O documento discute como desenvolver pessoas em ambientes ágeis, enfatizando a importância de se focar na solução de problemas, compartilhamento de conhecimento e melhoria contínua, ao invés de culpar erros. Também descreve como acompanhar o desenvolvimento individual por meio de observações, entrevistas e reuniões para identificar necessidades de conhecimento, habilidades e atitudes. Além disso, discute a resiliência como forma de lidar com pressões e características como autoconfiança e flexibilidade que formam times e organiza