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Marketing em um mundo Digital Rafael Rez Oliveira | Lógica Digital ESAMC  26/out/2009
1 minuto de silêncio, por favor. Hoje é o último dia de operação do Geocities.com
 
 
Fonte: O Estado de São Paulo
A INTERNET TEM 62 MILHÕES DE USUÁRIOS NO BRASIL.  OU VOCÊ MUDA O SEU CONCEITO DE INTERNET, OU VOCÊ MUDA SEU CONCEITO DE MÍDIA DE MASSA. Internet é um meio de massa: O número de internautas do Brasil é duas vezes a população do Canadá.  Você sabia que o número de internautas do Brasil é bem maior do que a população de muitas nações? São sessenta e dois milhões de pessoas, 33% da nossa população, que vivem em frente ao computador. Anuncie nesta verdadeira mídia de massa e fale com todos eles.  Fonte: UOL – www.amidiaquemaiscresce.com.br
NO BRASIL, QUEM ACESSA A INTERNET PASSA 3 VEZES MAIS TEMPO ONLINE DO QUE VENDO TV. Os internautas também passam mais tempo online do que vendo TV nos EUA, Japão, Alemanha e Reino Unido.  No Brasil os internautas passam três vezes mais tempo online do que vendo TV. Faça como as maiores empresas do mundo: anuncie na internet.  Fonte: UOL – www.amidiaquemaiscresce.com.br
 
Marketing é marketing, seja offline, seja online. Mas algumas coisas andaram mudando no mundo do marketing.
Novos  gurus
Fonte: http://www.flickr.com/photos/sonnykim/85186737 O pai do “viral”
 
[object Object],[object Object]
 
 
 
 
 
Paradoxo do investimento em mídia: Quanto mais interrupção no todo, menos retorno para cada um. Salve-se quem puder?
Fonte: http://www.flickr.com/photos/tonydemarco/sets/72157600075508212/
[object Object]
percepção 80% dos CEO’s acreditam que suas marcas oferecem uma ótima experiência ao consumidor. 8% dos consumidores concordam. (Bain & Company)
Fonte: Yankelowich, 2006,  apud  I am the media, Future Lab – www.slideshare.net/futurelab 76% dos consumidores não acreditam que as empresas dizem a verdade em seus anúncios. Yankelowich, 2006
Fonte: Tribes, Seth Godin – www.slideshare.net/sethgodin
 
Fonte:  http://www.flickr.com/photos/blokey/275563297/ Não é só a má publicidade que mente.
“ It's a basic truth of the human condition that everybody lies. The only variable is about what.”
A  no vetor de marketing inversão
OLD MARKETING PRODUTO Fonte: What’s Next in Marketing and Advertising – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/whats-next-in-marketing-advertising-318143 EMBALAGEM DISTRIBUIÇÃO PROPAGANDA CONSUMIDOR CRM
MODERN MARKETING PRODUTO EMBALAGEM DISTRIBUIÇÃO PROPAGANDA CONSUMIDOR CRM Fonte: What’s Next in Marketing and Advertising – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/whats-next-in-marketing-advertising-318143
Ditadura do Consumo X Ditadura do Consumidor
Termo criado por Alvin Tofler no livro “ A Terceira Onda” para definir o  consumidor pós-moderno: producer  (produtor) +  consumer  (consumidor)  ou professional  (profissional) +  consumer  (consumidor) PROSUMER Fonte: http://www.worldwidewords.org/turnsofphrase/tp-pro4.htm
TRYSUMERS: Livres das amarras da convenção e da escassez, imunes à maior parte das propagandas, e gozando de livre acesso à informação, resenhas e navegação, consumidores experientes estão tentando novas aplicações, novos serviços, novos sabores, novos autores, novos destinos, novos artistas, novos relacionamentos, novo qualquer coisa com sabor de pós-mercado de massa. ( trendwatching.com ) Fontes: http://www.flickr.com/photos/will-lion/2646984334/ http://trendwatching.com/trends/trysumers.htm
Não sou eu que estou dizendo isso.
Quem tem razão?
[object Object],[object Object]
Fonte: Too Much Media, por Brandon Hill, www.flickr.com/photos/bhilldesign/131613733/
Fonte: Modern Brand Building – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/modern-brand-building-presentation  VELHA FORMA: Mensagens Estático “ Falastrão” Design Posicionamento Simplicidade Pontos de Contato Audiência É sobre transações. NOVA FORMA: Conversações Dinâmica Não promete, faz acontecer Experiência Autenticidade Complexidade Engajamento Comunidade É sobre relacionamentos. Evolução da Construção de Marcas
Primeira Onda (1995) Segunda Onda (2000) Terceira Onda (2005) Fonte:  Web 2.0 e Redes Sociais -  Marcelo Negrini Estamos vivendo a 3º onda da web Web pré-bolha Web 2.0 Web Social (pré-semântica)
Terceira Onda (2005+) Mídia Social Web Social (pré-semântica) Redes sociais potencializando os relacionamentos e possibilitando descobrir sinergias de atitude e de consumo.
WAVE 4  |  Universal McCann
O mundo ideal do marketing atualmente se chama: CONVERGÊNCIA [ Offline + Online ]
 
