O documento descreve um projeto de implantação de um sistema ERP em uma empresa de pequeno porte, com o objetivo de unificar e informatizar as áreas da empresa para melhorar a gestão. O projeto terá duração de 6 meses e custo estimado de R$400.000,00.
1. PROJETO Implantação de um sistema ERP TAP - Termo de Abertura do Projeto
Nome
Implantação de um sistema ERP
Descrição
Implantação de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) em uma empresa de pequeno porte.
Justificativa
Unificação e informatização das áreas da empresa para melhorar gestão.
Objetivo S.M.A.R.T.
Implementar um sistema integrado de gerenciamento que facilite a interação e controle entre as áreas que deverá ser
desenvolvido e entregue em um período de 6 meses.
Requisitos
integração das áreas e processos da empresa
sistema que facilite a busca de informações
planejamento dos processos produtivos
padronização das tarefas
atribuição de responsabilidades
controlde de inconformidades
redução de custo de operação
aumento da produtividade e qualidade dos produtos
Designação
O sponsor Mark Ogawa dará o aceite final da instalação do sistema.
A GP Fernanda Seleme, junto com sua equipe, irá conduzir todos os processos e atividades do projeto.
Milestones
Definição do concorrente
Instalação dos equipamentos
Instalação do sistema
Finalização dos testes
Aprovação do Sponsor
Encerramento do Projeto
Orçamento
O valor estimado para a implantação do sistema integrado de gestão é de R$400.000,00. Este valor deve cobrir a
compra dos equipamentos, adequação de infraestrutura, treinamentos, desenvolvimento, implantação e testes do
sistema.
Riscos
Empresa contratada não cumprir o acordado.
Falta experiência da equipe de consultoria
Indisponibilidade das pessoas da empresa
Atraso na entrega dos equipamentos
Atraso na realização dos testes
Atraso com retrabalho na fase de aceitação
Ambiente físico dos equipamentos não atender as necessidades
Falta de adequação de certos processos ao sistema integrado de gestão
Atraso no desenvolvimento das interfaces para a comunicação com os sistemas legados mantidos
Encerramento do projeto antes do prazo acordado
Queda do dólar impactando o valor a ser pago
Data, Assinatura do Sponsor
3. PROJETO Implantação de um sistema ERP ISH - Registro de Stakeholder - Online
Stakeholder Posição Papel no
Projeto
Email Telefone Celular
Elenara Geraldo Analista de Sistemas
Senior
Membro da Equipe de
Projeto
geraldo.elenara@hotmail.com 4130766071 4196411071
Fernanda Seleme Gerente de Projeto Gerente do Projeto fernanda.seleme@gmail.com 4130766070 4196411070
Lury Yibel Forero
Analista de Sistemas
Membro da Equipe de
luryfo@gmail.com 4130766072 4196411072
Penuela
Junior
Projeto
Mark Ogawa Sponsor Sponsor do Projeto markogawa83@gmail.com 4130766000 4196411000
Pegaeuticotico Analista de Sistemas
Senior
Membro da Equipe de
Projeto
pegaeuticotico@gmail.com
Sheila Dugatto Contadora Membro da Equipe de
Projeto
sheilamartis@hotmail.com 4130766073 4196411073
4. PROJETO Implantação de um sistema ERP ISH - Registro de Stakeholder - Online
Classificação Outras Caracteristicas Requisitos Superficiais Estrátegia
Manter informado
Gerenciar com atenção
Mínimo esforço
Gerenciar com atenção
Gerenciar com atenção
Manter informado
5. PROJETO Implantação de um sistema ERP WBS
C.C. Fase / Pacote de Trabalho Análise M/B
1 1.Gerenciamento do Projeto
1.1 Gerenciamento do Escopo
1.2 Gerenciamento do Tempo
1.3 Gerenciamento do Custo
2 2.Implantação do Configurador
2.1 2.1.Instalação do Software no Servidor Buy
2.2 2.2.Cadastro de Usuários Make
2.3 2.3.Cadastro de Permissões Make
3 3.Implantação Módulo Compras
3.1 3.1.Cadastro de Produtos Make
3.2 3.2.Cadastro de Tipos de Entrada e Saída Buy
3.3 3.3.Testes Make
3.4 3.4.Treinamentos Buy
3.5 3.5.Colocar Módulo em Produção Buy
4 4.Implantação Módulo Financeiro e Faturamento, NFE e Livros
4.1 4.1.Cadastro de Naturezas Buy
4.2 4.2.Testes Buy
4.3 4.3.Treinamento Make
4.4 4.4.Colocar módulo em produção Buy
5 5.Implantação Módulo Gestão de Pessoas
5.1 5.1.Cadastro de Funcionários Make
