O documento discute o papel crescente da governança corporativa e as habilidades necessárias para administradores profissionais no futuro. A governança corporativa será crucial para gerenciar riscos, acessar capital e alinhar interesses internos e externos. Administradores precisarão negociar com diversos públicos e adquirir novas competências em comunicação e gestão de expectativas.
3. 3
É importante ter uma estratégia de
comunicação corporativa integrada
O futuro das organizações dependerá da
sua capacidade de ADMINISTRAR
expectativas, relações e interesses!
5. Governança ainda é um tema que gera
confusão e há uma diversidade de conceitos
e de modelos
5
Relação
Propriedade
X
Gestão
Gestão de
Riscos
Corporativos
Conflitos de
Agência
Sistema de
Relações
Melhores
Práticas
Direitos dos
acionistas
(Shareholders)
Sistema de
Poder
Estrutura de
RegulaçãoControles Internos
e Compliance
6. …é o sistema pelo qual as
organizações são dirigidas,
monitoradas e incentivadas,
envolvendo os relacionamentos
entre Proprietários, Conselho de
Administração, Diretoria e órgãos
de controle.
GOVERNANÇA CORPORATIVA
6
Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa
IBGC – Instituto Brasileiros de Governança Corporativa
4ª edição - 2009
7. GOVERNANÇA CORPORATIVA
7
“É o sistema pelo qual as organizações são:
DIRIGIDAS MONITORADAS INCENTIVADAS
Para fixar
o conceito
9. A Governança permite gerenciar
CONFLITOS DE AGÊNCIA
9
ADM
•Agentes Orientadores e Decisores (Outorgantes)
•Focados em:
Decisões Estratégicas e Financeiras
Decisão de Alocação de Recursos
(Carteiras de máximo retorno)
Monitora e Diversifica Riscos
•Agentes Executores (Outorgados)
•Focados em:
Decisões Empresariais do dia-a-dia
Domínio do Negócio (operações)
Conhecimento profundo da Gestão
Implementação da Estratégia
•Conflitos
Decisões que
maximizam a riqueza
dos acionistas
Decisões que
maximizam os
interesses dos
gestores
•Temas polêmicos
Recursos para
capitalização
Remuneração dos
executivos
Serviços e
consultorias
Informações sobre
resultados,
oportunidades e
riscos
10. O Papel do Administrador na
Governança é desafiador...
10
CONSELHO DIRETORIA
ACOMPANHAR
E ATENDER
REGULADORES
MANTER-SE ATENDO A
TENDÊNCIAS E
NECESSIDADES DE
CLIENTES E PARCEIROS
ATENDER DEMANDAS E
PEDIDOS DE DIVERSAS
ÁREAS DE NEGÓCIO E
SUPORTE DA EMPRESA
MANTER-SE
ATUALIZADA
NAS PRÁTICAS
DE GESTÃO
Compartilhar a
visão dos
Acionistas e
liderar a execução
dos planos
LIDERAR
pessoas e
iniciativas
PADRONIZAR
orientaçõesGERENCIAR
a rentabilidade e o
crescimento dos negócios
ACESSAR E
COMPARTILHAR
informaçõesASSEGURAR
rastreabilidade de
operações para
prestação de contas
Compartilhar
a visão dos
gestores e
influenciar
decisões
MANTER-SE ATENTO
A DEMANDAS DE
INVESTIDORES E
FINANCIADORES
11. ENTORNO
• Comunidade em que
a empresa atua
• Sociedade
• Governo
• Meio-
ambiente
PÚBLICO
EXTERNO
• Credores
• Fornecedores
• Clientes
• Consu-
midores
O necessário alinhamento de Interesses
se expande para fora da organização
11
A função das organizações
• Responsabilidade Ampliada
• Alinhamento Abrangente
• Empregados
PÚBLICO
INTERNO
• Fundações
ACIONISTAS
• Conflitos
proprietários-
gestores
• Direitos e poder
assimétricos:
Majoritários-
minoritários
Quem são
meus
stakeholders?
12. Mas vamos esclarecer de uma vez
por todas as diferenças entre:
12
SKATE HOLDER
STOCKHOLDER
STAKEHOLDER
STEAK HOLDER
13. As organizações sofrem influências
de forças de controle externo
13
De certa forma: dirigem, monitoram e incentivam
Organização
Legislação e
Regulamentação
Obrigatória
Padrões Contábeis
Exigidos
Controle pelo Mercado
de Capitais
Pressões de Mercados
Competitivos
Ativismo de Investidores
Institucionais
14. É crescente o impacto nas organizações
e a pressão sobre Administradores
14
Pressões Regulatórias e
Legais
Pressões do ambiente de
Negócios
Pressões
Sociais
16. Receita
Ciclo de Vida
Geração de
Caixa
Necessidade
de Capital
Baixa ou negativa
Necessidade de
Capital
Baixa ou insuficiente
para sustentar
crescimento
Alta, relativametno
ao valor do negócio
Alta e suficiente
para manutenção
da operaçao
declinante
Alta e maior qu o
necessário ou
reestruturação
Baixa ou necessidade de
capitalização
Parceiros Estratégicos
Seed Capital
Venture Capital
Private Equity
Hedge Funds
Emissão de Ações
Instituições Financeiras - Dívida
Private Equity
Startup Crescimento Maturidade
Estabilidade ou
Declínio
Fontes de recursos apropriados durante
os ciclos de vida de uma empresa
Empresas Abertas
16
17. Captação de Recursos e Governança
Crescente indicação de pré-requisitos
A adoção (ou não) de práticas de governança está
diretamente ligada a Gestão de Riscos, Custo de
Capital e a Perenidade do Negócio
É condição para acessar capital
18. Por que a Governança é tão importante
atualmente e entrou definitivamente
na agenda do Administrador?
