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Workshop Inception Enxuta
Baseado no Livro Direto ao Ponto e Blog do Paulo Caroli
(www.caroli.org)
Mayra R Souza
@paola_mayra
Agile Coach na ZAP Imóveis do grupo Globo.
Trabalhou 2 anos na ThoughtWorks junto com Paulo
Caroli facilitando Inception em clientes da
Thoughtworks, facilitando workshops de aprendizado e
desenvolvendo novas pessoas facilitadoras. Apoiou e
desenvolveu muitas pessoas em sua jornada na TW!
Atuou nos papéis de analista de negócios, coach e
facilitadora de práticas ágeis. Formada em Engenheira de
Produção pela PUCRS, com especializações em Scrum
Product Owner, FMEA de processos, Auditoria,
Management 3.0, Visual Thinking e com experiência em
diversas áreas como: gestão de pessoas, comercial,
treinamentos e qualidade. Jornada profissional de 15
anos com gestão de pessoas, treinamentos e
reengenharia de processos.
Mayra Souza
Mestre em Administração, graduado em Ciência da
Computação com uma vasta experiência em liderança e
desenvolvimento de produtos. Atuou em empresas
nacionais e internacionais como líder, desenvolvedor,
consultor e instrutor.
Atua com agilidade organizacional facilitando a
aprendizagem de pessoas e organizações para
alcançarem melhores resultados. Facilitador
Management 3.0 e Learning 3.0
Yoris Linhares
Brasileiro, pai, apaixonado por esportes, games, vinhos,
música e Tecnologia da Informação, tem como motivação
a oportunidade de aprender, ensinar, motivar e inspirar
pessoas e empresas para mudança, com o objetivo
alcançarem o sucesso e melhores resultados em seus
projetos de novos produtos e serviços.
Nos últimos anos tem atuado como Mentor, Coach e
Facilitador de Aprendizado, participando de projetos de
Tecnologia da Informação, Transformação Ágil,
Inovação e Empreendedorismo. Tem ajudado empresas
em laboratórios de Sprint Design e Lean Inception a
validarem novas ideias, no desenho de soluções de
tecnologia e planejamento estratégico de um novo
produto ou serviço para o mercado consumidor.
Marco Antonio Silva
Formado em Sistema de Informação e tem MBA em Gestão
Empresarial pela Universidade Estácio de Sá (SP), trabalhou por
mas de 12 anos como especialista em Tecnologia da Informação
em grandes organizações como IBM, Citibank e Pepsico.
É certificado como Sprint Master pela Service Design School
que utiliza o MVS (Serviço de Mínimo Valor) como metodologia
de inovação em serviços.
É designer de serviços pela Hivelab São Paulo, uma escola que
ensina empreendedorismo e inovação por meio de 5 domínios
de inovação em serviços.
Fundador da S2D LAB, uma empresa que executa projetos para
resolução de problemas e criação de soluções com base na
experiência do usuário. Tem como objetivo, ajudar a criar
células de inovação nas organizações, por meio de treinamentos
de design de serviços, em projetos reais da própria empresa.
Vinicius Nakamura
Paulo Caroli consultor principal da Thoughtworks Brasil e
cofundador da Agile Brazil, possui mais de vinte anos de
experiência em gestão e desenvolvimento de software,
passando por corporações no Brasil, Índia e EUA . Em 2000,
conheceu o Extreme Programming e, desde então, tem
mantido seu foco em processos e práticas de gestão e
desenvolvimento ágil. Ingressou na ThoughtWorks em 2006
e ocupou os cargos de agile coach, treinador, e gerente de
projetos. Possui os títulos de Bacharel em Ciência da
Computação e MS em Engenharia de Software, ambos da
PUC-Rio.
Autor dos Livros ” Direto Ao Ponto; Criando Produtos de
forma enxuta” , e “Fun Retrospectives; activities and ideas
for making agile retrospectives more engaging”.
INTRODUÇÃO PARA WORKSHOP
֎O que é Inception?
