Aula sobre assessoria de comunicação no universo de marketing, para turma da Fase.

1. Assessoria de Imprensa: Conceitos
básicos e Práticas Diárias
Professora: Ivelise Buarque

2. Assessoria de Imprensa: Uma ação
no processo de comunicação
“O que me incomoda não é como as coisas são, mas
como as pessoas pensam que são”
Epictetus*
(55 D.C – 135 D.C)
Sábio grego que nasceu escravo e
se tornou um dos grandes filósofos de Roma.

3. Assessoria de Imprensa: Uma ação
no processo de comunicação
 Para se entender o que é assessoria de imprensa, é
necessário saber profundamente o que é comunicação.
 Deve-se entender como a comunicação se processa.
 É necessário perceber sua importância, em especial
em meio a globalização.

4. Assessoria de Imprensa: Uma ação
no processo de comunicação
Distorção da mensagem
A distorção da mensagem

5. Assessoria de Imprensa: Uma ação
no processo de comunicação
 A comunicação é uma necessidade básica da pessoa
humana, do homem social.
 Confunde-se com a própria via na relação diária com
os pais, irmãos, nas ruas, nas lojas, nos jogos, etc.
 E é uma qualidade essencial dos meios de
transmissão de informações.

6. Assessoria de Imprensa: Uma ação
no processo de comunicação
 E são hoje fundamentais porque desempenham
funções importantes na vida das pessoas.
 Inicialmente, as mensagens vivem apenas na mente
(e/ou nos corações) dos interlocutores.
 No processo de comunicação, as mensagens
aparecem de modo que possam ser ouvidas, vistas e
tocadas.
 Em contrapartida, a realidade influi sobre o
comunicador e o comunicar/ a mensagem influi sobre a
realidade.

7. Comunicação: Na teoria e prática
 Com outras palavras, é a ação de transmitir uma
mensagem e, eventualmente, receber outra mensagem
como resposta.
 Em termos teóricos, é um campo de conhecimento
acadêmico que estuda os processos de relacionamento
humano.
 O universo da comunicação inclui diversas áreas,
modalidades e carreiras como jornalismo, publicidade
e propaganda, marketing, relações públicas, design e
telecomunicações.

8. Comunicação: Na teoria e prática
 Jornalismo = Fascinante batalha pela conquista das
mentes e dos corações dos alvos (Clóvis Rossi)
 Michael Jackson
Papa João Paulo II
 Giovanni Versace
 Elvis Presley
Morte de Michael  Robert Kennedy
 John F. Kennedy

9. Comunicação: Na teoria e prática
 Publicidade = É uma atividade profissional dedicada à
difusão pública de idéias associadas a empresas,
produtos ou serviços, especificamente.
Impacta por meio de três mecanismos específicos: a
atenção, a memorização e a persuasão.

10. Comunicação: Na teoria e prática
Bring the love back

11. Comunicação: Na teoria e prática
 Marketing = É uma atividade estrategista que avalia as
necessidades de mercado e planeja tudo o que envolve
rentabilidade e gere recall para empresa, da fabricação,
do produto à venda, do desenvolvimento de serviços.

12. Comunicação: Na teoria e prática
Ação Club Social
(Flashmob - Banda Eddie)

13. Comunicação: Na teoria e prática
 Design = É qualquer processo técnico e criativo
relacionado à configuração, concepção, elaboração e
especificação de marcas, artes, peças e artefatos de
comunicação orientado por uma intenção ou objetivo
específico.
O profissional em design gráfico desenvolve idéias e
mensagens, utilizando conceitos do processo técnico e
criatividade.

14. Comunicação: Na teoria e prática
 Design

15. Comunicação: Na teoria e prática
Mais recentemente o mercado foi complementado
pela comunicação digital, que envolve a integração de
todas as anteriores num formato multimídia.
 Esta comunicação está refletida nas chamadas mídias
e redes sociais, comandada em sua maior parte pela
geração Y (nascidos entre 1980-1990).

16. Comunicação: Na teoria e prática
TV1 Trend Report

17. Comunicação: Na teoria e prática
 E no meio disto tudo está a comunicação corporativa,
um caminho para fracasso ou sucesso de uma empresa.
Uma Comunicação Corporativa eficiente pode mudar o
rumo de uma empresa.
 Pode transformar num grande sucesso de mercado ou
pode acabar com uma empresa.
 Uma pesquisa do SEBRAE aponta que apenas 0,03%
das micro e pequenas empresas investem em
Comunicação no Brasil.
Este dado impressionante nos mostra o grau de
despreparo e do total desconhecimento das empresas
sobre o que é comunicação e assessoria de imprensa.

