O documento discute estratégias de marketing digital, incluindo o uso de redes sociais e plataformas como Facebook, Twitter e YouTube. Ele fornece dicas sobre como definir objetivos, escolher as plataformas certas, conquistar público inicial e medir o sucesso da estratégia por meio de métricas. Também recomenda testar as estratégias antes de implementá-las oficialmente nas redes sociais.
4. A Revolução Digital
“O futuro
aconteceu nos
últimos 10 anos”.
(Martha Gabriel)
O mundo até 2000
d.C. – 6 bilhões de
pessoas.
De 2000 para cá
– 7 bilhões.
5. -O papel da banda larga. A
partir de 2000.
- Banda larga móvel. A partir
de 2008.
-Final de 2011 – planos de R$
0,50 – democratização.
“Nós não éramos conectados;
ficávamos conectados”.
(Martha Gabriel)
7. Dados do uso das plataformas digitais
Facebook acabou de atingir 1 Bilhão de usuários nesta semana!
(Vídeo)
8.
9.
10.
11.
12.
13. Túmulo QR Code –
Japão.
Aplicativo para
Facebook “If I Die”
14. Comportamento do consumidor online –
espelho do offline:
- 10% das pessoas online geram 90% do
conteúdo.
- 40% do que se fala é bobagem.
- 40% de taxa de retenção.
- As mulheres falam mais do que os homens.
- Os jovens falam mais do que os idosos.
- Problema: depressão; lado bom: têm mais
voz.
15. Dados do uso das plataformas digitais
Facebook acabou de atingir 1 Bilhão de usuários nesta semana!
(Vídeo)
O novo perfil do cliente
Eles falam mais!
(Vídeo United e Spolleto)
17. ATENÇÃO
Não existe Papa das Mídias Digitais. Quem sabe mais é
quem mexe mais com essas ferramentas e acompanha suas
evoluções
18. Os 8 pontos de um plano de atuação:
1- A pessoa indicada para o trabalho
2- O que eu quero fazer nas plataformas digitais
3- Que Plataformas utilizar
4- Definindo meu HUB
5- Definindo meu ativador
6- Como conquistar o público inicial e atingir o “terceiro seguidor”
7- Como manter um relacionamento duradouro (transformando clientes em fãs)
8- Como saber se minha estratégia está dando certo
19. - Eu sou a pessoa indicada para o trabalho?
Não posso me enganar para tentar economizar! O barato
às vezes sai bem caro.
Se eu não gosto de estar conectado, se eu não vivo
conectado, não sou a pessoa certa para este trabalho!
20. - O que eu quero fazer nas plataformas digitais?
Vendas: Desejos e Necessidades ao alcance de um click
Relacionamento: O novo 0800
Posicionamento: A onipresença da empresa
Promoção: A formação de fãs da empresa
21. - Que Plataformas poderei utilizar?
É importante utilizar as plataformas que eu tenho acesso e
familiaridade. Pisar em terreno inexplorado e expor essa inexperiência
ao mundo pode ser mortal.
Principais plataformas de Redes Sociais:
Facebook (H)
Twitter (H)
LinkedIn (V)
Youtube (H)
Slideshare (H)
Foursquare (V)
Google+ (H)
22. -Definindo meu HUB!
Defina a plataforma que você quer
usar como a âncora de sua
estratégia! É importante que a
mesma tenha suporte para integrar
vários tipos de mídias (Vídeo,
áudio, texto e imagem).
23. - Definindo meus ativadores!
Defina quais plataformas serão
utilizadas para ativar os acessos
no seu HUB! Mais uma vez é
importante abraçar apenas
aquelas que você tem domínio.
24. Dicas Rápidas para Ativadores:
*Ter o mesmo tipo de linguagem do HUB
*Seguir a identidade visual do HUB
*Ter atividade constante para que o HUB não seja esquecido
*Rapidez nas respostas
*Interação sem preconceitos: esteja aberto a interagir com todos
25. - Como conquistar o público inicial e atingir o “terceiro seguidor”?
Publique conteúdo autoral e viral usando a sua marca! Utilize o humor ou toque nas
emoções dos internautas! Você precisa fazer com que um grande número de
pessoas compartilhem sua informação para que “O Influenciador” seja atingido e
faça a parte dele no trabalho de massificação do conteúdo!
(Vídeos :
3º Seguidor
Perdi meu amor na balada)
26. Dicas rápidas:
*Promova pesquisas, enquetes e perguntas
*Discussões sobre temas relacionados (provoque o usuário!)
*Faça promoções que promovam o compartilhamento
*Publique conteúdo que estimule o compartilhamento: fotografias e,
principalmente, vídeos! (Até 2014, os vídeos representarão 64% de
todo o tráfego!)
27. -Como saber se minha estratégia está dando certo?
Mensure!!! Estabeleça metas e objetivos. Utilize ferramentas como
o tweetdeck, o Google Analitycs, o Facebook Analitycs e o Youtube
Analitycs, que são eficientes e gratuitas!
Pontos a serem analisados:
*Quem leu meu conteúdo?
*Onde e como eles estão vindo
*Quantos visitantes estão interagindo com meu conteúdo?
*Acompanhar o táfego de conteúdo compartilhado, influência e
popularidade
28.
29.
30. SUGESTÃO DE MODELO INICIAL
HUB: Site (wix) ou Blog (Blogger)
ATIVADOR: Twitter
ATIVADOR: Página no Facebook
ATIVADOR: Canal no Youtube
31. Dica final:
Futuque, mexa, faça, erre... Sem publicar!!!
Só se lance na rede quando estiver com tudo
pronto e esquematizado!!!