Workshop Sandbox Experience da Jane Vita
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Eu participei do Workshop “Sandbox” Experience - Ingredientes para fortalecer interações digitais em ambientes físicos da Jane Vita no UxConfBR 2017! ;) O objetivo deste material é compartilhar o aprendizado adquirido e reflexões. Dúvidas, sugestões e feedback: mayra.souza@zapcorp.com.br https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza @paola_mayra Referências: http://www.janevita.com/ https://www.servicesandbox.net/ https://www.dropbox.com/sh/9o8dw6h3h2mlc74/AADsjeZJHNSao4ZwY0tEGhova?dl=0
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- 1. Workshop “Sandbox” Experience Ingredientes para fortalecer interações digitais em ambientes físicos Criadora Jane Vita (Service Design Lead at Digitalist Group) Material elaborado por Mayra Souza
- 2. 2 Eu participei do Workshop Sandbox da Jane Vita no UxConfBR 2017! ;) O objetivo deste material é compartilhar o meu aprendizado.
- 3. Proposta do Workshop Sandbox 3 1. As pessoas participantes serão apresentados à um framework inspirado no modelo - Experience Hierarchy of Needs (Stephen P. Anderson, 2011) para entender os diversos enfoques que os designers podem ter ao promover uma jornada do usuário, melhorando a experiência como um todo. 2. A ferramenta é para ajudar a entender e a visualizar tecnologias existentes e emergentes. 3. As pessoas participantes aprenderão como melhorar o papel da tecnologia entendendo as suas possibilidades e limitações para então engajar e motivar o seu uso.
- 4. 4
- 5. User experience hierarchy of need - Stephen P. Anderson 5
- 6. Comentários durante o workshop ❏ Duração em média 2 dias (voltar e refazer) ❏ Potencial da ferramenta: ❏ Simula um espaço/ ambiente (não é uma jornada) ❏ Pensar na rotina ❏ Interação rotina + ambiente + tecnologia + interface ❏ É um jogo sem pessoa ganhadora ❏ É realista ❏ Pensar em interações e interfaces para saber como seriam as ações das pessoas usuárias ❏ Kit criado para cliente (empresa de clima de ambientes internos) ❏ Quanto mais divertido, mais pessoas querem participar ❏ Melhor produto é o que a pessoa usuária sente controle ❏ Diferenciar situação e serviço (verificar que tecnologia não é a solução) ❏ Quando estamos com a solução na cabeça, deixamos de ver as possibilidades
- 7. Etapas
- 8. 8 1º Etapa
- 9. 2º Etapa 9
- 10. 3º Etapa - Valores da persona 10
- 11. 4º Etapa - Cenários
- 14. 5º Etapa - Cards (comunicadores/ centralizadores/ integradores) - Solução tecnologica e interface
- 15. 6º Etapa 15
- 17. 17
- 18. INSIGHTS E IDEIAS 18 ❏ Sandbox - Interação de solução tecnológica em ambientes/ espaços físicos: ❏ Lojas ❏ Shopping ❏ Bancos ❏ Pensar no fluxo interativo da jornada ❏ No início poderíamos ter alinhado de que área o grupo atuava para ter focado ❏ A interação do workshop poder ser realizado com: ❏ Lego ❏ Massa de modelagem ❏ Papel (impressão, recorte e colagem)
- 20. VAMOS PRATICAR? Dúvidas, sugestões e feedback: mayra.souza@zapcorp.com.br https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza @paola_mayra