Etiqueta Profissional
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Nesta aula abordaremos sobre as habilidades e conhecimentos necessários para o bom desempenho profissional, também aprenderemos sobre etiqueta no trabalho e como se comportar em reuniões empresariais.
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- 3. @professorcbs @professorcbs Na aula anterior... Imagem pessoal e profissional 3
- 7. @professorcbs @professorcbs • Saiba guardar segredos, seja discreto; • Seja pontual, isso demonstra respeito pelo outro e pela empresa, afinal, você assinou um contrato de trabalho concordando com o horário de seu expediente; • Bata na porta antes de entrar; • Está no trabalho? Não masque chicletes; Quer ser elegante? Siga essas dicas 7
- 8. @professorcbs @professorcbs • Retire do seu vocabulário gírias e palavrões, pois o uso deste tipo de linguagem, depõe contra o perfil de um profissional de sucesso; • Ao bocejar, tossir e espirrar, faça-o discretamente, colocando a mão na frente da boca; • Jogue lixo no local adequado, separe o lixo, isso demonstra consciência eco cidadã, e, caso não encontre uma lixeira, guarde o que tiver que ser jogado fora até encontrar uma; • Não aponte coisas e nem pessoas com o dedo, pois é considerado deselegante; • Quando alguém espirrar, fique calado e não diga “Saúde!”, a pessoa que espirra é que deve pedir “desculpas”; Quer ser elegante? Siga essas dicas 8
- 9. @professorcbs @professorcbs • No horário de trabalho, o celular deve ficar guardado, a menos que a empresa autorize o uso; • Se o uso de celular for permitido, cuidado com o toque, nada de colocar músicas de apelo sexual ou que tenham palavrões. Para não errar, prefira deixar no silencioso ou escolha um toque básico; • Peça desculpas quando cometer um erro; • Não interrompa quando uma pessoa estiver falando; • Cuidado com o que você irá vestir e com a postura corporal. Lembre-se: O seu corpo fala e as suas roupas dizem muito sobre você; Quer ser elegante? Siga essas dicas 9
- 10. @professorcbs @professorcbs • Em qualquer porta, quem sai tem sempre preferência em relação a quem entra, independentemente do sexo ou idade; • Não se deve parar em escadas, nem mesmo sentar nos degraus. O homem deve subir atrás da mulher e descer à sua frente; • Jamais segure o elevador, impedindo que outras pessoas façam uso do mesmo; • Em transportes coletivos, é imprescindível ceder lugar para idosos, gestantes, mulheres com crianças no colo e deficientes físicos; • Também em transportes coletivos, se houver alguém em pé com embrulhos ou sacolas, nada mais gentil que se oferecer para ajudá-lo com os pacotes. Quer ser elegante? Siga essas dicas 10
- 11. @professorcbs @professorcbs Importante! Essas são apenas algumas dicas que ajudam a manter um comportamento elegante e agradável no ambiente de trabalho, mas, acima de tudo, seja gentil, respeite o próximo, seja educado, não discuta no trabalho, tenha responsabilidade com seu trabalho e, com certeza, você será bem visto por seus colegas e superiores.
- 13. @professorcbs @professorcbs Redessociais • Evite assuntos polêmicos e que possam gerar discussões; • Quando comentarem algo no seu perfil, seja elegante, responda ou, no mínimo, curta a postagem, demonstrando que você leu o comentário de seu amigo; • Não deixe seus amigos sem resposta. Marcaram você? Curta, comente, interaja, é isso que esperam de você; • Cuidado com suas postagens, nada de frases preconceituosas, com palavrões e imagens que possam gerar uma má impressão sobre você; • Atente-se para as fotos que posta, elas falam muito sobre você.
- 14. @professorcbs @professorcbs Na aula de hoje: Vimos conceitos e aplicações dos conhecimentos e Habilidades necessárias para qualquer profissional e também, falamos sobre noções de etiqueta profissional. 14
- 15. @professorcbs @professorcbs Napróximaaula Cuidados com a aparência 15
Notas do Editor
- Na aula de hoje nos aprofundaremos na importância de nossa imagem pessoal e profi ssional, e aprenderemos sobre networking. Vamos começar?
- São muitos os desafios encontrados no mercado de trabalho, seja para quem está buscando o primeiro emprego, ou para melhorar a colocação na empresa ou mudar de ocupação. Em qualquer situação, precisa-se agregar uma série de conhecimentos e habilidades, agir de forma ética e saber se comportar coerentemente no mundo virtual. Agora, aprofunde nesses assuntos e melhore ainda mais o seu perfil profissional!
- Para atender ao perfil desejado pelas empresas, é necessário desenvolver diversas competências e habilidades que serão tratadas a partir de agora. A capacidade de comunicação oral e escrita é imprescindível, por essa razão, deve se sempre atentar para não cometer erros na grafia e na fala, o que pode tanto prejudicar a transmissão da informação, como denegrir a imagem profissional.
- Etiqueta tem sua origem na palavra grega “ethos”, que significa comportamento, assim, etiqueta corresponde a um conjunto de normas que trata das boas maneiras e bons costumes. A etiqueta profissional corresponde a normas e regras que se deve cumprir para agir adequadamente no trabalho, tornando o ambiente empresarial mais agradável, facilitando a convivência. Deve-se pensar que se passa mais tempo no trabalho do que em casa, desta forma, é preciso agir adequadamente, respeitando o espaço do outro para garantir um relacionamento harmonioso e duradouro. São vários os benefícios da prática da etiqueta profissional. Dentre eles, pode-se destacar a melhoria da convivência com os colegas e do marketing pessoal. Então, conheça algumas regrinhas básicas que auxiliarão nisso.
- Ser educado e elegante cabe bem em qualquer lugar e situação, inclusive na rede. Assim surgiu a netqueta, que corresponde a algumas regras que auxiliam na boa convivência no mundo digital. Conheça algumas delas?