1. O documento discute tendências globais como crescimento populacional, urbanização, internet das coisas e mobilidade;
2. Apresenta os desafios de um mundo complexo e volátil (VUCA) e a necessidade de visão, entendimento, clareza e agilidade (VECA);
3. Discutem tendências que moldam o futuro como animais de estimação, mulheres no mercado de trabalho e consumidores idosos.