18. Comunicação: Na teoria e prática
Profissional de Comunicação
Este dado impressionante nos mostra o grau de
despreparo e do total desconhecimento das empresas
sobre o que é comunicação e assessoria de imprensa.

19. O que é Assessoria de Imprensa?
 Estrutura comunicacional que permite que pessoas
físicas ou jurídicas mantenham um relacionamento
constante com seus públicos e se posicionem perante a
opinião pública.
 Pode atuar independentemente, como uma empresa
terceirizada, ou fazer parte das empresas (house).

20. O que é Assessoria de Imprensa?
 Ela é pautada por um conceito muito específico no
mercado, denominado de “Comunicação espontânea”
 Comunicação espontânea é o melhor caminho para
criar imagem positiva junto ao público.

21. O que é Assessoria de Imprensa?
 O assessor é um profissional que utiliza-se da
capacidade redacional do jornalismo para comunicar/
divulgar e as habilidades de relações públicas para criar
relacionamento estratégico para a organização
Perfil do Assessor

22. O que é Assessoria de Imprensa?
Mas, aí? Como surgiu?
 Pioneirismo do jornalista nova-iorquinho Ivy Lee
(1906)
 Esforços para recuperar a credibilidade do
empresário John D. Rockfeller
 Primeiro escritório de Relações Públicas (RP) de que
se tem notícia
 Alguns executivos percebendo a necessidade de
trabalhar a comunicação como forma de chegar ao
grande público começaram a agir neste sentido
 Uma das pioneiras foi a General Electric (GE)

23. O que é Assessoria de Imprensa?
“Qualquer empresa que queira sobreviver na batalha
imposta pelo sistema capitalista e pelo novo mundo
globalizado luta para ter o melhor marketing share e o
melhor share of mind e, assim, ficar à frente da
concorrência não só em termos de resultados
financeiros como também de imagem corporativa”
Marilene Lopes
(“Quem tem medo de
ser notícia”)

24. O que é Assessoria de Imprensa?
Diante de tudo isso, qual é o papel do assessor:
 Criar imagem junto ao público geral e à imprensa;
 Estabelecer uma linha de comunicação;
 Informar o público sobre atividades, serviços, produtos,
ações, projetos e marcas da organização/ grupo.

25. O que é Assessoria de Imprensa?
Museu Louis J Brunet

26. O que é Assessoria de Imprensa?
Sendo assim como é o trabalho do assessor:
 Estudar, avaliar e prospectar canal, espaços e meios de
divulgação das ações, produtos e serviços do cliente.
 Criar material de divulgação para imprensa.
 Intermediar a publicação do material de divulgação.
 Monitorar e controlar possíveis crises de imagem.

27. O que é Assessoria de Imprensa?
Atuação profissional

28. O que é Assessoria de Imprensa?
Mas todo assessor é igual:
 Ë diferente de região para região.
 Determina-se pelos interesses e planejamentos.
 Pauta-se por posturas próprias de trabalho.
 Importa-se ou não com relacionamento honesto.

29. O que é Assessoria de Imprensa?
Assessor de Moda

30. O que é Assessoria de Imprensa?
E o resultado disso tudo:
 Se converte em inserção em mídia.
 Recall junto ao público.
 Cria fontes para os jornalistas.
 Abre caminhos para a corporação.

31. O que é Assessoria de Imprensa?

32. O que é Assessoria de Imprensa?

33. O que é Assessoria de Imprensa?

34. O que é Assessoria de Imprensa?

35. O que é Assessoria de Imprensa?
Torcida Recife 2010

36. O que é Assessoria de Imprensa?
KITS PARA IMPRENSA

37. Não esqueçam de se comunicar!!!
Ivelise Buarque (DRT/SP 2467)
Jornalista e Radialista formada pela UFPE
Especialista em assessoria e comunicação
empresarial e mercadológica pela Esurp
Gestora de conteúdo do Portal Voz Saudável
Editora da revista digital Modelos da Terra
Coordenadora de Planejamento da Primma
Comunicação
E-mail: ivelise.buarque@gmail.com (GOOGLE TALK)
gomecitabuarque@hotmail.com (MSN)
gomecita.buarque (SKYPE)
Twitter: http://twitter.com/gomecitabuarque