֎Porque fazer uma Inception?
֎Como preparar uma Inception Enxuta?
֎Tudo pronto para o Workshop. Mão na massa! Bora
praticar.
O QUE É INCEPTION
ENXUTA?
•A Inception Enxuta é um técnica do livro Direto ao Ponto, com uma sequência de
atividades colaborativas, que juntam visão de negócios, técnicos e design thinking.
INCEPTION ENXUTA
A Inception marca o início de um projeto é a etapa em que a
equipe descobre e entende coletivamente sobre o escopo do
produto que será desenvolvido. Ao final o time tem o plano
do desenvolvimento incremental do produto em MVPs e deve
estar mais entrosado com uma visão mais clara do caminho a
seguir.
֎ COLABORAÇÃO
֎ COMPARTILHAR
֎ INTEGRAÇÃO
֎ INTERAÇÃO
֎ FEEDBACK
OQUE ROLA EM UMA INCEPTION?
PORQUE FAZER UMA
INCEPTION?
ALINHAMENTO
Origem da imagem: https://www.thoughtworks.com/pt/insights/blog/inception-o-que-quem-onde-quando-como-0
13
Community Building Diverge and
Converge
Share thoughts
and ideas
Collaborate in a single
strategy
CONVERGE TO DEFINE
SolutionProblem
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TER UM PLANO DE ENTREGA
INCREMENTAL DO PRODUTO
(MVP)
Produto mínimo viável é a versão mais simples de um produto que pode ser disponibilizado para o
negócio, focando na entrega de valor de acordo com objetivos de negócios e as necessidades dos
usuários. O objetivo do MVP é o produto mínimo, validação de pedaços menores, bem menos
elaborados do que uma versão final, mas viável para verificar se o direcionamento está correto.
MÉTODO TRADICIONAL
DESENVOLVIMENTO LEAN
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Loop Lean Start up: construir, medir e aprender
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COMO ENTREGAR ESTE PRODUTO
EM MVP?
MVP 3MVP 1 MVP 2
MVP 4 MVP 5 MVP 6
VANTAGENS DO MVP
֎Ciclos curtos de feedback;
֎Resposta rápida: pivotar, cancelar ou corrigir a viabilização do
produto;
֎Evolução incremental do produto;
֎Validar incremento e guiar-se pelos resultados iniciais;
֎Ajuda a fundamentar decisões sobre o seu negócio;
֎Entende e valida rapidamente as hipóteses:
▪ Sobre o negócio
▪ Real necessidade do usuário
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PREVENÇÃO
COMO FAZER UMA
INCEPTION ENXUTA?
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SALA PARA INCEPTION
POST-ITS FLIP CHART
DATASHOW
֎QUADRO BRANCO
֎COFFEE BREAK
֎CANETAS E FOLHAS
MESA E CADEIRAS
QUEM PARTICIPA?
֎Facilitador(a);
֎Membros ativos do projeto:
▪ Gerente de Projeto (PM)
▪ Analista de negócios (BA)
▪ Desenvolvedores (Dev)
▪ Analista de testes (QA)
▪ Designer (UX)
▪ Dono do Produto (PO)
֎Stakeholders.
CAMPANHA DE E-MAIL DA INCEPTION
Sequência de e-mails antes da Inception com objetivo de informar
sobre o processo e despertar interesse do grupo participante.
Quando? Assunto do e-mail? Sobre o que?
14 dias antes [Inception] Save the date Reservar a agenda
10 dias antes [Inception] Por que uma Inception?
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3 dias antes [Inception] O que faz o facilitador? Apresentando o facilitador
PLANEJAMENTO DA SEMANA
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta
MANHÃ
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Rafael Sabbagh
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FEATURES ANTES OU DEPOIS DA JORNADA DO USUÁRIO!
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Esta atividade promove uma conversa aberta e colaborativa sobre os trade offs.