 
Fontes:  http://espicacandomarketing.blogspot.com/2009/05/marketing-e-conexao.html http://www.baekdal.com/articles/Management/market-of-information/ 2004: “A informação mudou: de uma ferramenta para profissionais para uma ferramenta que qualquer um usa. Thomas Baekdal
Não é o fim profético do comercial de 30 segundos. É mais um passo na evolução natural dos hábitos sociais humanos. Um pequeno  exercício de  futurismo:
Fonte: F irst Impressions Marketing Brand and Participants 77% do nosso tempo online se concentra em  comunicação  /  informação  /  diversão
 
[object Object]
[object Object]
Uma poderosa conversação global começou. Através da internet, pessoas estão descobrindo e inventando novas maneiras de compartilhar rapidamente conhecimento relevante. Como um resultado direto, mercados estão ficando mais espertos — e mais espertos que a maioria das empresas . “ ” Levine, Locke, Searls & Weinberger, ano 2000 Fonte: The Cluetrain Manifesto
Lei de Metcalfe Vivemos em rede: “O ser humano há milênios vive em bandos, em grupos. Gostamos de nos aproximar de pessoas que têm interesses similares. A diferença é que com a internet, agora não há mais barreiras geográficas e ficou muito mais fácil, barato e rápido se comunicar”.  Seth Godin
n(n - 1)‏ 2 n(n-1)‏ 2 ______ O valor de um sistema de comunicação cresce na razão do quadrado do número de usuários do sistema. Lei de Metcalfe Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_de_Metcalfe
n(n - 1)‏ 2 n(n-1)‏ 2 ______ Lei de Metcalfe
n(n - 1)‏ 2 n(n - 1)‏ 2 n(n-1)‏ 2 ______ Lei de Metcalfe
n(n - 1)‏ 2 n(n - 1)‏ 2 n(n-1)‏ 2 ______ Lei de Metcalfe
Lei de Metcalfe Fonte: Yoan Blanc’s blog
Orkut: conversação em larga escala sem precedentes.
Pessoas comuns estão conversando com pessoas comuns e criando uma nova modalidade de mídia: a conversação. “ ” Hernani Dimantas, 2003 Fonte:  livro Marketing Hacker, pg. 166, 2003
Esta conversação é regida pela mesma lógica dos talk-shows: Conversa de 1 pra 1 com platéia. É uma nova forma de ver a  privacidade  e os  relacionamentos.
Isso só ficou claro para todos no primeiro semestre de 2009, quando o Twitter explodiu.
O mundo muda quando vira capa da Time. A mídia tradicional também está mudando, convergindo.
A internet se tornou  onipresente  na vida das pessoas de todas as classes sociais como ferramenta de  conversação , não como mídia. Essa é a mudança que deve orientar o novo entendimento da palavra  mídia . Ninguém quer mais uma mídia…
Nenhum modelo de monetização da conversa é definitivo. Nem os banners, nem os anúncios de texto (Links Patrocinados), nem o conteúdo premium. Tudo ainda está sendo testado e explorado.
O importante é participar da conversa e aprender com ela.
Se não tiver nada a dizer, ao menos ouça!
 
Você também já mandou um MSN para alguém na mesma sala?
3 frases-conceito sobre mídias sociais
THE TRUTH IS OUT THERE.
[object Object]
Descentralização/Disseminação do conteúdo
O que importa sobre uma empresa não é o que está dentro do site, é o que está fora dele. Importa mais o que os outros dizem sobre você do que o que você diz sobre si mesmo.
 
(você é aquilo que você compartilha) YOU ARE WHAT YOU SHARE.
 
