2ª aula as mudanças no cenário 212 b 20130209232131 (1)

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2ª aula as mudanças no cenário 212 b 20130209232131 (1)

  1. 1.  Apresentar as mudanças que aconteceram no mundo do trabalho nas últimas décadas. Discutir como essas mudanças impactaram a área de Recursos Humanos. 1
  2. 2.  Evolução no campo de atuação das empresas Paradoxo atual no ambiente de negócios As mudanças organizacionais e as pessoas Mudanças no contexto organizacional Mudanças no mundo do trabalho Funções clássicas do administrador de RH RH como parceiro empresarial 2
  3. 3. 4
  4. 4. ERA INDUSTRIAL CLÁSSICA DESENHO MECANÍSTICO-MUITOS NÍVEIS HIERÁRQUICOS ECOORDENAÇÃO CENTRALIZADA
  5. 5. DESENHO MATRICIAL-Coordenação centralizada sob duplasubordinação: autoridade funcional eautoridade de projeto (produto/serviço)
  6. 6. - ÊNFASE EM EQUIPES AUTONÔMAS E NÃO MAIS EM ÓRGÃOS OU DEPARTAMENTOS- ELEVADA INDEPENDÊNCIA ENTRE AS REDES INTERNAS DE EQUIPES
  7. 7.  Passagem de um Mercado Vendedor para Comprador ◦ Até a década 70: a demanda era maior do que a oferta, desafio das empresas era aumentar a Capacidade Produtiva. ◦ A partir da década 80: acirramento da concorrência: quem passa a ditar as regras são os clientes. 8
  8. 8. Economia da Era Industrial Economia da Era da Informação1850 1960 / 1980  Requisitos de produto individualizados  Produção em massa • Maior importância dos Serviços • Capital distribuído • Capital distribuído • Controle centralizado das Transações • Controle distribuído das Transações Fonte: S. Zuboff, O Novo Jogo dos Negócios 9
  9. 9.  Globalização  Novas Tecnologias Reengenharia dos Processos de Trabalho  Mudanças na Liderança Fusões e Aquisições  Mudanças Culturais Diminuição da Média Gerência  Downsizing/ Reestruturações Alianças e Parcerias  Mudanças no Papel do Estado 10
  10. 10. provocam EfeitosCaracterísticas influenciam - Econômicos influencia Modelo de Pessoais gestão - Organizacionais - Sociais 11
  11. 11.  Efeito das Mudanças sobre as Pessoas: ◦ Econômicos, tais como:  mudanças no salário ou nos benefícios; ◦ Organizacionais;  mudanças no poder, mudanças no status, na autonomia ou na carga de trabalho; ◦ Sociais:  mudanças no relacionamento com o chefe, com os subordinados, com os pares ou com fatores do ambiente empresarial. 12
  12. 12.  “...a mudança não decorre simplesmente de slogans e discursos. Ela só acontece quando se colocam as pessoas certas nos lugares certos. Pessoas primeiro. Estratégia e todo o resto vêm depois.” (Jack Welch) 13
  13. 13.  Processo de Globalização dos mercados e da produção (Baumann, 1996): 1. estágio: globalização financeira, iniciado na década de 70 2. estágio: globalização comercial, intensificado na década de 80 3. estágio: globalização produtiva 14
  14. 14.  Múltiplos papéis para a área de RH ◦ Dois eixos:  o foco  as atividades do profissional de RH ◦ Quatro papéis:  administração da estratégia,  administração da transformação e mudança,  administração da infra-estrutura da empresa e  administração da contribuição dos funcionários 15
  15. 15.  Ser catalisador da cultura organizacional. Melhorar a concepção e a implementação de iniciativas que garantam o melhor desempenho da empresa. Liderar o processo de transformação. 16
  16. 16. Execução das estratégias Eficiência administrativaEnvolvimento dos funcionários Mudança cultural Valor Adicionado 17
  17. 17. As pessoas e seus conhecimentos,habilidades e competências (CHA)passam a ser a principal base da novaOrganização. A antiga administraçãoDe Recursos humanos (ARH) cedeuLugar a uma nova abordagem:A Gestão de Pessoas (GP)
  18. 18.  Uma nova visão do homem do trabalho e da empresa; Estrutura plana, horizontalizada, enxuta e de poucos níveis hierárquicos Organização voltadas para processos e não para funções especializadas e isoladas; Necessidade de atender o usuário - interno e externo- e, se possível encantá-lo; Sintonia com o ritmo e a natureza das mudanças ambientais; Visão voltada para o futuro e para o destino da empresa e das pessoas; Necessidade de criar valor e agregar valor às pessoas, à empresa e ao cliente; Criação de condições para uma administração participativa e baseada em equipes; Agilidade, Flexibilidade, dinamismo e proação; Compromisso com a qualidade e com a excelência de serviços;
  19. 19.  Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar.
  20. 20.  A ARH refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, tais como:1 – análise e descrição de cargos e modelagem do trabalho;2 – recrutamento e seleção de pessoal e admissão;3 – orientação e integração de novos funcionários;4 – administração de cargos e salários;5 – incentivos salariais e benefícios sociais;6 – avaliação do desempenho das pessoas;7 – comunicação aos funcionários8 – treinamento e desenvolvimento de pessoas;9 – desenvolvimento organizacional;10 – higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho;12 – relações com empregados e relações sindicais.
  21. 21.  Encontre um texto na revista que indica estas alguns desafios que o Gestor de pessoas irá encontrar. Quais são os desafios dessas mudanças para a área de Recursos Humanos? 23

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