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JORNADA DO USUÁRIO
A jornada do usuário descreve o percurso de um usuário por uma sequência de
passos para alcançar um objetivo. Alguns desses passos representam diferentes
pontos de contato com o produto, caracterizando a interação do usuário com
ele. ֎ DEPOIS DA ATIVIDADE É
POSSÍVEL IDENTIFICAR QUAIS
FEATURES TEM RELAÇÃO COM
OS PASSOS DA JORNADA;
֎ É UM MOMENTO DE
VALIDAÇÃO: PODENDO
ELIMINAR OU CRIAR NOVAS
FEATURES.
SEQUENCIAMENTO DE FUNCIONALIDADES
Planeja a entrega de forma incremental com MVPs.
֎ A IDEIA DA ONDA É NÃO TER
UMA GRANDE INCERTEZA;
֎ NÃO CONFUNDA ONDA COM
ITERAÇÃO;
֎ O MVP NÃO PRECISA SER UMA
ONDA COMPLETA, PODE TER
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MVP.
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VALOR X FUNCIONALIDADE NO
MVP.
REGRAS DO SEQUENCIADOR DE FUNCIONALIDADES
֎Uma onda pode conter no máximo 3
features;
֎Uma onda não pode conter mais de uma
feature cartão vermelho;
֎Uma onda não pode conter somente
cartões amarelos e vermelho;
֎A soma de esforço das features não pode
ultrapassar 5 Es;
֎A soma de valor das features não pode
ser menos de 4 $s;
֎Uma onda tem de conter no mínimo 2
features.
CÁLCULO DE AMOSTRAGEM
Dev
Senior
Dev
Jr.
CANVAS MVP
O Canvas MVP alinha e clarifica o que é o MVP.
CANVAS MVP
+
Loop Lean Start up construir-
medir-aprender
Loop Design thinking usuário-
jornada-ação
Plataformas
ATÉ O WORKSHOP, SERÁ
MÃO NA MASSA!
Grata pela atenção! ;)
Dúvidas e feedback:
https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza
@paola_mayra
acaocriandoambientes@gmail.com

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Inception Enxuta em

  • 1. Workshop Inception Enxuta Baseado no Livro Direto ao Ponto e Blog do Paulo Caroli (www.caroli.org) Mayra R Souza @paola_mayra
  • 2. Agile Coach na ZAP Imóveis do grupo Globo. Trabalhou 2 anos na ThoughtWorks junto com Paulo Caroli facilitando Inception em clientes da Thoughtworks, facilitando workshops de aprendizado e desenvolvendo novas pessoas facilitadoras. Apoiou e desenvolveu muitas pessoas em sua jornada na TW! Atuou nos papéis de analista de negócios, coach e facilitadora de práticas ágeis. Formada em Engenheira de Produção pela PUCRS, com especializações em Scrum Product Owner, FMEA de processos, Auditoria, Management 3.0, Visual Thinking e com experiência em diversas áreas como: gestão de pessoas, comercial, treinamentos e qualidade. Jornada profissional de 15 anos com gestão de pessoas, treinamentos e reengenharia de processos. Mayra Souza
  • 3. Mestre em Administração, graduado em Ciência da Computação com uma vasta experiência em liderança e desenvolvimento de produtos. Atuou em empresas nacionais e internacionais como líder, desenvolvedor, consultor e instrutor. Atua com agilidade organizacional facilitando a aprendizagem de pessoas e organizações para alcançarem melhores resultados. Facilitador Management 3.0 e Learning 3.0 Yoris Linhares
  • 4. Brasileiro, pai, apaixonado por esportes, games, vinhos, música e Tecnologia da Informação, tem como motivação a oportunidade de aprender, ensinar, motivar e inspirar pessoas e empresas para mudança, com o objetivo alcançarem o sucesso e melhores resultados em seus projetos de novos produtos e serviços. Nos últimos anos tem atuado como Mentor, Coach e Facilitador de Aprendizado, participando de projetos de Tecnologia da Informação, Transformação Ágil, Inovação e Empreendedorismo. Tem ajudado empresas em laboratórios de Sprint Design e Lean Inception a validarem novas ideias, no desenho de soluções de tecnologia e planejamento estratégico de um novo produto ou serviço para o mercado consumidor. Marco Antonio Silva