5.2 5.2.Cadastro de Verbas e Descontos Buy
5.3 5.3.Testes Make
5.4 5.4.Treinamento Buy
5.5 5.5.Colocar Módulo em Produção Buy
6 6.Encerramento
6.1 6.1.Validação Make
6.2 6.2.Aceitação Make
6.3 6.3.Encerramento do projeto Make
OTMMA3 Mark Ogawa - 06/10/2014 22:22:37
6. PROJETO Implantação de um sistema ERP RR - Registro de Risco
Categoria na RBS Risco Identificado Tipo Data de
Registro
Qualitativo Probabilidade P Qualitativo de Impacto I Semáforo
42
2
W>Internos não técnicos>Prazos A transportadora atrasar a entrega do servidor em 2
semanas causando atraso no inicio da atividade de
instalação do software, impactando no custo
adicional de 40 horas de trabalho do Especialista
SIG
Ameaça 5/10/2014 Média 0.5 Muito Grande 0.8 0.40
42
3
W>Riscos
técnicos>Complexidade do projeto
Levantar informações insuficientes para o correto
cadastro de entrada e saida ocasionando atraso na
entrega da fase 3
Ameaça 5/10/2014 Provável 0.7 Média 0.2 0.14
42
4
Falta de conhecimento do Instrutor sobre o Tema do
treinamento tendo que interromper o treinamento e
contratar um novo instrutor com nivel adequado de
qualificação
Ameaça 5/10/2014 Improvável 0.3 Média 0.2 0.06
42
5
W>Riscos técnicos>Performance Falta de conhecimento ou de atenção ao montar o
roteiro de testes ignorando os testes integrados
entre os módulos Nota Fiscal e Financeiro
Ameaça 5/10/2014 Provável 0.7 Muito Grande 0.8 0.56
42
6
W>Internos não técnicos>Prazos Colocar o módulo em produção 1 semana antes do
prazo oficial do projeto potencializando a entrada da
empresa no mercado de e-commerce.
Oportunidade 5/10/2014 Média 0.5 Grande 0.4 0.20
7. PROJETO Implantação de um sistema ERP RR - Registro de Risco
V.M.E. antes da resposta [R$] Resposta V.M.E. depois da resposta [R$] Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar
42
2
140.000,00 Aceitar 0,00
42
3
40.000,00 Aceitar 0,00
42
4
10.000,00 Aceitar 0,00
42
5
12.000,00 Aceitar 0,00
42
6
0,00 Ignorar 0,00
8. PROJETO Implantação de um sistema ERP MA - Mapa de Aquisições
Concorrência Item(s) a ser contratado Ref.WBS Fornecedores Orçamento Prazo Critérios MAKE OR BUY ultilizados Tipo de contrato
505 2.Implantação do Configurador
> 2.1.Instalação do Software no
Servidor3.Implantação Módulo
Compras > 3.2.Cadastro de
Tipos de Entrada e
Saída3.Implantação Módulo
Compras >
3.4.Treinamentos4.Implantação
Módulo Financeiro e
Faturamento, NFE e Livros >
4.2.Testes5.Implantação
Módulo Gestão de Pessoas >
5.5.Colocar Módulo em
Produção
2.13.23.44.25
.5
Eccosys
Linx
Beta Labs
324.000,00 27/02/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Necessidade de fornecimento especializado
Necessidade de absorção da tecnologia
Restrições de prazo
Restrições de subcontratação
Existência de fornecedores confiáveis.
Problemas legais ou de segurança da informação
Saúde financeira do fornecedor
Preço Fixo
9. PROJETO Implantação de um sistema ERP MA - Mapa de Aquisições
RFP - 505
Compras > 3.2.Cadastro de Tipos de Entrada e Saída3.Implantação Módulo Compras > 3.4.Treinamentos4.Implantação Módulo Financeiro e Faturamento, NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.
10. PROJETO Implantação de um sistema ERP DT - Declaração de Trabalho
Especificação Quantidade Unidade
Cadastro de entrada e saída 10 unids
Instalação de Software no servidor 1 hr
Testes 20 rep
Treinamentos semanal 2 dias
Modulo de produçao 8 unid
Prazos
O prazo para a entrega do Sistema Integrado de Gestão será de seis meses a partir da data de assinatura do contrato.
Qualidade Requirida
A equipe de desenvolvimento do Sistema Integrado de Gestão deve possuir qualificação de capacidade técnica para
desenvolver o produto. Outro item, de qualidade é o cumprimento de prazos estipulados dos contratos. O produto deve
ter processamento rápido, fácil usabilidade e economia de energia.
Suporte Técnico
A empresa contratada deverá prestar suporte técnico mensal durante os seis meses seguintes a instalação e anual por
cinco anos.
Treinamento Desejado
Os treinamentos deverão ser feitos ao final da entrega de cada módulo.
