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Fundamentos da gestão
organizacional
• Os fundamentos da gestão
organizacional são princípios e
conceitos fundamentais que
sustentam a forma como as
organizações são estruturadas,
gerenciadas e operadas. Eles
são essenciais para o sucesso
e o bom funcionamento de
uma empresa. Aqui estão
alguns dos fundamentos da
gestão organizacional:
• Missão, visão e valores: Uma
organização precisa ter uma
declaração clara de sua
missão (propósito), visão
(direção futura desejada) e
valores (princípios éticos e
crenças fundamentais). Esses
elementos orientam as
decisões estratégicas e
ajudam a definir a identidade
da organização.
• Estrutura organizacional: A
estrutura define a divisão de
responsabilidades, autoridade
e comunicação dentro da
organização. Pode ser
hierárquica, funcional, matricial
ou em formato de equipes.
Uma estrutura adequada
promove eficiência, clareza de
papéis e coordenação efetiva.
Planejamento estratégico: O planejamento estratégico envolve definir metas
e objetivos de longo prazo, identificar ações para alcançá-los e alocar
recursos de forma estratégica. É um processo contínuo que ajuda a orientar
as decisões e ações da organização.
Gestão de pessoas: A gestão de pessoas abrange a contratação, o
desenvolvimento, o engajamento e a retenção dos colaboradores. Envolve
políticas e práticas relacionadas a recrutamento, seleção, treinamento,
avaliação de desempenho, remuneração e benefícios.
Gestão da qualidade: A gestão da qualidade visa garantir que os produtos, serviços e
processos da organização atendam ou superem as expectativas dos clientes. Envolve o
estabelecimento de padrões de qualidade, a implementação de sistemas de controle e a
busca contínua pela melhoria.
Comunicação e trabalho em equipe: A comunicação eficaz é essencial para o bom
funcionamento da organização. Isso inclui a comunicação interna entre os
colaboradores, departamentos e níveis hierárquicos, bem como a comunicação externa
com clientes, fornecedores e outras partes interessadas. Além disso, o trabalho em
equipe colaborativo promove sinergia e eficiência nas atividades organizacionais.
Monitoramento e avaliação: A
gestão organizacional requer o
monitoramento e a avaliação
contínuos do desempenho
organizacional. Isso envolve o
estabelecimento de indicadores-
chave de desempenho (KPIs), a
coleta de dados relevantes e a
análise dos resultados para
identificar áreas de melhoria e
tomar decisões informadas.
Esses são apenas alguns dos
fundamentos da gestão
organizacional. Cada
organização pode adotar
abordagens específicas com
base em sua natureza, setor e
contexto. No entanto, esses
fundamentos fornecem a base
para uma gestão eficaz e bem-
sucedida.
Verdadeiro ou Falso:
a) A gestão organizacional refere-se ao processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os
recursos de uma organização para atingir seus objetivos.
b) A liderança é uma função essencial da gestão organizacional, envolvendo a influência e a
motivação dos colaboradores para alcançar metas e resultados.
c) A cultura organizacional refere-se aos valores, crenças, normas e comportamentos
compartilhados pelos membros de uma organização.
d) A gestão da qualidade busca garantir que os produtos, serviços e processos de uma organização
atendam ou superem as expectativas dos clientes.
e) A gestão do conhecimento envolve a criação, compartilhamento e aplicação de conhecimentos
dentro de uma organização para melhorar seu desempenho.
Exercicio
• a) Defina o que é gestão
organizacional.
• b) Cite três funções básicas da
gestão.
• c) Explique a diferença entre
eficácia e eficiência.
• d) Quais são os três níveis de
gestão em uma organização?
• e) Descreva brevemente o conceito
de cultura organizacional.
Atividade
"Construindo uma Empresa de
Sucesso"
Grupo de 4 a 5 pessoas.
• Criar e gerenciar uma empresa
fictícia
• a) Missão, visão e valores da
empresa
• b) Estrutura organizacional
• c) Processos e fluxos de trabalho
• d) Gestão de pessoas e liderança
• e) Comunicação interna
• f) Tomada de decisão e resolução
de problemas
• g) Gestão de qualidade e melhoria
contínua
• Peça aos grupos que discutam
e elaborem planos para cada
um dos fundamentos
apresentados. Eles devem
responder a perguntas como:
Como seria a missão, visão e
valores da empresa? Qual
seria a estrutura organizacional
ideal? Quais processos e
fluxos de trabalho seriam
implementados? Como seria a
gestão de pessoas e liderança
na empresa?

