Gestão de Desempenho
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dias atuais

M O D E LO C L Á S S I CO

até década de 90
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GESTÃO DE PESSOAS

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GESTÃO DE PESSOAS

Desafios Empresariais
 Desenvolver mercados e aumentar rentabilidade

 Ter estratégia de sustentaç...
Sistema de
Gestão de
Desempenho
SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

O que é
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SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

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Quais os benefícios

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Por que implantar

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 Demandas Empresar...
SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

Metodologia: DOIS VETORES

O que deve ser Feito

Como deve ser Feito
SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

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VETOR QUANTITATIVO: RESULTADOS
São as metas operacionais, financeiros e econô...
SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

O Vetor Resultados
Objetivos e Metas Coletivas e Individuais
Vínculo
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SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

Objetivos
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Resultados

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SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

O Vetor Comportamento
“São características pessoais que determinam o
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SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

Conhecimentos
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IMPLANTAÇÃO
Pressupostos Básicos
 Real interesse e envolvimento da Alta Direção
 Capacidade de decidir o futuro preservando

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SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

Pré-requisito de Implantação
O Projeto Passo a Passo
1. Workshop Estratégico
2. Definição dos Indicadores de Desempenho
3. Definição das Competências
4...
SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO

Interesse da Empresa
Alavancar o atual patamar
de desempenho individual

e organizacional...
"O esquecimento sistemático do antigo

é o único meio de forçar o novo. "
Peter Drucker
Desenvolvimento Humano e Organizacional

INSTITUCIONAL
Nossa Missão Empresarial
Auxiliar as empresas na conquista do equilíbrio
entre o capital humano e a estratégia competitiva...
Consultoria
Desenvolvimento

Treinamento
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Gestao de Desempenho - Sferas Consultoria 2014

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Implantar um projeto de gestão de desempenho em uma empresa, requer conhecimento técnico e experiência multiorganizacional. A Sferas Consultoria e seus consultores, somam mais de 18 anos de experiência na aplicação desta ferramenta. Hoje, além do processo em si, oferecemos um sistema on line onde a empresa poderá fazer a gestão de seus talentos e tomar decisões criteriosas e seguras.
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Gestao de Desempenho - Sferas Consultoria 2014