 
 
 
 
 
 
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ Custo pequeno príncipe” via @rcassano | www.cassano.com.br
(se não se espalha, está morto) IF IT DOESN’T SPREAD, IT’S DEAD. Fonte: Convergence Culture, 2006
Você mandaria seu produto para um blogueiro avaliar? Sua empresa correria este “risco”? Quanto você acredita no seu produto?
i9 Hidrotônico
CUIDADO! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fonte: http://www.flickr.com/photos/yourdon/2973403186/
Fonte:  Gil Giardelli – http://gilgiardelli.wordpress.com/ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],O que mais importa neste mundo moderno, complexo e contemporâneo:
ONE-TO-MANY Hotsite > Mídia > Pessoas Modelo “Tradicional” MANY-TO-MANY Pessoas >  (Ambiente) > Pessoas Modelo “Novo”
Quer saber? Tudo isso já havia sido previsto 10 anos atrás!
O que mais mudou no marketing, além de conversações?
O mundo B.G. e A.F.
Fonte: Mario Amaya – http://  marioav.blogspot.com
 
 
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De onde vem os visitantes de um site
Fontes: http://www.netimperative.com/news/2008/august/4/top-brands-2018account-for-9-in-10-searches2019 (texto) http://www.immediatefuture.co.uk/the-top-brands-in-social-media-report-2008/ (dados da imagem) http://www.flickr.com/photos/will-lion/2611822164/ (imagem) 88%  das buscas nos  2.000 termos mais populares  no Reino Unido foram termos relacionados à marcas em maio de 2008. Em maio de 2005 eram 65%. (Hitwise)
Mudança na forma de ver as marcas Mais de  25%  dos resultados no Google por buscas das 20 maiores marcas do mundo retorna links para  conteúdo gerado por usuários.   Fonte: Nielsen Buzz Metrics
Até mesmo o Google anda tendo trabalho para se manter líder.
Todo este esforço é para poder continuar respondendo a mais de 113 bilhões de dúvidas por mês.
 
Uma vez um Dragão olhou para Chuck Norris. Uma vez. Uma vez Chuck Norris levou uma facada no olho. A faca ficou cega. Chuck Norris já foi homem bomba. 13 vezes. Chuck Norris e Superman apostaram uma queda de braço. O combinado foi que quem perdesse usaria a cueca por cima da calça o resto da vida.  Uma vez o amor encarou Chuck Norris. Desde então o amor é cego. Eram cinco os Cavaleiros do Apocalipse, até que Chuck Norris resolveu seguir carreira solo. . Lembra dos Chuck Norris Facts?
 
Como usar as buscas a favor das marcas?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
Estudo iProspect: Comportamento de Usuários em Mecanismos de Busca iProspect Search Engine User Behavior Study 2006
utilizam sites de busca 90% dos internautas
dos internautas não passam da 1ª página de   resultados   68% 92%  não passam da 3ª
39%  acreditam que os primeiros nas buscas são os líderes de mercado
De que adianta ter um bom site se ninguém consegue encontrá-lo?
"Para uma geração de clientes acostumados a fazer suas pesquisas de compra por meio de sofwares de busca, a marca de uma empresa não é o que a empresa diz que é, mas o que o Google diz que é..." Chris Anderson The Long Tail
Search Engine Marketing Sua marca colocada no lugar certo  no momento em que o cliente resolve  interagir com a marca, o produto ou o serviço. Capacidade de explorar o “momento de compra”.
Search Engine Marketing  SEM   Search Engine Optimization   SEO   Marketing de Busca  Behavioral Targeting
Fonte:  http://www.flickr.com/photos/dullhunk/3389581452/ O que você faz quando o Google não abre? Pai de santo?
Marketing de Busca é, no final das contas,  branding !
Fonte: http://www.flickr.com/photos/caveman_92223/3173436256/
Bem, antes de terminar…
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fonte: http://www.estadao.com.br/tecnologia/link/not_tec2876,0.shtm
TENDÊNCIAS Fonte: http://www.flickr.com/photos/purplemattfish/3310501794
O e-mail está morrendo. (mas ainda não morreu)
O e-mail está morrendo
 
 
 
Os suportes de mídia estão mudando
 
@brunotorres
O mundo via  MID's (Mobile Internet Devices)
 
 
 
 
Até a semana passada, a  estava reinando sozinha. .. Mas as coisas mudam muito rápido!
 
