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TRABALHO PADRÃO
Departamento/Setor
Elaborado por
Revisado por
Data Revisão
Formação de
Multiplicadores
RH
Alexsander Tadeu Fim
03/07/2020
Sumário
• Introdução
• Apresentação Objetivos
• Importância da Multiplicação
• Estilo Coaching
• Comunicação Eficiente x Planejamento
• Padronização Atividades
• Considerações Finais
• Encerramento
Tempo estimado: 60 minutos
Tarefa
• Soar vocalmente a 6ª nota musical, na
primeira oitava.
• A nota deve ser mantida de forma contínua e
ininterrupta num volume de 60 decibéis
• Variação máxima admitida de +3 dB -0dB;
Qual é a tarefa afinal?
Fale “Lá” sem parar!
Buscamos a Excelência !
Objetivos
 Sensibilizar para Importância da Multiplicação
 Identificar a abordagem “Coaching”
 Demonstrar Necessidade de Planejamento
 Apresentar Modelo de Execução
O que é “Coaching”
“Coaching”
palavra inglesa que se refere ao ato de treinar alguém.
“Coaching é um processo com início, meio e fim, definido em comum
acordo entre o coach (treinador) e o coachee (cliente), visando o
desenvolvimento de competências de acordo com as metas desejadas.”
Perfil Coach
O coach eficaz precisa ter:
–Flexibilidade de opção entre vários
estilos de coaching
–Capacidade de diagnóstico
–Habilidade na contratação/seleção
dos coachees
Abordagem “Coach”
Comunicação Eficiente
Comunicação Eficiente: Mensagens vídeo “Money”
– Desmatamento
– Seca de rios, mudanças sistemas
– Contaminação do Meio Ambiente
– Aquecimento global e Mudanças climáticas
– Caça predatória e Extinção Espécies
• Efeito Dominó!!!
“Uma hora isso ainda vai voltar pra você.
Ainda dá tempo.”
Tudo isso em apenas 1 minuto!
Esse resultado foi por acaso?
Making Of do vídeo “Money”
Planejamento “Money” : Esse resultado foi por acaso?
– Roteiro
– Story-board
– Trilha sonora
– Dublagem
– Desenhar (só agora??)
– Aplicar texturas e cores
– Acabamento
– Resultado final
• 4 meses de trabalho!
• Mais de 30 pessoas envolvidas
Tudo isso para transmitir a mensagem
em apenas 1 minuto!
“Não tenhamos
pressa, mas não
percamos tempo.”
José Saramago
Plano de Sessão
•Verificação se o trabalho está
sendo realizado de acordo com
o padrão e objetivos definidos;
•Avaliação dos resultados obtidos
baseada na análise dos
indicadores apresentados na
etapa de Planejamento.
•Em função dos resultados
obtidos após o treinamento,
cabe ao Gestor da área a
conclusão sobre a real eficácia
do treinamento.
•Quando eficaz, consolidar o
resultado:
•Padronizar o treinamento
•Definir sua extensão a outras
áreas;
•Prever periodicidade.
•Quando não eficaz, ação
corretiva
•Investigar as causas
•Iniciar um novo PDCA;
•Repetir o treinamento.
•Aplicação conforme definido no
planejamento.
•Coleta de dados para verificação
do processo.
•Instruídos:
Aplicação de avaliação teórica
ou prática da eficácia do
treinamento aplicado.
•Instrutores:
Aplicação do questionário de
avaliação individual do
treinamento..
•Identificação da Necessidade,
•Mapeamento da Situação Atual
•A definição dos Objetivos
(SMART)
•Elaboração do Plano de Sessão
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•Solicitação de Treinamento Passo 1.
Planejar
(Plan)
Passo 2.
Desenvolver
(Do)
Passo 3.
Checar
(Check)
Passo 4.
Avaliar/
Atuar
(Act)
Ciclo PDCA
Estrutura Treinamento
• Introdução
• Sumário
• Apresentação Objetivos
• Desenvolvimento
– Dinâmicas, Exercícios, Vídeos, Perguntas e Respostas, etc...
• Verificação do Atendimento aos Objetivos
• Verificação da Eficácia (prova!!)
• Encerramento
Desenvolvimento
TG201
Programa de
Treinamentos
KP100
Quadro Gestão a vista
Indicadores
KP200
RAC
Nossa tarefa
“O que eu ouço, eu esqueço.
O que eu vejo, eu lembro.
O que eu faço, eu entendo”
Confúcio
Filósofo Chinês 551 a.C. - 479 a.C.
Atendimento aos Objetivos
 Sensibilizar para Importância da Multiplicação
 Identificar a abordagem “Coaching”
 Demonstrar Necessidade de Planejamento
 Apresentar Modelo de Execução

