Este documento apresenta uma palestra sobre intervenções urbanas e marketing interativo ministrada por Tatiana Palladino. A palestra discute como marcas podem transformar experiências cotidianas em momentos memoráveis para os consumidores através de intervenções urbanas relevantes e comunicação integrada entre vários canais. A palestra usa exemplos reais de campanhas para ilustrar seus pontos e exercícios para envolver a audiência.

1. Curso de Especialização em nível de Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Intervenção
Planejamento Estratégico e Marketing Interativo
Planejamento Estratégico
e Marketing Interativo
Cotidiana
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos
Tatiana Palladino
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos - I-MBA
Intervenções Urbanas
Tatiana Palladino

2. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
QUEM?
Tati Palladino
34 anos
FORMAÇÃO
Comunicação Social - ESPM
Pós em Teoria da Comunicação - Cásper Líbero
ONDE?
B!Ferraz - Diretora de Criação

3. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
O consumidor médio está exposto a
3.000 mensagens publicitárias por dia.
Por que ele daria ouvidos a sua?

4. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
Pausa para Reflexão
Durante os próximos 5 minutos, cada espaço
educacional deverá discutir e listar 2 tópicos
relacionados ao tema da aula que gostaria que não
fosse deixado de ser abordado durante a aula.
• Por favor, postem os tópicos no chat.
Tempo: 5 mins.

5. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
• Multiplicidade de Meios:
o consumidor ganha opção
• Mobilidade: Um novo jeito
geração on going
de fazer
• Interatividade: comunicação.
o consumidor ganha poder

6. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
• Transformando o dia-a-dia em
um momento memorável
• Sendo relevante
É preciso
transformar o • Oferecendo conteúdo com
significado
cotidiano para
ganhar a atenção • Fazendo um convite à
participação
• Gerando envolvimento

7. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
“Conte-me e esquecerei.
Mostre-me e eu lembrarei.
Envolva-me e eu entenderei.”
Confúcio

8. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
Antes: Hoje:
• INTERRUPÇÃO • PERMISSÃO
• Consumidor passivo. • Consumidor crítico.
• As marcas invadiam o cotidiano do • Para serem percebidas, as marcas
consumidor e interrompiam suas devem ter relevância.
atividades para transmitir suas • As marcas devem pedir licença.
mensagens.
• As marcas devem convidar.
• As marcas devem oferecer algo em
troca.
• As marcas devem oferecer vivências.
Ref. Bibliográfica:
Mkt de Permissão,
Seth Godin

9. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
Antes: Hoje:

10. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
• Experiências capazes de
Brand entreter, de envolver, de seduzir
consumidores dentro dos valores
Experience e universos temáticos das
marcas.

11. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
Filme 1: Tic Tac Canela
http://www.youtube.com/watch?v=9xlSzLiT26U

12. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
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Tatiana Palladino
• Promoção para lançamento do sabor
Tic Tac Canela
• Quem acerta o tempo que o dominó leva
para cair ganha 100 mil reais
• O dominó oficial está exposto no Shopping
Eldorado em SP (2MM de visitas / mês)
• Existem 3 réplicas em outras praças

13. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
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Tatiana Palladino
Exercício 1:
a. quais valores de marca você identifica
nesta ação de Tic Tac?
b. baseado nos valores de marca que você
identificou, tente criar uma outra ação de
brand experience com grande potencial de
Intervenção Urbana, para o lançamento de
Tic Tac Canela.

14. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
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Tatiana Palladino
• Várias ferramentas de comunicação
integradas para criar uma verdadeira
experiência de marca
Comunicação
Integrada •Pensamento holístico, uma visão
mais completa do consumidor;
•Cada ponto de contato COMPLETA
o outro. Não REPETE o outro. É a
tão falada convergência das mídias.

15. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
ATL
ONLINE
NO LINE
Ref. Bibliográfica:
Convergence
BTL Culture,
Henry Jenkins
- idéias, ao invés de ferramentas ou mídias
- convergência: uma mídia completa a outra em uma verdadeira narrativa
- “a tal da TRANSMEDIA STORYTELLING”

16. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
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Tatiana Palladino
Promo Flash
Eventos
Games ção MOB
Proprietários
Mobile
Mkt
OOH &
Intervenções
Urbanas
Guerrilha
Co Mídias
Alternativas
Criação
Mkt
Interatividade Conteúdo
Viral
Patrocínios
& Buzz

17. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
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Tatiana Palladino
Filme 2: Planeta Terra
http://www.youtube.com/watch?v=784qIJ9vi14&feature=relmfu

18. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
Exercício 2:
a. identifique quais ferramentas de
comunicação estão envolvidas no case de
Planeta Terra
b. tente imaginar uma nova ideia para
complementar este case.

19. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
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Tatiana Palladino
Transformando o cotidiano
dos consumidores
Mkt Brand Comunicação
Permissão Experience Integrada
• Convite • Várias Ferramentas
• Envolvimento de Comunicação
• Relevância • Entretenimento e/ou • Cada uma com seu
Conteúdo papel

20. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
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• Transformar o cotidiano do seu
consumidor em algo memorável.
• Convidá-lo para um diálogo sobre
um assunto relevante, entregar algo
Intervenção surpreendente.
Cotidiana • Envolvê-lo no universo da marca de
maneira marcante, repleta de
significado.
•Oferecer múltiplas plataformas de
comunicação para que ele viva esta
experiência e compartilhe.

21. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
Filme 3: Club de Lucha
http://www.youtube.com/watch?v=t6p9iHyGM_4&feature=related

22. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
Exercício 3:
a. Votação
b. Vídeos Virais
c. Luta Final
d. Sorteio
Crie mais uma intervenção para o case,
dentro da temática.

23. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
Outros exemplos de como as marcas
estão praticando intervenções urbanas
e entrando na vida dos consumidores
de maneira relevante.
Nas mais variadas ferramentas.

24. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
OURO
Cannes 2012
Outdoor
TNT
http://www.youtube.com/watch?v=vzoFXZ5pT1w

25. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Cotidiana
Tatiana Palladino
OURO
Cannes 2012
Outdoor
Fashion Like C&A
DM9
http://www.youtube.com/watch?v=K4qdNb6FvGY

26. OURO
Cannes 2012
Outdoor
Camp
AgeIsobar
http://www.youtube.com/watch?v=5KKEDD-nToo

27. PRATA
Cannes 2012
Outdoor
Hellmanns Recipe
Ogilvy Brasil
http://www.canneslions.com/work/2012/direct/entry.cfm?entryid=34406&award=3

28. RA Shoes Store
http://www.digitalbuzzblog.com/goertz-augmented-reality-virtual-shoe-fitting-store-
installation/

29. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
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Tatiana Palladino
Bibliografia Virtual
• Por Aqui: • Por Lá:
www.updateordie.com.br www.springwise.com
www.brainstorm9.com.br www.trendwatching.com
www.ccsp.com.br www.wired.com
www.bluebus.com.br www.thecoolhunter.net
www.box1824.com.br www.creativity-online.com
www.bferraz.com.br www.ted.com
www.digitalbuzzblog.com
www.sethgodin.typepad.com

30. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Intervenção
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Tatiana Palladino
Valeu?
tatip@uol.com.br
tpalladino@bferraz.com.br