A web móvel cresce 8x mais rápido que a web baseada no PC. (Nielsen online) Fonte: http://www.flickr.com/photos/will-lion/3056511652
Campanha  apoiada  em mobile phones e conteúdo gerado pelo usuário. Compromisso assumido  com os usuários.
Fonte:  http://www.flickr.com/photos/dsevilla/100960841/ “ Power to the people” em fotos…
Fonte: Fotos do USA Today no Flickr http://www.flickr.com/photos/usatoday/sets/72157612787581054/?page=2
 
Fonte:  http://www.flickr.com/photos/tartanpodcast/2415953282/in/pool-mac_addicts E em vídeos… … e em vídeos.
Os clientes são os editores do seu conteúdo
Branded Content ocinado” Conteúdo “patrocinado” pela marca
 
 
 
 
Fonte: http://www.boingboing.net/2006/10/10/disney-exec-piracy-i.html “ O conteúdo não é rei. Se eu mandasse você para uma ilha deserta e desse a você a chance de levar seus amigos ou seus filmes, você escolheria seus amigos - se você escolhesse os filmes, chamaríamos você de sóciopata. Conversar é rei. Conteúdo é só algo para se falar sobre.”  Cory Doctorow | Boing Boing
Invertendo o “Halo Effect”
 
Muita coisa boa está ficando  gratuita (online)
 
Para entender a internet Livro colaborativo feito em 45 dias pela web.  Download gratuito em:  www.naozero.com.br
[object Object],[object Object]
Se o marketing tradicional de uma empresa é ruim, não será o marketing digital  que irá salvá-la.
 
 
Agora  vamos  conversar!
Rafael Rez Oliveira Site:  www.logicadigital.com.br E-mail:  [email_address] Blog:  http://exvertebrum.wordpress.com Twitter: @LogicaDigital Twitter: @RafaelROliveira