  • 5. Formado em Sistema de Informação e tem MBA em Gestão Empresarial pela Universidade Estácio de Sá (SP), trabalhou por mas de 12 anos como especialista em Tecnologia da Informação em grandes organizações como IBM, Citibank e Pepsico. É certificado como Sprint Master pela Service Design School que utiliza o MVS (Serviço de Mínimo Valor) como metodologia de inovação em serviços. É designer de serviços pela Hivelab São Paulo, uma escola que ensina empreendedorismo e inovação por meio de 5 domínios de inovação em serviços. Fundador da S2D LAB, uma empresa que executa projetos para resolução de problemas e criação de soluções com base na experiência do usuário. Tem como objetivo, ajudar a criar células de inovação nas organizações, por meio de treinamentos de design de serviços, em projetos reais da própria empresa. Vinicius Nakamura
  • 6. Paulo Caroli consultor principal da Thoughtworks Brasil e cofundador da Agile Brazil, possui mais de vinte anos de experiência em gestão e desenvolvimento de software, passando por corporações no Brasil, Índia e EUA . Em 2000, conheceu o Extreme Programming e, desde então, tem mantido seu foco em processos e práticas de gestão e desenvolvimento ágil. Ingressou na ThoughtWorks em 2006 e ocupou os cargos de agile coach, treinador, e gerente de projetos. Possui os títulos de Bacharel em Ciência da Computação e MS em Engenharia de Software, ambos da PUC-Rio. Autor dos Livros ” Direto Ao Ponto; Criando Produtos de forma enxuta” , e “Fun Retrospectives; activities and ideas for making agile retrospectives more engaging”.
  • 7. INTRODUÇÃO PARA WORKSHOP ֎O que é Inception? ֎Porque fazer uma Inception? ֎Como preparar uma Inception Enxuta? ֎Tudo pronto para o Workshop. Mão na massa! Bora praticar.
  • 8. O QUE É INCEPTION ENXUTA? •A Inception Enxuta é um técnica do livro Direto ao Ponto, com uma sequência de atividades colaborativas, que juntam visão de negócios, técnicos e design thinking.
  • 9. INCEPTION ENXUTA A Inception marca o início de um projeto é a etapa em que a equipe descobre e entende coletivamente sobre o escopo do produto que será desenvolvido. Ao final o time tem o plano do desenvolvimento incremental do produto em MVPs e deve estar mais entrosado com uma visão mais clara do caminho a seguir.
  • 10. ֎ COLABORAÇÃO ֎ COMPARTILHAR ֎ INTEGRAÇÃO ֎ INTERAÇÃO ֎ FEEDBACK OQUE ROLA EM UMA INCEPTION?
  • 12. ALINHAMENTO Origem da imagem: https://www.thoughtworks.com/pt/insights/blog/inception-o-que-quem-onde-quando-como-0
  • 13. 13 Community Building Diverge and Converge Share thoughts and ideas Collaborate in a single strategy CONVERGE TO DEFINE SolutionProblem
  • 14. ENTREGAS RÁPIDAS E FREQUENTES FEEDBACK Origem da imagem: http://blog.jelastic.com/2015/07/07/devops-tools-continuous-delivery-jelastic-private-cloud-part-2-configure-jenkins-app- life-%D1%81ycle-automation/
  • 15. TER UM PLANO DE ENTREGA INCREMENTAL DO PRODUTO (MVP) Produto mínimo viável é a versão mais simples de um produto que pode ser disponibilizado para o negócio, focando na entrega de valor de acordo com objetivos de negócios e as necessidades dos usuários. O objetivo do MVP é o produto mínimo, validação de pedaços menores, bem menos elaborados do que uma versão final, mas viável para verificar se o direcionamento está correto.