18
Fontes:
Becht, Marco, Bolton, Patrick and Röell, Ailsa A., "Corporate Governance and Control" (October 2002).
ECGI - Finance Working Paper No. 02/2002. http://ssrn.com/abstract=343461
20. Sua organização está preparada?
20
Meu plano estratégico contempla
os interesses difusos?
Eu conheço profundamente
meus stakeholders
estratégicos?
Eu consigo mais acesso a capital e redução
de custos com melhores práticas?
Minha governança permite
atrair parceiros de longo
prazo?
Que riscos não
estamos gerenciando?Estou gerenciando
conflitos
adequadamente
Como o mercado percebe
nosso plano de sucessão?
21. Hoje conseguimos distinguir os
últimos ciclos organizacionais
21
“O século 21 promete ser o SÉCULO DA GOVERNANÇA, na
medida em que o foco recai na legitimidade e efetividade de
exercer o poder sobre entidades corporativas no mundo inteiro”.
(King Report II)
Século 19
SÉCULO DO
EMPREENDEDOR
Século 20
SÉCULO DA
GESTÃO
Século 21
SÉCULO DA
GOVERNANÇA
23. Administradores rapidamente se
adaptam para acompanhar a
evolução do Modelo de Gestão
Gestão pela
Qualidade
Definição e alcance de
padrões de qualidade
para os produtos e
serviços e eliminação dos
desperdícios. Gestão
pela Qualidade significa
busca de excelência nos
processos; cultura
de melhoria contínua;
melhor relacionamento
com os clientes e
fornecedores; e
envolvimento de todos
os trabalhadores
Gestão
Estratégica
Enfrentamento da
competitividade global
pela antecipação de
cenários. Gestão com foco
nas ameaças e
oportunidades do
ambiente, e nas forças e
fraquezas da organização..
Reengenharia
Competitividade baseada
em preços e apoiada em
metodologia de
otimização de processos,
enxugamento do quadro
de pessoal (downsizing) e
redução de despesas.
Reengenharia significa um
redesenho dos processos
de negócio com o objetivo
de obter melhorias em
três fatores: custos,
serviços e tempo
Gestão por
Competências e
Gestão do
Conhecimento
Melhoria do desempenho
organizacional e superação
da concorrência, a partir
do desenvolvimento de
competências distintivas e
da inovação permanente.
Administração
por Objetivos
Orientação do sistema de
produção e
de vendas, visando o
estabelecimento de
metas de produção,
de produtividade e de
marketing share.
24. O grande avanço na adoção da
Gestão por Competências
Competências representam combinações
sinérgicas de conhecimentos,
habilidades e atitudes, expressas pelo
desempenho profissional, no âmbito de
determinado contexto ou estratégia
organizacional”
(Carbone et al., 2005; Durand, 2000; Nisembaum, 2000)
26. O Administrador Profissional pode atuar em
diversas áreas do conhecimento técnico
Gestão das
Finanças
Gestão de
Distribuição
Gestão de
Produção
Contabilidade Gestão de
Vendas
Gestão
Processos
Gestão de
Pessoas
Gestão de
Controle
Gestão
Sistemas e
TI
Gestão de
Negócios
Gestão de
Marketing
28. Há importantes mudanças nas Competências
do Administrador de acordo com sua posição
no nível hierárquico das organizações
Habilidades Gerenciais e Níveis Hierárquicos segundo Henry Mintzberg
Supervisão de
Primeira Linha
Gerência
Intermediária
Administração
Superior
HABILIDADES
TÉCNICAS
HABILIDADES
HUMANAS
HABILIDADES
CONCEITUAIS
HIERARQUIA
(Estratégico)
(Tático)
(Operacional)
29. Atitudes: o mais importante!
Fonte: CRA, MEC
e Literatura
Focado em
resultados
Ser pró
ativo
Ter postura
Ética
Honestidade
Responsabilidade
Ser
negociador
Criatividade
Credibilidade
Equilíbrio
emocional
Iniciativa
Integridade
Ter
agilidadeSer
empreendedor
Ser
confiável
Saber falar e
saber ouvir
Gostar de
trabalhar
em equipe
Agilidade
Saber
planejar
30. Então o Administrador
precisa ter CHA?
CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDES
SABER
Saber o que e como
Informação organizada e
estruturada
Bagagem e referencial
cognitivo
Aprender a aprender
SABER FAZER
Colocar em prática o que
aprendeu: conhecimentos e
conceitos aplicados no
desenvolvimento dos
negócios
FAZER ACONTECER
Querer fazer
(postura, maneira de ser, forma de agir)
31. E qual é a relação entre o
Administrador Profissional,
todas essas competências
e a Governança Corporativa?
33. Administrador do futuro precisará
continuamente adquirir competências que
lhe permitam interagir com amplo número
de públicos e alinhar/negociar
interesses e expectativas.
33
35. “Os analfabetos do século 21
não serão aqueles que não
sabem ler e escrever, mas
aqueles que não sabem
aprender, desaprender e
reaprender.”
Alvim Toffler
36. 36
É importante ter uma estratégia de
comunicação corporativa integrada
O futuro das organizações dependerá da
sua capacidade de ADMINISTRAR
expectativas, relações e interesses!
37. Perguntas?
Valter Faria – CRA nº 25.210
vfaria@valorp.com.br
Grupo de Excelência de Governança Corporativa
38. Adm. Valter Faria
São Paulo, 27 de novembro de 2014
Governança Corporativa
O papel do Administrador Profissional
na gestão de Valor e Riscos