Marketing Viral nas Mídias Sociais - Aula

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Palestra sobre os efeitos virais de mensagens e memes e das ações de marketing viral realizadas por marcas.

Realizado no Instituto Infnet em janeiro de 2012.

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Marketing Viral nas Mídias Sociais - Aula

  1. 1. www.josetelmo.com
  2. 2. Pensador, eterno estudante e filósofo multimídia. Professor do Infnet e palestrante de marketing digital e criação. • Graduado em Publicidade e Propaganda (FACHA), • Pós-graduado em Marketing (UNESA), • Formação em Marketing Digital (INFNET); • Pós-graduando em Marketing Digital (FACHA), @JoseTelmo Josetelmo.com
  3. 3. www.iniciativanerd.com.br
  4. 4. www.iniciativanerd.com.br
  5. 5. Esta é uma apresentação 2.0 Interativa e participativa, então, comente e colabore ;)
  6. 6. Conteúdo
  7. 7. O que é viral?
  8. 8. Viral vi.ral adj m+f (vírus+al3) Med 1 Relativo a vírus. 2 Causado por vírus. 3 Da natureza de um vírus.
  9. 9. Viral na forma de disseminação da mensagem
  10. 10. Boca a Boca “A propaganda mais antiga do mundo, é eficiente e mais barata que qualquer outra, é aquela que é repassada verbalmente, ou seja diretamente por aquele consumidor que realmente está satisfeito com o produto ou serviço que lhe foi prestado ou vendido.” http://www.blogdeguerrilha.com.br/wiki /index.php5?title=Boca-a-boca Blog de Guerrilha
  11. 11. Meme “Uma unidade de informação que se multiplica de cérebro em cérebro, ou entre locais onde a informação é armazenada... considerado uma unidade de evolução cultural que pode de alguma forma autopropagar-se.” http://pt.wikipedia.org/wiki/Meme Wikipedia
  12. 12. O sonho de todos, hoje em dia
  13. 13. Marketing (+) viral “Técnicas de marketing que tentam explorar redes sociais pré-existentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca, com processos similares à extensão de uma epidemia.” http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral Wikipedia
  14. 14. Técnicas de marketing? Por que?
  15. 15. Onde está a sua atenção?
  16. 16. Geração multifoco
  17. 17. Ele está em várias redes sociais
  18. 18. Prosumer Produtor + consumidor Profissional + consumidor Experiência
  19. 19. Esta é a era do Personagem Multi-tarefa
  20. 20. Mas por que algo se torna viral? (E por que compartilhamos?)
  21. 21. “O marketing viral se apóia na necessidade que nós seres humanos temos de compartilhar informações.” Roberto Guarniei http://webinsider.uol.com.br/2006/10/09/marketing-viral-errado-e- chato-e-impertinente/
  22. 22. Por fama, reconhecimento ou exposição
  23. 23. Participar de um grupo ou causa http://www.greenpeace.org/international/campaigns/climate- change/kitkat/
  24. 24. O engajamento deve ser sempre pensado no off-line e on-line #prapensar +
  25. 25. Nick Skytland - Using Social Media Tools to Reach Digital Natives http://slidesha.re/od0ABI 1. Como a informação é disseminada; 2. Como o conhecimento é coletado e organizado; 3. Como as pessoas se comunicam; 4. Colaboração As mídias sociais afetam:
  26. 26. Seth Godin
  27. 27. Seth Godin
  28. 28. Consumidor Evangelista
  29. 29. Consumidor Evangelista
  30. 30. Consumidor Evangelista
  31. 31. Buzz Marketing = Marketing de permissão + consumidor/cliente evangelista
  32. 32. O que torna uma idéia viral? Ninguém "envia" uma idéia ao menos que: 1. Tenham compreendido-a 2. Tenham vontade de espalha-la 3. Acreditem que espalhar a idéia irá aumentar seu poder (reputação, receita, amizades) ou sua paz de espírito 4. O esforço necessário para enviar a idéia seja menor que os benefícios Ninguém "pega" uma idéia ao menos que: 1. A primeira impressão demande uma pesquisa mais profunda 2. Já tenham compreendido as idéias fundamentais necessárias para endender a nova idéia 3. O remetente seja de confiança Seth Godin
  33. 33. Para estratégias de buzz, precisamos definir e encontrar: • Vetores • Meio • Contexto • Alvo • Modelo de contágio Segundo Malcolm Gladwel existem 3 tipos de vetores: • Conectores • Especialistas • Persuasor Malcolm Gladwell
  34. 34. Obama: um exemplo para inspirar, e não copiar
  35. 35. Como vender liquidificador?
  36. 36. Vídeos e Buzz Mkt: Will it Blend?
  37. 37. Como se lança um filme?
  38. 38. ARG: Batman the Dark Knight http://www.videolog.tv/video?414980
  39. 39. Viral rima com música?
  40. 40. Todo mundo faz, até Luíza…
  41. 41. Todos jogaram, menos Luíza…
  42. 42. http://glo.bo/xcF0sH
  43. 43. Flash Mobs •Pillow Fight (Guerra de travesseiros) •Subway Party (Festa no Metrô) •Zombie Walk (Caminhada Zombie)
  44. 44. “É uma divulgação indireta do meu trabalho. Algumas empresas americanas já me contataram” Fernando Motolese Criador do “Cala Boca Galvão” #ficadika Revista Istoé - Como fazer um vídeo de sucesso na internet http://www.istoe.com.br/reportagens/90354_COMO+FAZER+UM+VIDEO+DE+SUCESSO+NA+INTERNET
  45. 45. Vai um viralzinho? #cuidado
  46. 46. Não existe uma receita de bolo para ser criar virais mas existem algumas ações que podem ser pensadas: • Faça com que as pessoas sintam algo • Faça algo inesperado • Não faça propaganda • Permita o compartilhamento, o download e o mashup • Crie formas de participação e comentários • Não restrinja o acesso a nada • Crie sequências completas (making of, blog e logos) • Não abandone a ação viral Claudio Torres http://imasters.uol.com.br/artigo/17678/midia/estrutura_de_uma_acao_viral_a_diferenca_entre_formulas_e_regras/
  47. 47. Cuidado com a dimensão de suas ações: Chuva de Twix
  48. 48. http://www.youtube.com /watch?v=fdOqN4Unegk
  49. 49. Buzz Marketing • Viral Marketing • Community Marketing Grassroots Marketing • Evangelist Marketing • Product Seeding Influencer Marketing • Cause Marketing • Conversation Creation Brand Blogging • Referral Programs http://womma.org
  50. 50. http://youpix.com.br
  51. 51. Para concluir 1. Construa uma ação de relevância 2. Ajude no compartilhamento da mensagem 3. Não tente controlar 4. Aprenda com os erros 5. Participe e acompanhe sempre! 6. Cuidado com os “viralzinhos”... #fikdik
  52. 52. www.josetelmo.com Obrigado!

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