  • 17. DESENVOLVIMENTO LEAN Code Data Ideas Loop Lean Start up: construir, medir e aprender Steve Blank: build, measure, learn Origem da imagem: http://euheroi.com.br/a-startup-enxuta/
  • 18. MVP Origem da imagem: http://blog.crisp.se/author/henrikkniberg
  • 19. MVP Origem da imagem: http://blog.crisp.se/2014/07/01/henrikkniberg/how-do-you-know-that-your-product-works
  • 20. COMO ENTREGAR ESTE PRODUTO EM MVP?
  • 21. MVP 3MVP 1 MVP 2 MVP 4 MVP 5 MVP 6
  • 22. VANTAGENS DO MVP ֎Ciclos curtos de feedback; ֎Resposta rápida: pivotar, cancelar ou corrigir a viabilização do produto; ֎Evolução incremental do produto; ֎Validar incremento e guiar-se pelos resultados iniciais; ֎Ajuda a fundamentar decisões sobre o seu negócio; ֎Entende e valida rapidamente as hipóteses: ▪ Sobre o negócio ▪ Real necessidade do usuário ▪ Usabilidade
  • 24. COMO FAZER UMA INCEPTION ENXUTA? Como planejar? O que fazer na Inception? Quais atividades?
  • 25. SALA PARA INCEPTION POST-ITS FLIP CHART DATASHOW ֎QUADRO BRANCO ֎COFFEE BREAK ֎CANETAS E FOLHAS MESA E CADEIRAS
  • 26. QUEM PARTICIPA? ֎Facilitador(a); ֎Membros ativos do projeto: ▪ Gerente de Projeto (PM) ▪ Analista de negócios (BA) ▪ Desenvolvedores (Dev) ▪ Analista de testes (QA) ▪ Designer (UX) ▪ Dono do Produto (PO) ֎Stakeholders.
  • 27. CAMPANHA DE E-MAIL DA INCEPTION Sequência de e-mails antes da Inception com objetivo de informar sobre o processo e despertar interesse do grupo participante. Quando? Assunto do e-mail? Sobre o que? 14 dias antes [Inception] Save the date Reservar a agenda 10 dias antes [Inception] Por que uma Inception? Explicando sobre o processo e objetivo da Inception 7 dias antes [Inception] Qual agenda da semana? Programação da semana 3 dias antes [Inception] O que faz o facilitador? Apresentando o facilitador
  • 28. PLANEJAMENTO DA SEMANA Segunda Terça Quarta Quinta Sexta MANHÃ Introdução Personas Nivelando Funcionalidades (Features) Trade-off Consolidação Kick off Visão do Produto ALMOÇO TARDE Objetivos do Produto Funcionalidades (Features) Jornadas do usuário Sequenciamento de Funcionalidades Showcase CANVAS MVP Consolidação Consolidação Consolidação Consolidação ֎ A importância da participação dos STAKEHOLDERS nas atividades; ֎ SHOWCASE vivo; ֎ Atividades foco: Negócio, UX, Engenharia e Gestão.
  • 29. ICEBREACKER & ENERGIZER ֎Quebra gelo ֎Interação ֎Socialização ֎Descontração ֎Desarma as pessoas ֎Energizante Blog Fun Retrospectives do Paulo Caroli www.funretrospectives.com/
  • 30. O QUE ACERTAR NO INÍCIO? QUADRANTE RAID: Risks, Assumptions, Issues and Dependencies.
  • 32. VISÃO DO PRODUTO Para [cliente final], cujo [problema que precisa ser resolvido], o [nome do produto] é um [categoria do produto] que [benefício-chave, razão para adquiri -lo]. Diferentemente da [alternativa da concorrência], o nosso produto [diferença-chave].
  • 33. OBJETIVOS DO PRODUTO O produto é… O produto não é… O produto faz… O produto não faz… Rafael Sabbagh
  • 34. OBJETIVOS DO PRODUTO Se você tiver que resumir este produto em três objetivos para seus usuários, quais seriam eles?