  1. 1. Gestão de Desempenho CONSULTORIA DE PROCESSOS | GESTÃO DE PESSOAS
  2. 2. GESTÃO DE PESSOAS M O D E LO P O R CO M P E T Ê N C I A S dias atuais M O D E LO C L Á S S I CO até década de 90
  3. 3. A LV O : A LTA P E R F O R M A N C E GESTÃO DE PESSOAS E N F O Q U E : TA L E N TO / R E S U LTA D O R E L A Ç Ã O : C O - R E S P O N S A B I L I DA D E L I D E R A N Ç A : PA R T I C I PAT I VA A LV O : D E S E M P E N H O PA D R Ã O E N F O Q U E : C A R G O / TA R E FA R E L A Ç Ã O : A U TO R I DA D E L I D E R A N Ç A : C O E R C I T I VA
  4. 4. ! GESTÃO DE PESSOAS Desafios Empresariais  Desenvolver mercados e aumentar rentabilidade  Ter estratégia de sustentação - manter relações de longo prazo com stakeholders  Transformar líderes em gestores de pessoas  Aperfeiçoar os processos de trabalho, garantindo clima positivo  Desenvolver visão sistêmica e autonomia nas equipes  Atrair, manter e desenvolver talentos  Ter uma cultura propícia ao aprendizado
  5. 5. Sistema de Gestão de Desempenho
  6. 6. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO O que é Ferramenta gerencial PLANEJAMENTO, DESEMPENHO além de resultados ? que viabiliza o a MONITORIA e a AVALIAÇÃO DO dos profissionais e das equipes, permitir deste adequada processo gestão e dos dos comportamentos e atitudes ao longo do ciclo.
  7. 7. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO Objetivos ...  Incrementar Eficácia Organizacional  Promover Mudança Cultural  Aprimorar o Processo de Gestão de Pessoas  Gerir Informações e Tomar Decisões  Planejar e Avaliar Desempenho  Desenvolver Talentos
  8. 8. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO Quais os benefícios Empresariais ?  Clarificação das expectativas de performance  Alinhamento de objetivos individuais e estratégicos  Melhoria da integração entre áreas e pessoas  Maior comprometimento na busca de resultados
  9. 9. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO Quais os benefícios para Gestores e RH ?  Decisões criteriosas relativas à gestão de pessoas  Identificação e desenvolvimento de talentos  Diagnóstico das necessidades de T&D  Elevação do patamar de desempenho  Gestão da remuneração (fixa X variável)
  10. 10. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO Por que implantar ?  Cenário Organizacional: mudanças importantes.  Demandas Empresariais: metas bastante arrojadas e necessidade de alavancar o desempenho dos indivíduos.  Diferencial Competitivo: desenvolvimento e retenção de talentos. 10
  11. 11. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO Metodologia: DOIS VETORES O que deve ser Feito Como deve ser Feito
  12. 12. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO Metodologia VETOR QUANTITATIVO: RESULTADOS São as metas operacionais, financeiros e econômicos a serem atingidas no ciclo de avaliação de desempenho. VETOR QUALITATIVO: COMPORTAMENTO É o conjunto de comportamentos que denominamos COMPETÊNCIAS. São as características que agregam valor ao resultado do negócio.
  13. 13. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO O Vetor Resultados Objetivos e Metas Coletivas e Individuais Vínculo direto e claro com a estratégia de negócios e desafios da empresa. 13
  14. 14. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO Objetivos Estratégicos Apuração de Resultados Áreas-chave de Resultado Desempenho Indicadores de Desempenho Metas
  15. 15. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO O Vetor Comportamento “São características pessoais que determinam o sucesso da organização e do indivíduo.”  Presentes em quem traz resultados  Traduzem as estratégias do negócio  Derivadas das “core competencies” da organização  Descritas em comportamentos observáveis
  16. 16. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO Conhecimentos Informações absorvidas e utilizadas em um determinado fim profissional. Conhecer Habilidades Capacidade de fazer algo bem feito. É a prática do que aprendemos. Saber Fazer Atitudes É a conduta ou conjunto de reações observáveis em determinadas circunstâncias ou ambientes controlados. Querer Fazer 16
  17. 17. S G D IMPLANTAÇÃO
  18. 18. Pressupostos Básicos  Real interesse e envolvimento da Alta Direção  Capacidade de decidir o futuro preservando as forças instaladas (cultura)  Alinhamento de visão estratégica  Comunicação clara e compartilhada  Clareza de papéis e responsabilidades  Orientação para resultado  Foco em desenvolvimento
  19. 19. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO Pré-requisito de Implantação
  20. 20. O Projeto Passo a Passo 1. Workshop Estratégico 2. Definição dos Indicadores de Desempenho 3. Definição das Competências 4. Critérios do Sistema de Gestão de Desempenho 5. Treinamentos de Implantação 6. Mapeamento de Competências 7. Feedbacks e Acordos 8. Início do Ciclo de Desempenho
  21. 21. SISTEMA DE GESTÃO DE DESEMPENHO Interesse da Empresa Alavancar o atual patamar de desempenho individual e organizacional, de modo a viabilizar o planejamento estratégico, garantir a sustentabilidade do negócio e o retorno para os acionistas.
  22. 22. "O esquecimento sistemático do antigo é o único meio de forçar o novo. " Peter Drucker
  23. 23. Desenvolvimento Humano e Organizacional INSTITUCIONAL
  24. 24. Nossa Missão Empresarial Auxiliar as empresas na conquista do equilíbrio entre o capital humano e a estratégia competitiva através da aplicação de metodologias orientadas para o desenvolvimento organizacional e das pessoas.
  25. 25. Consultoria Desenvolvimento Treinamento
  26. 26. Alguns Clientes
  27. 27. WWW.SFERAS.COM.BR

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