Este documento discute os diferentes tipos de publicidade online e comércio eletrônico. Apresenta banners, pop-ups, links patrocinados e e-mail marketing como formas de publicidade online e explica os sete tipos de comércio eletrônico, incluindo B2C, B2B, C2C e m-commerce. Pede aos alunos para analisarem um tipo de marketing digital em grupos.
3. Marketing Digital e Tipos de
Publicidade Online
Como facilmente observamos, a única constante no mundo da
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internet é a mudança, a inovação. Todos os dias são lançadas novas
plataformas, novos canais, novas ferramentas, e já se tornou
complicado estar a par de todas as possibilidades de que dispomos
para potenciar a visibilidade de algo em meio digital.
Entretanto, quantidade não é sinónimo de qualidade, portanto, na
maior parte dos casos, não faz sentido estar presente em todas estas
plataformas e recorrer a todas as ferramentas, até porque nem seria
uma estratégia realista e ponderada do ponto de vista da eficácia e
da obtenção de resultados.
4. Publicidade Online
Segundo a definição da wikipedia: “publicidade online” tem como
propósito influenciar a compra de produtos ou contratação de
serviços por meio de anúncios na internet. Surgiu em 1993, quando foi
liberado o uso da internet como meio comercial.
O termo 'publicidade online' costuma ser interpretado como referente
aos anúncios visuais, estilo 'banner', que vemos nos sites que
normalmente visitamos, no entanto, esse tipo de anúncios é
formalmente tratado como “Display Advertising”, havendo muitas
outras opções para publicitar a sua marca online.
Que outros meios de publicidade online é possível se destacar?
5. 5 Banners
Pop-ups
Pop-under
Anúncios flutuantes
Anúncios unicast
São apresentados em janelas pop-ups com vídeos e sons, com duração
de 10 a 30 segundos, muito parecidos com comerciais de televisão,
porém, com algo a mais, pois o consumidor pode clicar no anuncio e
obter maiores informações
Links Patrocinados
E-mail Marketing
Quais outros?
6. E-Commerce
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E-commerce (comércio eletrônico) entende-se como o processo
de comprar e vender produtos e serviços pela Internet ou por outro
meio eletrônico, cujo principal propósito é realizar negócios entre
organizações e indivíduos.
Ao falarmos sobre e-commerce, nos vem a cabeça alguns sites de
compre virtual e pode-se imaginar que nesse ramo não exista e tipos
de segmentos. O que muitos não sabem é a variedade de segmentos
existente quando o assunto é o e-commerce. Segundo informações
da própria web, eles podem ser classificados em 7.
7. 1 – Business to Consumer (B2C): Nesse ramo de e-commerce, a relação é 7
estabelecida entre a organização (business) e o cliente(customer).
Resumidamente, empresas online vendendo serviços e produtos para o
cliente final. Sites populares como a Americanas.com Submarino e
Amazon.com são exemplos de sites de e-commerce Business to Consumer.
2 – Business to Business (B2B): Consiste na relação de negócios entre
empresas, como venda somente no atacado. Não existe a interação com
cliente como pessoa física. Normalmente feito entre fabricantes e lojas.
3 – Consumer to Consumer (C2C): Este tipo de comércio eletrônico consiste
na negociação entre duas pessoas físicas, normalmente estabelecida
através de um intermediador, como os sites de leilão de produtos e afins. O
C2C pode ser exemplificado pelas trocas comerciais que ocorrem no portal
do Mercado Livre, OLX ou BomNegócio, onde pessoas físicas anunciam,
vendem e compram diversos produtos.
8. 4 – Peer to Peer (P2P): Consiste em pessoas compartilhando, normalmente de 8
arquivos digitais , sem a necessidade do intermediador. Para isso ambas partes
devem ter instalado um software que permita a busca e a
posterior transferência dos arquivos. Como exemplo temos o site 4shared.
Importante lembrar que neste ramo de e-commerce possui baixíssimo retorno
financeiro e muitas vezes é associado a pirataria e crimes virtuais.
5 – M-Commerce: Esta definição é relativamente nova e consiste em
estabelecer uma transação comercial com o uso de um dispositivo móvel
(celular, smartphone, tablet,…). Devido ao aumento de venda e utilização
desses dispositivos, a consolidação deste tipo de comércio é uma aposta para
um futuro próximo.
6 – S-Commerce: Esta é a versão do comércio eletrônico que se preocupa
com as redes sociais como forma de atrair e fidelizar o cliente, ou o e-commerce
que faz uso da principal qualidade de uma rede social: o
relacionamento entre pessoas, seja para opinião de um produto, divulgação
de promoções, etc. Um exemplo é o site ponto frio.
9. 9
7 – T-Commerce: Esta modalidade de comércio eletrônico faz uso da TV
Digital como meio de se vender produtos para os telespectadores. O
telespectador pode a qualquer momento do programa na TV comprar o
produto que está sendo exibido, seja por débito direto no cartão de crédito
ou estabelecimento de um contato direto com o vendedor.
10. Buscando o Entusiasmo
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QUE TIPO DE PUBLICIDADE EM MEIO DIGITAL MAIS LHE TRAZ ENTUSIASMO?
11. Atividade em sala
Escolha um tipo de publicidade em meio digital que mais
lhe agrade;
Organize-se em grupos com outros alunos que tenham
escolhido o mesmo tipo que você;
Se você escolheu algo que ninguém mais escolheu, não
tem problema, monte seu próprio grupo.
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12. Analisando o Meio
Já com os grupos divididos, eleja exemplos reais do tipo de
publicidade online que o seu grupo escolheu, um ou mais, a
escolha e de vocês;
Realizem uma rápida análise dos 4 P’s do Marketing neste
meio. Façam anotações;
Apresentem os resultados.
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13. PARA SER FEITO EM CASA
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ENTREGA EM MEIO IMPRESSO – VALOR 01 PONTO
14. Estudo Independente (01 ponto)
Durante a próxima semana, por pelo menos 3 dias, mantenha um registro de todos
os exemplos do tipo de marketing digital escolhido por seu grupo, que você
visita/observa/utiliza, e quanto tempo gasta em cada um.
Analise a eficácia de cada um deles de acordo com o conceito dos 4 P’s do
marketing.
Faça anotações por escrito e descreva qual o melhor entre todos, justificando sua
escolha.
ENTREGAR IMPRESSO (em 14 de agosto de 2014)
USAR MODELO ACADÊMICO
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