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  • 2. TRABALHO PADRÃO Departamento/Setor Elaborado por Revisado por Data Revisão Formação de Multiplicadores RH Alexsander Tadeu Fim 03/07/2020
  • 3. Sumário • Introdução • Apresentação Objetivos • Importância da Multiplicação • Estilo Coaching • Comunicação Eficiente x Planejamento • Padronização Atividades • Considerações Finais • Encerramento Tempo estimado: 60 minutos
  • 4.
  • 5. Tarefa • Soar vocalmente a 6ª nota musical, na primeira oitava. • A nota deve ser mantida de forma contínua e ininterrupta num volume de 60 decibéis • Variação máxima admitida de +3 dB -0dB;
  • 6. Qual é a tarefa afinal? Fale “Lá” sem parar!
  • 7.
  • 8.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Objetivos  Sensibilizar para Importância da Multiplicação  Identificar a abordagem “Coaching”  Demonstrar Necessidade de Planejamento  Apresentar Modelo de Execução
  • 13.
  • 14. O que é “Coaching” “Coaching” palavra inglesa que se refere ao ato de treinar alguém. “Coaching é um processo com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o coach (treinador) e o coachee (cliente), visando o desenvolvimento de competências de acordo com as metas desejadas.”
  • 15. Perfil Coach O coach eficaz precisa ter: –Flexibilidade de opção entre vários estilos de coaching –Capacidade de diagnóstico –Habilidade na contratação/seleção dos coachees
  • 17.
  • 19. Comunicação Eficiente: Mensagens vídeo “Money” – Desmatamento – Seca de rios, mudanças sistemas – Contaminação do Meio Ambiente – Aquecimento global e Mudanças climáticas – Caça predatória e Extinção Espécies • Efeito Dominó!!! “Uma hora isso ainda vai voltar pra você. Ainda dá tempo.” Tudo isso em apenas 1 minuto! Esse resultado foi por acaso?
  • 20. Making Of do vídeo “Money”
  • 21. Planejamento “Money” : Esse resultado foi por acaso? – Roteiro – Story-board – Trilha sonora – Dublagem – Desenhar (só agora??) – Aplicar texturas e cores – Acabamento – Resultado final • 4 meses de trabalho! • Mais de 30 pessoas envolvidas Tudo isso para transmitir a mensagem em apenas 1 minuto! “Não tenhamos pressa, mas não percamos tempo.” José Saramago
  • 23. •Verificação se o trabalho está sendo realizado de acordo com o padrão e objetivos definidos; •Avaliação dos resultados obtidos baseada na análise dos indicadores apresentados na etapa de Planejamento. •Em função dos resultados obtidos após o treinamento, cabe ao Gestor da área a conclusão sobre a real eficácia do treinamento. •Quando eficaz, consolidar o resultado: •Padronizar o treinamento •Definir sua extensão a outras áreas; •Prever periodicidade. •Quando não eficaz, ação corretiva •Investigar as causas •Iniciar um novo PDCA; •Repetir o treinamento. •Aplicação conforme definido no planejamento. •Coleta de dados para verificação do processo. •Instruídos: Aplicação de avaliação teórica ou prática da eficácia do treinamento aplicado. •Instrutores: Aplicação do questionário de avaliação individual do treinamento.. •Identificação da Necessidade, •Mapeamento da Situação Atual •A definição dos Objetivos (SMART) •Elaboração do Plano de Sessão •Elaboração do Material Didático (treine!) •Solicitação de Treinamento Passo 1. Planejar (Plan) Passo 2. Desenvolver (Do) Passo 3. Checar (Check) Passo 4. Avaliar/ Atuar (Act) Ciclo PDCA
  • 24. Estrutura Treinamento • Introdução • Sumário • Apresentação Objetivos • Desenvolvimento – Dinâmicas, Exercícios, Vídeos, Perguntas e Respostas, etc... • Verificação do Atendimento aos Objetivos • Verificação da Eficácia (prova!!) • Encerramento
  • 26. Nossa tarefa “O que eu ouço, eu esqueço. O que eu vejo, eu lembro. O que eu faço, eu entendo” Confúcio Filósofo Chinês 551 a.C. - 479 a.C.
  • 27. Atendimento aos Objetivos  Sensibilizar para Importância da Multiplicação  Identificar a abordagem “Coaching”  Demonstrar Necessidade de Planejamento  Apresentar Modelo de Execução

Notas do Editor

  1. 21/11/07
  2. Sempre que possível informe a estimativa de tempo para sua apresentação