Este documento fornece instruções sobre vendas de experiências de intercâmbio e liderança pela organização AIESEC, abordando seus objetivos, produtos, processos de pré-vendas e técnicas de vendas como SPIN Selling. O produto é uma experiência integrada de intercâmbio e liderança que oferece benefícios como recrutamento, seleção e aplicação de responsabilidade social corporativa. O documento também discute etapas de pré-vendas como estudar a empresa e fazer perguntas inteligentes para entender as

1. VENDASAIESEC emFlorianópolis Nara VazGuimarães Diretora de Intercâmbios Corporativos nara.vaz@aiesec.net

2. Objetivos ProdutoAIESEC Processos Pré-vendas Técnicas de vendas Flow de visita Pósvenda Consideracoes

3. O que é a AIESEC? O que a AIESEC faz? O que você faz na AIESEC? O que você vende?

4. NOSSO PRODUTO Experiênciaintegrada de intercâmbio e liderança(@XP).

5. Diferenciais Experiências de time Climaorganização Talentos Comprometimento Motivação Potencial de liderança Próatividade Diversidade cultural Internacionalização Inovaçõesnosprocessos Conhecimento de novos mercados

6. Benefícios Recrutamento e seleção Processo legal de contratação Baixocustoparaempresas Aplicação de Responsabilidade Social Corporativa Acesso à rede de contatos

7. Processos

8. Responsabilidades

9. PRÉ - VENDAS “Nós nunca temos uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão”

10. Etapas 1)Estudodaempresa / ONG

11. Etapas 2) Ligação(Cold call) Foco: Marcarreunião! Dica: Roteiro!

12. Etapas 3) Preparaçãoparavisita

13. Materiais Portfólios; JobQuestionnaire(JQ); Cartão de Visita; Currículos; Apresentação por Slides; Agenda e/ou Caderno de Anotações.

15. Problem

16. Implication

20. Fazem com que o consumidor diga a você sobre os benefícios que sua solução oferece;

25. Conseguindo concordância para o próximo passoObtendo Comprometimento

26. Na prática…

27. PÓS - VENDAS Próximospassos

28. PÓS - VENDAS Comprometimento no follow up

29. PÓS - VENDAS CriarRELACIONAMENTO Visitas Conviteeventos Avaliações Apariçõesnamídia Ações de marketing

30. CONSIDERAÇÕES Apresentaçãopessoal (roupas, girias, siglas,…) Conhecimento do produtoparaconseguirflexibiliza-lo Posicionamento e postura

31. DÚVIDAS?! Boas vendas!