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Marketing Digital - ESAMC

  • 1. Marketing em um mundo Digital Rafael Rez Oliveira | Lógica Digital ESAMC 26/out/2009
  • 2. 1 minuto de silêncio, por favor. Hoje é o último dia de operação do Geocities.com
  • 3.  
  • 4.  
  • 5. Fonte: O Estado de São Paulo
  • 6. A INTERNET TEM 62 MILHÕES DE USUÁRIOS NO BRASIL. OU VOCÊ MUDA O SEU CONCEITO DE INTERNET, OU VOCÊ MUDA SEU CONCEITO DE MÍDIA DE MASSA. Internet é um meio de massa: O número de internautas do Brasil é duas vezes a população do Canadá. Você sabia que o número de internautas do Brasil é bem maior do que a população de muitas nações? São sessenta e dois milhões de pessoas, 33% da nossa população, que vivem em frente ao computador. Anuncie nesta verdadeira mídia de massa e fale com todos eles. Fonte: UOL – www.amidiaquemaiscresce.com.br
  • 7. NO BRASIL, QUEM ACESSA A INTERNET PASSA 3 VEZES MAIS TEMPO ONLINE DO QUE VENDO TV. Os internautas também passam mais tempo online do que vendo TV nos EUA, Japão, Alemanha e Reino Unido. No Brasil os internautas passam três vezes mais tempo online do que vendo TV. Faça como as maiores empresas do mundo: anuncie na internet. Fonte: UOL – www.amidiaquemaiscresce.com.br
  • 8.  
  • 9. Marketing é marketing, seja offline, seja online. Mas algumas coisas andaram mudando no mundo do marketing.
  • 12.  
  • 13.
  • 14.  
  • 15.  
  • 16.  
  • 17.  
  • 18.  
  • 19. Paradoxo do investimento em mídia: Quanto mais interrupção no todo, menos retorno para cada um. Salve-se quem puder?
  • 21.
  • 22. percepção 80% dos CEO’s acreditam que suas marcas oferecem uma ótima experiência ao consumidor. 8% dos consumidores concordam. (Bain & Company)
  • 23. Fonte: Yankelowich, 2006, apud I am the media, Future Lab – www.slideshare.net/futurelab 76% dos consumidores não acreditam que as empresas dizem a verdade em seus anúncios. Yankelowich, 2006
  • 24. Fonte: Tribes, Seth Godin – www.slideshare.net/sethgodin
  • 25.  
  • 26. Fonte: http://www.flickr.com/photos/blokey/275563297/ Não é só a má publicidade que mente.
  • 27. “ It's a basic truth of the human condition that everybody lies. The only variable is about what.”
  • 28. A no vetor de marketing inversão
  • 29. OLD MARKETING PRODUTO Fonte: What’s Next in Marketing and Advertising – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/whats-next-in-marketing-advertising-318143 EMBALAGEM DISTRIBUIÇÃO PROPAGANDA CONSUMIDOR CRM
  • 30. MODERN MARKETING PRODUTO EMBALAGEM DISTRIBUIÇÃO PROPAGANDA CONSUMIDOR CRM Fonte: What’s Next in Marketing and Advertising – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/whats-next-in-marketing-advertising-318143
  • 31. Ditadura do Consumo X Ditadura do Consumidor
  • 32. Termo criado por Alvin Tofler no livro “ A Terceira Onda” para definir o consumidor pós-moderno: producer (produtor) + consumer (consumidor) ou professional (profissional) + consumer (consumidor) PROSUMER Fonte: http://www.worldwidewords.org/turnsofphrase/tp-pro4.htm
  • 33. TRYSUMERS: Livres das amarras da convenção e da escassez, imunes à maior parte das propagandas, e gozando de livre acesso à informação, resenhas e navegação, consumidores experientes estão tentando novas aplicações, novos serviços, novos sabores, novos autores, novos destinos, novos artistas, novos relacionamentos, novo qualquer coisa com sabor de pós-mercado de massa. ( trendwatching.com ) Fontes: http://www.flickr.com/photos/will-lion/2646984334/ http://trendwatching.com/trends/trysumers.htm
  • 34. Não sou eu que estou dizendo isso.
  • 36.
  • 37. Fonte: Too Much Media, por Brandon Hill, www.flickr.com/photos/bhilldesign/131613733/
  • 38. Fonte: Modern Brand Building – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/modern-brand-building-presentation VELHA FORMA: Mensagens Estático “ Falastrão” Design Posicionamento Simplicidade Pontos de Contato Audiência É sobre transações. NOVA FORMA: Conversações Dinâmica Não promete, faz acontecer Experiência Autenticidade Complexidade Engajamento Comunidade É sobre relacionamentos. Evolução da Construção de Marcas
  • 39. Primeira Onda (1995) Segunda Onda (2000) Terceira Onda (2005) Fonte: Web 2.0 e Redes Sociais - Marcelo Negrini Estamos vivendo a 3º onda da web Web pré-bolha Web 2.0 Web Social (pré-semântica)
  • 40. Terceira Onda (2005+) Mídia Social Web Social (pré-semântica) Redes sociais potencializando os relacionamentos e possibilitando descobrir sinergias de atitude e de consumo.
