Cap09 Controle E AvaliaçãO De Mkt Michel
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O documento discute o controle e avaliação do desempenho de marketing. Ele descreve as funções do sistema de controle de marketing, como detectar desvios e sugerir correções. Também explica o processo de controle de marketing, incluindo a fixação de metas, medição de desempenho e ações corretivas. Além disso, lista os tipos de controle de marketing, como controle de resultados operacionais e de atividades de marketing, promoção, distribuição e vendas.
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Analise swot
O documento apresenta uma introdução à análise SWOT, descrevendo seus objetivos e componentes principais: pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. A análise SWOT é uma ferramenta para estudar situações de marketing internas e externas e dinamizar investimentos.
Introdução ao marketing
Marketing é o processo de criar valor para os clientes e construir relacionamentos duradouros através de entender as necessidades dos clientes, desenvolver estratégias de mercado alinhadas aos clientes, e fornecer valor superior por meio de produtos, preços, promoções e distribuição para capturar valor em troca.
O mix de marketing
O documento apresenta o currículo de Sergio Montes, diretor da MONTESFOLLY Consultoria & Comunicação Empresarial. Ele possui formação em Comunicação Visual e Desenho Industrial pela UFRJ, pós-graduação em Marketing pela UCM e é mestrando em Administração e Desenvolvimento Empresarial no MADE - Estácio de Sá. Além disso, tem experiência como professor e coordenador de cursos.
Plano de Marketing - passo a passo
A empresa de tecnologia anunciou um novo produto revolucionário que combina hardware, software e serviços em nuvem. O dispositivo permite que os usuários acessem aplicativos e armazenem dados na nuvem de forma segura e conveniente. Analistas preveem que o produto terá grande sucesso comercial e impulsionará o crescimento da empresa nos próximos anos.
UFCD 0364 - Marketing Comercial
Este documento apresenta conceitos e fundamentos do marketing comercial. Discute a evolução do marketing ao longo do tempo, incluindo a mudança do foco da produção para o cliente. Também aborda categorias de mercado, variáveis que afetam mercados e estudos de mercado, incluindo características demográficas dos consumidores e seus comportamentos de compra.
Marketing estratégico
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MÓdulo De IntroduÇÃo Ao Marketing
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Gestão de marketing
O documento fornece uma introdução aos principais conceitos de marketing, incluindo:
1) Uma definição de marketing como a arte e ciência de atender necessidades gerando lucro.
2) A distinção entre necessidades, desejos e demandas dos clientes.
3) Os componentes do mix de marketing e a importância da segmentação de mercados-alvo.
Comportamento de compra 2010_01
O documento discute os papéis e comportamentos envolvidos no processo de compra, incluindo iniciatores, influenciadores, decisores e usuários. Ele também descreve tipos de comportamentos de compra como compra complexa, compra com dissonância reduzida e compra habitual, além de riscos associados à compra complexa. Finalmente, discute as etapas do processo de decisão de compra, como reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação de alternativas e a própria decisão de compra.
Slide aula 2 -fundamentos de marketing
O documento discute os conceitos fundamentais de marketing, incluindo que marketing envolve decisões e ações para atender objetivos organizacionais lidando com públicos de interesse, a importância de manter e cultivar clientes atuais e como segmentar mercados analisando diferenças demográficas, comportamentais e culturais. Também discute orientações estratégicas de mercado como produção, produto, vendas e marketing.
Introdução ao marketing 2012_01
O documento fornece uma introdução sobre o conceito de marketing, destacando 3 pontos essenciais:
1) Marketing não é milagre, bruxaria ou receita de bolo e sim um processo complexo;
2) Marketing envolve a comunicação entre produtores, mercado e consumidores para criar trocas que atendam às necessidades dos indivíduos e grupos;
3) Existem diferentes perspectivas sobre o que é marketing, desde atrair e manter clientes até criar diferenciação competitiva, mas todos os conceitos envolvem ent
Fundamentos de marketing aula 1
O documento apresenta as metas e conceitos fundamentais de um curso de marketing. Resume que o curso abordará o que é marketing, conceitos básicos como segmentação de mercado e ambientes de marketing, e variáveis mercadológicas como produto, preço, praça e promoção. O documento também fornece exemplos de como classificar produtos e orientações estratégicas para o mercado.
Marketing
O documento discute conceitos fundamentais de marketing, incluindo: 1) Definições de marketing e como ele é aplicado em diferentes tipos de organizações; 2) Diferentes abordagens para marketing (produção, vendas, marketing); 3) Análise do mercado e processos de tomada de decisão do consumidor; 4) Funções e estratégias de marketing.
Pesquisa de marketing 2012_01
O documento discute a importância da informação para tomada de decisões estratégicas. Em especial, destaca-se a relevância do Sistema de Informações de Marketing (SIM) para fornecer dados precisos e oportunos sobre o mercado, consumidores e concorrência. O SIM é composto por quatro subsistemas que coletam, analisam e disseminam informações internas e externas para apoiar a gestão.
