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ANÁLISE AMBIENTAL
EM MARKETING
Parte I: Introdução e
ambiente econômico.
Prof. Douglas Gregorio
Neste tópico:
• Como o marketing examina e analisa o ambiente.
• Ambiente econômico: ciclos de negócios, padrões de
gastos e renda.
• Ambiente político e legal.
• Tendências demográficas interessantes ao marketing.
• Marketing e valores culturais.
• Questões éticas e de responsabilidade social do
marketing.
• Marketing e ambiente natural.
• Marketing e tecnologia.
• Dimensões competitivas.
ANÁLISE
AMBIENTAL

É a prática de rastrear
mudanças externas
que podem afetar o
mercado, incluindo
demanda por bens e
serviços.
VANTAGENS:
• Identificar oportunidades.
• Agregar valor.
• Identificar ameaças.
• Garantir vantagem competitiva.
• Monitorar o comportamento dos
stakeholders.
CONTEÚDO DA
ANÁLISE AMBIENTAL
Envolve mudanças que
representam oportunidades ou
ameaças à organização.
Respondem perguntas tipo:
Que leis podem afetar a escolha
de determinada embalagem?
O que planejam nossos
concorrentes?
Com que frequencia as famílias
da classe B adquirem
automóveis?
ÂMBITO DA ANÁLISE
AMBIENTAL.
Não somente analisar os
mercados locais, mas
também os mercados
globais.
O mundo atravessa mudanças significativas em sua ordem
econômica; enquanto mercados tradicionalmente fortes como
EUA, Europa e Japão estão em recessão, os países emergentes –
BRIC – Brasil, Rússia, Índia e China – estão experimentando
acelerado crescimento, calcados principalmente nas exportações.
OS AMBIENTES A SEREM ANALISADOS SÃO:
Econômico
Político e legal
Social
Natural
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O AMBIENTE ECONÔMICO.
CICLOS DE NEGÓCIOS E PADROES DE GASTOS.
Os ciclos passam por:
• Prosperidade
• Recessão e
• Recuperação.
Padrão básico de um ciclo de negócios:
Nível de
atividade
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Prosperidade

Prosperidade

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Recessão

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PROSPERIDADE – aumento
dos níveis de produção e
emprego.
Consumidores
propícios a demandar bens
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nãoessenciais,
além
da
possibilidade da elevação
do padrão de consumo.
É hora do marketing investir
em desenvolvimento de
novos
produtos,
mais
sofisticados.
INFLAÇÃO – elevação no
nível geral de preços.
Ocorre em qualquer fase do
ciclo, mas é mais sentida
durante períodos de
prosperidade.
Diminuição da quantidade
de bens e serviços que
podem ser adquiridos por
unidade monetária.
Torna-se problema se a
renda não acompanhar a
taxa de inflação.
RECESSÃO – reservas
financeiras trancadas,
queda de produção e
aumento de
desemprego. Não
somente ocorre restrição
de consumo ao essencial
como ocorrem também
cortes de gastos,
buscando sempre o
negócio mais vantajoso.
Trata-se de um momento propício ao marketing, já que a
mudança de padrões de consumo e o enfraquecimento de líderes
de mercado significa geração de oportunidades para empresas de
menor poder competitivo até então.
RECUPERAÇÃO – fase
intermediária entre a
recessão e a prosperidade,
onde ocorre aumento dos
níveis de produção e
emprego.
Apesar do aumento do
potencial de consumo, os
consumidores ainda estão
reticentes, e vagarosamente
aumentam o consumo na
medida em que percebem a
consolidação da tendência
positiva.
RENDA DO CONSUMIDOR – a renda familiar, em
especial, é o principal termômetro para a verificação da
tendência ao consumo.
Para o marketing, interessam três medidas da renda:
• Renda bruta.
• Renda disponível.
• Renda discricionária.
RENDA BRUTA – é aquilo o que
um indivíduo ou família ganha
no período de um ano.
No Brasil, passou a ter
importância após a Era
Real, (anos 1990) com o fim da
inflação galopante.
Mostra tendências ao longo do
tempo, e permite ao marketing
segmentar o mercado conforme
a renda.
RENDA DISPONÍVEL – é
aquela que reflete o real
poder de compra.
Nada mais é que a
subtração dos impostos da
renda bruta.
Como o próprio nome já
diz, é a renda disponível
para as decisões do
consumidor:
aplicação, consumo, paga
mento de despesas básicas
entre outras.
RENDA
DIRECIONÁRIA
–
subtraídos
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despesas
básicas,
é
o
montante que pode ser
direcionado a despesas não
essenciais, ou ainda à
poupança.
É um importante alvo do
marketing, pois seu uso
depende
da
disposição
psicológica e de fatores
culturais.