  • 41. WAVE 4 | Universal McCann
  • 42. O mundo ideal do marketing atualmente se chama: CONVERGÊNCIA [ Offline + Online ]
  • 43.  
  • 44.  
  • 45. Fontes: http://espicacandomarketing.blogspot.com/2009/05/marketing-e-conexao.html http://www.baekdal.com/articles/Management/market-of-information/ 2004: “A informação mudou: de uma ferramenta para profissionais para uma ferramenta que qualquer um usa. Thomas Baekdal
  • 46. Não é o fim profético do comercial de 30 segundos. É mais um passo na evolução natural dos hábitos sociais humanos. Um pequeno exercício de futurismo:
  • 47. Fonte: F irst Impressions Marketing Brand and Participants 77% do nosso tempo online se concentra em comunicação / informação / diversão
  • 48.  
  • 49.
  • 50.
  • 51. Uma poderosa conversação global começou. Através da internet, pessoas estão descobrindo e inventando novas maneiras de compartilhar rapidamente conhecimento relevante. Como um resultado direto, mercados estão ficando mais espertos — e mais espertos que a maioria das empresas . “ ” Levine, Locke, Searls & Weinberger, ano 2000 Fonte: The Cluetrain Manifesto
  • 52. Lei de Metcalfe Vivemos em rede: “O ser humano há milênios vive em bandos, em grupos. Gostamos de nos aproximar de pessoas que têm interesses similares. A diferença é que com a internet, agora não há mais barreiras geográficas e ficou muito mais fácil, barato e rápido se comunicar”. Seth Godin
  • 53. n(n - 1)‏ 2 n(n-1)‏ 2 ______ O valor de um sistema de comunicação cresce na razão do quadrado do número de usuários do sistema. Lei de Metcalfe Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_de_Metcalfe
  • 54. n(n - 1)‏ 2 n(n-1)‏ 2 ______ Lei de Metcalfe
  • 55. n(n - 1)‏ 2 n(n - 1)‏ 2 n(n-1)‏ 2 ______ Lei de Metcalfe
  • 56. n(n - 1)‏ 2 n(n - 1)‏ 2 n(n-1)‏ 2 ______ Lei de Metcalfe
  • 57. Lei de Metcalfe Fonte: Yoan Blanc’s blog
  • 58. Orkut: conversação em larga escala sem precedentes.
  • 59. Pessoas comuns estão conversando com pessoas comuns e criando uma nova modalidade de mídia: a conversação. “ ” Hernani Dimantas, 2003 Fonte: livro Marketing Hacker, pg. 166, 2003
  • 60. Esta conversação é regida pela mesma lógica dos talk-shows: Conversa de 1 pra 1 com platéia. É uma nova forma de ver a privacidade e os relacionamentos.
  • 61. Isso só ficou claro para todos no primeiro semestre de 2009, quando o Twitter explodiu.
  • 62. O mundo muda quando vira capa da Time. A mídia tradicional também está mudando, convergindo.
  • 63. A internet se tornou onipresente na vida das pessoas de todas as classes sociais como ferramenta de conversação , não como mídia. Essa é a mudança que deve orientar o novo entendimento da palavra mídia . Ninguém quer mais uma mídia…
  • 64. Nenhum modelo de monetização da conversa é definitivo. Nem os banners, nem os anúncios de texto (Links Patrocinados), nem o conteúdo premium. Tudo ainda está sendo testado e explorado.
  • 65. O importante é participar da conversa e aprender com ela.
  • 66. Se não tiver nada a dizer, ao menos ouça!
  • 67.  
  • 68. Você também já mandou um MSN para alguém na mesma sala?
  • 69. 3 frases-conceito sobre mídias sociais
  • 70. THE TRUTH IS OUT THERE.
  • 71.
  • 73. O que importa sobre uma empresa não é o que está dentro do site, é o que está fora dele. Importa mais o que os outros dizem sobre você do que o que você diz sobre si mesmo.
  • 74.  
  • 75. (você é aquilo que você compartilha) YOU ARE WHAT YOU SHARE.
  • 76.  
  • 77.  
  • 78.  
  • 79.  
  • 80.  
  • 81.  
  • 82.  
  • 83.  
  • 84.
  • 85. (se não se espalha, está morto) IF IT DOESN’T SPREAD, IT’S DEAD. Fonte: Convergence Culture, 2006
  • 86. Você mandaria seu produto para um blogueiro avaliar? Sua empresa correria este “risco”? Quanto você acredita no seu produto?
  • 88.
  • 90.
  • 91. ONE-TO-MANY Hotsite > Mídia > Pessoas Modelo “Tradicional” MANY-TO-MANY Pessoas > (Ambiente) > Pessoas Modelo “Novo”
  • 92. Quer saber? Tudo isso já havia sido previsto 10 anos atrás!
  • 93. O que mais mudou no marketing, além de conversações?
  • 94. O mundo B.G. e A.F.
  • 95. Fonte: Mario Amaya – http:// marioav.blogspot.com
  • 96.  
  • 97.  
  • 98. =
  • 99. De onde vem os visitantes de um site
