Pimentel
  • 13. Acompanhe as redes sociais da Comunicação Integrada https://linktr.ee/comunicacaointegrada Quer saber mais?