1. Como preparar sua empresa para o investimento?
Business Model Canvas
Germán C. Alfonso
(11) 98878-5228
german@nodalconsultoria.com.br

2. nós temos a melhor tecnologia

3. com certeza o mundo vai querer

5. mas preciso de investimento

6. • Qual é a TIR?
• E o VPL?
• Pelo menos você sabe o ROI?
• Qual o mercado alvo (tamanho, geografia, desejos, cor
dos olhos, hobbies, etc.)
• Quem são e como vão agir seus futuros concorrentes?
• Qual o preço de cada produto e serviço que será
oferecido?

8. mas será que não existe outra
opção?

10. Segmentos de Clientes

11. Proposta de Valor

12. Canais de Distribuição

13. Relacionamento com Clientes

14. Fontes de Receita

15. Principais Recursos

16. Atividades Chave

17. Principais Parcerias

18. Estrutura de Custos

19. Atividades
Chave
Proposta de
Valor
Relacionamento com
Clientes
Principais
Parcerias
Estrutura de
Custos
Segmentos
de Clientes
Principais
Recursos
Canais de
Distribuição
Fontes de
Receitas

20.  Na década dos 70 a Nestlé comprou a patente para desenvolvimento de café em
cápsulas.
 Em 1986 a Nestlé decidiu levar para fora da estrutura organizacional e criou uma
empresa chamada de Nespresso.
 Esta empresa nasceu como uma idéia simples e revolucionária:
“to create the perfect cup of Espresso coffee with
exquisite crema, tantalising aroma and full-bodied
taste - just like skilled baristas.”

21.  Por que tardo tanto tempo para decolar?
o Obstáculos técnicos para que o sistema funcionasse;
o Altos custos de troca (os clientes tinham que trocar as máquinas com freqüência);
o Os clientes precisavam aprender um novo comportamento.
 Vários elementos tinham que se juntar:
o Design e funcionalidade das máquinas;
o Demanda dos consumidores por um café de melhor qualidade;
o Aprendizado do sistema de cápsulas;
o Facilidade dos canais de distribuição;
o Estratégia de propaganda certa (George Clooney).
Um modelo de
negócio
vencedor!!

22. Principais
Alianças
Principais
At ividades
Principais
Recursos
Cust os
Propost a de
Valor
Relacionament o
Com Client es
Canais
Receit as
Segment os
de Client es

23.  E incríveis resultados...
canais
o Crescimento de 30% ao ano desde 2000;
o A marca “bilionária” que mais cresce no mundo;
o Mais de 12mi de máquinas e 20.5b de cápsulas vendidas!
vendas
membros club

24. o que é um modelo de negócio?

25. Um Modelo de Negócio descreve a forma com que as
organizações são remuneradas por criar e entregar valor

26. Por que Modelos de Negócio
Inovadores?
26

27. Para satisfazer necessidades de mercado não
atendidas

28. Para criar um mercado inteiramente novo

29. Para trazer novas tecnologias, produtos ou serviços ao
mercado

30. Canvas completo
Principais
Alianças
Atividades
Chave
Proposta de
Valor
Relacionamento
com Clientes
Principais
Recursos
Estrutura de
Custos
Canais de
Distribuição
Fontes de
Receitas
Segmentos de
Clientes

31. Principais
Alianças
Atividades
Chave
Proposta de
Valor
Relacionamentos
com Clientes
Principais
Recursos
Estrutura de
Custos
Canais
Fontes de
Receitas
Segmentos de
Clientes

32. Business Model Generation
© ShiftIN Partners | February 2013
| 32

33. Padrões de
Modelos de
Negócios
FOTO BY SYNTOPIA ON FLICK

34. RelacionamentocomClientes
GestãodaInfraestrutura
Principais
Parcerias
Atividades
Chave
Proposta de
Valor
Manutenção da rede
Fornecedores de
serviços
Marketing
Fornecedores de
equipamento de
telecomunicação
Relacionamento
com Clientes
Voz
Aquisição
Dados
Segmentos de
Clientes
Retenção
Base
instalada de
clientes
Conteúdo
Principais
Recursos
Canais
Rede
Marca
Revenda
Base de
clientes
Estrutura de Custo
Fontes de Receita
Manutenção da rede
Voz
Dados
Marketing
Telecom
Receita de serviços
InovaçãodeProdutos

35. Principais
Alianças
Atividades
Chave
Proposta de Valor
 Seleção de famílias
 Busca de empresas e
voluntários
 Execução de projetos
 Comunicação
Relacionamentos
com Clientes
Segmentos de
Clientes
Famílias de
escassos
recursos
Moradia de
Qualidade
Teamwork
Principais
Recursos
Canais de
Distribuição
Voluntariado
Empresas
Imagem
 Marca
(Credibilidade)
 Base de “clientes”
 Know-how
Estrutura de
Custos
Materiais
Contribuição
social
Doadores
Fontes de
Receitas
Operação
Marketing
50%
R$ por
projeto
R$
mensal

36. 4 grátis / freemium
MODELO DE NEGÓCIO

37. 4 grátis / Patrocinio (outro paga)
MODELO DE NEGOCIO
Principais Parcerias
Atividades Chave
Proposta de Valor
Conteúdo
Relacionamento
com Clientes
Gerente de
conta
Comercial/
Logística
Principais Recursos
Segmentos de
Clientes
Leitores
urbanos
Canais
Anunciantes
Marca
Leitores
Estrutura de Custo
Conteúdo
Fontes de Receita
Impressão
Logística
R$0
R$ venda de
anúncios

38. 4 grátis / Isca e Anzol
MODELO DE NEGOCIO

39. divergência
convergência

40. praticar com múltiplos
modelos de negócios

41. Atitude de Design
incerteza
clareza
novo modelo
protótipos
pesquisa/ aproximações

42. Passados 3 anos e depois de mais de 500.000 Canvases feitos no
mundo, quais as melhores práticas e os erros mais frequentes...

43. Melhor Prática 1
Cores distintas para diferentes clientes
Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

44. Melhor Prática 2
Mesclar Palavras e Desenhos no Canvas
Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

45. Melhor Prática 3
Granularidade – Muitos Detalhes Escondem a Grande Mensagem
Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

46. Erros mais frequentes 1
Elementos Órfãos – Cada elemento no Modelo de Negócio deve reforçar e ser
reforçado pelos outros, evite elementos “soltos”
Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

47. Erros mais frequentes 2
Confusão Entre Presente e Futuro
Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

48. Erros mais frequentes 3
Muitas Ideias em um só Canvas
Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

49. como melhorar seu modelo de negócios?

50. switching costs
1. Quão fácil ou difícil é para seus clientes
mudarem para uma empresa concorrente?

51. recurring revenues
2. Cada venda é um novo esforço
(transacional) ou existem receitas recorrentes?

52. earn before you spend
3. Você ganha dinheiro antes de gastar?

53. game changing cost structure
4. Sua estrutura de custos é muito diferente ou
melhor que a maioria dos seus concorrentes?

54. getting others to do the work
5. Em que medida você consegue que seus
clientes e/ou parceiros criem valor por você?

56. scalability
6. Com que facilidade e rapidez você consegue crescer
seu negócio sem encontrar barreiras complexas
(infraestrutura, atenção ao cliente, etc.)?

57. protection from competition
7. Até que ponto seu modelo de negócio o
protege da concorrência?

61. Germán C. Alfonso
(11) 98878-5228
german@nodalconsultoria.com.br