Por exemplo, até há alguns
anos uma lavadora de roupas
não era considerada essencial.
Produção e texto: prof.
Douglas Gregorio.
Imagens: Corbis e Google.
Grupo de pesquisas
CIBERNÉTICA PEDAGÓGICA.
LLD – Laboratório de
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Plano de Marketing / Plano de Compensação 10/06/2024
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Análise ambiental de Marketing

  • 1. ANÁLISE AMBIENTAL EM MARKETING Parte I: Introdução e ambiente econômico. Prof. Douglas Gregorio
  • 2. Neste tópico: • Como o marketing examina e analisa o ambiente. • Ambiente econômico: ciclos de negócios, padrões de gastos e renda. • Ambiente político e legal. • Tendências demográficas interessantes ao marketing. • Marketing e valores culturais. • Questões éticas e de responsabilidade social do marketing. • Marketing e ambiente natural. • Marketing e tecnologia. • Dimensões competitivas.
  • 3. ANÁLISE AMBIENTAL É a prática de rastrear mudanças externas que podem afetar o mercado, incluindo demanda por bens e serviços.
  • 4.
  • 5. VANTAGENS: • Identificar oportunidades. • Agregar valor. • Identificar ameaças. • Garantir vantagem competitiva. • Monitorar o comportamento dos stakeholders.
  • 6. CONTEÚDO DA ANÁLISE AMBIENTAL Envolve mudanças que representam oportunidades ou ameaças à organização. Respondem perguntas tipo: Que leis podem afetar a escolha de determinada embalagem? O que planejam nossos concorrentes? Com que frequencia as famílias da classe B adquirem automóveis?
  • 7. ÂMBITO DA ANÁLISE AMBIENTAL. Não somente analisar os mercados locais, mas também os mercados globais. O mundo atravessa mudanças significativas em sua ordem econômica; enquanto mercados tradicionalmente fortes como EUA, Europa e Japão estão em recessão, os países emergentes – BRIC – Brasil, Rússia, Índia e China – estão experimentando acelerado crescimento, calcados principalmente nas exportações.
  • 8. OS AMBIENTES A SEREM ANALISADOS SÃO: Econômico Político e legal Social Natural Tecnológico Competitivo
  • 10. CICLOS DE NEGÓCIOS E PADROES DE GASTOS. Os ciclos passam por: • Prosperidade • Recessão e • Recuperação.
  • 11. Padrão básico de um ciclo de negócios: Nível de atividade comercial Prosperidade Prosperidade Recuperação Recessão Recessão Tempo
  • 12. PROSPERIDADE – aumento dos níveis de produção e emprego. Consumidores propícios a demandar bens e serviços nãoessenciais, além da possibilidade da elevação do padrão de consumo. É hora do marketing investir em desenvolvimento de novos produtos, mais sofisticados.
  • 13. INFLAÇÃO – elevação no nível geral de preços. Ocorre em qualquer fase do ciclo, mas é mais sentida durante períodos de prosperidade. Diminuição da quantidade de bens e serviços que podem ser adquiridos por unidade monetária. Torna-se problema se a renda não acompanhar a taxa de inflação.
  • 14. RECESSÃO – reservas financeiras trancadas, queda de produção e aumento de desemprego. Não somente ocorre restrição de consumo ao essencial como ocorrem também cortes de gastos, buscando sempre o negócio mais vantajoso. Trata-se de um momento propício ao marketing, já que a mudança de padrões de consumo e o enfraquecimento de líderes de mercado significa geração de oportunidades para empresas de menor poder competitivo até então.
  • 15. RECUPERAÇÃO – fase intermediária entre a recessão e a prosperidade, onde ocorre aumento dos níveis de produção e emprego. Apesar do aumento do potencial de consumo, os consumidores ainda estão reticentes, e vagarosamente aumentam o consumo na medida em que percebem a consolidação da tendência positiva.
  • 16. RENDA DO CONSUMIDOR – a renda familiar, em especial, é o principal termômetro para a verificação da tendência ao consumo. Para o marketing, interessam três medidas da renda: • Renda bruta. • Renda disponível. • Renda discricionária.
  • 17. RENDA BRUTA – é aquilo o que um indivíduo ou família ganha no período de um ano. No Brasil, passou a ter importância após a Era Real, (anos 1990) com o fim da inflação galopante. Mostra tendências ao longo do tempo, e permite ao marketing segmentar o mercado conforme a renda.
  • 18. RENDA DISPONÍVEL – é aquela que reflete o real poder de compra. Nada mais é que a subtração dos impostos da renda bruta. Como o próprio nome já diz, é a renda disponível para as decisões do consumidor: aplicação, consumo, paga mento de despesas básicas entre outras.
  • 19. RENDA DIRECIONÁRIA – subtraídos impostos e despesas básicas, é o montante que pode ser direcionado a despesas não essenciais, ou ainda à poupança. É um importante alvo do marketing, pois seu uso depende da disposição psicológica e de fatores culturais. Por exemplo, até há alguns anos uma lavadora de roupas não era considerada essencial.
  • 20. Produção e texto: prof. Douglas Gregorio. Imagens: Corbis e Google. Grupo de pesquisas CIBERNÉTICA PEDAGÓGICA. LLD – Laboratório de Linguagens Digitais. Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo – ECA – USP. Março de 2011.