Nivel Serviço
Disponibilidade de um profissional para resolver o incidente em até 4 horas após o registro da ocorrência.
Garantia
A garantia do software deverá ser de dois anos e do hardware de cinco anos. O nível do sistema deve estar operante
acima de 95% do tempo em operação.
Local Entrega
A entrega do produto deverá ser feita na sede da empresa contratante GIOS, e a sua instalação deverá ocorrer no
espaço previamente destinado.
11. PROJETO Implantação de um sistema ERP DT - WBS do Contrato
C.C. Fase / Pacote de Trabalho Unidade Quantidade
Planejada
Orçamento
20 2.1. Instalação do Software Servidor 150.000,00
20.1 2.1.1. Aquisição do servidor (hardware) un 1 60.000,00
20.2 2.1.2. Requisitos de Software cap 1 45.000,00
20.3 2.1.3.Instalação hr 16 15.000,00
20.4 2.1.4.Teste un 3 30.000,00
240 4.2.Testes 2.000,00
240.1 3.2.1.Classificação dos documentos fiscais un 50 1.000,00
240.2 3.2.2.Integração com livros fiscais un 1 300,00
240.3 3.2.3.Integração com ambiente faturamento un 1 700,00
241 3.4.Treinamentos 8.000,00
241.1 3.4.1.Material para treinamento un/p 10 2.000,00
241.2 3.4.2.Treinamento dos operadores hr 8 4.000,00
241.3 3.4.3.Certificação de treinamento un 1 2.000,00
12. PROJETO Implantação de um sistema ERP Equalização
Eccosys Linx Beta Labs
Especificação Técnica Quant. Unid. Valor
Unit
Valor
Total
Quant. Unid. Valor
Unit
Valor
Total
Quant. Unid. Valor
Unit
Valor
Total
Cadastro de entrada e saída 9 unids 4.444,00 39.996,00 6 unids 5.000,00 30.000,00 7 unids 8.572,00 60.004,00
Instalação de Software no servidor 1 hr 140.000,00 140.000,00 1 hr 170.000,00 170.000,00 1 hr 200.000,00 200.000,00
Testes 20 rep 600,00 12.000,00 20 rep 750,00 15.000,00 10 rep 2.000,00 20.000,00
Treinamentos semanal 2 dias 5.000,00 10.000,00 2 dias 4.000,00 8.000,00 1 dias 7.000,00 7.000,00
Modulo de produçao 8 unid 11.250,00 90.000,00 8 unid 18.750,00 150.000,00 8 unid 8.750,00 70.000,00
13. PROJETO Implantação de um sistema ERP SP - Sistema de Pontuação
Id Critério Classificatório Comercial Peso Eccosys Linx Beta Labs
Nota Média Nota Média Nota Média
605 Localização física da empresa 5 5 25 1 5 2 10
604 Histórico de relacionamento com o cliente 4 4 16 1 4 2 8
603 Estrutura comprovada para reposição de peças 5 5 25 2 10 2 10
Id Critério Classificatório Técnico Peso Eccosys Linx Beta Labs
Nota Média Nota Média Nota Média
607 Atestado de capacidade técnica 5 5 25 2 10 3 15
606 Alinhamento com DT 4 8 32 0 0 4 16
14. PROJETO Implantação de um sistema ERP BM - Boletim de Medição
Item Descrição Unidade Orçamento da Fase Peso[%] Quant
Planejada
Quant
Realizada
Critério[%] Avanço Físico Planejado Avanço Físico Realizado [%]
20 2.1. Instalação do Software Servidor - 150.000,00 93.75 - - - - - -
20.1 2.1.1. Aquisição do servidor (hardware) un - - 1 0 40 60.000,00 0,00 0
20.2 2.1.2. Requisitos de Software cap - - 1 1 30 45.000,00 45.000,00 100
20.3 2.1.3.Instalação hr - - 16 10 10 15.000,00 9.375,00 62.50
20.4 2.1.4.Teste un - - 3 0 20 30.000,00 0,00 0
240 4.2.Testes - 2.000,00 1.25 - - - - - -
240.1 3.2.1.Classificação dos documentos fiscais un - - 50 30 50 1.000,00 600,00 60
240.2 3.2.2.Integração com livros fiscais un - - 1 0 15 300,00 0,00 0
240.3 3.2.3.Integração com ambiente faturamento un - - 1 0 35 700,00 0,00 0
241 3.4.Treinamentos - 8.000,00 5 - - - - - -
241.1 3.4.1.Material para treinamento un/p - - 10 0 25 2.000,00 0,00 0
241.2 3.4.2.Treinamento dos operadores hr - - 8 0 50 4.000,00 0,00 0
241.3 3.4.3.Certificação de treinamento un - - 1 0 25 2.000,00 0,00 0
TOTAL - - - 160.000,00 160.000,00 54.975,00 22.25