  • 100. Fontes: http://www.netimperative.com/news/2008/august/4/top-brands-2018account-for-9-in-10-searches2019 (texto) http://www.immediatefuture.co.uk/the-top-brands-in-social-media-report-2008/ (dados da imagem) http://www.flickr.com/photos/will-lion/2611822164/ (imagem) 88% das buscas nos 2.000 termos mais populares no Reino Unido foram termos relacionados à marcas em maio de 2008. Em maio de 2005 eram 65%. (Hitwise)
  • 101. Mudança na forma de ver as marcas Mais de 25% dos resultados no Google por buscas das 20 maiores marcas do mundo retorna links para conteúdo gerado por usuários. Fonte: Nielsen Buzz Metrics
  • 102. Até mesmo o Google anda tendo trabalho para se manter líder.
  • 103. Todo este esforço é para poder continuar respondendo a mais de 113 bilhões de dúvidas por mês.
  • 104.  
  • 105. Uma vez um Dragão olhou para Chuck Norris. Uma vez. Uma vez Chuck Norris levou uma facada no olho. A faca ficou cega. Chuck Norris já foi homem bomba. 13 vezes. Chuck Norris e Superman apostaram uma queda de braço. O combinado foi que quem perdesse usaria a cueca por cima da calça o resto da vida. Uma vez o amor encarou Chuck Norris. Desde então o amor é cego. Eram cinco os Cavaleiros do Apocalipse, até que Chuck Norris resolveu seguir carreira solo. . Lembra dos Chuck Norris Facts?
  • 106.  
  • 107. Como usar as buscas a favor das marcas?
  • 108.
  • 109.
  • 110. Estudo iProspect: Comportamento de Usuários em Mecanismos de Busca iProspect Search Engine User Behavior Study 2006
  • 111. utilizam sites de busca 90% dos internautas
  • 112. dos internautas não passam da 1ª página de resultados 68% 92% não passam da 3ª
  • 113. 39% acreditam que os primeiros nas buscas são os líderes de mercado
  • 114. De que adianta ter um bom site se ninguém consegue encontrá-lo?
  • 115. "Para uma geração de clientes acostumados a fazer suas pesquisas de compra por meio de sofwares de busca, a marca de uma empresa não é o que a empresa diz que é, mas o que o Google diz que é..." Chris Anderson The Long Tail
  • 116. Search Engine Marketing Sua marca colocada no lugar certo no momento em que o cliente resolve interagir com a marca, o produto ou o serviço. Capacidade de explorar o “momento de compra”.
  • 117. Search Engine Marketing SEM Search Engine Optimization SEO Marketing de Busca Behavioral Targeting
  • 118. Fonte: http://www.flickr.com/photos/dullhunk/3389581452/ O que você faz quando o Google não abre? Pai de santo?
  • 119. Marketing de Busca é, no final das contas, branding !
  • 121. Bem, antes de terminar…
  • 122.
  • 125. O e-mail está morrendo. (mas ainda não morreu)
  • 126. O e-mail está morrendo
  • 127.  
  • 128.  
  • 129.  
  • 130. Os suportes de mídia estão mudando
  • 131.  
  • 133. O mundo via MID's (Mobile Internet Devices)
  • 134.  
  • 135.  
  • 136.  
  • 137.  
  • 138. Até a semana passada, a estava reinando sozinha. .. Mas as coisas mudam muito rápido!
  • 139.  
  • 140. A web móvel cresce 8x mais rápido que a web baseada no PC. (Nielsen online) Fonte: http://www.flickr.com/photos/will-lion/3056511652
  • 141. Campanha apoiada em mobile phones e conteúdo gerado pelo usuário. Compromisso assumido com os usuários.
  • 142. Fonte: http://www.flickr.com/photos/dsevilla/100960841/ “ Power to the people” em fotos…
  • 143. Fonte: Fotos do USA Today no Flickr http://www.flickr.com/photos/usatoday/sets/72157612787581054/?page=2
  • 144.  
  • 146. Os clientes são os editores do seu conteúdo
  • 147. Branded Content ocinado” Conteúdo “patrocinado” pela marca
  • 148.  
  • 149.  
  • 150.  
  • 151.  
  • 152. Fonte: http://www.boingboing.net/2006/10/10/disney-exec-piracy-i.html “ O conteúdo não é rei. Se eu mandasse você para uma ilha deserta e desse a você a chance de levar seus amigos ou seus filmes, você escolheria seus amigos - se você escolhesse os filmes, chamaríamos você de sóciopata. Conversar é rei. Conteúdo é só algo para se falar sobre.” Cory Doctorow | Boing Boing
  • 153. Invertendo o “Halo Effect”
  • 154.  
  • 155. Muita coisa boa está ficando gratuita (online)
  • 156.  
  • 157. Para entender a internet Livro colaborativo feito em 45 dias pela web. Download gratuito em: www.naozero.com.br
  • 158.
  • 159. Se o marketing tradicional de uma empresa é ruim, não será o marketing digital que irá salvá-la.
  • 160.  
  • 161.  
  • 162. Agora vamos conversar!
  • 163. Rafael Rez Oliveira Site: www.logicadigital.com.br E-mail: [email_address] Blog: http://exvertebrum.wordpress.com Twitter: @LogicaDigital Twitter: @RafaelROliveira

Notas do Editor

  1. even if sometimes juxtapositions get in the way