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  • 2. • Os fundamentos da gestão organizacional são princípios e conceitos fundamentais que sustentam a forma como as organizações são estruturadas, gerenciadas e operadas. Eles são essenciais para o sucesso e o bom funcionamento de uma empresa. Aqui estão alguns dos fundamentos da gestão organizacional:
  • 3. • Missão, visão e valores: Uma organização precisa ter uma declaração clara de sua missão (propósito), visão (direção futura desejada) e valores (princípios éticos e crenças fundamentais). Esses elementos orientam as decisões estratégicas e ajudam a definir a identidade da organização.
  • 4. • Estrutura organizacional: A estrutura define a divisão de responsabilidades, autoridade e comunicação dentro da organização. Pode ser hierárquica, funcional, matricial ou em formato de equipes. Uma estrutura adequada promove eficiência, clareza de papéis e coordenação efetiva.
  • 5. Planejamento estratégico: O planejamento estratégico envolve definir metas e objetivos de longo prazo, identificar ações para alcançá-los e alocar recursos de forma estratégica. É um processo contínuo que ajuda a orientar as decisões e ações da organização. Gestão de pessoas: A gestão de pessoas abrange a contratação, o desenvolvimento, o engajamento e a retenção dos colaboradores. Envolve políticas e práticas relacionadas a recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho, remuneração e benefícios.
  • 6. Gestão da qualidade: A gestão da qualidade visa garantir que os produtos, serviços e processos da organização atendam ou superem as expectativas dos clientes. Envolve o estabelecimento de padrões de qualidade, a implementação de sistemas de controle e a busca contínua pela melhoria. Comunicação e trabalho em equipe: A comunicação eficaz é essencial para o bom funcionamento da organização. Isso inclui a comunicação interna entre os colaboradores, departamentos e níveis hierárquicos, bem como a comunicação externa com clientes, fornecedores e outras partes interessadas. Além disso, o trabalho em equipe colaborativo promove sinergia e eficiência nas atividades organizacionais.
  • 7. Monitoramento e avaliação: A gestão organizacional requer o monitoramento e a avaliação contínuos do desempenho organizacional. Isso envolve o estabelecimento de indicadores- chave de desempenho (KPIs), a coleta de dados relevantes e a análise dos resultados para identificar áreas de melhoria e tomar decisões informadas.
  • 8. Esses são apenas alguns dos fundamentos da gestão organizacional. Cada organização pode adotar abordagens específicas com base em sua natureza, setor e contexto. No entanto, esses fundamentos fornecem a base para uma gestão eficaz e bem- sucedida.
  • 9. Verdadeiro ou Falso: a) A gestão organizacional refere-se ao processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos de uma organização para atingir seus objetivos. b) A liderança é uma função essencial da gestão organizacional, envolvendo a influência e a motivação dos colaboradores para alcançar metas e resultados. c) A cultura organizacional refere-se aos valores, crenças, normas e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. d) A gestão da qualidade busca garantir que os produtos, serviços e processos de uma organização atendam ou superem as expectativas dos clientes. e) A gestão do conhecimento envolve a criação, compartilhamento e aplicação de conhecimentos dentro de uma organização para melhorar seu desempenho.
  • 10. Exercicio • a) Defina o que é gestão organizacional. • b) Cite três funções básicas da gestão. • c) Explique a diferença entre eficácia e eficiência. • d) Quais são os três níveis de gestão em uma organização? • e) Descreva brevemente o conceito de cultura organizacional.
  • 12. Grupo de 4 a 5 pessoas. • Criar e gerenciar uma empresa fictícia • a) Missão, visão e valores da empresa • b) Estrutura organizacional • c) Processos e fluxos de trabalho • d) Gestão de pessoas e liderança • e) Comunicação interna • f) Tomada de decisão e resolução de problemas • g) Gestão de qualidade e melhoria contínua
  • 13. • Peça aos grupos que discutam e elaborem planos para cada um dos fundamentos apresentados. Eles devem responder a perguntas como: Como seria a missão, visão e valores da empresa? Qual seria a estrutura organizacional ideal? Quais processos e fluxos de trabalho seriam implementados? Como seria a gestão de pessoas e liderança na empresa?