Gestão de Marcas
O documento discute os fatores determinantes do consumo, como necessidades, desejos e utilidade. Aborda também os conceitos de bem econômico e produto, e como estes são classificados.
Os 4P's do Marketing
O documento apresenta os principais conceitos de marketing, incluindo suas definições ao longo do tempo, os 4Ps e sua evolução para os 4Cs e 4As, além de exemplos de análise ambiental e da história da Coca-Cola.
Questões de Concurso - Marketing (com gabarito)
Material elaborado para o curso preparatório para a Petrobrás - PETROFOCO, em julho de 2013, baseado em questões de Marketing contidas em provas de diversos concursos.
Fundamentos de Marketing
Este documento apresenta os principais conceitos e ferramentas de marketing. Inclui definições de marketing, mix de marketing, segmentação, posicionamento e comportamento do consumidor. Também discute os novos princípios de marketing como marketing 3.0 e a importância de entender o cliente.
Fundamentos de marketing
Este documento apresenta informações sobre um curso de marketing ministrado por Carlos Eduardo Rocha. Ele inclui a ementa do curso, com tópicos como conceito de marketing, ambiente de marketing, comportamento do consumidor e composto de marketing. Também fornece detalhes sobre o professor e instruções sobre a avaliação do curso.
A evolução do marketing
O documento descreve as três fases da evolução do marketing: 1) Marketing 1.0 centrado no produto, 2) Marketing 2.0 voltado para o consumidor, e 3) Marketing 3.0 ou colaborativo, que considera o consumidor como parte integrante na construção da marca.
Marketing de Serviços
[1] O documento discute conceitos fundamentais de marketing de serviços, incluindo definições de serviço, características distintivas de serviços em relação a produtos, os 7 Ps do marketing de serviços, e fluxos do processo de marketing para serviços e produtos.
[2] Também aborda tópicos como gestão da qualidade em serviços, produtividade em serviços, relacionamento com clientes, e percepção de serviços pelos clientes.
[3] O documento fornece um guia abrangente sobre os principais conceitos
O Significado da marca
Módulo 1 da disciplina de gestão de marcas. Surgimento da marca; O que é marca; Função da Marca; O que diferencia a marca; Crise do valor agregado; Desafios da marca; Criação de marcas fortes
Público Alvo
O documento discute os conceitos de cliente, consumidor e público-alvo. Define cliente como quem compra periodicamente o produto, consumidor como quem usa o produto, e público-alvo como o perfil que se deseja comunicar. Explica que o público-alvo deve ser analisado demográfica e psicologicamente para entender quem é, o que consome, onde, quando e por que, a fim de direcionar adequadamente as ações de comunicação.
Aula 001 marketing conceitos
O documento apresenta os principais conceitos e evolução histórica do marketing. Aborda definições de marketing por diferentes autores e conceitos centrais como necessidade, desejo, demanda, produto, valor, satisfação e qualidade. Também explica as diferentes eras por que o marketing passou: produção, produto, vendas e marketing.
Mercado e Concorrência
(1) O documento discute a importância da análise de mercado e concorrência para o planejamento estratégico de marketing de uma empresa;
(2) É destacada a necessidade de entender fatores como dimensão, potencial e tendências do mercado, bem como identificar os principais concorrentes e seus pontos fortes e fracos;
(3) A análise da concorrência é essencial para comparar produtos, preços e estratégias e identificar vantagens e desvantagens competitivas.
Segmentação de mercado
A segmentação de mercado consiste em dividir o mercado em grupos de clientes com características semelhantes para direcionar a oferta de produtos. Os critérios de segmentação incluem demografia, geografia, comportamento e psicografia. Após identificar os segmentos, define-se o público-alvo e o posicionamento do produto na mente dos consumidores por meio de seus benefícios.
Controle e avaliação de resultados
O documento discute o processo de relações públicas, especificamente o controle e avaliação de resultados. Ele enfatiza a importância de objetivos bem definidos para permitir uma avaliação precisa. O controle é uma função básica que monitora as atividades planejadas, usando ferramentas como agendas e registros. A avaliação também é importante para medir a eficácia das medidas tomadas e quantificar os objetivos estabelecidos.
Análise ambiental de Marketing
O documento apresenta uma introdução à análise ambiental em marketing, discutindo a importância de analisar fatores externos como economia, política, sociedade e tecnologia que podem afetar o mercado. É destacado que a análise ambiental permite identificar oportunidades e ameaças, garantindo vantagem competitiva. Os principais ambientes a serem analisados são listados.
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3) Existem diferentes perspectivas sobre o que é marketing, desde atrair e manter clientes até criar diferenciação competitiva, mas todos os conceitos envolvem ent
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A evolução do marketing
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