  • 37. FUNCIONALIDADES (Features) O que precisa ter no produto para que tal persona alcance tal objetivo? PERSONAS OBJETIVOS FEATURES ANTES OU DEPOIS DA JORNADA DO USUÁRIO! POR QUÊ?
  • 38. ENTENDIMENTO TÉCNICO E DE NEGÓCIO DAS FUNCIONALIDADES NÍVEL DE INCERTEZA NÍVEL DE ESFORÇO E VALOR VALOR DE NEGÓCIO: ★ ALTÍSSIMO; ★ MUITO ALTO; ★ ALTO.
  • 39. NIVELANDO FUNCIONALIDADES (Features) ֎ TODOS COM POST - ITS E CANETAS ֎ COLAR ANOTAÇÕES ATRÁS DOS CARTÕES
  • 40. NIVELANDO FUNCIONALIDADES (Features) ֎ TODOS COM POST - ITS E CANETAS ֎ COLAR ANOTAÇÕES ATRÁS DOS CARTÕES
  • 41. TRADE-OFFs Esta atividade promove uma conversa aberta e colaborativa sobre os trade offs. Trade-offs mais esclarecidos evitam desentendimentos e ajudam na rápida tomada de decisões. O que tem um valor maior: a segurança ou a facilidade de usar? E quanto a escalabilidade e segurança? E escalabilidade e facilidade de usar?
  • 42. JORNADA DO USUÁRIO A jornada do usuário descreve o percurso de um usuário por uma sequência de passos para alcançar um objetivo. Alguns desses passos representam diferentes pontos de contato com o produto, caracterizando a interação do usuário com ele. ֎ DEPOIS DA ATIVIDADE É POSSÍVEL IDENTIFICAR QUAIS FEATURES TEM RELAÇÃO COM OS PASSOS DA JORNADA; ֎ É UM MOMENTO DE VALIDAÇÃO: PODENDO ELIMINAR OU CRIAR NOVAS FEATURES.
  • 43. SEQUENCIAMENTO DE FUNCIONALIDADES Planeja a entrega de forma incremental com MVPs. ֎ A IDEIA DA ONDA É NÃO TER UMA GRANDE INCERTEZA; ֎ NÃO CONFUNDA ONDA COM ITERAÇÃO; ֎ O MVP NÃO PRECISA SER UMA ONDA COMPLETA, PODE TER MAIS OU MENOS FEATURES; ֎ VOCÊ TEM QUE ENTREGAR VALOR X FUNCIONALIDADE NO MVP.
  • 44. SEQUENCIAMENTO DE FUNCIONALIDADES Planeja a entrega de forma incremental com MVPs. ֎ A IDEIA DA ONDA É NÃO TER UMA GRANDE INCERTEZA; ֎ NÃO CONFUNDA ONDA COM ITERAÇÃO; ֎ O MVP NÃO PRECISA SER UMA ONDA COMPLETA, PODE TER MAIS OU MENOS FEATURES; ֎ VOCÊ TEM QUE ENTREGAR VALOR X FUNCIONALIDADE NO MVP.
  • 45. REGRAS DO SEQUENCIADOR DE FUNCIONALIDADES ֎Uma onda pode conter no máximo 3 features; ֎Uma onda não pode conter mais de uma feature cartão vermelho; ֎Uma onda não pode conter somente cartões amarelos e vermelho; ֎A soma de esforço das features não pode ultrapassar 5 Es; ֎A soma de valor das features não pode ser menos de 4 $s; ֎Uma onda tem de conter no mínimo 2 features.
  • 47. CANVAS MVP O Canvas MVP alinha e clarifica o que é o MVP.
  • 48. CANVAS MVP + Loop Lean Start up construir- medir-aprender Loop Design thinking usuário- jornada-ação Plataformas
  • 49. ATÉ O WORKSHOP, SERÁ MÃO NA MASSA!
  • 50. Grata pela atenção! ;) Dúvidas e feedback: https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza @paola_mayra acaocriandoambientes@gmail.com